2023年銷售工作年終總結(jié)范本（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?年銷售工?作年終總?結(jié)范本?剛進(jìn)公司?那會(huì)，什?么都不懂?。公司本?著培養(yǎng)的?目的把我?招至太和?的大家庭?，通過(guò)近?一年的學(xué)?習(xí)及摸索?，我主要?從以下幾?個(gè)方面來(lái)?總結(jié)與展?望未來(lái)。?1、工?作方面。?虛心向同?事們學(xué)習(xí)?，不懂的?多問(wèn)、多?看、多想?。努力提?高服務(wù)質(zhì)?量，微笑?面對(duì)顧客?，用心服?務(wù)，盡量?減少客訴?的發(fā)生，?保持品牌?形象。完?善顧客資?料，重點(diǎn)?培養(yǎng)新的?顧客群，?讓新的顧?客轉(zhuǎn)變?yōu)?忠實(shí)顧客?;針對(duì)老?顧客要付?出更多的?耐心和細(xì)?心，并讓?其帶新的?顧客進(jìn)行?消費(fèi)。?2、學(xué)習(xí)?方面。為?提高銷售?技巧,利?用業(yè)余時(shí)?間，在網(wǎng)?絡(luò)、書本?中不斷學(xué)?習(xí)新的知?識(shí)，充分?運(yùn)用于日?常銷售工?作中，增?強(qiáng)了自身?素質(zhì)并提?升個(gè)人銷?售業(yè)。?3、生活?方面。在?個(gè)人生活?方面，本?人一直保?持艱苦奮?斗的作風(fēng)?，不鋪張?、不浪費(fèi)?、不奢侈?，不與同?事斤斤計(jì)?較。注?重團(tuán)隊(duì)合?作精神，?服從公司?安排，以?創(chuàng)新理念?為主，提?高銷售利?潤(rùn)為目標(biāo)?。經(jīng)過(guò)?這一年來(lái)?的工作的?磨練，能?得到公司?的認(rèn)可我?感到非常?榮幸。臨?近年終，?展望第四?季度，自?己有必要?對(duì)工作做?一下回顧?，目的在?于吸取教?訓(xùn)，提高?自己，以?使把工作?做得更好?，自己也?有信心和?決心，在?新的一年?內(nèi)把工作?做得更出?色。最后?祝太和能?在公司和?我們的共?同努力下?創(chuàng)造財(cái)富?。20?23年銷?售工作年?終總結(jié)范?本（二）?首先，?非常高興?能夠加入?____?科技有限?公司這個(gè)?大家庭，?感謝鄭總?給我這么?一個(gè)好的?能夠盡情?施展自己?才華的發(fā)?展平臺(tái)，?謝謝!?____?年___?_月__?__日，?我懷著一?顆忐忑的?心加入了?____?，說(shuō)實(shí)話?，我心里?面沒(méi)底。?以前，我?從來(lái)沒(méi)有?從事過(guò)I?T行業(yè)，?更不要說(shuō)?銷售投影?機(jī)。但是?，經(jīng)過(guò)一?個(gè)禮拜培?訓(xùn)后，參?加實(shí)戰(zhàn)第?一個(gè)禮拜?，我就賣?出去了自?己進(jìn)入I?T行業(yè)的?第一件產(chǎn)?品，并在?之后連續(xù)?成交了幾?單生意，?頓時(shí)，我?有信心了?，加入_?___公?司發(fā)展自?己的事業(yè)?，我的決?定沒(méi)錯(cuò)!?下面，?請(qǐng)?jiān)试S我?對(duì)我這段?時(shí)間的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?單的總結(jié)?和分析，?希望各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事能給予?指正。?一、工作?業(yè)績(jī)截?止___?_年__?__月_?___日?，我總計(jì)?開(kāi)發(fā)有效?客戶家，?上門拜訪?客戶次，?每天堅(jiān)持?打電話_?___個(gè)?以上，完?成銷售萬(wàn)?元。我這?段時(shí)間的?銷售業(yè)績(jī)?不理想，?跟各位公?司的前輩?銷售人員?比起來(lái)，?我感覺(jué)萬(wàn)?分慚愧，?但是知恥?而后勇，?我會(huì)在以?后的工作?中加倍努?力，向前?輩們學(xué)習(xí)?，勇創(chuàng)佳?績(jī)。業(yè)績(jī)?不理想，?我覺(jué)得主?要有一下?幾個(gè)原因?：1、?剛進(jìn)入I?T行業(yè)，?對(duì)產(chǎn)品和?行業(yè)知識(shí)?不熟悉，?在以后的?工作中，?我會(huì)努力?學(xué)習(xí)，提?升自己的?內(nèi)功2?、本身工?作經(jīng)驗(yàn)不?夠豐富，?跟客戶溝?通和談判?的技巧不?夠，造成?人為失單?，今后的?工作中，?我會(huì)多向?前輩學(xué)習(xí)?，多多自?我總結(jié)，?提升自己?的銷售能?力3、?不夠勤快?，我在今?后的工作?中，一定?客服自己?心中的魔?鬼，全身?心投入到?工作中，?增加自己?的工作量?，都說(shuō)勤?能補(bǔ)拙，?我相信，?在來(lái)年，?我一定能?創(chuàng)造出更?好的成績(jī)?4、我?個(gè)人認(rèn)為?還有一些?市場(chǎng)原因?，根據(jù)客?戶的信息?反饋，年?底了，商?家都忙著?清理庫(kù)存?，不愿意?再用現(xiàn)金?向外面調(diào)?貨，從而?造成我們?銷售困難?，而且客?戶手上有?些單子，?也會(huì)拖到?年后再交?貨二、?事務(wù)性工?作1、?嚴(yán)格遵守?公司的規(guī)?章制度，?服從公司?領(lǐng)導(dǎo)的安?排2、?參加了公?司一個(gè)禮?拜的培訓(xùn)?，同期，?并對(duì)市場(chǎng)?進(jìn)行了一?番調(diào)查和?摸底，我?覺(jué)得我收?獲了很多?3、經(jīng)?常幫助公?司其他同?事處理一?些應(yīng)急事?件，比如?送貨、送?文件、幫?助看門市?等4、?輪流主持?早會(huì)，訓(xùn)?練了自己?的組織能?力和應(yīng)變?能力三?、應(yīng)收賬?款我嚴(yán)?格執(zhí)行了?公司的財(cái)?務(wù)制度，?截止__?__月_?___日?，我的應(yīng)?收賬款回?收率為_(kāi)?___%?，在來(lái)年?的工作中?，我會(huì)繼?續(xù)嚴(yán)格執(zhí)?行公司財(cái)?務(wù)制度，?保證公司?的資金安?全。四?、個(gè)人心?得1、?電話營(yíng)銷?技巧：打?電話之前?，一定要?組織好自?己的語(yǔ)言?，不要緊?張，也不?能激動(dòng)。?跟客戶溝?通時(shí)，一?定要調(diào)理?清晰，并?要嚴(yán)格遵?循公司的?報(bào)價(jià)原則?。當(dāng)客戶?態(tài)度不是?很友好時(shí)?，我們要?懂得隨時(shí)?調(diào)整自己?的心情，?不能被客?戶左右了?我們自己?的情緒?2、客戶?拜訪技巧?：初次拜?訪客戶，?一定要堅(jiān)?持謙卑的?態(tài)度，遞?送名片時(shí)?，一定要?雙手奉上?，多說(shuō)一?些恭維的?話。在進(jìn)?行商業(yè)洽?談時(shí)，一?定要頭腦?清醒，立?場(chǎng)鮮明，?不能被客?戶左右了?自己的思?想，該堅(jiān)?持的原則?必須堅(jiān)持?，否則，?后面的工?作我們會(huì)?非常被動(dòng)?3、客?戶訊息搜?集：除了?公司提供?的專業(yè)雜?志和企業(yè)?黃頁(yè)以外?，我還通?過(guò)網(wǎng)絡(luò)和?朋友搜集?了很多客?戶訊息，?開(kāi)發(fā)出了?不少的客?戶，我覺(jué)?得在這方?面我們一?定要把自?己的眼界?方款，這?樣我們的?市場(chǎng)才會(huì)?無(wú)窮大?4、客戶?管理：我?將自己的?客戶進(jìn)行?了分類歸?檔，特別?是加了Q?Q好友的?客戶，我?進(jìn)行了重?要、次要?和一般三?個(gè)級(jí)別的?分類，對(duì)?重要客戶?進(jìn)行重點(diǎn)?開(kāi)發(fā)和培?養(yǎng)，提高?了我的工?作效率?五、個(gè)