2023營業(yè)員年終總結(jié)格式范本（2篇）

第6頁共6頁2023?營業(yè)員年?終總結(jié)格?式范本?今年以來?，我公司?以___?_、__?__和_?___為?指導(dǎo)，在?省公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在主?業(yè)的大力?支持和扶?持下，深?入學習_?___和?落實全省?電信實業(yè)?____?年工作會?議精神，?探索和開?拓企業(yè)生?存與發(fā)展?的新思路?。全體實?業(yè)公司干?部員工進?一步解放?思想，轉(zhuǎn)?變觀念，?以經(jīng)營發(fā)?展為中心?，以改革?創(chuàng)新為動?力，以服?務(wù)質(zhì)量為?保證，以?提高效益?為目標，?不斷強化?主營業(yè)務(wù)?和優(yōu)勢產(chǎn)?品，不斷?優(yōu)化內(nèi)部?管理和運?作模式，?不斷深化?企業(yè)重組?與改革，?企業(yè)方方?面面的工?作都有了?新的進展?。截止_?___月?底，我公?司累計完?成業(yè)務(wù)收?入___?_萬元，?實現(xiàn)收支?差額__?__萬元?。其中，?完成業(yè)務(wù)?收入__?__萬元?，實現(xiàn)收?支差額_?___萬?元;完成?業(yè)務(wù)收入?____?萬元，實?現(xiàn)收支差?額___?_萬元。?具體工作?總結(jié)如下?：一、?企業(yè)經(jīng)營?工作水平?有了新的?提高，國?有資產(chǎn)實?現(xiàn)了保值?增值。發(fā)?展是企業(yè)?生存的第?一要務(wù)。?進入市場?找飯吃，?是實業(yè)公?司的最終?出路，依?靠主業(yè)求?生存，開?拓市場求?發(fā)展這是?我們工作?的基本思?路?？缛?____?年，我公?司致力于?提高企業(yè)?經(jīng)營工作?水平，努?力提高企?業(yè)的經(jīng)濟?效益。全?體實業(yè)干?部員工認?真學習_?___全?省電信實?業(yè)___?_年工作?會議精神?，研究和?分析企業(yè)?當前的形?勢，結(jié)合?實業(yè)公司?的實際情?況，集思?廣益，安?排和部署?____?年的發(fā)展?規(guī)劃和措?施，采取?了有力措?施來努力?提高經(jīng)營?工作水平?。一是?突出經(jīng)營?主線，加?大主營業(yè)?務(wù)的工作?力度。工?程建設(shè)以?及相關(guān)配?套工程設(shè)?計、施工?、監(jiān)理每?項工作在?打造全優(yōu)?工程上下?功夫，力?爭創(chuàng)立品?牌，創(chuàng)出?效益。工?程公司積?極主動和?主業(yè)配合?協(xié)作，繼?續(xù)實行和?完善通信?工程設(shè)計?、施工和?監(jiān)理方面?的招投標?制度，出?臺了工程?施工諸方?面的監(jiān)督?和考核辦?法，嚴格?監(jiān)督，嚴?把工程關(guān)?。同時注?重同主業(yè)?相關(guān)部門?的協(xié)調(diào)，?積極促進?通信工程?相關(guān)協(xié)議?的有效落?實，防止?工程流失?。上半年?工程決算?____?項，工程?預(yù)計收入?在___?_萬元，?未決算等?工程__?__項。?工程監(jiān)理?部在人員?少、任務(wù)?重的情況?下，全室?人員團結(jié)?一致，除?完成設(shè)計?工作外，?還完成了?“本地網(wǎng)?市-縣光?纜工程”?和“無線?市話系統(tǒng)?”的監(jiān)理?工作，上?半年共完?成勘察設(shè)?計任務(wù)_?___項?，決算工?程___?_項，決?算金額_?___余?萬元。物?業(yè)部進一?步嚴格各?類工作流?程和標準?，規(guī)范、?細化每一?個工作步?驟，強化?監(jiān)督和考?核。一是?從堵塞管?理漏洞的?源頭出發(fā)?，完善了?一系列規(guī)?章制度，?使食堂管?理面貌得?到了有效?改觀;二?是為迎接?國家對焦?作市“創(chuàng)?優(yōu)”工作?驗收，精?心打造“?滿意”牌?，對主業(yè)?交辦的“?創(chuàng)優(yōu)”工?作任務(wù)，?做到了服?務(wù)到位、?質(zhì)量保證?，圓滿完?成了各項?創(chuàng)優(yōu)工作?指標，為?公司節(jié)約?資金__?__萬余?元。三是?在防非典?的戰(zhàn)役過?程中，物?業(yè)部全體?同志參戰(zhàn)?，付出了?艱辛勞動?，受到了?公司上下?一致好評?。二是?加大了外?部市場的?開拓力度?。我公司?在完成服?務(wù)主業(yè)各?項任務(wù)的?同時，努?力提高外?部市場收?入比例，?外部市場?拓展工作?取得了明?顯成效。?工程公司?完成了與?聯(lián)通公司?____?年本地傳?輸網(wǎng)“七?七”工程?常年維修?、線路施?工協(xié)議的?簽訂。物?業(yè)公司完?成了所屬?職工衛(wèi)生?所的內(nèi)部?承包方案?，并積極?與移動公?司商談物?業(yè)管理事?宜。為了?開拓外部?監(jiān)理市場?，謀求更?大發(fā)展，?監(jiān)理室的?全體同志?們不辭辛?苦，經(jīng)過?艱苦努力?，承攬了?“移動公?司八期基?站鐵塔建?設(shè)”和“?電信分公?司出局管?道工程”?的監(jiān)理任?務(wù)。綜合?商業(yè)公司?在今年的?經(jīng)營工作?中，不斷?提高參與?市場競爭?能力，積?極走向外?部市場，?加大公關(guān)?力度，無?論在計算?機業(yè)務(wù)還?是在廣告?業(yè)務(wù)上都?有了長足?的進展，?截止__?__月底?實現(xiàn)利潤?____?萬元，提?前完成了?半年計劃?進度數(shù)。?在上半年?完成了通?信公司電?視電話會?議中心主?體工程、?移動通信?公司員工?住宅樓主?體工程、?西于村_?___號?住宅樓項?目，還完?成了主業(yè)?交辦的維?修、改造?、裝飾大?小建設(shè)項?目幾十余?項，參與?了市友誼?路、新市?府大廈辦?公樓等外?部市場通?信管道工?程十幾余?項，全年?共計創(chuàng)產(chǎn)?值___?_余萬元?。此外，?他們?yōu)榱?多承攬工?程，廣泛?搜集招標?信息，只?要發(fā)現(xiàn)有?價值的內(nèi)?容，哪怕?只有__?__%的?希望，也?要做到_?___%?的努力。?上半年參?與了移動?公司第二?生產(chǎn)樓、?李萬張北?李萬綜合?市場、幸?福街小學?的投標活?動。通信?器材廠在?上半年完?成了__?__余套?小靈通天?線生產(chǎn)任?務(wù)及小靈?通保護地?線制做、?安裝、施?工工作，?創(chuàng)造收入?____?萬元。?二、企業(yè)?管理水平?逐步提高?，運行機?制日趨完?善。2?023營?業(yè)員年終?總結(jié)格式?范本（二?）從年?初的無限?期待，到?年終的舉?步維艱，?不知不覺?我們又走?到了艱難?的痛苦的?不得不時?常為了一?頓頓晚餐?發(fā)愁的不?得不時常?家徒四壁?地無望的?____?年末，在?今年，我?們看到希?望同時又?失去希望?，我們只?是為了工?作而工作?，每月的?工資只能?拿去還朋?友的借款?，如此周?而復(fù)始，?我以為，?是我們盡?力了，可?是到了今?天回首過?去的歲月?，其實我?們可以做?得更好，?可是做得?更好的只?能是聯(lián)通?的建設(shè)維?護部，當?我們熱心?地向老鄉(xiāng)?介紹我們?的網(wǎng)絡(luò)，?我們的資?費，我們?的服務(wù)時?，他們說?你們怎么?不早點來?，我們都?買了手機?了?？墒?據(jù)我們所?知，我們?的網(wǎng)路覆?蓋在一年?前已經(jīng)做?好，我們?的宣傳人?員呢是不?是每個月?靠幾個換?來換去的?號碼過日?子或者只?是在某個?鎮(zhèn)上擺張?桌子守株?待兔聯(lián)通?的問題已?經(jīng)積重，?能不能自?拔還是個?未知數(shù)。?我們不畏?懼任何艱?苦，多大?的困難我?們都能克?服，可是?我們的團?隊呢我們?的團隊怎?么去做好?自己的本?職工作今?年由于政?策關(guān)系，?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?暫停，然?而經(jīng)歷了?漫長的傳?輸資源普?查，漫長?的聯(lián)通資?產(chǎn)清查，?漫長的雷?雨季節(jié)網(wǎng)?絡(luò)維護，?我們今年?依然很忙?碌，我們?依然有繁?重的維護?工作要做?。在年?初的兩三?個月里，?我們的維?護人員跑?遍了幾乎?所有的基?站去進行?傳輸資源?普查，任?務(wù)重時間?緊，口干?舌燥饑腸?轆轆是時?常遇到的?考驗，我?們的維護?人員經(jīng)受?住了。我?們的網(wǎng)絡(luò)?經(jīng)歷了_?___月?之后長達?兩個半月?的雷雨季?節(jié)考驗，?我們的維?護人員在?那些日子?里或披星?戴月，或?廢寢忘食?。當人們?在廣場上?散步的時?候，我們?的兄弟們?可能正在?趕往搶修?的路上，?當華燈初?上一家人?其樂融融?的時候，?我們的兄?弟們可能?還在某個?大多數(shù)人?都沒聽說?過的山旮?旯里跟酷?熱、蚊子?搏斗，我?們的兄弟?們流下的?汗水和鮮?血，有人?看到了嗎?有人在意?了嗎有人?曾為此做?過努力改?變我們兄?弟們的處?境了嗎我?很悲哀地?告訴自己?：“沒有?!”這是?個充滿悲?哀和無奈?的___?_年，我?們時常在?領(lǐng)導(dǎo)的勵?志宣言里?充滿希望?的斗志，?又一次次?在現(xiàn)實面?前感到心?有余而力?不足。?如果這篇?總結(jié)能有?幸被領(lǐng)導(dǎo)?看到，請?把我當作?一個愚者?。古人云?：“愚者?千慮，必?有一得!?”我期待?我有這樣?的幸運，?這篇總結(jié)?中錯誤和?紕漏在所?難免，我?只希望我?能以最大?的努力幫?助我們把?工作做好?。從消?費者的角?度來說，?聯(lián)通的服?務(wù)和競爭?對手的服?務(wù)相比，?網(wǎng)絡(luò)相比?完全沒有?優(yōu)勢，G?SM能讓?消費者稍?微動心的?只能是兩?樣東西，?資費和售?后服務(wù)。?就前者而?言，電信?市場的資?費已經(jīng)到?達底線，?幾乎再無?降價的可?能，尤其?是對于我?們這種需?要與固話?運營商結(jié)?算的移動?通信運營?商來說。?售后我?們完全可?以做得更?好，但是?好像目前?我們還沒?有把自己?的潛能發(fā)?揮出來，?所以在對?方手里能?搶到什么?樣的客戶?實在值得?懷疑。?唯一我們?能與競爭?對手拼一?下的只有?CDMA?網(wǎng)絡(luò)，在?(包括三?縣一市)?，我們的?網(wǎng)絡(luò)和競?爭對手市?不相上下?的，甚至?在很多地?方還比對?手強。?但是對手?是怎么做?宣傳的呢?特別是鄉(xiāng)?下，他們?一手拿著?自己的移?動電話，?一手拿著?我們GS?M網(wǎng)絡(luò)的?電話在用?戶面前比?較，無形?中給用戶?造成“聯(lián)?通信號就?是不好”?的錯覺，?用戶不知?道聯(lián)通的?CDMA?和GSM?是兩張不?同的網(wǎng)絡(luò)?，對于那?些對移動?通信技術(shù)?術(shù)語不是?很明白的?客戶群，?我們有必?要給他們?進行有力?的宣傳。?然而，目?前聯(lián)通的?考核體制?之下，投?入與支持?似乎陷入?無法跳脫?的死循環(huán)?，節(jié)約成?本導(dǎo)致工?作無法有?效開展，?收入降低?，反過來?收入降低?導(dǎo)致無法?投入的資?金，也許?，就我們?基層員工?而言，我?們是羊這?并不是最?可怕的，?我們希望?的僅僅是?有一頭能?帶領(lǐng)我們?沖鋒陷陣?的獅子。?通過這?次年末的?促銷，我?深深感覺?到開展業(yè)?務(wù)是多么?的艱難，?要說服一?個用戶用?我們的服?務(wù)是多么?的不容易?，但是我?們可以抓?住幾個要?素：資費?，服務(wù)和?計費。在?保證這幾?個方面優(yōu)?勢的同時?我們可以?適當宣傳?CDMA?網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)?勢，例如?網(wǎng)絡(luò)覆蓋?，例如通?話質(zhì)量等?等