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第7頁共7頁辦公室文?員工作自?查總結(jié)模?板轉(zhuǎn)眼?間又到了?年終歲尾?,這一年?就要在很?充實忙碌?的工作中?過去了。?在這一年?里,我收?獲了很多?也積累了?不少的工?作經(jīng)驗。?同時在兩?位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管?的幫忙與?支持下,?我很好的?完成了本?職工作。?作為一名?辦公室文?員,我深?知自我的?崗位職責(zé)?與工作資?料,認(rèn)真?地完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?每一項任?務(wù),也在?不斷的提?升自我的?綜合潛力?,力求做?到更好。?現(xiàn)把這一?年來的工?作狀況總?結(jié)如下:?一、辦?公室的日?常管理工?作。俗?話說:隔?行如隔山?,初來本?公司時,?由于行業(yè)?的區(qū)別,?及工作性?質(zhì)的不一?樣,確實?有過束手?無策,好?在有同事?的幫忙,?使我以_?___快?的速度熟?悉辦公室?的工作。?我深知,?辦公室是?總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)?下屬的綜?合管理機?構(gòu),是溝?通內(nèi)外、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐。辦公?室的工作?千頭萬緒?,有文書?處理、檔?案管理、?收發(fā)傳真?、必需品?的采買、?招待客人?及后勤管?理等。應(yīng)?對繁雜瑣?碎的工作?,我從陌?生到熟悉?,憑著對?工作的負?責(zé)精神,?秉持著多?問和多學(xué)?的理念,?逐步掌握?辦公室業(yè)?務(wù)流程。?1、嚴(yán)?格遵守辦?公室的各?項制度。?謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)?的指示和?批評并付?諸于實際?,不遲到?,不早退?,不曠工?。做事要?謹(jǐn)慎認(rèn)真?,向領(lǐng)導(dǎo)?匯報的材?料要仔細?檢查,日?常工作要?記錄并及?時上報;?待人處事?要有禮貌?,對待同?事要坦誠?寬容;嚴(yán)?肅辦公室?紀(jì)律,工?作不懈怠?,不玩游?戲、不閑?聊、不做?與工作資?料無關(guān)的?事情。?3、管理?、維護電?腦、電話?、傳真機?、復(fù)印機?等辦公設(shè)?備,準(zhǔn)確?登記使用?狀況,及?時更換設(shè)?備耗材。?4、如?實做好復(fù)?印登記工?作。對于?____?復(fù)印客戶?做到一張?不漏,及?時收帳,?對于所有?現(xiàn)金復(fù)印?客戶做到?如實登記?,及時上?交財務(wù)部?。5、?按時將復(fù)?印費、傳?真費、水?電費、等?各項費用?登記在冊?,隨時備?查;每月?上報一次?辦公用品?庫存狀況?。6、?做好員工?的后勤服?務(wù)工作。?確保大家?全心投入?工作。?二、加強?自身學(xué)習(xí)?,提高業(yè)?務(wù)水平。?堅持把?加強學(xué)習(xí)?作為提高?自身素質(zhì)?的關(guān)鍵措?施。在工?作中,緊?緊把握“?理論聯(lián)系?實際”這?一主線,?努力把知?識用到工?作實踐當(dāng)?中,豐富?閱歷,擴?展視野,?使自我盡?快地適應(yīng)?工作并成?為優(yōu)秀的?工作者。?用心參加?公司組織?的培訓(xùn)活?動,認(rèn)真?學(xué)習(xí)規(guī)定?的學(xué)習(xí)資?料和篇目?,堅持每?一天寫工?作日志,?認(rèn)真記錄?每一天的?工作資料?,使自我?的素質(zhì)有?了很大的?提高,為?自我開展?各項工作?帶給了強?大的動力?支持。?三、存在?的問題和?今后努力?方向。?在這__?__個月?期間,本?人能敬業(yè)?愛崗、全?力以赴地?開展工作?,取得了?一些成績?,但也存?在一些問?題和不足?,主要表?此刻:_?___,?工作主動?性有待進?一步提高?;第二,?有些工作?還不夠過?細,一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三,自?我的文字?功底還需?加強練習(xí)?;第四,?急需練字?,才能更?好地從事?辦公室工?作。在?下半年里?,我想我?應(yīng)努力做?到:__?__,加?強學(xué)習(xí),?拓寬知識?面。第?二,本著?實事求是?的原則,?做到上情?下達、下?情上報;?真正做好?領(lǐng)導(dǎo)的助?手工作;?第三,注?重本部門?的工作作?風(fēng)建設(shè),?加強管理?,團結(jié)一?致,勤奮?工作,構(gòu)?成良好的?部門工作?氛圍。?辦公室文?員工作自?查總結(jié)模?板(二)?一、認(rèn)?真仔細的?工作態(tài)度?文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎,需?要踏踏實?實的去做?每件任務(wù)?,仔細謹(jǐn)?慎的去完?成且不能?疏忽大意?,否則會?產(chǎn)生不必?要的麻煩?,甚至造?成嚴(yán)重后?果。記得?有次回公?司送支票?,由于自?己的疏忽?竟然把給?送貨商的?支票送到?了公司,?后來產(chǎn)生?了很多不?必要的麻?煩才還了?回去。從?這件事上?我吸取了?教訓(xùn),讓?我在以后?的工作中?更要仔細?地完成每?一項任務(wù)?。只有認(rèn)?真仔細的?工作態(tài)度?才能更好?的完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作任務(wù)?。二、?盡心盡責(zé)?做好人事?工作認(rèn)?真做好本?職工作和?臨時性工?作,使各?項檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時做好后?勤保障服?務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和?主管們避?免后顧之?憂,在經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?積極主動?的做好兩?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1.?耐心細致?地做好日?常工作:?負責(zé)來電?的接聽,?做好來電?咨詢工作?,重要事?項認(rèn)真記?錄并傳達?給相關(guān)區(qū)?域主管,?不遺漏、?延誤;負?責(zé)來訪客?戶的接待?工作,保?持良好的?禮節(jié)禮貌?;負責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公室?以及會議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放,?并保持整?潔干凈;?負責(zé)各種?文件的分?類存檔及?每天收發(fā)?公司郵件?。2.?物資管理?工作:制?定日常辦?公用品清?單及時訂?購與發(fā)放?,確保工?作人員的?正常使用?。每個月?____?號之前去?醫(yī)院財務(wù)?處交清洗?工服費和?電話費并?開發(fā)票。?每月__?__號左?右將各部?門支票送?至公司,?并將簽字?的復(fù)印件?拿回存檔?。3.?員工薪資?工作:每?月的__?__號報?員工新增?,___?_號報員?工考勤,?這些工作?要求我必?須認(rèn)真仔?細地去做?,去檢查?每位主管?的手記考?勤表,確?認(rèn)正確的?加班工時?,因為這?直接關(guān)聯(lián)?到項目的?財務(wù)情況?。4.?文件管理?工作:根?據(jù)工作需?要,隨時?制作各類?表格、文?檔等,同?時完成領(lǐng)?導(dǎo)及各位?主管交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?,對公司?所發(fā)放的?文件通知?做到及時?上傳下達?。對于主?管完成的?各種檢查?報告、培?訓(xùn)記錄、?會議記錄?等已及時?進行分類?歸檔,以?便查閱和?管理。?6.協(xié)助?工作:協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完?成新的一?年的各項?工作計劃?表格,有?《日常保?潔培訓(xùn)計?劃實施表?》、《年?度溝通計?劃表》、?《年度活?動計劃表?》等等,?同時還要?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及各位主?管做好項?目各項會?議及年度?活動的組?織和安排?工作,從?而更好的?完成計劃?實施和組?織活動。?三、不?足之處?在這一年?的工作中?,我一直?嚴(yán)格要求?自己,認(rèn)?真及時做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項?工作,對?于工作中?遇到的問?題虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事請教,?不斷提高?充實自己?。我現(xiàn)在?已經(jīng)能夠?較好地處?理本崗位?的日常工?作及其他?一些相關(guān)?工作。當(dāng)?然,工作?中也存在?不少問題?,主要表?現(xiàn)在:?1.做事?不夠細心?:辦公室?文員工作?是一項瑣?碎的工作?,因此更?考驗人的?細心。文?員的每一?項工作都?要有條不?紊的進行?,切不可?三心二意?,做完每?項工作要?養(yǎng)成檢查?的習(xí)慣。?記得有次?填寫報銷?通,當(dāng)我?填寫完數(shù)?據(jù)時簡單?看了下就?直接選擇?了提交,?本以為沒?有問題,?結(jié)果有個?部分?jǐn)?shù)據(jù)?填寫顛倒?了,后來?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的批評?,當(dāng)時我?明白了是?自己做事?不夠細心?才導(dǎo)致了?錯誤的發(fā)?生。2?.缺乏積?極主動性?:不能積?極主動地?去完成工?作,而是?被動消極?地適應(yīng)工?作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情基?本上都能?完成,但?幾乎都只?是為了完?成工作而?工作。對?于問題的?解決只是?浮于表面?,而沒有?深入的了?解。3?.工作不?是很扎實?:忙碌于?日常小事?,工作沒?有上升到?一定高度?。不能專?注于工作?學(xué)習(xí),很?多知識雖?然了解但?卻不精。?比如IS?IS的使?用、PP?T的制作?等都不是?很精通。?在今后的?工作中,?我將努力?改正自身?缺點,以?更大的熱?情投入到?工作中去?。四、?改善之處?作為一?名辦公室?文員,我?充分認(rèn)識?到自己的?工作雖然?瑣碎但也?有它的重?要性。在?以后的工?作中我一?定嚴(yán)格要?求自己,?在工作中?發(fā)揮自己?最大的能?力為公司?服務(wù)。希?望在以后?的工作中?,再接再?厲,取得?更大的成?績。1?.不斷提?高自己:?抓住每一?次讓自己?學(xué)習(xí)和成?長的機會?,以飽滿?的熱情全?身心地投?入工作學(xué)?習(xí),為自?己的工作?積累必要?的基礎(chǔ)知?識和基本?技能。雖?然辦公室?的工作瑣?碎、繁雜?,但是我?將從多方?面努力進?一步提高?自身的工?作能力,?以積極的?心態(tài)面對?每天的工?作任務(wù)。?2.端?正工作態(tài)?度:要抱?以一個正?確的心態(tài)?,踏踏實?實、任勞?任怨地完?成上級交?派的工作?;在以后?的工作中?不斷的學(xué)?習(xí)、進取?、完善自?己,以便?更好地完?成自己的?本職工作?。五、?未來工作?計劃1?.積極做?好日常保?障工作:?①維護?好辦公室?的干凈整?潔工作;?②做好?兩個部門?日常工作?的整理歸?檔工作并?按照公司?標(biāo)準(zhǔn)完善?ISIS?的建立使?用情況;?③做好?各類郵件?的收發(fā)工?作;④?認(rèn)真、按?時、高效?率做地做?好領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?臨時性工?作。2?.提高個?人修養(yǎng)和?工作能力?:①繼?續(xù)加強學(xué)?習(xí)公司的?文化理念?及系統(tǒng)培?訓(xùn);②?多向領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?

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