2023試用期個(gè)人工作內(nèi)容總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第5頁共5頁2023?試用期個(gè)?人工作內(nèi)?容總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?三個(gè)月的?試用期轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。于?____?年___?_月__?__日進(jìn)?入___?_有限公?司，在_?___貨?物招標(biāo)部?主要從事?招標(biāo)業(yè)務(wù)?的相關(guān)工?作。在?試用期期?間，我在?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下，業(yè)務(wù)?知識(shí)和技?術(shù)能力得?到不斷充?實(shí)并提高?。在此，?我就實(shí)習(xí)?期所做的?工作向各?位領(lǐng)導(dǎo)做?如下總結(jié)?：1.?認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，履行崗?位職責(zé)，?服從領(lǐng)導(dǎo)?安排。?做為一名?公司的新?進(jìn)員工，?我時(shí)刻鞭?策自己，?在工作中?恪守招標(biāo)?守則，不?斷學(xué)習(xí)公?司文件，?了解公司?全新的經(jīng)?營理念和?管理模式?，明確自?己的崗位?職責(zé)。在?第一周對(duì)?招投標(biāo)常?用法律法?規(guī)學(xué)習(xí)，?國際國內(nèi)?貨物招標(biāo)?流程學(xué)習(xí)?，并完成?了公司的?'測(cè)試。?2.主?動(dòng)熱情，?以端正的?工作的態(tài)?度對(duì)待每?一份工作?。到_?___貨?物招標(biāo)部?以后，部?內(nèi)的全體?人員對(duì)我?格外照顧?，關(guān)心無?微不至，?使我在這?里感覺到?了家庭的?溫暖，從?而能夠使?我能夠很?快的進(jìn)入?工作角色?。主要?從事工作?如下：參?與技術(shù)交?流的項(xiàng)目?：___?_。參與?標(biāo)書審查?的項(xiàng)目：?____?。參與標(biāo)?前會(huì)的項(xiàng)?目：__?__等。?在以上的?工作中我?按照各位?師傅的的?吩咐，對(duì)?招標(biāo)中的?每一個(gè)環(huán)?節(jié)進(jìn)行嚴(yán)?格的操作?；使我受?益匪淺，?不僅從領(lǐng)?導(dǎo)過硬的?專業(yè)素質(zhì)?、良好的?組織協(xié)調(diào)?能力，也?學(xué)到了招?標(biāo)行業(yè)良?好的職業(yè)?道德及工?作中踏實(shí)?肯干的工?作作風(fēng)。?3.虛?心求教，?不斷改進(jìn)?、不斷積?累自身業(yè)?務(wù)技能。?作為一?名年輕的?招標(biāo)工作?者，可能?由于經(jīng)驗(yàn)?不足而帶?來較多麻?煩，但我?針對(duì)招標(biāo)?中出現(xiàn)問?題向師傅?虛心求教?，積極總?結(jié)處理方?法，并熱?衷于對(duì)問?題處理方?案的積累?。例如?在師父_?___的?指導(dǎo)下獨(dú)?立完成_?___項(xiàng)?目，包括?前期技術(shù)?交流，標(biāo)?書審查，?編寫招標(biāo)?文件，發(fā)?布公告，?跟蹤購標(biāo)?，開標(biāo)等?一系列的?工作。而?期間遇到?很多困難?，只有家?購買標(biāo)書?，向__?__市機(jī)?電辦申請(qǐng)?家開標(biāo)，?抽取評(píng)委?時(shí)，在國?際招標(biāo)網(wǎng)?限定的次?數(shù)內(nèi)未抽?到足夠的?評(píng)委，_?___次?向機(jī)電辦?申請(qǐng)重抽?專家。?開標(biāo)前夕?得知其中?一家臨時(shí)?決定不參?與投標(biāo)，?造成流標(biāo)?。同時(shí)由?于我的經(jīng)?驗(yàn)不足，?在___?_網(wǎng)上的?誤操作，?在投標(biāo)截?止時(shí)間到?之前就修?改公告，?造成無法?提交兩家?開標(biāo)備案?，在咨詢?了___?_網(wǎng)工作?人員后，?及時(shí)與上?海市機(jī)電?辦溝通，?彌補(bǔ)了之?前的錯(cuò)誤??？傊?，在這_?___個(gè)?月的實(shí)習(xí)?期內(nèi)我深?深的感受?著公司的?人性化管?理，感受?到了公司?蓬勃向上?的動(dòng)力和?體貼關(guān)心?員工的暖?暖深情。?同時(shí)我迫?切希望能?得到公司?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定，按期?轉(zhuǎn)正，我?會(huì)用我的?實(shí)際行動(dòng)?為___?_有限公?司的發(fā)展?做出自己?的一份貢?獻(xiàn)。2?023試?用期個(gè)人?工作內(nèi)容?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）從_?___年?____?月___?_日入司?已經(jīng)三個(gè)?月時(shí)間，?在此期間?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事在?工作和生?活方面給?予我很多?幫助。公?司客戶服?務(wù)中心剛?上線階段?，通過日?常工作學(xué)?習(xí)自己對(duì)?客戶服務(wù)?中心建設(shè)?和客戶服?務(wù)有了更?高的認(rèn)知?，同時(shí)積?極與領(lǐng)導(dǎo)?和同事進(jìn)?行溝通，?盡快的融?入了__?__這個(gè)?集體。?在試用期?階段自己?主要負(fù)責(zé)?完成以下?工作：?1.由于?公司客戶?服務(wù)中心?的客戶服?務(wù)平臺(tái)正?處于開發(fā)?階段自己?進(jìn)入公司?，利用之?前的工作?經(jīng)驗(yàn)自己?首先提出?客戶服務(wù)?平臺(tái)功能?需求，在?____?年___?_月__?__日和?____?月___?_日組織?總部和營?業(yè)部客戶?服務(wù)中心?工作人員?對(duì)客戶服?務(wù)平臺(tái)進(jìn)?行測(cè)試，?同時(shí)將測(cè)?試結(jié)果及?時(shí)反饋給?____?公司工作?人員，并?且與__?__公司?工作人員?進(jìn)行溝通?商討對(duì)客?戶服務(wù)平?臺(tái)的功能?完善，并?于___?_年__?__月_?___日?完成功能?完善建議?提交__?__工作?人員。?2.負(fù)責(zé)?公司客戶?服務(wù)中心?質(zhì)檢管理?辦法編輯?，并且協(xié)?助完成公?司客戶服?務(wù)中心管?理辦法制?定及公司?客戶服務(wù)?中心規(guī)范?用語編輯?，完善公?司客戶服?務(wù)中心制?度體系建?設(shè)。3?.每月定?時(shí)對(duì)總部?和營業(yè)部?客戶服務(wù)?中心話務(wù)?進(jìn)行抽查?質(zhì)檢，并?且將話務(wù)?中存在的?問題進(jìn)行?匯總發(fā)送?給各相關(guān)?工作人員?，并對(duì)質(zhì)?檢問題進(jìn)?行溝通，?同時(shí)每月?提交客戶?服務(wù)中心?質(zhì)檢月報(bào)?，通過此?項(xiàng)工作來?提高客戶?服務(wù)中心?服務(wù)水平?。4.?從___?_年__?__月客?戶服務(wù)中?心客戶服?務(wù)平臺(tái)坐?席系統(tǒng)上?線之后，?開始接聽?客戶咨詢?電話，通?過在接聽?客戶電話?過程中來?促進(jìn)業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，同時(shí)?提高自身?客戶服務(wù)?意識(shí)。?5.每日?組織客戶?服務(wù)中心?人員的晨?會(huì)，通過?晨會(huì)來了?解當(dāng)時(shí)市?場(chǎng)資訊，?共同學(xué)習(xí)?每日疑難?業(yè)務(wù)知識(shí)?和新業(yè)務(wù)?知識(shí)，同?時(shí)學(xué)習(xí)公?司近期工?作任務(wù)與?重點(diǎn)。?6.針對(duì)?客戶服務(wù)?中心工作?流程和標(biāo)?準(zhǔn)使用語?及相關(guān)工?作對(duì)__?__營業(yè)?部相關(guān)工?作人員進(jìn)?行培訓(xùn)，?通過培訓(xùn)?學(xué)習(xí)了解?客戶服務(wù)?中心工作?流程和提?高服務(wù)認(rèn)?知。7?.在總部?和營業(yè)部?客戶服務(wù)?平臺(tái)坐席?系統(tǒng)上線?之后，指?導(dǎo)營業(yè)部?通過坐席?系統(tǒng)完成?新客戶回?訪工作，?并且及時(shí)?解決營業(yè)?部外呼人?員在外呼?過程中出?現(xiàn)的問題?。8.?根據(jù)公司?領(lǐng)導(dǎo)要求?同時(shí)為了?加強(qiáng)公司?各部門業(yè)?務(wù)相通，?每日收市?后負(fù)責(zé)搜?集整理當(dāng)?日疑難業(yè)?務(wù)，并且?每周將疑?難業(yè)務(wù)匯?總發(fā)送總?部經(jīng)紀(jì)業(yè)?務(wù)部各位?領(lǐng)導(dǎo)和各?營業(yè)部客?服主管。?通過以?上工作任?務(wù)的完成?自己發(fā)現(xiàn)?在很多方?面仍然需?要改進(jìn)：?1.加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，通過不?斷的接聽?客戶咨詢?電話過程?中發(fā)現(xiàn)對(duì)?于公司很?多業(yè)務(wù)知?識(shí)方面自?己仍然需?要加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，從而?才能提高?對(duì)客戶的?服務(wù)水平?。2.?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?溝通協(xié)作?，加入新?的集體之?后，并且?在公司客?戶服務(wù)中?心建設(shè)階?段必須很?好與領(lǐng)導(dǎo)?和同事溝?通才能保?證各項(xiàng)工?作的開展?與完成，?尤其根據(jù)?公司客戶?服務(wù)中心?發(fā)展目標(biāo)?，積極加?強(qiáng)與各營?業(yè)部客服?主管的溝?通。3?.對(duì)于公?司客戶服?務(wù)中心建?設(shè)階段，?應(yīng)該利用?自己之前?的工作經(jīng)?驗(yàn)與客戶?服務(wù)中心?運(yùn)營管理?的認(rèn)知加?強(qiáng)創(chuàng)新能?力，尋找?合適公司?客戶服務(wù)?中心建設(shè)?的方式方?法。在?正式成為?____?的一員之?后，根據(jù)?試用期發(fā)?現(xiàn)的不足?認(rèn)真改進(jìn)?，同時(shí)積?極完成公?司領(lǐng)導(dǎo)分?配的任務(wù)?工作，對(duì)?公司客戶?服務(wù)中心?建設(shè)工作?作出自己?的努力。?按期完成?總部