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第5頁共5頁2023?物業(yè)保潔?個人工作?總結(jié)樣本?一年的?時間過去?的真快,?在忙忙碌?碌當中,?但我回顧?的時候,?發(fā)覺一年?的時間真?的過得特?別的快,?這也是我?一直都把?心思花在?工作上,?沒有察覺?到時間的?流逝,現(xiàn)?在我就這?一年來的?保潔管理?工作做下?總結(jié)。?一、人員?招聘作?為小區(qū)的?保潔主管?,要做好?保潔的工?作,就必?須要人手?,而這個?行業(yè)的人?員流動性?是比較大?的,即使?公司給予?的待遇和?福利都還?不錯,但?是到了農(nóng)?歷的年底?,總是會?走一批,?而到了第?二年的年?初也是要?再招一批?,這一年?來,我積?極的從各?種渠道招?聘合適額?保潔人員?,填充上?一年離職?的空缺,?確保小區(qū)?內(nèi)的保潔?工作能夠?做好,避?免人手不?足,而導(dǎo)?致增加了?保潔人員?的工作量?,這樣也?是容易流?失人員的?,這就會?造成惡性?的循壞,?還好這一?年來招聘?的人員都?是比較優(yōu)?秀的,流?失比較少?,大家都?認真的工?作。二?、培訓(xùn)管?理招聘?來的保潔?人員我也?是要做好?管理,同?時對他們?進行崗位?上的培訓(xùn)?,雖然有?些人員之?前也是做?過保潔的?工作,但?是每個公?司,每個?地方的保?潔方式方?法,以及?要求都是?會有區(qū)別?的,所以?必要的崗?前培訓(xùn)還?是需要的?,也是把?要求告知?保潔人員?,確保能?把我們小?區(qū)的保潔?工作給做?好了。同?時我們小?區(qū)也是有?一些保潔?的時間以?及次數(shù)的?要求是需?要和保潔?人員講清?楚,工作?的內(nèi)容是?什么,該?做到怎樣?的程度都?是很有必?要說的,?不然雖然?可以做保?潔,但是?效果和時?效可能就?沒培訓(xùn)之?后那么好?了,這一?年來的新?人我也是?很認真的?去做好了?培訓(xùn)的工?作,讓他?們能做好?小區(qū)保潔?。三、?管理服務(wù)?作為主?管,我也?是盡心盡?責的為小?區(qū)的保潔?做好服務(wù)?工作,平?時認真檢?查員工所?做的保潔?工作,確?保工作是?達到要求?和標準的?,避免由?于員工沒?做好保潔?而導(dǎo)致業(yè)?主的投訴?或者埋怨?,雖然說?并不是進?入業(yè)主家?中清潔,?但是小區(qū)?里面的衛(wèi)?生還是要?搞好的,?特別是小?區(qū)每天都?有業(yè)主飯?后在小區(qū)?內(nèi)運動,?如果一個?臟亂差的?環(huán)境,也?是會給業(yè)?主帶來不?好的體驗?的。同時?對于員工?我也是認?真的做好?管理,了?解他們的?工作狀況?,確保工?作能做好?,同時知?道他們對?于工作有?什么要求?,或者心?理狀況是?如何的,?不單單是?身體健康?,同時心?理也是健?康的,只?有這樣,?他們才能?更好的去?做好工作?。一年?的管理工?作做下來?,雖然累?,但是看?到業(yè)主們?沒有投訴?的居住在?美好的小?區(qū)環(huán)境里?,我也是?非常的開?心的,也?為我的工?作而感到?自豪。?2023?物業(yè)保潔?個人工作?總結(jié)樣本?(二)?一、保潔?人員到位?情況因?公司在選?擇該保潔?公司時間?相對有些?倉促,總?體各項工?作開展并?不是特別?順利(如?該公司之?前未有商?場保潔工?作經(jīng)驗、?人員入場?組織上不?是很穩(wěn)定?等)。商?場保潔員?堅持到下?班時間段?的分別為?3和__?__人左?右,自日?起才達到?____?人/天。?通過近一?個月的人?員調(diào)整磨?合,現(xiàn)保?潔隊伍人?員已基本?穩(wěn)定。?二、保潔?人員工作?分配方面?商場一?、二、三?各樓層配?置___?_人/層?,負一樓?中庭及商?場大門至?旗桿處日?常___?_人,商?場衛(wèi)生間?和五樓辦?公室共_?___人?。三、?保潔人員?管理方面?自-日?起,保潔?人員配備?了帶班管?理人員(?由其內(nèi)部?人員兼任?),實行?領(lǐng)班管理?負責制,?由此保潔?各項工作?慢慢進入?一個有序?、管控、?不斷提高?的實質(zhì)階?段。自?-日起,?保潔人員?穿專業(yè)工?裝。自?-月中旬?后半期起?,保潔人?員的精神?面貌、服?務(wù)態(tài)度、?紀律態(tài)度?、實際衛(wèi)?生打掃狀?況等均進?入良性循?環(huán)狀態(tài)。?同時,?本人每天?至少__?__次親?自從一至?三樓進行?巡場檢查?,就一般?性日常細?節(jié)性問題?與各樓層?保潔員溝?通、要求?改進改善?。另,?保潔公司?高層管理?人員基本?是每周至?少___?_次到商?場進行內(nèi)?部管理督?導(dǎo)。四?、保潔計?劃性執(zhí)行?方面保?潔公司已?按公司要?求提交了?“商場月?保潔計劃?”(見附?件一),?物料工具?配置計劃?、保潔人?員調(diào)休安?排計劃。?根據(jù)雙方?合同約定?,___?_日保潔?公司組織?保潔人員?對商場各?樓層衛(wèi)生?間及五樓?辦公室衛(wèi)?生間進行?了分批次?專業(yè)的消?毒去垢到?掃活動。?____?日起,保?潔公司根?據(jù)商場晚?上人流少?的特點,?已購買專?業(yè)的地瓷?磚保潔清?掃設(shè)備對?各樓層公?共區(qū)域逐?批次實行?保養(yǎng)到掃?,預(yù)計要?____?天完成。?日常保潔?用性工具?已到位,?商場公共?區(qū)域衛(wèi)生?質(zhì)量基本?達到良好?狀態(tài)。保?潔人員基?本是早晨?8:20?左右全部?到場,晚?上20:?55-2?1點間?離開商場?,日常工?作順序基?本是按照?其提交的?“商場月?保潔計劃?”內(nèi)規(guī)定?計劃執(zhí)行?。五、?綜合性方?面(1?)目前暫?未發(fā)現(xiàn)保?潔人員有?聚堆聊天?、在商場?內(nèi)抽煙、?吃零食、?干私活、?睡覺等不?良習慣或?違紀情況?發(fā)生。?(2)目?前未發(fā)現(xiàn)?保潔人員?私拿廢棄?物品的現(xiàn)?象。(?3)目前?未發(fā)現(xiàn)有?浪費水電?的現(xiàn)象。?(4)?保潔公司?不足方面?:在保潔?人員內(nèi)部?日常管理?、日常工?作細節(jié)及?執(zhí)行和制?訂計劃性?方面還有?待進一步?提高和加?強的空間?,已將這?些方面告?知保潔公?司。(?5)我司?不足方面?:由于本?部門負責?行政后期?人員在_?___月?對商場的?每日檢查?方面因個?人情緒等?原因做的?不是很客?觀和到位?,雖有天?部分檢查?,但未形?成書面報?告和周報?,在此向?公司做自?我檢討。?六、綜?合評價?鑒于目前?保潔公司?工作上積?極配合改?進,雖在?____?月工作中?有少些不?足或缺失?,但他們?能快速的?積極想辦?法改善的?合作態(tài)度?和管理進?步,
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