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產(chǎn)品特性和過程特性分類管理辦法「目的:頭了災現(xiàn)優(yōu)先棒饑冼牲舎適船檸制能麼利方法.合理分配劭鼠卅叭了軸粹制詁甌2.范圍:適用于木公司產(chǎn)品的產(chǎn)品伶性和過程恃性的分炎術淋31特性:過程特性和產(chǎn)品特性統(tǒng)稱為特性:3.2產(chǎn)品特性:是拆依據(jù)技術規(guī)范要求的產(chǎn)品木身所具有的特性或功能,這些特性或功能對于顧客是不可缺少的,是在產(chǎn)品上表現(xiàn)出的特性,是一個結果;3.3過程特性:是拆為了保證產(chǎn)品具有其特性要求相關的過程參數(shù),是為了實現(xiàn)產(chǎn)品特性,過程所具備的特性,是一個手段:34特殊特性:關鍵特性和重要特性統(tǒng)稱為特殊特性;35項目小組:產(chǎn)品開發(fā)階段為多功能小組,過程評審階段為過程評審小組。職責:4.1產(chǎn)品部負貢對特性進行分類和標準化審批:4.2項目小組負貢對特殊特性進行評審:4.3文控室負質(zhì)特性標準化的更新和發(fā)行。流程圖:類別項目通用汽午公司北羌部福特汽年公司克萊斯勒汽車公司6.1分類規(guī)則6丄1顧客捋定6.1.1.1芙國二大汽乍公司非主婆伶性在可預料的合理范甬內(nèi)變動不太可能顯著影響產(chǎn)品的安全性.政府法規(guī)的符合性、配合和功能不采用不采用專用術講標準符號無主要特性(與安全或法規(guī)無關)在可預料的合理范圉內(nèi)變動可能顯普影響客戶對產(chǎn)品的滿意程度(非安全/法規(guī)符合性),例如配合、功能、安裝或外觀,或制造和加1??此產(chǎn)品的能力。指那些對客戶滿意程虞垂要的產(chǎn)品、過程和試驗要求,其質(zhì)址策劃描施應包括在控制計劃Z屮。描確認受控過:程的特殊關鍵特性,并閔此要求統(tǒng)計過程控制(SPC)測呈過程穩(wěn)定性和能力,控制零件壽命。是指限于那些在(生產(chǎn))尊件圖樣.1??具和夾具及輔助「.裝程序方向?qū)﹃P鍵特性的強制驗證,但現(xiàn)行過程控制并非強制的最關鍵特性。專用術講配合/功能(F/F)重要特性SC菱形(D)五邊形(P)符號O無OO關健特性主異特性(與安全或法規(guī)有關)在可預料的合理范甬內(nèi)變動會顯音影響產(chǎn)品的安全待性或政府法規(guī)的符合性(如:易燃性,車內(nèi)人員保護、轉(zhuǎn)向控制、制動等),排放、噪聲.無線電千擾等等。指那些能影響政府法規(guī)符合性或乍輛/產(chǎn)品功能安全性,且應包括在控制計劃之屮需要特殊生產(chǎn)者、裝配、發(fā)運.或監(jiān)控措施的產(chǎn)品婆求(尺寸、規(guī)范、試驗)或過程參數(shù)V專用術講安全/符號(SC)關鍵特性CC盾形(S)符號▽□6.1.1.2X顧客要求成為高等級車要性時,那個特性就向動成為高等級的重要特性:X顧客折定特性符號時,按照顧客脂定的特性符號。6.1.2白己定義:6.1.2.1自己定義的特性可以參照6-1.1J關國三大汽車公司特性分炎規(guī)則;6.1.2.2向己定義的產(chǎn)品特性重嬰性等級分類及符號,如下表:序號重婆性等級符號定文描述1一般特性C非主婆特性在可預料的合理范用內(nèi)變動不太可能顯普彫響產(chǎn)品的安全性.政府法規(guī)的符合性、配合和功能。2垂婆特性B主要特性,與安全或法規(guī)無關在可預料的合理范圍內(nèi)變動可能顯著影響客戶對產(chǎn)品的滿意程度(非安全/法規(guī)符合性),例如配合、功能、安裝或外觀,或制造和加「?此產(chǎn)品的能力。3關鍵特性A主要特性,與安全或法規(guī)有關在可預料的合理范圍內(nèi)變動會顯者影響產(chǎn)品的安全特性或政府法規(guī)的符合性(如易燃性,乍內(nèi)人員保護、轉(zhuǎn)向腔制、制動、排放、噪聲、無線電干擾等)。6.1.2.3可以根據(jù)過程FMEA確定爲等級垂要特性,某個特性的重要性等級可以根據(jù)這一持性與其它特性的相互關系而融定;6.1.2.4對于嚴重度(SEV)大于7的待性,應為特殊掙性。6.2標注方法在產(chǎn)品質(zhì)呈先期策劃過程和過程評審中,必須在下列文件屮用特性符號標識出“產(chǎn)品特性”或“過程特性”的特性類別(除HQR7-01-09產(chǎn)品/過程重嬰特性分級表”外的其他文件可只標出特殊特性的類別):621"QR7-01-09產(chǎn)品/過程重要特性分級表”:“QR74-10過程流程圖”:"QR7-01-21過程FMEA表”:44QR7-01-22(試)生產(chǎn)控制計劃”;"QR7-01-24作業(yè)折導書”;6.2.6PPAP提交的文件:6.2.7顧客要求提供的其它文件。6.3特殊特性的理解與溝通:6.3.1項目小組在產(chǎn)品開發(fā)和過程評審階段必須定義岀產(chǎn)品的所有特殊特性,無論顧客有無L程圖紙或指定都應決定哪些特性彩響配合、外觀、功能、耐久性和政府法規(guī)屮的安金要求并列入"QR7-01-09產(chǎn)品/過程重要特性分級表”;6.3.3將產(chǎn)品特殊特性利過程特殊特性在6.3所規(guī)定的文件屮清籠的標記:6.3.4所有的產(chǎn)品和過程特性均需經(jīng)標準化的批準,同時賦『相應的編號'以便在特性開發(fā)時進行墜一認可以及用于其他同炎產(chǎn)品的開發(fā)。6.4特殊特性的腔制婆求:特殊特性依照“QR7?€2(試)生產(chǎn)控制計劃”、<
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