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文檔簡(jiǎn)介
前臺(tái)行政人事年度總結(jié)報(bào)告
不知不覺已經(jīng)參加公司XX年了,剛開頭我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
在過去的XX里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)。
三、人事治理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事治理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案治理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中留意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政治理治理,幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章治理制度,使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的治理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要把握的學(xué)問還許多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱忱幫忙。
雖然我還有很多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任公司明天會(huì)更好。
篇二:
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢(shì)待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想只有對(duì)做過的事情進(jìn)展總結(jié),才能在往后的工作上能百尺竿頭更進(jìn)一步現(xiàn)將本次總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1.人事檔案整理
2.更新通訊錄、花名冊(cè)
3.接待客戶,為客戶倒水
4.幫客戶訂購(gòu)酒店、火車票
5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表
6.每天下班之前通知其次天的早會(huì)
7.在趕集網(wǎng)上刷新簡(jiǎn)歷/通知面試8.打印資料,包括加盟合同、贈(zèng)送清單等
9.每天早上就餐點(diǎn)數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位
10.每月一次到兩次清點(diǎn)辦公物品、以及購(gòu)置辦公物品
11.常常和主管出去辦事以及臨時(shí)叮囑的事情
二、體會(huì)
(一)從雜亂無章到有條不紊
工作閱歷淺、熟悉面窄、課本上所學(xué)的理論與工作的實(shí)際上存在著肯定的差異等等各種因素給我的工作有肯定的難度,但是通過一段時(shí)間的工作,根本上都能夠熟識(shí)前臺(tái)的工作,例如對(duì)于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立即打印剛開頭對(duì)于電腦上存在多份一樣的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急最終找個(gè)空閑的時(shí)間把以前所學(xué)到的文檔治理課程的電子檔歸檔方法,推斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標(biāo)準(zhǔn)、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時(shí),就會(huì)有一種油然而生的成就感,驕傲感即使是在這段過程當(dāng)中,會(huì)有文件涉及范圍廣,也由于是新手,心里總覺得任務(wù)多,而且是自己的時(shí)間安排不合理;經(jīng)常弄得焦頭爛額的20天的工作時(shí)間,最終讓自己的工作井然有序地進(jìn)展
(二)從整個(gè)吞棗到不求甚解
在行政人事部部門里,由主管帶著著我們開展各項(xiàng)的工作剛剛開頭的工作,有點(diǎn)整個(gè)吞棗,像一只無頭蒼蠅工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花所以才會(huì)造成工作上的一些小過失,這些的小過失給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn),所以只有不求甚解,才能夠精確地、明確地、詳細(xì)地把握好上級(jí)的指示同時(shí)也只有主動(dòng)地向上級(jí)問:“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效
(三)獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)全都
俗話說“滴水不成海,獨(dú)木不成林”,所以每個(gè)工程的圓滿的完成必需要有一個(gè)“人心齊,泰山移”的團(tuán)隊(duì)小組在行政人事部門里,有許很多多瑣碎的雜事,例如要留意到前臺(tái)的飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問題、為客戶倒水、購(gòu)置物品等、喂養(yǎng)魚食等等整個(gè)部門雖然只有三個(gè)人那么少,但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很準(zhǔn)時(shí)去處理,在主管的指示下,我們兩個(gè)下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭(zhēng)到留意整個(gè)公司各個(gè)同事的需求,為各個(gè)部門供應(yīng)便利快捷的效勞,預(yù)備好常常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等這同時(shí)也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的力量以及態(tài)度為了能夠使到每一次的工程、每一步的目標(biāo)、每一個(gè)的規(guī)劃能夠圓滿完成,會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作力量和工作的態(tài)度自己也會(huì)牢牢謹(jǐn)記:“三人行,必有我?guī)熝伞钡拿跃渫瑫r(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中,不行能是孤立的個(gè)體,而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中,只有團(tuán)結(jié)全都,才能更好地完成任務(wù)
又是一年春柳綠走過了三月,迎來了四月總結(jié)三月,規(guī)劃四月,讓自己的行程都在規(guī)劃當(dāng)中不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場(chǎng)合扮演的角色、以及細(xì)節(jié)等等與此同時(shí),自己也
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