GPS導(dǎo)航儀銷(xiāo)售的工作總結(jié)（3篇）

第GPS導(dǎo)航儀銷(xiāo)售的工作總結(jié)（3篇）

GPS導(dǎo)航儀銷(xiāo)售的工作總結(jié)（精選3篇）

GPS導(dǎo)航儀銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇1

GPS監(jiān)控和維護(hù)工作是我們公司控制和降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施，為加強(qiáng)運(yùn)輸管理生產(chǎn)安全，杜絕與企業(yè)相關(guān)物車(chē)輛舞弊問(wèn)題，GPS監(jiān)控工作越來(lái)越得到公司的重視。在集團(tuán)主管部門(mén)的推動(dòng)下，我公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛都均陸續(xù)安裝了全新的易流GPS車(chē)載可視監(jiān)控系統(tǒng)。

GPS監(jiān)控的安裝和維護(hù)是個(gè)系統(tǒng)的工程，具體包括以下幾條內(nèi)容：

1、GPS設(shè)備的接收與安裝：

20__年__月__日開(kāi)始，我調(diào)度部在各領(lǐng)導(dǎo)與各片區(qū)經(jīng)理的通力合作下協(xié)調(diào)了所有轄區(qū)奶站業(yè)主簽訂了相關(guān)合同，使得新設(shè)備從接收到安裝完畢嚴(yán)格履行排期目標(biāo)，并在11月15日全部提前全部完成安裝，其中包括：個(gè)體承包奶站奶車(chē)115輛；公司長(zhǎng)途調(diào)奶車(chē)25輛；公司租用公務(wù)車(chē)20輛；公司租用長(zhǎng)途調(diào)奶車(chē)14輛。在新系統(tǒng)更新?lián)Q代的過(guò)程中，我們積極協(xié)助易流公司安裝人員安裝設(shè)備，對(duì)不同型號(hào)的車(chē)輛分別進(jìn)行了線路規(guī)劃，親自動(dòng)手從拉線。布置電路到打膠、焊接、調(diào)試設(shè)備。直至所有奶車(chē)GPS全部安裝完畢，為后續(xù)的獨(dú)立完成安裝、調(diào)試及維修打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、GPS車(chē)輛信息數(shù)據(jù)錄入：

規(guī)范了所有安裝的GPS設(shè)備的主機(jī)號(hào)、SIM卡號(hào)、DCR、罐體信息、司機(jī)聯(lián)系方式、車(chē)門(mén)號(hào)等具體信息，做到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)GPS監(jiān)控，并對(duì)主機(jī)、DOC、攝像頭編號(hào)重復(fù)的個(gè)別設(shè)備做到了區(qū)別錄入，并及時(shí)與易流公司進(jìn)行聯(lián)系對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行糾正。

3、GPS設(shè)備的驗(yàn)收與鋪貨設(shè)備登記：

在安裝設(shè)備之后的幾個(gè)月里對(duì)所有車(chē)輛GPS設(shè)備進(jìn)行了細(xì)致的檢測(cè)與調(diào)試，協(xié)調(diào)各奶車(chē)司機(jī)簽訂了驗(yàn)收單。并對(duì)鋪貨設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的登記入庫(kù)。

4、GPS正常使用情況的維護(hù)工作：

每日對(duì)所有奶車(chē)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)，找出當(dāng)日臨時(shí)下線的車(chē)輛，并電話聯(lián)系車(chē)主確認(rèn)車(chē)）輛狀態(tài)：對(duì)離線車(chē)輛（離線時(shí)間大于24小時(shí)的車(chē)輛），與車(chē)主進(jìn)行電話聯(lián)系，確認(rèn)車(chē)輛的位置、確定離線原因，對(duì)疑似故障情況進(jìn)行檢測(cè)維修。

5、對(duì)所有奶車(chē)?yán)\(yùn)路線的規(guī)劃與監(jiān)控：

監(jiān)控拉運(yùn)過(guò)程，規(guī)劃拉奶線路，對(duì)拉奶重車(chē)?yán)\(yùn)途中出現(xiàn)的停車(chē)，異常線路，以及意外事故進(jìn)行了電話確認(rèn)和DCR照片導(dǎo)出工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到了及時(shí)匯報(bào)，違規(guī)考核，日常備案。

6、對(duì)GPS設(shè)備異常情況的處理：

其中包括線頭松動(dòng)、數(shù)據(jù)卡燒卡、保險(xiǎn)絲斷路、電源線短路以及設(shè)備故障的維修和更換。發(fā)現(xiàn)人為故障第一時(shí)間上報(bào)事業(yè)部并下達(dá)考核通報(bào)。

工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

1、新設(shè)備維修方面：

由于要求新系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免人為調(diào)試設(shè)備舞弊，現(xiàn)新設(shè)備安裝位置較為偏僻，設(shè)備維修難度比原設(shè)備維修難度大，每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)都需要對(duì)車(chē)輛工作臺(tái)進(jìn)行拆解，冬季維修時(shí)難度更大，僅管如此，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常運(yùn)行時(shí)我們?nèi)阅茏龅娇朔щy及時(shí)維修。

2、新設(shè)備的可視監(jiān)控方面：

由于冬季氣候寒冷，導(dǎo)致部分奶車(chē)罐體外部攝像頭存在凍壞，斷路，電源供電不穩(wěn)等現(xiàn)象的發(fā)生，出現(xiàn)了照片數(shù)據(jù)不回傳，或回傳白照片的現(xiàn)象，就此現(xiàn)象我們已做到故障設(shè)備備案處理并且正在與易流公司協(xié)力解決。

3、因?yàn)橐琢鱃PS系統(tǒng)的完善工作一直在持續(xù)進(jìn)行，經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器維護(hù)無(wú)法登陸現(xiàn)象，導(dǎo)致當(dāng)日GPS監(jiān)控工作沒(méi)有做到上稱(chēng)過(guò)磅前完成，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持理解。

終上所述，總結(jié)一年的工作，我們盡管有了一定的成果和進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，比如對(duì)設(shè)備和攝像頭的'維修技術(shù)不夠全面，這有待于在今后的工作實(shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)并加以改進(jìn)。

在新的一年里，我們將一如既往的認(rèn)真工作，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)記伊利高壓線，充實(shí)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

GPS導(dǎo)航儀銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇2

一、工作總結(jié)。

1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、以及銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

20__年__月__日到20__年__月__日為實(shí)習(xí)階段：

在實(shí)習(xí)期間我努力開(kāi)發(fā)武威的測(cè)繪單位，并在此期間開(kāi)始完善對(duì)測(cè)繪行業(yè)的認(rèn)識(shí)，完善自己的基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備，查詢(xún)記錄新開(kāi)客戶(hù)的基本情況。前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目的單只是使針對(duì)常規(guī)單位（如水利，林業(yè)，國(guó)土，交通，電力等），沒(méi)有多少銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去了發(fā)發(fā)資料，按照彩頁(yè)簡(jiǎn)單介紹一下GPS，GIS，大概問(wèn)一下單位里最近的各項(xiàng)工作等等，效果不佳。隨著時(shí)間的推移我也漸漸掌握了GPS，GIS的各項(xiàng)參數(shù)以及如何儀器操作，和客戶(hù)談?wù)摰臅r(shí)候就有了底氣，和客戶(hù)交流也就方便了。

2、客戶(hù)回訪。開(kāi)始挖掘意向客戶(hù)，促使成交。

__月__日至今為正式工作階段：

實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作為此階段奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間的沉淀終于有意向客戶(hù)浮出水面，在這個(gè)期間必須做好以下幾個(gè)方面：

A、接近客戶(hù)。

B、進(jìn)入銷(xiāo)售主題。

C、調(diào)查以及詢(xún)問(wèn)。

D、產(chǎn)品說(shuō)明。

E、展示技巧。

F、建議書(shū)。

A、好的接近客戶(hù)的技巧能帶給我好的開(kāi)頭。這個(gè)步驟中，要學(xué)會(huì)：

1、直接拜訪客戶(hù)的技巧。

2、電話拜訪客戶(hù)的技巧。

3、銷(xiāo)售信函拜訪的技巧。

B、進(jìn)入銷(xiāo)售主題。掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題，讓我的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。這個(gè)步驟中，要學(xué)會(huì)：

1、抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī)。

2、開(kāi)場(chǎng)白的技巧。

C、調(diào)查以及詢(xún)問(wèn)。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶(hù)目前的現(xiàn)況，好的詢(xún)問(wèn)能夠引導(dǎo)我和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。同時(shí)，透過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料，支持說(shuō)服客戶(hù)。這個(gè)步驟中，要學(xué)會(huì)：

1、事前調(diào)查；

2、確定調(diào)查項(xiàng)目；

3、向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查；

4、何種調(diào)查方法；

5、調(diào)查重點(diǎn)；

6、開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)技巧；

7、閉鎖式詢(xún)問(wèn)技巧。

D、產(chǎn)品說(shuō)明。

1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益；

2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧；

3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。

E、展示的技巧。

充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程，達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中，要學(xué)會(huì)：

1、如何撰寫(xiě)展示詞；

2、展示演練的要點(diǎn)。

第七個(gè)步驟是建議書(shū)。建議書(shū)是位無(wú)聲的銷(xiāo)售員。任何一個(gè)銷(xiāo)售人員都不能忽視它的重要性，特別是您若要銷(xiāo)售較復(fù)雜的理性產(chǎn)品。在這個(gè)步驟中，要學(xué)習(xí)：

1、建議書(shū)的準(zhǔn)備技巧；

2、建議書(shū)的撰寫(xiě)技巧。

3：意向客戶(hù)的情況：

二、對(duì)于一年的銷(xiāo)售思考。

做業(yè)務(wù)不是單純的交易，而是要先從做人開(kāi)始，然后才能做生意。統(tǒng)觀全年歸結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、剛出學(xué)校不了解社會(huì)運(yùn)行的方式，單純的跑客戶(hù)談儀器是行不通的。

2、無(wú)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧經(jīng)驗(yàn)直接面對(duì)客戶(hù)比較尷尬。

3、沒(méi)有重點(diǎn)，一味的觀全局沒(méi)有明顯效果。

4、年齡差距導(dǎo)致接觸困難。

GPS導(dǎo)航儀銷(xiāo)售的工作總結(jié)篇3

白駒過(guò)隙，201_年馬上離去，201_年悄然到來(lái)，現(xiàn)在回顧一下20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣，得到了許多也失去了許多。自從7月11日來(lái)到公司至今，已經(jīng)工作了整整半年之多。工作流程已經(jīng)步入正軌，并且對(duì)于我所從事的電話銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解，客戶(hù)關(guān)系日積月累。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)，失去了許多不該失去的時(shí)間和客戶(hù)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧還是不夠熟練。每天都要接觸許多不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候不太容易把握什么樣的人說(shuō)什么樣的話，有時(shí)候遇到比較直爽的客戶(hù)，說(shuō)多了反而不利，遇到菜鳥(niǎo)說(shuō)什么都不會(huì)聽(tīng)懂的。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作或者曾經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗诰€和離線客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，有時(shí)間了自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一個(gè)比較有價(jià)值客戶(hù)?？蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)的工作當(dāng)中，再加上湯經(jīng)理的指點(diǎn)。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)維護(hù)好其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，如果把老客戶(hù)維護(hù)好，后續(xù)續(xù)簽的機(jī)會(huì)會(huì)很大。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：新客戶(hù)跟進(jìn)的不是很好。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)連續(xù)不斷的培養(yǎng)新客戶(hù)是重中之重，有時(shí)候一個(gè)比較有意向的客戶(hù)我會(huì)很抱有希望的對(duì)待，但是有時(shí)候還是會(huì)漏掉一些忘記跟進(jìn)，等下次在跟進(jìn)的時(shí)候人家已經(jīng)不需要了。

第四：開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話單和老單簽下來(lái)的，而自己真正找的客戶(hù)比較少，培養(yǎng)好的沒(méi)需求，有需求的不相信我們，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。

第五：工作效率有待提高。有時(shí)候如果一天下來(lái)沒(méi)有任何事情的話基本完成任務(wù)是沒(méi)問(wèn)題的，但是一旦有個(gè)需求開(kāi)戶(hù)做些調(diào)查和做個(gè)方案就會(huì)耽誤很多時(shí)間，這一點(diǎn)有待提高。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者QQ客服等聯(lián)系到客戶(hù)，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶(hù)打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了價(jià)格外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到中國(guó)人才熱線的一個(gè)大型招聘網(wǎng)站、有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、QQ問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在20__年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃，如下：

第一：每周都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。

第二：每天做好客戶(hù)需求意向報(bào)表。做好詳細(xì)而又明了的客戶(hù)跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下今天需要跟進(jìn)的客戶(hù)，為今天的客戶(hù)電話拜訪做好準(zhǔn)備，有目的性的進(jìn)行溝通。不斷找到需求客戶(hù)，然后轉(zhuǎn)化成意向客戶(hù)，最終達(dá)到合作客戶(hù)。

第三：每月給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天聯(lián)系一個(gè)意向客戶(hù)，每個(gè)月至少合作成功2個(gè)客戶(hù)。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)，每天不斷開(kāi)拓新客戶(hù)，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶(hù)。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候，已經(jīng)合作的客戶(hù)或者年前聯(lián)系意向好的客戶(hù)紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶(hù)表示新年祝福和問(wèn)候。

另外針對(duì)公司的一些建議：第一：為了讓員工更加了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘這一產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開(kāi)展一些工作技能的