電信咨詢服務(wù)協(xié)議書

電信咨詢服務(wù)協(xié)議本協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）由以下各方于日期（以下簡稱“協(xié)議生效日期”）簽署：甲方：_______________________地址：_______________________電話：_______________________郵編：_______________________身份證號(hào)碼：__________________乙方：_______________________地址：_______________________電話：_______________________郵編：_______________________身份證號(hào)碼：__________________鑒于：1、甲方有意向向乙方提供電信咨詢服務(wù)，而乙方需要此項(xiàng)服務(wù)。2、甲方已獲得國家有關(guān)主管部門頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。基于上述事實(shí)，各方本著平等、互利、誠信、合作的原則，就電信咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。一、定義1.1電信咨詢服務(wù)：指甲方為乙方提供有關(guān)電信產(chǎn)品、服務(wù)以及電信行業(yè)相關(guān)信息的咨詢及解答。1.2電信產(chǎn)品和服務(wù)：包括但不限于電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體通信、衛(wèi)星通信、無線電通信、有線通信等電信業(yè)務(wù)及相關(guān)設(shè)備及其他應(yīng)用和服務(wù)。1.3服務(wù)期限：指本協(xié)議規(guī)定的電信咨詢服務(wù)的期限，應(yīng)以雙方協(xié)議確定的服務(wù)起始日和服務(wù)截止日為準(zhǔn)。1.4協(xié)議費(fèi)用：指乙方應(yīng)向甲方支付的有關(guān)電信咨詢服務(wù)所需的費(fèi)用，具體金額見本協(xié)議的第三條。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方將向乙方提供電信咨詢服務(wù)，包括但不限于以下方面：（1）電信產(chǎn)品方案及使用指導(dǎo)；（2）電信產(chǎn)品價(jià)格咨詢；（3）電信產(chǎn)品故障處理及維護(hù)指導(dǎo)；（4）電信服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)及安全咨詢；（5）其他有關(guān)電信行業(yè)的咨詢和解答。2.2甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際需求提供有關(guān)電信咨詢服務(wù)，保證服務(wù)滿足乙方的實(shí)際需求。2.3如乙方需要甲方提供某種特定的服務(wù)或咨詢，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，以確定具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及協(xié)議費(fèi)用等。三、協(xié)議費(fèi)用3.1乙方應(yīng)向甲方支付電信咨詢服務(wù)的協(xié)議費(fèi)用，費(fèi)用為RMB____________元（大寫：_____________________________________元）；費(fèi)用應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的時(shí)間和方式向甲方支付。3.2協(xié)議費(fèi)用的支付方式及期限：（1）乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的5個(gè)工作日內(nèi)支付全款。（2）乙方支付協(xié)議費(fèi)用的方式為匯款或現(xiàn)金，甲方應(yīng)提供有效的收款賬戶信息以便乙方進(jìn)行匯款。乙方應(yīng)在支付協(xié)議費(fèi)用時(shí)注明本協(xié)議編號(hào)以作為匯款憑證。（3）如乙方未在指定期限內(nèi)支付協(xié)議費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際發(fā)生的損失向甲方進(jìn)行賠償。四、責(zé)任和義務(wù)4.1甲方的責(zé)任和義務(wù)：（1）為乙方提供一定范圍內(nèi)的電信咨詢服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確和有效；（2）為乙方提供保密服務(wù)；（3）為乙方提供符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的電信產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)；（4）在服務(wù)期限內(nèi)及時(shí)對因甲方原因?qū)е路?wù)無法提供的進(jìn)行處理和賠償；（5）保護(hù)乙方的個(gè)人信息，不得將其泄露或提供給第三方。4.2乙方的責(zé)任和義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定時(shí)間和方式支付協(xié)議費(fèi)用；（2）僅在電信咨詢服務(wù)期限內(nèi)向甲方提出有關(guān)電信咨詢服務(wù)的要求。（3）如有任何與電信咨詢服務(wù)相關(guān)的問題或陳述，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并尋求幫助；（4）使用甲方提供的電信產(chǎn)品和服務(wù)，要遵守國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，保證使用合法、合規(guī)、合理，并為此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密：甲方在提供電信咨詢服務(wù)過程中收到的乙方的相關(guān)信息應(yīng)予保密，不得泄露或提供給任何第三方。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：本協(xié)議中提到的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等，均歸甲方所有或其授權(quán)使用。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式和任何手段運(yùn)用或利用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、不可抗力6.1如遇不可抗力事件，使得協(xié)議履行部分或全部不能履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但各方應(yīng)盡最大努力協(xié)商解決問題，并及時(shí)通知對方。七、爭議解決7.1雙方應(yīng)本著誠信、友好的原則解決一切爭議事項(xiàng)。7.2如雙方不能和解的爭議，應(yīng)提交所在地人民法院解決。八、協(xié)議生效和終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并在約定的服務(wù)期限屆滿時(shí)自動(dòng)終止。如需繼續(xù)提供服務(wù)，雙方應(yīng)重新簽訂協(xié)議以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和服務(wù)期限等。8.2本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則不得單方觸犯本協(xié)議規(guī)定而解除本協(xié)議。九、其他9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)按照誠信原則進(jìn)行協(xié)商解決。9.2本協(xié)議采用書面形式制定，一式兩份，各方簽字蓋章后各持一份。9.3本協(xié)議一經(jīng)簽署，具有法律效力。對于本協(xié)議任何條款的任何修改均應(yīng)得到雙方的書面同意并簽署新協(xié)議。甲方：_______________________簽署人：___________________