辦公室工作制度

辦公室工作制度

一、集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，辦公室工作制度

。辦公室主任在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室工作，并幫助校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門和教學(xué)院(系)的工作，作好效勞;副主任在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按分工仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好各自分管的工作，并對(duì)主任負(fù)責(zé)。

二、崗位負(fù)責(zé)制。全體工作人員依據(jù)辦公室工作職責(zé)，根據(jù)崗位職責(zé)及崗位所規(guī)定的工作任務(wù)，務(wù)實(shí)高效，保證完本錢崗位的工作任務(wù)，做到聽(tīng)從安排，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮。

三、首問(wèn)責(zé)任制。辦公室全體人員均為首問(wèn)責(zé)任制人。首問(wèn)責(zé)任人要以高度仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度和禮貌用語(yǔ)接待來(lái)電、來(lái)訪者，盡職盡責(zé)為其排憂解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)按信訪工作制度，辦理有關(guān)材料的擬辦請(qǐng)辦工作，盡快把問(wèn)題解決。

四、限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，依據(jù)要求，按質(zhì)按量，限時(shí)辦結(jié)，不延時(shí)，不推諉，切實(shí)表達(dá)工作效率和水平。

五、效勞承諾制：為學(xué)校中心工作服好務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)，為全校師生員工服好務(wù);堅(jiān)持“六個(gè)不讓”：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手里延誤，不讓傳遞的批件在我手里中斷，不讓辦理的文件在我手里積壓，不讓各種過(guò)失在我手里發(fā)生，不讓前來(lái)辦事的人因我而受到冷落，不讓學(xué)校和部門形象因我而受到影響。

六、請(qǐng)示匯報(bào)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，要準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)完成或仔細(xì)催促相關(guān)單位完成，要準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)進(jìn)展或完成狀況，不得擅作主見(jiàn)或不了了之。

七、（工作總結(jié)）制。辦公室每周召開(kāi)主任會(huì)，總結(jié)上周工作，安排本周工作，議定有關(guān)事項(xiàng)。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次全體工作人員會(huì)，組織（學(xué)習(xí)）、總結(jié)、布置工作，商討解決工作中的新問(wèn)題。

八、來(lái)文來(lái)電來(lái)信處理制度。辦公室全部文件、材料均由專人負(fù)責(zé)處理。來(lái)文處理要嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文登記、文件辦理、簽發(fā)、傳閱和借閱、平常分類、收集等各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持來(lái)電來(lái)信登記制度。

九、安全穩(wěn)定保密制度。堅(jiān)固樹(shù)立安全穩(wěn)定高于一切的意識(shí)，建立健全安全（治理制度），為促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定積極工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定做好保密工作。

十、辦公室全部人員要從全局動(dòng)身，做到既有分工，又有合作，相互支持，團(tuán)給合作，嚴(yán)密協(xié)作，對(duì)穿插工作要主動(dòng)協(xié)商，不推諉，共同完成工作任務(wù)。

其次篇：公司辦公室工作制度范文

第一章總則

一、為了加強(qiáng)辦公室治理，明確公司內(nèi)部治理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)治理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合實(shí)際狀況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司全部成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，依據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有規(guī)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)，資料共享平臺(tái)《辦公室工作制度》(https://.)。

其次章職責(zé)范圍

一、辦公室治理人員直承受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)治理、圖書(shū)治理、辦公用品治理、會(huì)議治理、清潔衛(wèi)生治理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開(kāi)展供應(yīng)相應(yīng)的效勞。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門反應(yīng)信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，準(zhǔn)時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、幫助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作標(biāo)準(zhǔn)

一、辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)包括儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)、言語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)規(guī)定根據(jù)員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室治理人員嚴(yán)格根據(jù)本制度中的要求標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。

第四章辦公室事務(wù)治理

一、文書(shū)治理制度

文件是文書(shū)的重要組成局部，文件是各部門依據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。（檔案）是文書(shū)根底上形成的”，檔案是文書(shū)的連續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)治理，并對(duì)文書(shū)治理制度做以下規(guī)定。

(一)文件治理制度

第一條治理要點(diǎn)

1、為使文件治理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件治理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件根據(jù)公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)展編寫(xiě)，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫(xiě)明公司全稱及文件性質(zhì);正文局部寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)無(wú)歧義。

4、依據(jù)文件屬性、類別，對(duì)全部文件進(jìn)展編號(hào)，依據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

其次條制度標(biāo)準(zhǔn)

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。