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文檔簡介

第頁共頁2023年銷售方案管理(通用9篇)銷售方案管理篇一(2)競爭品牌的狀況。主要分析^pa:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價格認可度,效勞認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才可以找到原因,進而制定打破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作方案時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著非常重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比方,王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的缺乏,要看到他們的長處。(4)去年同期的銷售目的及達成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目的是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有到達的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析^p。比方:終端建立沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析^p,就會發(fā)現(xiàn)完全可以完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目的時一定要為目的的到達找到充分的支撐點。如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比方,在城區(qū)新增加10個有銷售才能的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作方案就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目的而沒有支撐目的實現(xiàn)的方法,不僅方案制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導地位。2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。3企業(yè)自身的目的:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘?,F(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可無視的力量。附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場浸透率增長第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。為了進一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,進一步進步康師傅的知名度、減輕本錢并帶動總個公司的開展,以求在將來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下方案:1、康師傅茶飲料品牌定位分析^p與銷售目的:定位分析^p:追求時尚安康、創(chuàng)新的理念。表達中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。銷售目的:根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建立是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計20xx年5505261000609545921123621720xx年8080489657908048957835084320xx年(方案)1100601021251265401256444643692、營銷組合選擇(4p)1)product:推陳出新,擴大產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費者口味2)place:增加銷售網(wǎng)點,延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康師傅的茶飲料3)price:在開拓市場的前期,以價格優(yōu)勢挺進,并使用最容易讓其目的消費者承受的促銷策略4)promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。因此價格的定位于適度調(diào)整可以吸引到一局部消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。3、市場定位通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目的消費者處著眼,方可贏得市場!4、市場細分:在當前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向開展。因此,我們有必要對市場進展細分。(1)不同年齡的消費者目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后消費出合適每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。(2)不同收入的消費者康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。假如把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此消費出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴大了。(3)不同區(qū)域的消費者人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習慣消費地域性的產(chǎn)品。5、重點工作1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進步到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。6、節(jié)日促銷詳細活動根據(jù)詳細情況來安排7、促銷方式與工具促銷方式:1、目的市場大型推廣活動2、經(jīng)銷商高級聯(lián)誼活動3、公益活動4、年度階段性促銷活動方案銷售方案管理篇二在已經(jīng)到來的xx年里,世界在開展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的開展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作方案并提出一些自己小小的建議。a.回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期,假如交期有問題就和客戶溝通,假如客戶不能承受延期,我將和消費部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。b.貨物的跟進產(chǎn)品消費過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和消費部門的溝通顯得尤為重要。在和消費部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司、發(fā)貨日期、單號等信息反響給客戶,以便客戶查詢和簽收。c.產(chǎn)品的改良公司的產(chǎn)品有改良是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的成認前方可使用,假設(shè)他們不承受,我們將作相應(yīng)的改良滿足他們的'需求。d.回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。假如方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反響,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了開展,公司可能會有產(chǎn)品改良或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加理解。此外,工作中學習也是很重要的,假如有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。銷售方案管理篇三2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙〔設(shè)備安裝圖及管線圖〕。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。銷售方案管理篇四一、做為在一個it公司做銷售,一定要非常地理解公司和公司做的產(chǎn)品,還有起碼的行業(yè)背景,特別是做工程的。畢竟做工程的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù),而且有時技術(shù)會成為一個工程的制高點,當然理解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一,多說無益,多學有用;二、工作一定要勤奮,勤奮不是做給領(lǐng)導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績,二流的是混日子,三流的混飯吃,假如我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事,認真做,努力做,主動做;其實在it圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來,怎么樣去把利潤進步,這都是要通過勤奮盡快來完成,其實我個人認為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行,在我們是說沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想;三、當你在公司混的時候一定要記得你是在公司,說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點一定要記住。假如需要同事幫助一定要禮貌,假如想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節(jié)多留心多主動做。做為一個銷售假如能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業(yè),對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和耐心而已;四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,假如你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點,因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是連利用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。假如像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥,還挑什么挑呢,能找到個好公司混個好的領(lǐng)導帶路學習就已經(jīng)不錯了,很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂,所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;五、當你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態(tài),我也覺得非常有道理,假如你去求用戶,他會越覺得你什么都不是,假如你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;六、做銷售一定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力氣和打的勇氣都沒有,那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難,沒有了自信,在公司同事面前都會感覺慚愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下,還要唱著歌去上班,并且堅持每天都是這樣,我的老大就是這樣的,每天進公司一定是哼著歌進來的,我佩服同事也佩服;七、做銷售的工程,因為工程都有一定的運作周期,所以沒必要太急,但是工程一定要跟緊,其實跟緊不是叫你天天追著客戶問,這樣的話客戶和代理睬反感的,但是一定要跟進,哪怕客戶反感不給你做這個工程,因為是做工程所以假如你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單,但是不跟進就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關(guān)心也是很重要的,有次一個客戶住院,我在交談中記下他說的要住院的日子,在那天發(fā)了個信息過去,后來客戶感動的不得了,去到談工程態(tài)度也很好、打也很跟我客氣;八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改良自己和修正自己的工作方案,發(fā)現(xiàn)新的缺乏并且去進步,這就說到了總結(jié),很多人說銷售就是考慮,確實是這樣的做銷售一定要考慮,特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個方案和任務(wù)給你,但是你要根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整,在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié),這和不要死讀書是同一個道理,因為教師教的不一定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和方案,并且寫成問,好的還可以貼出來做警示和提醒;九、做工程要懂得分析^p,很多不都是你看到的那樣的,很多價格不是客戶想要,很多話也是你不理解的,當你從交談中理解到信息后你首先要懂得去分析^p,分析^p了以后還要去驗證,可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽,我就比較喜歡在用戶那拜訪了預約人后和其他的人撤撤蛋(當然不是在他面前),假如遇到下班或者是拜訪分開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯(lián)絡(luò)方式,以便以后開展“內(nèi)奸”和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨,甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的,所有的溝通都是為信息搜集準備,所有的信息搜集都是為分析^p做準備,也許這就是所謂的工程把握吧:你掌握的信息越多、你分析^p的越透你做單的成功率越高;十、一定記住三個字:想學做tkinkstudydo。這三個字真的很重要,它也包括了很多的東西在內(nèi),主管和我說了兩次,我也覺得很有道理,即使是在任何的情況下,我覺得都是有必要的,只要是三個條件都能滿足并且能堅持,相信成功只是時間的問題,銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的,多用考慮和分析^p問題方式去看問題和解決問題,并且能不斷地學習好的和借鑒別人的經(jīng)歷肯定能提升的很快,做是勤奮的意思;十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點做,不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來說明,一般的銷售的80%業(yè)績是出于20%的單,所以抓住了重點和大頭,達成目的的幾率就大了,我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規(guī)劃表來每天提醒自己,這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效,但是我覺得自己做的不是很好,要做到可不是那么容易,銷售的事情有時是突發(fā)的,隨時需要應(yīng)急處理,再說銷售是沒有固定程序做事,所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;十二、做銷售除了一定要勤奮外,還要有耐心和恒心,不僅是對代理商還是客戶,甚至是自己,都要相信堅持努力就一定可以會有收獲,只是時間問題。我自己一直覺得很郁悶因為沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是在進了公司9個月后才出第一個單時我又對自己充滿了信心,而且他還有2年的專業(yè)技術(shù)和3年的工作經(jīng)歷為根底呢!當然耐心和恒心不等同于混日子和等單,是要我們堅持保持上進努力去達成甚至超越自己,即使你是很差的銷售,但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會成功的,因為你已經(jīng)具備的銷售的根本素質(zhì)。銷售方案管理篇五20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,進步自我,以致于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的,同時開場組建銷售部,進入公司之后我經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深化的認識和理解。可以明晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也獲得了幾個成功的客戶資,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自我的本領(lǐng),業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步。雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必須的銷售知識與經(jīng)歷,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須間隔的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進展生疏拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建立方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻1、銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開場工作的,在開場工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常明晰的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或理解的什么程度,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。3、工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有待進步。此刻xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析^p,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資,都是其他公司無法比較的。在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場獲得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃開展的時機。在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建立方面面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不一樣渠道開展銷售工作。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,進步銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而進步工作效率。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本領(lǐng)進步到一個新的檔次。4、建立新的銷售形式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資做好銷售與行銷之間的配合。5、銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目的。今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的研究公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自我置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下,勤奮工作,以身作那么。我相信,就必須能有一個更高、更新的開場,也必須能做一名合格的管理人員。20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建立方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們必須全力以赴。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建立,個人的努力是分不開的。進步執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售方案管理篇六有人肯定會說促銷活動最本質(zhì)不就是盈利嘛!沒錯,是這樣子!不過作為一個成功的促銷活動,個人認為,必須有一個貼切“目的包裝”。所謂“目的包裝”就是指,你需要根據(jù)時間、產(chǎn)品、消費行為三者的性質(zhì)建立一個符合消費行為邏輯并能促進消費欲望的一個“目的”。通俗的講你要給消費者一個參加你促銷活動的理由,并且這個理由要非常讓人樂于承受。請記住,這絕對不是形式,而是噱頭!促銷活動是為了品牌宣傳、盈利銷售等。故而我們面對的受眾人群的選擇要格外注意。受眾人群的正確定位是后面的促銷活動一系列行為〔目的、活動詳細方案、活動推廣〕的根底。同時清楚的理解并分析^p受眾人群特性,才能最好的進步轉(zhuǎn)化。自有平臺與資:包括自身的網(wǎng)站、廣告、企業(yè)的實力、人脈。群眾平臺與資:微博、論壇、qq群、收費的廣告、合作單位網(wǎng)站、贊助商等。預期效果及目的促銷活動的效果預期可以從參與人數(shù)、銷售量、銷售額幾個維度進展考量,假如涉及到線上網(wǎng)絡(luò)推廣,那么還可以將pv、uv、網(wǎng)絡(luò)詢盤量這幾個維度參加考量參考之中。豐富網(wǎng)站信息、進步網(wǎng)站的知名度、增加vip的影響力?;顒幽康娜巳簠⑴c人數(shù)超過1000人、網(wǎng)站ip提升20xx以上、成交量超過1000?;顒又黝}〔廣告語〕:這里指的促銷活動主題可以狹義一點,理解為促銷活動廣告語,廣告語的靈魂作用相信很多人都明白其重要性,一個好的廣告語可以讓群眾群體看到時,第一時間在腦海中浮現(xiàn)企業(yè)的形象,在這里外面需要構(gòu)建一個活動的廣告語,使得受眾加深對本次活動的印象,此處最重要的一點就是,廣告語的設(shè)置一定不能偏離企業(yè)以及促銷活動本身。活動背景:基于什么現(xiàn)狀要開展這個活動,為什么要開展這個活動。做促銷活動一定要讓這個活動顯得“理所當然”,所以在此處我們需要給我們的促銷活動進展一個背景的包裝?;顒訒r間:促銷活動開展的時間,促銷活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個月。促銷活動期間不同階段,都會使參加者與觀望者產(chǎn)生不同的心理影響,或是備戰(zhàn)期、或是考慮期、或是臨近完畢時的緊迫感等等。根據(jù)不同的時期,要配合不同的推廣,可以使活動到達事半功倍的效果?;顒拥攸c:活動舉辦的地方,假如涉及網(wǎng)上推廣的話,這個地點就是落到哪個域名下,哪個專題頁?;顒恿鞒蹋捍黉N活動的整個流程,建議可以使用visio把流程圖畫出來。注明每個流程的時間。優(yōu)惠方案:促銷活動優(yōu)惠方案應(yīng)該詳細的根據(jù)產(chǎn)品利潤,活動預期銷量去整體的評估,切忌盲目制定?;顒油茝V:促銷活動的推廣方案是活動的核心環(huán)節(jié)。什么方法,什么渠道都要考慮進去?;顒拥碾A段:促銷活動初期:處于興奮期,對于新興的事物感到好奇,很多人會參與;促銷活動中期:處于疲倦期;促銷活動后期:處于沖刺期;不同時期,應(yīng)該具備不同的推廣策略。包括活動的獎品,可以合理的在不同的活動時期放出不同的獎品。在資有限的情況下。推廣方式不宜選擇太多?;顒討?yīng)急方案:應(yīng)急方案主要用來處理可以預知的一些突發(fā)事件。各部門職責與排期。所需支持:此處應(yīng)列明需要哪些部門〔崗位〕涉及到此次的促銷活動。銷售方案管理篇七首先,認真仔細負責地完成xx小組里自我的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在,在郵件,或拜訪中,理解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和效勞。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。第二,在阿里巴巴平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,可以開展自我的個人業(yè)務(wù)。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,假設(shè)有時機參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。第三,全面的理解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。透過理解公司和產(chǎn)品,進而理解目的市場和競爭對手,做到可以專業(yè)的答復客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。第四,至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與理論相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下消費通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款完畢,一邊學習一邊理論。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)歷教訓,使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。第五,提升自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個老實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要老實。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。第六,業(yè)余光陰多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻。第七,重新學習日語,掌握日語的根本對話和交流。制定日語學習方案,從詞匯和句型開場,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。銷售方案管理篇八五月完畢,這個月的工作還歷歷在目,總體來說是不完美的,是有瑕疵的,五月的工作也是我六月份的鏡子,在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了,我作為xx公司的一員,但凡當然要為公司考慮,對自身的要求應(yīng)該嚴格起來,只能高不能低,隨時的制定自己的工作,然后去完善,作為公司的一份子,在工作當中也應(yīng)當具有一定的職業(yè)素養(yǎng),比方給自幾定一個工作目的去執(zhí)行起來,在工作當中最重要的就是有一個執(zhí)行的方向,對于即將降臨的六月份,在如今也該做好充分的準備了,六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個方面開展:五月份的工作當中就是出現(xiàn)了問題,沒有做好調(diào)研工作,導致了工作中遇到了很多沒必要的問題,銷售工作其實很重要的就是做好調(diào)研,在市場上面做好調(diào)研工作,明確各種需求,科學的去對待,經(jīng)過調(diào)研制定在六月份詳細工作,在調(diào)研當中做到認真詳細,這樣才可以在工作當中有準確的方向感,主要還是為了拓展自己的知識盲區(qū),讓自己可以看清如今的市場,調(diào)研當中往往可以學到很多,看到很多不同。在工作的同時不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情,打好人脈圈,在六月份的工作當中還是要做好這個工作,老客戶也是很重要,在達成交易后還是要有聯(lián)絡(luò),這樣也能建立更多的人脈,去達成二次交易的可能,對待老客戶要誠信,作為一名銷售更多的時候還是能讓客戶對待誠意,在開展新客戶的時候就更加要注意這一點,發(fā)開展更多的客戶也與自己穩(wěn)固的客戶離不開關(guān)系,客戶開展客戶,這就是技巧,六月份的工作中,一定要穩(wěn)固好新老客戶。以往分工作中自己還是會在工作中暴露出很多的缺點,我覺得這是很致命的,作為一名銷售暴露的越多,在工作中就會越來越失利,往往一些好的時機就是在在這種缺點下失去的,所以還是要注重培養(yǎng)自身的才能,銷售的技巧,方法等等,在工作當中不能放走一切學習的時機,把握住每一次時機,才是明智的。搶占先機在工作中是非常重要的,要學會搶占一切的先機,永遠走在別人的前面這樣自己才能得到更多,看到的多了,學到的多了,六月份的工作中一定不斷地進步自己的業(yè)務(wù)才能,把自己

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