2021-2022年房地產經紀人之職業(yè)導論通關題庫(附答案)

2021-2022年房地產經紀人之職業(yè)導論通關題庫（附

答案）

單選題（共50題）

1、房地產經紀機構采用控制管理成本和減少不必要的服務項目來獲得競爭優(yōu)勢

的戰(zhàn)略是（）。

A.低成本戰(zhàn)略

B.多樣化戰(zhàn)略

C.聚焦戰(zhàn)略

D.一體化成長戰(zhàn)略

【答案】A

2、房地產經紀機構的組織結構形式中，（）適用于特大型組織，在采用時

應注意揚長避短。

A.矩陣制組織結構形式

B.網(wǎng)絡制組織結構形式

C.分部制組織結構形式

D.直線一參謀制組織結構形式

【答案】C

3、房地產經紀收費管理屬于房地產經紀行業(yè)的（）。（2010年真題）

A.專業(yè)性管理

B.規(guī)范性管理

C.公平性管理

D.服務性管理

【答案】B

4、房地產經紀機構對企業(yè)規(guī)模的選擇，既要遵循規(guī)模經濟的一般原理，又要考

慮（）等因素的匹配程度。

A.店鋪的分布.規(guī)模化的方式.管理水平

B.店鋪的分布.管理水平.人力資源

C.店鋪的分布.管理水平.信息資源

D.管理水平.信息資源.人力資源

【答案】D

5、合同條款是合同內容的表現(xiàn)和（），是確定合同當事人權利和義務的根據(jù)。

A.規(guī)范化

B.集中化

C.固定化

D.統(tǒng)一化

【答案】C

6、違約責任是以（）為前提。

A.法律法規(guī)

B.有效合同

C.合同約定

D.道德規(guī)范

【答案】B

7、對日常得到的信息進行鑒別、分類、整理、儲存和快速檢索;并根據(jù)特定業(yè)

務需要準確把握信息收集的內容、重點和渠道，靈活運用各種信息收集方法和

渠道，快速有效地收集到針對性信息。這是指房地產經紀人必須具備的職業(yè)技

能中的（）。

A.收集信息技能

B.供需搭配技能

C.市場分析技能

D.把握成交時機技能

【答案】A

8、凡取得中華人民共和國房地產經紀專業(yè)人員職業(yè)資格的人員，必須經過

（）才能以房地產經紀專業(yè)人員的名義從事房地產經紀活動。

A.考核

B.會審

C.鑒定

D.登記

【答案】D

9、新建商品房銷售代理一般分為獨家代理和（）兩種方式。

A.聯(lián)合代理

B.三方代理

C.非獨家代理

D.兩方代理

【答案】A

10、在房地產居間業(yè)務中，目前房地產買賣居間業(yè)務以（）買賣居間業(yè)務為主。

A.新建商品房期房

B.現(xiàn)房

C.二手房

D,存量房

【答案】C

11、甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）是個人獨資的房地產經紀機構。張某

和王某為甲機構聘用的房地產經紀人員，張某具有房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格，王

某具有房地產經紀人協(xié)理從業(yè)資格。甲機構成立至今已有5年時間，5年中甲

機構不僅經營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的

發(fā)展機遇，有意在機構擴張的同時向房地產開發(fā)領域拓展。一天，張某接待了

一位客戶朱某，朱某委托甲機構代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機

構的授權下與朱某簽訂了房地產經紀服務合同，并對該辦公用房進行了產權調

查。（2011年真題）

A.領導

B.指導

C.協(xié)助

D.監(jiān)督

【答案】B

12、張某通過甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）擬購買陳某在本市的一套

住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同，張某支付了陳某1萬元定金。

當張某向陳某支付首付款時，陳某正好出差在外，張某要求甲公司代收首付

款，甲公司的經紀人王某直接拒絕了張某的要求，張某與王某發(fā)生了激烈的爭

吵。陳某出差回來后，告訴甲公司自己不再出售該房，并委托甲公司將1萬元

定金退給張某。

A.陳某提出不再出售該房是合理的

B.陳某提出不再出售該房時，無需退還定金

C.陳某應雙倍返還定金

D.陳某的行為屬于履行不能

【答案】D

13、下列關于賣方代理的表述中，錯誤的是（）。

A.代理方要幫助委托人快速賣出房屋

B.代理方要幫助委托人以最高價賣出房屋

C.代理方要實現(xiàn)買賣雙方利益的最大化

D.代理方要幫助委托人實現(xiàn)安全交易

【答案】C

14、房地產經紀行業(yè)的管理內容不包括（）。

A.制定執(zhí)業(yè)規(guī)范

B.規(guī)范經紀服務收費標準

C.管理房地產經紀糾紛

D.管理房地產經紀機構品牌

【答案】D

15、按照《國民經濟行業(yè)分類》，我國房地產經紀業(yè)屬于房地產業(yè)中的（）。

A.房地產開發(fā)經營業(yè)

B.物業(yè)管理業(yè)

C.房地產中介服務業(yè)

D.其他房地產活動

【答案】C

16、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產經紀事務所，新

成立了甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5

家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，

確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：（1）業(yè)務聚焦于高端住宅租賃市場，名稱定為甲經紀機

構；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經紀機構，實

現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴張；（4）建立房地產經紀信息計算機管理系統(tǒng)，把企業(yè)已

經規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更

加規(guī)范高效。2016年上半年房地產市場形勢發(fā)生了變化，該機構的業(yè)務量急劇

下滑?；谶@種態(tài)勢，小宋準備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭

力。

A.低成本戰(zhàn)略

B.聚焦戰(zhàn)略

C.多樣化戰(zhàn)略

D.一體化成長戰(zhàn)略

【答案】D

17、下列關于品牌內涵的表述中，錯誤的是（）。

A.品牌是商標的一部分

B.品牌是通過某種標志來表現(xiàn)的

C.品牌是為了區(qū)別于競爭對手

D.品牌是身份和地位的象征

【答案】A

18、房地產經紀業(yè)是以（）為主要資源服務業(yè)。

A.人力

B.財力

C.信息

D.關系

【答案】C

19、房地產經紀機構中，負責客戶服務以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產經

紀人業(yè)務行為的部門通常是（）。

A.業(yè)務部門

B.業(yè)務支持部門

C.權證代辦部門

D.客戶服務部門

【答案】D

20、甲房地產經紀機構（以下簡稱甲機構）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用

房。甲機構指派經紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供

的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格

的2%收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產

經紀機構（以下簡稱乙機構）尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣

合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付

給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過

戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一

筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產生糾紛。

A.500元是甲機構的部分傭金

B.500元是甲機構支出的必要費用

C.500元是王某的辛苦費

D.500元是王某的業(yè)務提成

【答案】B

21、就法律責任而言，房地產經紀人員在履行自己職責的過程中，因違反合同

或不履行其他法律義務，侵害國家集體財產，侵害他人財產、人身權利的，應

承擔相應的（）。

A.經濟責任

B.民事責任

C.道德責任

D.行政責任

【答案】B

22、甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務，

2004年10月，該公司承接了乙房地產開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）的一個樓

盤的預售業(yè)務。2005年6月，王某購買了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面

積為150m2,單價8000元/m2。但在按照《商品房買賣合同示范文本》（建住

房（2000）200號文）簽訂合同時，由于甲公司的房地產經紀人丁某的操作失

誤，致使王某多支付房款7萬元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯誤，拿回了多支付的

房款并獲得了相應的賠償。2006年5月，該樓盤交房，王某所購住宅的實測建

筑面積為145m2。（2006年真題）

A.與乙公司簽訂房屋交接書

B.乙公司辦理初始登記

C.辦理合同文本登記備案

D.辦理交易過戶、登記領證手續(xù)

【答案】D

23、（）是房地產經紀行業(yè)自律管理中最重要的手段。

A.制定行業(yè)規(guī)范

B.實施專業(yè)化管理

C.順應市場機制

D.遵循行業(yè)規(guī)律

【答案】A

24、職能部門和人員按管理業(yè)務的性質劃分的組織結構形式是（）。

A.直線一參謀制

B.網(wǎng)絡制

C.分部制

D.矩陣制

【答案】A

25、經紀人收取傭金時應當開具（），并依法繳納稅費。

A.發(fā)票

B.收據(jù)

C.合同

D.證明

【答案】A

26、甲房地產經紀機構的經營戰(zhàn)略重點是專門為應屆大學畢業(yè)生提供租房代理

服務，此經營戰(zhàn)略是（）。

A.低成本戰(zhàn)略

B.聚焦戰(zhàn)略

C.多樣化戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

【答案】B

27、在房地產經紀活動中，房地產經紀人員與房地產交易一方當事人有利害關

系的，房地產經紀人應當回避，但（）除外。（2011年真題）

A.經所在房地產經紀機構同意后

B.征得另一方當事人同意的

C.經公證機構公證的

D.有合法委托手續(xù)的

【答案】B

28、王某委托甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，并

約定傭金為房價款的4機甲公司委派房地產經紀人張某承辦該業(yè)務。張某給王

某介紹了一套業(yè)主李某的房屋，王某在張某帶領下查驗房屋后同意購買。隨

后，王某、張某、李某共同商談成交手續(xù)事宜。

A.甲公司與王某簽訂房屋買賣合同

B.甲公司與李某簽訂房屋買賣合同

C.王某與李某簽訂房屋買賣合同

D.甲公司委托張某與李某簽訂房屋買賣合同

【答案】D

29、房地產經紀機構客戶關系管理的主要內容不包括（）。

A.創(chuàng)建客戶關系管理系統(tǒng)

B.爭取新客戶

C.與客戶積極溝通

D.留住老客戶

【答案】A

30、在房地產買方代理中，房地產經紀人的義務是（）。

A.撮合雙方交易

B.多找賣家

C.盡快找到賣家

D.為委托人買到最低價格的房地產

【答案】D

31、下列風險中，不屬于房地產經紀業(yè)務中可能出現(xiàn)的民事賠償風險的是

（）。

A.協(xié)助交易當事人提供虛假信息或材料引起的風險

B.意外事故引起的風險

C.未盡嚴格審查義務引起的風險

D.產權糾紛引起的風險隱藏答案收藏標記反饋

【答案】B

32、項目執(zhí)行部門根據(jù)已簽署的代理合同，對營銷策劃報告進行修改，并初步

制定項目的執(zhí)行指標和傭金分配方案，召集各分管業(yè)務的高層管理者及有關部

門合作會議，是（）階段的第一項工作。

A.項目研究與拓展

B.項目簽約

C.項目執(zhí)行企劃

D.項目信息開發(fā)與整合

【答案】C

33、房地產經紀機構的宏觀環(huán)境分析的內容不包括（）。

A.金融制度和融資環(huán)境

B.人力資源狀況

C.法律層面

D.地方法規(guī)

【答案】B

34、廖某委托甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）尋找房源，并簽訂了房地產

經紀服務合同，后經甲機構介紹，廖某擬購買楊某的一處房產。在相關情況調

查中，甲機構發(fā)現(xiàn)該房產雖然登記在楊某名下，實際上為楊某與妻子朱某在婚

后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊

某，同時委托甲機構為其代辦房地產登記。（2011年真題）

A.房地產買賣經紀服務合同

B.房地產租賃經紀服務合同

C.新建商品房經紀服務合同

D.房地產代理合同

【答案】A

35、房地產經紀機構的部門設置中，基礎部門主要是指一些常設部門，不屬于

常設部門的是（）。

A.業(yè)務部

B.財務部

C.行政部

D.人事部

【答案】A

36、房地產經紀服務的主體是（）。

A.房地產開發(fā)商

B.政府

C.二手住房和新建商品住房

D.房地產經紀機構和房地產經紀人員

【答案】D

37、在存量房出售代理業(yè)務中，房地產經紀人要充分了解待售房地產的實物狀

況、權屬狀況和（）。

A.政策規(guī)定

B.區(qū)位狀況

C.價格狀況

D.市場狀況

【答案】B

38、房地產經紀機構內，負責為客戶代辦房地產產權過戶手續(xù)的部門一般是

（）o（2008年真題）

A.業(yè)務部門

B.基礎部門

C.客戶服務部門

D.業(yè)務支持部門

【答案】D

39、張某是甲房地產經紀機構（以下簡稱甲機構）的房地產經紀人，某日在互

聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電

話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構經紀人，可以幫王某找買家。房主王某

在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一

起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當場與房主談價格，否則

房主會認為他看中該房而不肯降價?？捶恐?，李某對該房十分滿意。經過討

價還價，最后李某以118萬元的價格與甲機構簽了房屋承購委托協(xié)議，按甲機

構規(guī)定交了2萬元定金并預付了1%的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達成

后李某再支付房屋總價1%的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費。隨后張某個

人又以115萬元的價格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書，約定傭金為成交價的

1%,并聲稱買方不愿出面，讓王某在房屋買賣合同的賣方處簽字，單方簽訂房

屋買賣合同。隨后張某將2萬元定金轉交給王某。

A.張某是王某的代理人

B.張某是李某的代理人

C.張某是居間方，不是任何一方的代理人

D.甲機構是李某的代理人

【答案】D

40、下列關于房地產經紀合同的表述中，錯誤的是（）。

A.房地產經紀合同是勞務合同

B.房地產經紀合同是有償合同

C.房地產經紀合同可以是不要式合同

D.房地產經紀合同是單務合同

【答案】D

41、房地產經紀信用檔案的涵蓋范圍不包括（）。

A.房地產經紀人

B.房地產經紀人協(xié)理

C.私下成交的房地產交易雙方

D.房地產經紀機構

【答案】C

42、李某在某二手房信息咨詢事務所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信

息，并為此支付了一定的費用。這家二手房信息咨詢事務所提供信息的行為是

（）。

A.房地產代理行為

B.房地產指示居間行為

C.房地產媒介居間行為

D.房地產信息咨詢行為

【答案】B

43、“以現(xiàn)有市場為主要對象，開發(fā)新的服務類型”屬于房地產經紀企業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略中的（）。

A.低成本戰(zhàn)略

B.聚集戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.多樣化戰(zhàn)略

【答案】D

44、下列情形中，房地產經紀人無須辦理變更登記的是（）。

A.房地產經紀人變更了其執(zhí)業(yè)的房地產經紀機構

B.房地產經紀人姓名發(fā)生了變更

C.房地產經紀人所受聘機構的法定代表人發(fā)生了變更

D.房地產經紀人所受聘機構的名稱發(fā)生了變更

【答案】C

45、某房地產經紀機構推出一年期“包年限租賃”經紀服務，其承租客戶在一

年內因房主原因被迫撤離租賃房屋的，該機構應當另外推薦其他房源，但

（）o（2012年真題）

A.不能另外收費

B.只能收看房費

C.只能收信息費

D.只能收勞務費

【答案】A

46、房地產經紀人在執(zhí)業(yè)活動中的心理習慣屬于職業(yè)道德的（）層面。

A.思想觀念

B.行為習慣

C.尼、心、

D.情感

【答案】D

47、房地產經紀活動存在的原因不包括（）。

A.房地產交易需要簽訂書面合同

B.房地產具有特殊性

C.房地產交易具有復雜性

D.房地產市場具有信息不對稱性

【答案】A

48、下列關于房地產經紀行業(yè)規(guī)則的表述中，正確的是（

A.行業(yè)規(guī)則與國家規(guī)章制度的效力等同

B.行業(yè)規(guī)則是平等民事主體之間的約定

C.行業(yè)規(guī)則并不提出行業(yè)的職業(yè)道德要求

D.行業(yè)規(guī)則并不調整職業(yè)與職業(yè)之外對象之間的關系

【答案】B

49、由同一公司所有，統(tǒng)一經營管理，具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實行集中采

購和銷售，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經營模式為（）。

A.特許經營模式

B.特許加盟連鎖經營模式

C.直營連鎖經營模式

D.網(wǎng)上聯(lián)盟經營模式

【答案】C

50、部門經理崗位的直接上級是（）。

A.總監(jiān)

B.副總經理

C.分管副總經理

D.總經理

【答案】C

多選題（共20題）

1、張某為甲合伙制房地產經紀機構（以下稱甲機構）的注冊房地產經紀人。王

某因舉家南遷將自己的住房委托甲機構銷售。在甲機構授權下，張某與王某簽

訂了房地產經紀服務合同，合同約定甲機構為王某提供訂立房地產交易合同的

機會和交易媒介服務，王某向甲機構支付傭金。張某接受業(yè)務后，便開始進行

相關信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田

某。經張某撮合，王某和田某在較短的時間內就交易事項達成了共識，并簽訂

了房地產買賣合同。

A.收集信息的技能

B.市場分析的技能

C.議價談判的技能

D.供需搭配的技能

【答案】ABD

2、房地產中介服務包括（）。

A.房地產經紀

B.房地產咨詢

C.物業(yè)管理

D.房地產投資開發(fā)

E.房地產估價

【答案】AB

3、房地產策劃、顧問業(yè)務為主的房地產經紀機構的經營業(yè)務包括（）。

A.新建商品房銷售、租賃代理服務

B.房地產市場分析

C.房地產投資項目可行性分析

D.房地產營銷方案策劃

E.存量住宅的買賣、租賃經紀業(yè)務

【答案】BCD

4、民事法律行為成立的前提條件是（）。

A.行為人具有完全民事行為能力

B.意思表示真實

C.不違反法律

D.不違反社會公共利益

E.不違反公共道德

【答案】BCD

5、目前，房地產經紀人參加繼續(xù)教育的方式不包括（）。

A.自學房地產知識

B.參加繼續(xù)教育培訓

C.講授繼續(xù)教育培訓課程

D.讀夜大

E.撰寫發(fā)表房地產經紀專業(yè)文章

【答案】AD

6、甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）實行軍事化管理，陳某為注冊在甲

公司的房地產經紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區(qū)購買一套二手住

房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產經紀執(zhí)業(yè)規(guī)

則》，安排陳某承辦該經紀業(yè)務。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其

買到滿意的住房。經過尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過調查得知

李某熟知房地產市場及交易程序，專業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳

某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽

訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某

A.守法經營

B.以誠為本

C.恪守信用

D.無條件執(zhí)行公司的決定

【答案】ABC

7、房地產經紀機構和人員在與委托人及其他人員接觸中，不得采用（）

的不正當手段與同行進行業(yè)務競爭。

A.采用同行業(yè)合作的方式開展業(yè)務

B.故意詆毀、誹謗其他房地產經紀機構和人員信譽、聲譽

C.采用商業(yè)賄賂的方式爭攬業(yè)務

D.無正當理由，以低于國家規(guī)定收費標準或在同行業(yè)收費水平以下收費為條件

吸引客戶

E.故意在委托人與其他房地產經紀機構和人員之間設置障礙，制造糾紛

【答案】BCD

8、品牌的戰(zhàn)略目標中，品牌定位的原則是（）。

A.可信

B.公正

C.準確

D.穩(wěn)定

E.量力而行

【答案】AD

9、想要通過業(yè)務流程管理模式取得成功，企業(yè)必須做好的基礎工作是（）。

A.建立有效的組織保障

B.重塑企業(yè)文化

C.依靠信息技術的支持

D.建立流程管理信息系統(tǒng)

E.培養(yǎng)復合型人才

【答案】ABD

10、在房地產經紀機構品牌維護過程中，能提高客戶價值感知的因素有

（）O

A.熱情的工作態(tài)度

B.較大的經營規(guī)模

C.便捷高效的服務

D.合理的收費標準

E.頻繁與客戶聯(lián)系

【答案】ACD

11、由于房地產交易的（）等特點，決定了房地產居間活動對房地產交易具有重

要的作用，成為房地產市場中不可缺少的經營活動。

A.業(yè)務量大

B.類型眾多

C.手續(xù)繁雜

D.程序復雜

E.涉及面廣

【答案】BC

12、售樓處日常物業(yè)管理工作主要有（）。

A保安服務

B.工程技術服務

C.保潔服務

D.估價服務

E.接待服務

【答案】ABC

13、分部制組織結構形式的房地產經紀機構的優(yōu)點是（）。

A.各分部有較大的自主經營權

B.利于高層管理者集中精力抓全局性、長遠性的戰(zhàn)略決策

C.利于