成功公司年度績效考核方案

成功公司****年度績效考核方案一、考核目的為客觀、公正地評價公司各部門工作績效，提高工作效率，確保****年度公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，使各級骨干共享企業(yè)發(fā)展成果，將“以人為本‘的企業(yè)經(jīng)營理念落到實處，促進預(yù)算管理、人員管理等各項政策、制度的完善落實，特制定本考核方案。二、考核對象成功公司內(nèi)部所有月薪制人員（不包括開發(fā)部、車隊及所有的試用期月薪制人員）。三、考核原則考核遵循以下基本原則：（一）、考核結(jié)果與月度經(jīng)營計劃及年度經(jīng)營分解指標(biāo)直接掛鉤；（二）、考核結(jié)果與部門工作績效直接掛鉤；（三）、考核權(quán)力適當(dāng)下放，體現(xiàn)責(zé)權(quán)利的基本統(tǒng)一；（四）、職能部門對各科室進行歸口管理、考核；（五）、以考核促管理，降低公司經(jīng)營成本，提高全員勞動生產(chǎn)率。四、考核時間每月度考核一次，于每月15日前完成。五、考核指標(biāo)每月度考核分兩步進行：（一）、第一步考核第一步考核指標(biāo)為實際月度經(jīng)營計劃完成率，其基數(shù)為年度計劃產(chǎn)值分解指標(biāo)和月度經(jīng)營計劃產(chǎn)值的平均值。（二）、第二步考核第二步考核以各部門實際工作成績?yōu)榭己酥笜?biāo)，其中

本部門核心業(yè)務(wù)的權(quán)重為60

本部門管理考核的權(quán)重為40（注：各部門具體考核指標(biāo)見附頁）六、考核方法㈠第一步考核

根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營計劃完成率確定當(dāng)月公司各部門月薪制人員崗位工資總額:當(dāng)月實際完成產(chǎn)值*2∑本部門當(dāng)月崗位工資=∑本部門崗位出勤工資*月度經(jīng)營計劃產(chǎn)值+年度計劃產(chǎn)值月度分解指標(biāo)說明：當(dāng)月崗位工資總額最高上限為出勤工資總額的1.3倍，最低下限為0.7倍。第二步考核各部門當(dāng)月崗位工資的50%為當(dāng)月基本工資，當(dāng)月正常發(fā)放，另50%作為當(dāng)月第二步考核的考核基金。各部門第二步考核等級以其實際考核得分為準(zhǔn)，超出100分以100計。如下表：實際得分90-10080-8970-7970分以下考核等級優(yōu)良中差應(yīng)得系數(shù)1.31.00.90.73．各部門月薪制人員應(yīng)得考核工資為本部門應(yīng)得系數(shù)*當(dāng)月考核基金。4．各部門月薪制人員應(yīng)得工資即為∑本部門當(dāng)月實際工資=∑本部門當(dāng)月崗位工資*（50%+50%*本部門應(yīng)得系數(shù)）7．生產(chǎn)部及經(jīng)管部內(nèi)不屬其下屬科室、車間的月薪制人員，考核系數(shù)為其下屬各科室、車間的平均系數(shù)。8．為保證各月薪制人員的基本收入，經(jīng)過第二次考核后各部門月薪制人員的個人保底月薪以崗位出勤工資的70%計。七、考核程序各部門每月3日前按要求將應(yīng)考評部門的評價結(jié)果填入“月度部門工作評價表”中，并報送考核科匯總。該項工作將納入各部門月度考核“相關(guān)部門協(xié)作”項，由考核科負責(zé)考評，不按時上報或不報、結(jié)果虛假的部門每次、每項扣2分；對上報及時、結(jié)果真實的部門，考核科將酌情加1—3分。考核科在每月8日前匯總并公布各部門考核結(jié)果。各部門、車間可根據(jù)實際情況對本部門內(nèi)部月薪制人員工資進行二次分配，各崗位二次分配后的工資不得與績效考核結(jié)果上下浮動超過10%，并不得低于其本人標(biāo)準(zhǔn)出勤工資的70%，同時部門二次分配后工資總額與公司績效考核后的部門工資總額必須一致，每月10日前將二次分配結(jié)果報到經(jīng)管部及財務(wù)科審核。每月13日前財務(wù)科負責(zé)根據(jù)績效考核結(jié)果及各部門二次分配結(jié)果計算各月薪制人員工資并轉(zhuǎn)入正常工資審批程序。八、考核的實施管理本考核方案自****年**月份開始實行，各部門如有建設(shè)性意見可向經(jīng)管部反饋，經(jīng)管部將根據(jù)公司管理需要及實際情況進行修改完善。各部門考核指標(biāo)權(quán)數(shù)可隨部門工作職責(zé)、工作量、工作重要性進行調(diào)整，各部門可將意見反饋給經(jīng)管部，由經(jīng)管部進行調(diào)整，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。當(dāng)被考核人員進行跨部門調(diào)動時，如在當(dāng)月15日前調(diào)動的，其當(dāng)月的績效考核隨同新任職部門；如在當(dāng)月15日后調(diào)動的，其當(dāng)月的績效考核結(jié)果隨同原任職部門。當(dāng)部門對考核結(jié)果有異議時，可按以下流程提出申訴：結(jié)果無誤結(jié)果無誤結(jié)果有誤總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行調(diào)整調(diào)查考核科終止申訴

部門負責(zé)人

書面提出結(jié)果有誤總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行調(diào)整調(diào)查考核科月度績效考核之外的正、負激勵均照常進行。每年年終公司設(shè)立年終獎金，年終獎金評定按全年各部門月度考核平均系數(shù)確定其分配系數(shù)，由經(jīng)管部牽頭組織報批。九、其他事項各評價部門評價的依據(jù)是附頁的各部門考核指標(biāo)表。本考核方案由經(jīng)管部制訂，經(jīng)公司經(jīng)管會審議通過、總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行，解釋、修改權(quán)均在經(jīng)管部。3．開發(fā)部激勵方案根據(jù)其創(chuàng)造性工作的特點另行制定。成功公司·經(jīng)管部****/*/**考核部門：生產(chǎn)科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)生產(chǎn)計劃完成率30產(chǎn)值≤98%，扣2分；產(chǎn)值≤90%，扣10分；產(chǎn)值≤70%，該項得分為0；產(chǎn)值=100%，加3分。財務(wù)科考核基數(shù)為月度經(jīng)營計劃產(chǎn)值指標(biāo)，產(chǎn)值以實際入倉數(shù)量為準(zhǔn)核算原材料庫存余額20采購計劃失誤導(dǎo)致呆滯物料出現(xiàn)一次扣5分。財務(wù)科物料及時到位10由于物料供應(yīng)不及時而影響生產(chǎn)的每次扣1分考核科各車間本項考核自5月開始管理考核指標(biāo)人員流失率5流失率≥5%，扣5分；流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝瓶己瞬块T：設(shè)備科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)設(shè)備完好率30由于設(shè)備未按計劃進行保養(yǎng)、維修造成停產(chǎn)1小時內(nèi)，每次扣5分；由于以上原因造成停產(chǎn)1小時以上，每次扣10分。對設(shè)備故障未能及時處理影響生產(chǎn)的，每次扣3分?？己丝聘鬈囬g能源動力供應(yīng)20非不可抗拒原因造成斷水、斷電、斷氣而影響生產(chǎn)1小時內(nèi)，每次扣5分；非不可抗拒原因造成斷水、斷電、斷氣影響生產(chǎn)1小時以上者，每次扣10分。各車間資產(chǎn)管理10設(shè)備清單與實際不符，每項扣2分；月度動力損耗統(tǒng)計每錯一次扣2分。財務(wù)科管理考核指標(biāo)人員流失率5流失率≥5%，扣5分；流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分。考核科考核部門：供應(yīng)科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)合格物料及時到位40供貨完成率≤98%，扣2分；供貨完成率≤95%，扣5分；供貨完成率≤90%，扣10分；供貨完成率=100%，加5分供應(yīng)商管理科物料到位不及時，或不合格而影響生產(chǎn)的每次扣5分；物料到位不及時，或不合格而影響生產(chǎn)一月內(nèi)出現(xiàn)五次以上本項得分為0；因到位物料不合格，造成公司全選（挑選）使用的，每次扣3分。生產(chǎn)科質(zhì)檢科及時與否以物料在檢驗周期前到貨為準(zhǔn)采購計劃數(shù)量和采購訂單數(shù)量發(fā)生多、漏、錯等，每次扣3分供應(yīng)商管理科退貨及時處理20不合格物料經(jīng)質(zhì)檢判定為退貨而沒有在規(guī)定時間內(nèi)要求供應(yīng)商拉走的每次扣5分。倉庫管理考核指標(biāo)人員流失率5流失率≥5%，扣5分；流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分。考核科流程制度制訂4本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝瓶己瞬块T：生產(chǎn)車間指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)生產(chǎn)計劃完成率151．產(chǎn)值≤98%，扣2分；2．產(chǎn)值≤90%，扣10分；3．產(chǎn)值≤70%，該項得分為04．產(chǎn)值=100%，加3分；財務(wù)科產(chǎn)值以實際入倉數(shù)量為準(zhǔn)核算；生產(chǎn)車間產(chǎn)值指標(biāo)以經(jīng)營計劃中的產(chǎn)品計劃產(chǎn)值為準(zhǔn)；合格率20一次裝配合格率≤90%，每低一個百分點扣2分；批次合格率≤97%，每低一個百分點扣2分。質(zhì)檢科超定額損耗10每超定額損耗0.1‰，扣1分。財務(wù)科準(zhǔn)時交貨率15每遲交一天，扣3分。銷售科以訂單評審或生產(chǎn)、銷售協(xié)商確定的交貨日期為準(zhǔn)管理考核指標(biāo)人員流失率5流失率≥5%，扣5分；流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝瓶己瞬块T：工藝科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)工藝文件出臺時效性15因工藝文件出臺不及時導(dǎo)致影響生產(chǎn)或檢驗，每次扣5分。質(zhì)檢科車間工藝文件（含BOM）正確性20工藝文件（含BOM）每錯一處扣3分；由于技術(shù)更改表達不清晰或技術(shù)文件有錯導(dǎo)致車間停產(chǎn)返工，每次扣3分。車間因圖紙、技術(shù)文件有錯導(dǎo)致供應(yīng)商不能及時送貨影響生產(chǎn)，每次扣3分。供應(yīng)科現(xiàn)場工藝技術(shù)問題解決情況25因工藝技術(shù)問題未能及時解決導(dǎo)致停產(chǎn)達一小時以上每次扣3分；因工藝技術(shù)問題解決及時，沒有影響生產(chǎn)的每次加2分。車間管理考核指標(biāo)人員流失率5流失率≥5%，扣5分；流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分。考核科業(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分。考核科考核部門：質(zhì)檢科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)成品判別正確率25一次送檢批次合格率指標(biāo)為98%，每低一個百分點扣5分；考核科一次送檢批次合格率=自檢合格送檢批次/客戶檢驗合格批次該指標(biāo)數(shù)值等于客戶檢驗批次合格率每出現(xiàn)一次客戶批次退貨（因質(zhì)量問題）扣5分；銷售科物料判別正確率25退料率（因質(zhì)檢原因）不得超過3%，每增加一個百分點扣3分。供應(yīng)商管理科質(zhì)量問題的信息反饋及責(zé)任界定10每出現(xiàn)一次責(zé)任界定不清或質(zhì)量信息反饋不及時扣2分?？己丝乒?yīng)商管理科管理考核指標(biāo)人員流失率51．流失率≥5%，扣5分；2．流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝瓶己瞬块T：財務(wù)科（科）指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)工資、報銷單據(jù)處理及時20日常報銷單據(jù)處理不及時，影響正常工作，每一單扣2分；月度工資明細表沒有按時報批扣2分。經(jīng)管部各相關(guān)部門、人員可投訴到經(jīng)管部貨款支付不及時影響與供應(yīng)商的合作關(guān)系，每一次扣3分；供應(yīng)科財務(wù)報表及時性20月度財務(wù)報表應(yīng)在每月的報送，每遲一天扣1分?？偨?jīng)理（經(jīng)管部）財務(wù)報表準(zhǔn)確性20賬實不符，出現(xiàn)一次扣3分總經(jīng)理（經(jīng)管部）管理考核指標(biāo)人員流失率51．流失率≥5%，扣5分；2．流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分。考核科業(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝苮xxx年度績效考核方案考核部門：倉庫指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)帳卡物相符201．每發(fā)現(xiàn)一次帳卡物不相符扣1分財務(wù)科（考核科）考核科可不定期到倉庫檢查盤點后與財務(wù)對帳準(zhǔn)確率＜95%扣5分;盤點后與財務(wù)對帳準(zhǔn)確率=100%加3分帳目出現(xiàn)差異不查找原因而違反財務(wù)制度平帳，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。財務(wù)科日常庫存報表每出錯一次扣2分。生產(chǎn)科物料收發(fā)20未按采購訂單收料每次扣5分；供應(yīng)商管理科發(fā)料不及時、錯發(fā)物料每次扣2分；各生產(chǎn)車間因倉庫原因收料后報檢不及時每次扣2分。質(zhì)檢科物料制度執(zhí)行20物料在接生產(chǎn)科通知后領(lǐng)用不及時，導(dǎo)致影響生產(chǎn)的，每次扣5分；生產(chǎn)科2．每違反一次物料管理制度扣2分。考核科各部門可投訴到考核科。管理考核指標(biāo)人員流失率51．流失率≥5%，扣5分；2．流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分。考核科考核部門：考核科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)管理體系的建立與維護30每月未對質(zhì)保體系進行有效的檢查及維護，扣3分；體系文件已不適應(yīng)公司實際需要或與實際業(yè)務(wù)不符，并在接到各部門書面通知（按文件規(guī)定）后未能及時處理的每次扣3分；對公司內(nèi)部跨部門的業(yè)務(wù)流程沒有及時制訂或沒有及時要求相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門制訂，并因此而影響生產(chǎn)、經(jīng)營的，每出現(xiàn)一次扣3分。經(jīng)管部相關(guān)部門若*月份未通過外審，則*月份該項得分為0；書面投訴處理率20一次書面投訴未處理的扣3分經(jīng)管部相關(guān)部門相關(guān)部門指提出書面投訴的部門績效考核的執(zhí)行10未能及時公布績效考核結(jié)果扣2分；績效考核結(jié)果嚴重失真，查實后每次扣3分；經(jīng)管部相關(guān)部門相關(guān)部門指考核結(jié)果嚴重失真的部門管理考核指標(biāo)人員流失率51．流失率≥5%，扣5分；2．流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計經(jīng)管部考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分經(jīng)管部相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分。經(jīng)管部業(yè)務(wù)流程執(zhí)行10違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分。經(jīng)管部考核部門：銷售科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)訂單跟蹤30訂單產(chǎn)品價格確定不及時造成損失的，每次扣5分財務(wù)科訂單處理不及時，訂單停留超過半天每次扣3分；訂單數(shù)據(jù)傳達不清而影響生產(chǎn)的，每次扣3分。生產(chǎn)科經(jīng)營接單情況20所接訂單（月度經(jīng)營計劃）產(chǎn)值與月度經(jīng)營指標(biāo)產(chǎn)值的比值＜98%，扣2分；所接訂單（月度經(jīng)營計劃）產(chǎn)值與月度經(jīng)營指標(biāo)產(chǎn)值的比值＜90%，扣5分；所接訂單（月度經(jīng)營計劃）產(chǎn)值與月度經(jīng)營指標(biāo)產(chǎn)值的比值＜80%，扣10分；所接訂單（月度經(jīng)營計劃）產(chǎn)值與月度經(jīng)營指標(biāo)產(chǎn)值的比值＜60%，該項為0分。考核科月度經(jīng)營指標(biāo)產(chǎn)值為年度經(jīng)營分解指標(biāo)結(jié)算手續(xù)完備情況10因手續(xù)不全、丟失而影響結(jié)算的，每次扣3分。財務(wù)科管理考核指標(biāo)人員流失率51．流失率≥5%，扣5分；2．流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分。考核科業(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分。考核科流程制度制訂4本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝瓶己瞬块T：行政人事科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)人員的甄選和任用30工人招聘自批準(zhǔn)之日起超過10天未到位的，自第六天起每超一天扣2分；管理人員招聘自批準(zhǔn)之日起超過1個月未到位的，一個月后起每超一天扣2分。員工轉(zhuǎn)正、定級等事務(wù)未及時處理導(dǎo)致投訴的，每次扣3分。相關(guān)部門、科室、車間相關(guān)部門指提出增員申請并經(jīng)批準(zhǔn)的部門培訓(xùn)情況20各部門按年度培訓(xùn)計劃要求開展的培訓(xùn)因行政人事科原因沒有按時進行的，每次扣3分；培訓(xùn)記錄每缺少一份扣2分?？己丝聘鞑块T可投訴到考核科，考核科也會不定期進行企管例行檢查。人事檔案管理10每缺少一份員工檔案扣2分?？己丝乒芾砜己酥笜?biāo)人員流失率51．流失率≥5%，扣5分；2．流失率＜5%，以實際流失率*100扣分經(jīng)管部辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分?？己丝屏鞒讨贫戎朴?本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝瓶己瞬块T：供應(yīng)商管理科指標(biāo)名稱權(quán)重評分辦法評價部門備注核心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)進貨質(zhì)量合格率20進貨一次合格率≤97%，扣2分；進貨一次合格率≤94%，扣5分；進貨一次合格率≤90%，扣10分。進貨一次合格率≤85%，扣20分。質(zhì)檢科一次合格率按A類∶B類∶C類=1.03∶1∶0.97的比例加權(quán)計算；一次合格率=抽檢合格總數(shù)/抽檢總數(shù)量供應(yīng)商文本檔案15供應(yīng)商文本檔案未建者每個扣2分；供應(yīng)商文本檔案丟失者每個扣2分；供應(yīng)商文本檔案嚴重缺失者每個扣1分考核科糾紛（含質(zhì)量問題）的有效處理25質(zhì)量問題（糾紛）處理不及時，質(zhì)檢判定后三天內(nèi)尚未對供應(yīng)商進行處理，每出現(xiàn)上述現(xiàn)象一次扣3分；與供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題的爭議未能及時有效解決的每次扣3分?？己丝瀑|(zhì)檢科供應(yīng)商未按要求準(zhǔn)時送合格貨物到廠也屬于“質(zhì)量問題”管理考核指標(biāo)人員流失率51．流失率≥5%，扣5分；2．流失率＜5%，以實際流失率*100扣分行政人事科辭退、開除不作考核。月度工作計劃完成10一項沒完成扣2分計考核科考核科可自行不定期檢查，各部門也可投訴到考核科，一經(jīng)查實則按評價辦法扣分。崗位職責(zé)履行10屬本部門職責(zé)沒有履行的一次扣2分考核科相關(guān)部門協(xié)作5屬本部門業(yè)務(wù)范圍的而不協(xié)助其他部門進行的，視情況及后果每次扣1—3分?？己丝茦I(yè)務(wù)流程執(zhí)行6違反公司各種規(guī)章制度的，每次扣2分。考核科流程制度制訂4本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程，管理部門要求制訂而不制訂的，每次扣2分；主動制訂本部門主管業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度或業(yè)務(wù)流程的，每次加2分?？己丝圃露炔块T（含科室、車間）工作評價表評價部門被評價部門財務(wù)科倉庫考核科銷售科行政人事科供應(yīng)商管理科設(shè)備科生產(chǎn)科供應(yīng)科技術(shù)工藝科質(zhì)檢科A生產(chǎn)車間B生產(chǎn)車間C生產(chǎn)車間D生產(chǎn)車間加分減分加分事由減分事由評價部門負責(zé)人（含科室、車間）備注此表格為通用表格，各部門可對績效考核方案中明確由本部門考評的部門及指標(biāo)進行考評；各部門進行考評時應(yīng)盡量詳細的列出事件發(fā)生的時間、地點、具體經(jīng)過；各部門所作考評依據(jù)的事實應(yīng)確實無誤。

寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱：__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________郵政編碼：__________________________________________電話：____________________________________________傳真：__________________________________________電子郵件：__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險預(yù)測----------------------------------4六、人員機構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹：項目名稱：寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍：以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主，兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項目投資：10—14萬元回收成本期限：15個月（預(yù)計）樣板店地址：桂林市興安縣（具體地址待定）項目概況：先組建寶貝計劃嬰兒用品總店，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨：一切為了寶貝計劃。二、市場分析：(一)市場需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車，低檔童車價格大約在60—100元，中檔童車價格大約在150～300元之間，高檔一點的在500元以上，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床，還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店，可以給消費一般的家庭帶來實惠，生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個新興的行業(yè)，據(jù)市場調(diào)查，在此之前沒有任何商家以店的形式對準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進行。因為現(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦，通過培訓(xùn)后，使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析：兒童車、童床、嬰兒日常用品0～2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店，可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程，主要是產(chǎn)前的身體鍛煉，飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉；產(chǎn)后的小孩護理及營養(yǎng)搭配，常見的小孩注意事項等方面知識，讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護自己的小孩。(三)競爭對手的分析：目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾，現(xiàn)在的店一本是單一性的，不是集中為一體的，而且這樣做也是一個新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右，具體安排：(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費用：200元(2)店鋪租金及押金：9000元(3)裝修：20000元(4)工資(1個月)：8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用：50000元(6)咨詢顧問及資料費：5000元(7)公司其他開支：10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計：12000元左右（估計）注：總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源：A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品。現(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩，不管是男孩還是女孩，都是家長們的掌上明珠，家長們都舍得為自己的子女花錢，針對這一現(xiàn)象，本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品，來滿足每一個小孩家庭的需求，相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說，這樣顯得奢侈，但是很多家長為了孩子，還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?，F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個，如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費，本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租，這樣相對來說，就要節(jié)省一點開支，這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?，F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)費是按每節(jié)課多少錢來計算，顧客如果使用會員卡，可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個行業(yè)，在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時，可以對其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運動，心理放松，神情喜悅，運動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層，對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M行合作，為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù)，盈利在于與家政公司合作的提成。（二）、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源：A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源，會員卡有效期為1年，然后經(jīng)過續(xù)費后，方可繼續(xù)使用，會員卡辦理卡費是20元，續(xù)費費是10元，本卡將采取實行實名制，實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時，有些玩具可能會由于關(guān)鍵部位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)。五、市場風(fēng)險預(yù)測：(一)競爭者的出現(xiàn)，是本店主要的市場風(fēng)險當(dāng)一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時，必會引來競爭者，為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時，要實行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會員卡銷售，統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大，是本行業(yè)的最大風(fēng)險所在。為了避免此類風(fēng)險，可采取以下三種方法：(1)進貨渠道嚴格把關(guān)，明確與進貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細說明玩具的使用說明；(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，明細化與客戶的責(zé)任關(guān)系。（四）、產(chǎn)品售后服務(wù)：產(chǎn)品售后服務(wù)是