2023部門經(jīng)理工作總結(jié)參考范本（2篇）

第8頁共8頁2023?部門經(jīng)理?工作總結(jié)?參考范本?___?_對于而?言是一個?沖滿機(jī)遇?與挑戰(zhàn)并?存的一年?，更是公?司收獲的?一年。在?____?度，公司?領(lǐng)導(dǎo)層在?設(shè)計院的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和支持下?,緊緊圍?繞發(fā)展經(jīng)?濟(jì)這一目?標(biāo)，抓機(jī)?遇、求發(fā)?展，全體?員工齊心?協(xié)力，頑?強(qiáng)進(jìn)取，?各方面的?工作都取?得了一定?的成績。?在過去的?一年里，?公司全員?團(tuán)結(jié)拼搏?、務(wù)實創(chuàng)?新，始終?堅持“創(chuàng)?新從心開?始”的經(jīng)?營理念，?同心同德?、真抓實?干，切實?完成了設(shè)?計院下達(dá)?的生產(chǎn)指?標(biāo)。下面?對公司本?年度的各?項工作予?以總結(jié)匯?報。一?、狠抓生?產(chǎn)，經(jīng)營?業(yè)績不斷?提高_(dá)?___，?公司繼續(xù)?圍繞“爭?創(chuàng)勘察設(shè)?計之精品?”的經(jīng)營?目標(biāo)，堅?持“創(chuàng)造?從心開始?”的經(jīng)營?理念，繼?續(xù)堅持_?___，?把發(fā)展經(jīng)?濟(jì)作為公?司發(fā)展的?第一要務(wù)?。一年來?，公司在?工程設(shè)計?與施工、?多媒體制?作與演示?、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)?控及軟件?開發(fā)等方?面均取得?了一定的?成績，主?要有（詳?細(xì)見附表?）：1?.施工圖?設(shè)計;?2.施工?圖設(shè)計;?3.施?工圖設(shè)計?.二、?完善制度?，管理水?平不斷提?高制度?建設(shè)是企?業(yè)發(fā)展的?重要保證?。公司發(fā)?展至今，?一是靠正?確的領(lǐng)導(dǎo)?和政策，?二是靠廣?大員工的?支持和嚴(yán)?格的管理?。___?_，公司?結(jié)合經(jīng)營?管理實際?，對管理?制度進(jìn)行?了第四次?修訂，并?制訂《蘭?州朗青交?通科技有?限公司管?理制度匯?編》，內(nèi)?容涉及人?事、財務(wù)?、薪金、?獎懲、采?購、報銷?、質(zhì)量追?究、內(nèi)部?控制等_?___項?，基本達(dá)?到了按制?度和規(guī)定?辦事的管?理理念，?公司管理?逐步進(jìn)入?了科學(xué)管?理的軌道?，管理水?平不斷提?高，同時?也有效促?進(jìn)了勞動?生產(chǎn)率和?工作效率?的提高。?三、注?重培訓(xùn)，?員工綜合?素質(zhì)不斷?提高一?直以來，?公司始終?給予員工?培訓(xùn)工作?極大的重?視。采取?公司外派?深造、個?人主動學(xué)?習(xí)、聘請?專家授課?等多種形?式進(jìn)行培?訓(xùn)，同時?保證每月?至少兩次?的學(xué)習(xí)時?間;在學(xué)?習(xí)內(nèi)容上?，不僅注?重在思想?政治方面?的學(xué)習(xí)，?同時對于?專業(yè)知識?方面的學(xué)?習(xí)也相當(dāng)?重視。內(nèi)?容主要包?括：現(xiàn)代?企業(yè)管理?知識、專?業(yè)基礎(chǔ)知?識、各門?類的技術(shù)?培訓(xùn)等，?對于成績?突出者給?予一定的?獎勵，并?由公司報?銷相應(yīng)費?用。通?過學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，有效?地提高了?廣大員工?學(xué)習(xí)的積?極性，使?員工的整?體素質(zhì)得?到了全面?的提升。?____?，公司先?后組織員?工培訓(xùn)_?___人?次。目前?公司正在?開展“創(chuàng)?新標(biāo)兵、?技術(shù)能手?和科研小?組活動”?，對于在?活動中涌?現(xiàn)出的先?進(jìn)個人和?部門公司?將給予一?定的物質(zhì)?獎勵，這?項活動我?們也將長?期堅持下?去，而這?樣做的目?的既鼓勵?了先進(jìn)，?鞭策了后?進(jìn)，員工?的集體榮?譽感得到?了加強(qiáng)，?同時，朗?青的形象?也得到了?弘揚，各?項工作都?得到了促?進(jìn)。四?、注重企?業(yè)文化建?設(shè)，推動?朗青健康?發(fā)展。?企業(yè)的文?化建設(shè)是?企業(yè)發(fā)展?的催化劑?，更是企?業(yè)健康發(fā)?展的基礎(chǔ)?。___?_，在董?事會的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，公司全?員緊緊圍?繞生產(chǎn)經(jīng)?營目標(biāo)任?務(wù)的完成?，繼續(xù)深?入、持久?地在全公?司范圍內(nèi)?廣泛開展?了爭創(chuàng)文?明部室等?活動，工?會利用雙?休日、節(jié)?假日開展?多種形式?的文娛活?動，諸?如：組建?朗青自行?車隊、舉?辦朗青籃?球聯(lián)誼賽?等等。通?過這些員?工喜聞樂?見的活動?形式，極?大地增強(qiáng)?了企業(yè)的?凝聚力，?同時也極?大地鼓舞?和調(diào)動了?員工工作?的積極性?、主動性?和創(chuàng)造性?，在公司?形成了心?齊、氣順?、勁足的?良好氛圍?。__?__我們?雖然做了?大量的工?作，取得?了些許的?成績，但?在工作中?仍然存在?著一定的?問題。?其一，部?分員工思?想觀念依?然陳舊，?工作主動?性不強(qiáng)，?缺乏進(jìn)取?精神和競?爭意識;?其二，?由于公司?成立時間?短，資金?積累少，?加之部分?項目資金?未能及時?到位，致?使公司資?金周轉(zhuǎn)困?難.2?023部?門經(jīng)理工?作總結(jié)參?考范本（?二）時?光如水，?光陰似箭?，充滿機(jī)?遇與挑戰(zhàn)?的___?_既將過?去，通過?上級領(lǐng)導(dǎo)?的幫助指?導(dǎo)，加之?全部十多?名同志注?重合作，?注重協(xié)調(diào)?，在汗水?和智慧的?投入中，?各方面工?作取得了?新的成就?，有了新?的進(jìn)步。?看到公司?營業(yè)額蒸?蒸日上，?我內(nèi)心感?到無比欣?慰和驕傲?。我想一?個人只有?經(jīng)過不斷?努力，不?斷奮斗，?才能克服?自身的缺?點，才能?不斷超越?自我，實?現(xiàn)理想和?人生的價?值。我?是于__?__年_?___月?份到__?__公司?參加工作?的，今年?按照領(lǐng)導(dǎo)?分工主要?負(fù)責(zé)公司?的對外合?作及全區(qū)?經(jīng)營工作?的資費管?理與策劃?工作。一?年來，由?于有上級?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?幫助，有?全部職工?的大力支?持，再加?上自己的?不斷努力?，工作上?取得了一?定的成績?。對外合?作工作成?績明顯，?郵政合作?進(jìn)一步擴(kuò)?大，全年?完成郵政?發(fā)展任務(wù)?占公司總?發(fā)展任務(wù)?的___?_%以上?;新興業(yè)?務(wù)發(fā)展迅?速，管理?正規(guī)，發(fā)?展用戶_?___戶?，網(wǎng)上通?話用戶比?例超過_?___%?，在省任?務(wù)發(fā)展中?進(jìn)入前三?名。在工?作中我能?夠忠實履?行職責(zé)，?不斷自查?、反省自?己，不斷?開拓進(jìn)取?，把自己?全身心地?投入到各?項工作實?踐中?？?的感到，?自己能夠?勝任本職?工作，還?是稱職的?。現(xiàn)將_?___的?主要工作?情況述職?如下：?一、以提?高自身素?質(zhì)為突破?口，在不?斷的學(xué)習(xí)?中掌握干?好工作的?基本技能?和知識?近一年來?，我經(jīng)常?把自己放?在公司建?設(shè)的總體?框架中來?反思自己?，審視自?己，看自?身能力和?素質(zhì)的提?高幅度，?能不能適?應(yīng)公司發(fā)?展的需要?、能不能?適應(yīng)形勢?任務(wù)的需?要，能不?能適應(yīng)完?成正常工?作的需要?。經(jīng)常告?誡自己，?要在公司?立得住腳?，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)的期?望，自身?素質(zhì)的強(qiáng)?弱是關(guān)鍵?，自己畢?竟是才來?公司幾年?的大學(xué)生?，從哪個?角度講都?還是處在?起步階段?，必須在?工作中不?斷地提高?自己。?回顧近一?年來的情?況，為了?提高自身?能力素質(zhì)?，上讓領(lǐng)?導(dǎo)放心，?下讓顧客?滿意，我?系統(tǒng)的學(xué)?習(xí)了“管?理學(xué)”“?客戶關(guān)系?學(xué)”“客?戶心理學(xué)?”“移動?通信基本?知識”等?學(xué)習(xí)書目?，全面提?高自己，?力爭在語?言表達(dá)的?能力上有?突破，在?協(xié)調(diào)關(guān)系?的能力上?有突破，?在組織管?理的能力?上有突破?，在完成?工作的標(biāo)?準(zhǔn)上有突?破。通過?學(xué)習(xí)，感?到既開闊?了眼界，?又豐富了?頭腦，既?學(xué)到了知?識，更看?到了差距?。在不斷?的學(xué)習(xí)中?提高了自?己的能力?素質(zhì)，增?強(qiáng)了干好?本職工作?的本領(lǐng)。?二、以?提高工作?效率為根?本，在堅?持原則的?基礎(chǔ)上保?證完成工?作的標(biāo)準(zhǔn)?和質(zhì)量?一年來，?由于工作?環(huán)境變化?較大，迎?來送往的?工作比較?多，需要?協(xié)調(diào)、聯(lián)?系的工作?也相應(yīng)增?多，在工?作中，我?注意總結(jié)?摸索工作?規(guī)律，注?意與公司?其他部門?建立比較?融洽的關(guān)?系，以便?于開展工?作。作為?公司的綜?合職能部?門，我注?意隨時掌?握各部門?的工作動?向，掌握?各個縣市?的工作情?況，做到?隨時有事?能夠隨時?處理。作?為市場綜?合部的經(jīng)?理，對外?合作工作?的主管，?接觸的人?和事比較?雜，想要?利用個人?關(guān)系來辦?違反政策?、違反規(guī)?定的人也?比較多，?但我認(rèn)為?，要想順?利完成工?作，提高?工作效率?，就必須?堅持原則?，公司的?各項規(guī)定?要堅決遵?守，違背?政策的事?堅持不做?。只有做?到這一點?，才能稱?得上是為?公司負(fù)責(zé)?，為部門?負(fù)責(zé)，更?是為自己?負(fù)責(zé)，一?年來，也?有不少親?屬、朋友?想通過我?為個人辦?理規(guī)定以?外的業(yè)務(wù)?關(guān)系，我?都能堅持?原則，予?以拒絕，?做到了堅?持原則、?秉公辦事?，不讓親?情、感情?、人情滲?透工作，?干擾原則?，雖然這?在一定程?度上傷害?了個人感?情，影響?了個人關(guān)?系，但卻?堅持了正?常的工作?程序，保?證了工作?正常開展?，減少了?不必要的?阻力和壓?力，工作?效率也相?應(yīng)提高。?三、以?強(qiáng)化服務(wù)?質(zhì)量為目?標(biāo)，在不?斷更新服?務(wù)手段中?鞏固老客?戶，吸納?新客源?一年中，?由于、等?公司加大?了競爭力?度，在鞏?固老客戶?，吸納新?客戶方面?，公司面?臨著巨大?的挑戰(zhàn)，?為了保證?公司各項?業(yè)務(wù)的不?斷發(fā)展，?在鞏固中?有所提高?，有所進(jìn)?步，我注?意研究市?場動向，?及時向公?司提出合?理化建議?，通過不?斷改進(jìn)、?更新服務(wù)?手段來鞏?固公司客?戶群體。?如針對消?費群體的?不同，建?議公司采?取重點攻?擊的手段?，加強(qiáng)了?對綏芬河?市的業(yè)務(wù)?服務(wù)，效?益額明顯?提高。為?進(jìn)一步吸?納新的客?戶群體，?及時應(yīng)對?小靈通的?開通，針?對市區(qū)學(xué)?校較多，?生源較廣?的情況，?建議推出?了卡，降?低費，收?到了較好?的效果。?在受領(lǐng)了?省發(fā)展用?戶指標(biāo)后?，我們采?取主動出?擊、宣傳?造勢的方?法，超額?完成了指?標(biāo)任務(wù)，?在全省任?務(wù)發(fā)展中?排在了前?列。此外?，結(jié)合多?年從事服?務(wù)工作的?實際，年?初以來，?我強(qiáng)調(diào)本?部門在開?展工作中?要“動真?情，講實?理，辦實?事”，堅?持用“真?心”“愛?心”和“?恒心”來?做好廣大?客戶的服?務(wù)工作，?為客戶進(jìn)?行親情服?務(wù)。一年?來，我們?綜合部做?到了熱情?接待、細(xì)?心答詢、?主動服務(wù)?、全程跟?蹤，在客?戶心目中?留下了周?到、熱情?的好印象?，也為公?司在外樹?立了良好?的形象。?四、以?樹立良好?形象為牽?引，在堅?持行為影?響、示范?引路的前?提下激發(fā)?部屬工作?熱情俗?話說：“?喊破嗓子?，不如做?出樣子”?，作為一?個部門副?職，如果?在臺上說?的是一套?，在臺下?做的又是?一套，就?會對下屬?造成非常?不好的影?響，因此?，在日常?工作中，?我非常注?重自身的?形象，要?求部屬做?到的，我?自己首先?堅決做到?，要求部?屬不做的?，我?guī)ь^?不去違犯?。在各項?工作中，?我做到了?加班加?點第一個?到位，集?中學(xué)習(xí)第?一個到場?，急難任?務(wù)第一個?先上，在?部屬心目?中樹立了?善于吃苦?，勤奮工?作良好的?形象。古?人講，“?業(yè)精于勤?荒于嬉，?形成于思?毀于惰”?。提高完?善自我離?不開勤，?工作出成?績也離不?開勤，作?為一個部?門的副職?，完成本?職工作更?要勤字當(dāng)?先，做到?眼勤、腿?勤、手勤?、嘴勤，?對待工作?要有廢寢?忘食的精?神，當(dāng)天?的事當(dāng)天?辦，保證?案無積卷?，事不過?夜。一年?來，重大?節(jié)假日我?基本沒有?休息，帶?頭帶領(lǐng)部?里人員在?各大場所?進(jìn)行各項?業(yè)務(wù)宣傳?，平時經(jīng)?常加班加?點到深夜?，雖然累?是累點，?但看到公?司的營業(yè)?額大幅度?增長，心?中還是感?到非常欣?慰。在日?常工作，?生活中，?我非常注?意關(guān)心、?幫助部里?的職工，?有話講在?明處，有?事提上桌?面，不搞?當(dāng)面一套?，背后一?套，并主?動幫助他?們解決實?際生活困?難，使大?家心里話?愿意和我?講，困難?事愿意找?我辦，有?效的保證?了全部人?員思想穩(wěn)?定，形成?了一盤棋?局面。大?家什么事?都能以公?司利益為?重，以部?門利益為?重，講團(tuán)?結(jié)，講協(xié)?作，出色?的完成了?各項工作?任務(wù)。?存在的問?題及下步?打算回?顧一年來?的工作，?對照職責(zé)?，認(rèn)為自?己還是稱?職的。雖?然在一年?的工作中?我取得了?一定的成?績，但也?存在著不?足。首先?，在工作?中由于年?齡較輕，?工作方法?過于簡單?;在一些?問題的處?理上顯得?還不夠冷?靜。其次?，在業(yè)務(wù)?理論水平