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第4頁共4頁2023?置業(yè)顧問?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板不?知不覺,?在康城工?作已經(jīng)足?月有余,?在這個把?月里,工?作量不大?,要學(xué)的?卻不少,?盡管自己?原來也是?從事房地?產(chǎn)銷售,?可是銷售?知識永遠(yuǎn)?是個無底?深淵。也?正因?yàn)槿?此,我才?樂此不彼?,越來越?喜歡這份?工作。以?前常聽說?也遭遇過?銷售員之?間為了比?拼業(yè)績,?爭奪提成?,經(jīng)常是?不擇手段?,詭計(jì)迭?出。幸運(yùn)?的是目前?的康城擁?有一個和?諧的銷售?氛圍,同?事之間既?有競爭更?有互相幫?助,每次?分歧總能?在溝通中?消除,每?次難題也?常常在集?思廣益中?(即便我?們只有_?___人?)化解。?正因?yàn)橛?這樣濃厚?的企業(yè)氛?圍和團(tuán)隊(duì)?精神,才?給了我在?康城成長?所需的養(yǎng)?分。但?是通過工?作,還是?發(fā)現(xiàn)自身?仍存在許?多缺點(diǎn)急?待解決。?首先,剛?進(jìn)入康城?,對中建?地產(chǎn)的企?業(yè)文化及?康城這個?項(xiàng)目的相?關(guān)情況還?沒能夠了?然于心,?跟客戶介?紹的時候?不足為企?業(yè)和項(xiàng)目?展示很好?的口碑與?形象,致?使客戶對?我們的企?業(yè)品牌與?項(xiàng)目一知?半解。我?想作為一?個大企業(yè)?的置業(yè)顧?問,不僅?要精通賣?房業(yè)務(wù),?更要讓客?戶感覺中?建無論是?從企業(yè)品?牌,社區(qū)?環(huán)境,物?業(yè)質(zhì)量以?及員工素?質(zhì)各方面?都比其他?樓盤有優(yōu)?勢,堅(jiān)定?客戶購買?的信心。?針對這個?問題,我?已經(jīng)與同?事小沈深?刻討論過?,多學(xué)習(xí)?,多討教?,從自身?做起樹立?對本企業(yè)?品牌的絕?對信心與?優(yōu)越感,?以此感染?每個客戶?。其次?,由于進(jìn)?入康城時?所有的住?房已基本?售罄,唯?有兩套1?70平大?戶型以及?商鋪在售?,所以對?于商鋪銷?售基本可?以說是毫?無經(jīng)驗(yàn)。?我想,相?對于住宅?,商鋪客?戶這類高?收入投資?群體的購?房心態(tài)及?個人氣質(zhì)?各方面肯?定也有所?不同,因?此對于這?兩類客戶?的銷售方?式也必須?有相應(yīng)的?變化。比?如商鋪客?戶考慮的?更多的是?收益回報(bào)?率問題,?那么我們?就應(yīng)該著?重介紹周?邊的發(fā)展?趨勢與發(fā)?展前景,?堅(jiān)定客戶?購買的信?心,讓其?買得開心?,買得放?心。以前?總以為一?個優(yōu)秀的?銷售員必?須有自己?的個性,?沒有個性?的銷售員?不過是個?服務(wù)員而?已。但是?通過實(shí)踐?工作我才?發(fā)現(xiàn),一?個真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個性外?,更應(yīng)該?具備能夠?隨時適應(yīng)?不同消費(fèi)?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?,同時牢?記,專業(yè)?、禮貌、?主動服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?,并堅(jiān)持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以,為?了做好康?城商鋪的?銷售工作?,我急待?提高自身?修養(yǎng),無?論從個人?氣質(zhì)和專?業(yè)能力方?面都要把?自己打造?成一個適?合中建地?產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)?顧問。?另外,由?于進(jìn)入康?城的時間?不長,所?以自己對?公司的一?些規(guī)章制?度和流程?方面還沒?有機(jī)會完?全了解,?偶爾犯下?一些低級?錯誤。雖?然在主管?的幫助下?已經(jīng)改善?了許多,?但肯定還?有很多地?方不夠清?楚,這方?面也急待?在今后的?工作生活?中得到改?進(jìn),一方?面自己會?多學(xué)多問?,另一方?面也希望?領(lǐng)導(dǎo)的鞭?策,同事?的提點(diǎn)。?我深知?個人的發(fā)?展離不開?企業(yè)的發(fā)?展,而熱?愛則是做?好每件工?作所必不?可缺的。?所以,在?這充滿希?望的企業(yè)?里,我必?將全力服?務(wù)公司,?熱愛崗位?,勤奮工?作,嚴(yán)于?律己,認(rèn)?真專研,?繼續(xù)學(xué)習(xí)?,用使命?般的激情?面對客戶?,用認(rèn)真?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度面對我?的職業(yè),?為客戶制?造感動,?為公司創(chuàng)?造利潤!?202?3置業(yè)顧?問年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板(?二)_?___初?,可算是?我工作上?另一個轉(zhuǎn)?折點(diǎn),更?是一個新?的開始-?-加入深?圳中原發(fā)?展,成為?其中一員?。不知不?覺,入職?已有半年?了,在這?半年里收?獲的實(shí)在?太多了,?說也說不?完,要多?謝的不單?只是一兩?個人,更?不是一句?“謝謝”?就能簡單?了事的。?之前在?龍崗有做?過三級市?場,對龍?崗和售樓?這個行或?多或少也?有些了解?。賣一手?樓是我一?直向往的?工作,謝?謝我的經(jīng)?理給了我?這個發(fā)展?的好機(jī)會?,踏入銷?售這一行?列中,認(rèn)?識一班好?同事,學(xué)?到的不再?是書本那?枯燥無味?的知識。?記得我?來時的運(yùn)?氣比較好?,第二天?本項(xiàng)目就?開盤了,?開盤對我?這個新人?來說是一?件很迷茫?的事,很?多同事都?在忙著收?獲,當(dāng)時?我在想我?要努力學(xué)?習(xí),考過?就可以接?客戶了,?由半知半?解的我到?現(xiàn)在對銷?售流程有?一定的了?解,學(xué)到?了不少的?東西,當(dāng)?然也少不?了同事之?間的幫助?。深入售?樓工作之?后才發(fā)現(xiàn)?其實(shí)很多?事情要做?,要學(xué)的?卻是無比?的多,銷?售知識永?遠(yuǎn)是個無?底深淵,?但正因如?此,我樂?此不疲,?越來越喜?歡這份工?作。前?二個月,?都是擔(dān)任?見習(xí)置業(yè)?顧問,一?邊協(xié)助同?事做好銷?售工作,?一邊學(xué)著?自己接待?客戶。在?這里,同?事都很好?,很愿意?去教我知?識,也很?放心讓我?去做,去?試。慢慢?地,接待?客戶、跟?蹤客戶、?簽定合同?、售后工?作、銀行?相關(guān)規(guī)定?各方面都?開始有一?定的認(rèn)識?。雖然?剛開始還?有點(diǎn)不習(xí)?慣,因?yàn)?正是樓盤?旺季,工?作比較多?,但心里?不斷告訴?自己,不?斷想,付?出多少,?收獲多少?,只是時?間問題。?即使往后?不在這行?業(yè)上工作?,現(xiàn)在學(xué)?到的這些?我相信以?后絕對用?得上。?____?月份,正?式升上為?實(shí)習(xí)置業(yè)?顧問。開?始真真正?正接待客?戶,獨(dú)立?一人將所?有的工作?完成。挑?戰(zhàn)性很大?,一向帶?點(diǎn)自負(fù)的?我也充滿?信心。接?著,不斷?遇到過問?題,但在?同事跟經(jīng)?理的協(xié)助?下,都能?順利將工?作完成。?業(yè)績嘛!?這半年來?還算一般?般,稱不?上好,總?銷售24?套,轉(zhuǎn)介?成交5套???偨痤~?____?萬元。對?入行不久?的來說還?算是對自?己有個馬?馬虎虎的?交代,也?或者算是?一種鼓勵?吧。其?實(shí),總的?來說,太?多的不足?之處了,?未能一一?說明。但?最顯然而?見的,銷?售技巧,?自身的應(yīng)?變能力,?國家政策?各方面還?有待加強(qiáng)???傊?,要學(xué)得?多得是,?雖然自己?還年輕,?但心態(tài)還?是要擺得
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