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第7頁共7頁2023?年有關(guān)行?政人員工?作總結(jié)參?考樣本?本人于_?___月?底來到行?政辦公室?崗位,過?去的一年?,有感慨?,有喜悅?,有探索?,有突破?。在各級?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助指導(dǎo)和?同事們的?支持下,?通過不斷?地實踐和?積累,自?身素質(zhì)和?能力得到?了較大提?高,視野?更加開闊?,現(xiàn)將一?年來工作?情況匯報?如下:?一、立足?本職,完?成各項工?作作為?一名行政?主管,我?能夠充分?發(fā)揮承上?啟下、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)絡(luò)內(nèi)外?的樞紐作?用,從信?息調(diào)研、?文件起草?、綜合協(xié)?調(diào)的文秘?工作,到?會議組織?、來賓接?待、印章?管理的行?政工作,?都體現(xiàn)出?行政主管?工作的重?要性。行?政工作無?小事,每?一件細小?的工作都?可能牽一?發(fā)而動全?身,從而?影響到公?司的形象?。自擔(dān)任?行政主管?后,迅速?投入到各?項工作中?,完成了?各類文件?起草、會?議安排、?信息上報?、信訪接?待、參謀?督辦、印?章使用、?檔案存放?以及其他?服務(wù)工作?。特別對?倉庫物品?出入、印?章管理等?工作要求?嚴格按照?制度執(zhí)行?,避免因?責(zé)任心不?強造成公?司經(jīng)濟損?失和產(chǎn)生?負面影響?。1、?注重學(xué)習(xí)?,努力提?升工作能?力堅持?把學(xué)習(xí)擺?在重要位?置,始終?勤奮學(xué)習(xí)?,積極進?取,努力?提高自我?,不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識,通過?多看、多?問、多學(xué)?、多練來?不斷的提?高自己的?各項業(yè)務(wù)?技能。利?用空閑時?間學(xué)習(xí)各?種行業(yè)報?刊雜志,?以此提高?自身素質(zhì)?和能力。?2、立?足本職,?完成各項?文書工作?完成公?司年度總?結(jié)、目標?完成情況?和下年度?工作安排?的起草、?報送、印?發(fā)工作。?做好公司?日常公文?起草、處?理和文印?工作,全?年收轉(zhuǎn)、?傳遞、報?送各種請?示、報告?____?份。校對?、印發(fā)黨?委、行政?、工會、?團委各類?文件共_?___份?。向市建?委上報各?種文字材?料___?_份,做?到了及時?、準確、?規(guī)范,滿?足了公司?正常的工?作需要,?樹立了公?司的良好?形象。?3、熱情?細心,完?成接聽接?待工作?耐心接聽?、解答用?戶來電,?全年共接?聽用水業(yè)?務(wù)咨詢、?反映問題?、投訴電?話___?_余個,?收發(fā)傳真?材料__?__余份?,接聽率?____?%,尤其?去年年底?和今年_?___月?份天氣寒?冷,大量?用戶出現(xiàn)?用水問題?,每天辦?公室接聽?用戶來電?____?余個,都?能夠及時?、耐心的?為用戶解?答。接受?、處理、?反饋市建?委服務(wù)平?臺等問題?。按照公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排,較好?完成了外?地水司人?員及上級?部門的接?待、安排?和招待任?務(wù),一年?來共接待?來訪__?__次。?業(yè)務(wù)招待?煙、酒、?會務(wù)用品?均按公司?標準,嚴?格做好登?記、領(lǐng)用?、報銷工?作。4?、積極主?動,做好?城市綜合?整治工作?根據(jù)上?級工作部?署,制訂?了公司市?容環(huán)境和?立體美化?綜合整治?實施方案?,分別于?____?月、__?__月和?今年__?__月集?中開展了?綜合整治?活動。活?動期間每?天收集整?理活動開?展情況,?填寫綜合?整治日報?表,堅持?一日一報?,節(jié)假日?不間斷,?及時將整?治情況上?報市建委?。5、?認真負責(zé)?,加強行?風(fēng)建設(shè)工?作編寫、?制定了公?司___?_行風(fēng)建?設(shè)實施方?案、公司?行風(fēng)建設(shè)?匯報材料?、___?_度公司?行風(fēng)建設(shè)?工作總結(jié)?,以及行?風(fēng)建設(shè)工?作的整改?報告。監(jiān)?督、解決?用戶提出?的各種用?水投訴,?滿足用戶?的用水需?求,為用?戶提供方?便快捷的?服務(wù)。由?于工作扎?實,成績?突出,在?今年__?__月份?糾風(fēng)辦對?公司測評?中,獲得?了滿分。?6、多?方聯(lián)系,?做好水價?調(diào)整工作?積極配?合公司做?好水價調(diào)?整相關(guān)工?作,多次?同省內(nèi)各?地市水司?聯(lián)系,了?解相關(guān)信?息,掌握?最新水價?動態(tài)。?7、積極?投稿,多?方面宣傳?供水工作?及時向?各類報刊?投稿,全?年個人在?全國各類?供水報刊?網(wǎng)站上發(fā)?表文章_?___篇?,其中在?、等報紙?網(wǎng)站發(fā)表?文章__?__篇,?報發(fā)表稿?件___?_篇。?8、加強?培訓(xùn),提?高員工整?體素質(zhì)?加強本崗?位員工培?訓(xùn)教育,?制訂學(xué)習(xí)?計劃,重?點學(xué)習(xí)本?崗位工作?職責(zé)、業(yè)?務(wù)流程、?各種制度?、專業(yè)知?識等。通?過多種形?式,多種?渠道的培?訓(xùn)活動,?提高了員?工整體素?質(zhì)。9?、參加活?動,樹立?公司良好?形象積?極參加各?種活動,?代表公司?參加了新?鄉(xiāng)市基礎(chǔ)?產(chǎn)業(yè)工會?“華電杯?”職工羽?毛球比賽?,獲得團?體第三名?;參加了?公司慶_?___籃?球比賽,?獲得亞軍?;參加公?司迎國慶?書畫攝影?展。積極?響應(yīng)公司?號召,參?與“扶貧?濟困一日?捐”活動?,以微薄?之力向困?難群眾、?職工獻出?一片愛心?。二、?存在不足?及努力方?向1、?自身的學(xué)?習(xí)抓的還?不夠緊,?業(yè)務(wù)技術(shù)?素質(zhì)和辦?公室公文?寫作能力?有待于進?一步提高?。2、?同領(lǐng)導(dǎo)、?部門之間?溝通協(xié)調(diào)?方面還不?夠,還需?進一步加?強交流。?在新的?一年里,?加強專業(yè)?知識的學(xué)?習(xí),努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì),通?過多看、?多寫進一?步提高寫?作水平。?積極主動?做好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀,?利用各種?方式加強?同各部門?之間聯(lián)系?溝通,提?高工作效?率。取?得的成績?離不開我?們辦公室?團隊的支?持,我們?人員雖少?,但個個?優(yōu)秀,大?家各盡其?責(zé),在自?己的工作?崗位上出?色的完成?了各項工?作任務(wù)。?在此我要?特別感謝?他們,我?為有這樣?的團隊感?到驕傲。?另外我還?要感謝公?司給予我?們的一切?,雖然目?前還面臨?困境,但?更要求我?們互相協(xié)?作,用優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?和業(yè)績來?推動公司?的發(fā)展,?將公司的?興衰存亡?的責(zé)任擔(dān)?當(dāng)起來,?心懷感恩?,共同迎?接中源水?務(wù)輝煌時?刻的到來?。20?23年有?關(guān)行政人?員工作總?結(jié)參考樣?本(二)?回顧_?___,?作為公司?的行政文?員,一年?來,在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下,我?勤奮踏實?地完成了?本年度的?本職工作?,也順利?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項任務(wù)?,現(xiàn)將這?一年的整?體工作情?況總結(jié)匯?報如下:?一、盡?職盡責(zé),?做好行政?管理工作?:根據(jù)?工作需要?,隨時制?作各類表?格、文檔?等,同時?完成各部?門安排的?打印、掃?描、復(fù)印?等文件處?理工作。?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。及時?的整理外?來文件,?做好文件?登記、標?注文號。?二、認?真細致,?確保檔案?完善有序?檔案管?理工作,?是集團三?令五申需?要所有職?員非常重?視的工作?,集團專?門組織各?公司檔案?負責(zé)人對?等公司的?檔案管理?進行學(xué)習(xí)?,并且進?行檔案管?理學(xué)習(xí)培?訓(xùn)。在辦?公室主任?的帶領(lǐng)下?,對歷年?檔案進行?了整理分?類,按規(guī)?定進行裝?訂和歸檔?,使各項?檔案管理?正規(guī)化、?規(guī)范化。?及時對各?部門上報?的文件辦?理交接手?續(xù),按時?歸檔,并?建立了查?借閱臺帳?,做好檔?案查閱、?借閱等工?作,務(wù)必?做到細致?并保證檔?案的完整?,及時借?閱、及時?歸還,不?讓公司的?檔案丟失?和損壞。?三、保?障有力,?做好物資?管理接?管資產(chǎn)已?經(jīng)一年了?,從開始?的生疏,?到現(xiàn)在的?熟練,我?嚴格的要?求自己,?做好每一?件物品的?出入庫。?及時購買?大家所需?的物品,?遵照公司?物資管理?規(guī)定,貨?比三家的?去挑選既?實際又實?用的物品?,盡量做?到零庫存?;每月按?時與財務(wù)?盤點低值?易耗物品?,清點每?一件物品?,務(wù)必做?到筆筆清?楚,件件?細致。?四、及時?完成證照?年檢,保?障各項工?作正常運?行按照?國家工商?部門的規(guī)?定,定期?對和組織?機構(gòu)代碼?證、營業(yè)?執(zhí)照進行?年檢。今?年___?_月份主?要是對房?地產(chǎn)開發(fā)?資質(zhì)的延?期,按照?市建委的?要求來整?理資料,?這期間由?于我們現(xiàn)?有的資料?不全面,?所以出現(xiàn)?了種種困?難,但是?我們不厭?其煩的與?市建委辦?公室的人?員溝通,?還借助了?同事的幫?助,最后?圓滿的完?成了房地?產(chǎn)開發(fā)資?質(zhì)的延期?申請。?五、其他?工作完成?情況1?、做好各?項協(xié)助工?作:積極?參加集團?,公司組?織的各項?活動和培?訓(xùn),協(xié)助?辦公室主?任做好公?司各種活?動和答謝?會準備工?作。2?、在辦公?室日常接?待及接打?電話時,?使用文明?語言,說?話和氣、?熱情,禮?貌地接待?來訪人員?,對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員,我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決,維?護公司形?象。六?、明年需?要努力的?方向及工?作思路:?在現(xiàn)有?的工作基?礎(chǔ)上加強?學(xué)習(xí)、不?斷積累經(jīng)?驗,運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在的缺陷?,進一步?加強學(xué)習(xí)?意識,根?據(jù)形勢的?發(fā)展和工?作的需要?,完善自?己,展現(xiàn)?自己。?____?將是項目?大干快上?的一年,?我會遇到?困難不低?頭,不逞?一時之勇?,用行動?證明自己?的信心和?能力。用?更積極的?態(tài)度對待?一切事務(wù)?,其中主?要工作集?中在:收?發(fā)文的管?理、資產(chǎn)?與物資的?管理、工?作檢查督?辦、證照?年檢和
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