2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)樣本（2篇）

第6頁共6頁2023?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作總結(jié)?樣本_?___年?____?縣人民醫(yī)?院醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作總?結(jié)___?_年度，?在縣衛(wèi)生?局和院醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)辦?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我?院醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作圓?滿完成了?全年工作?任務(wù)。年?初，我院?根據(jù)縣衛(wèi)?生局加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)的指?示精神及?創(chuàng)等工作?要求，牢?固樹立“?救死扶傷?、愛心奉?獻(xiàn)”理念?。切實(shí)解?決老百姓?反映強(qiáng)烈?的“看病?難、看兵?貴”問題?。醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作又?取得了喜?人成績，?現(xiàn)將我院?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)情況介?紹如下。?一、繼?續(xù)狠抓醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教?育工作?思想是行?動(dòng)的指南?，有什么?樣的思想?就有什么?樣的行動(dòng)?。院醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦非?常重視思?想教育，?利用《醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)簡?報(bào)》、醫(yī)?院宣傳欄?關(guān)于醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)知識(shí)?、全員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)講?座作為思?想武器，?積極宣傳?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?的政策法?規(guī)和典型?案例;同?時(shí)下發(fā)文?件和召開?全院大會(huì)?組織廣大?職工學(xué)習(xí)?了《八榮?八恥》，?開展了治?理商業(yè)賄?賂專項(xiàng)整?治活動(dòng)。?使廣大職?工在思想?上樹立起?正確的人?生觀、價(jià)?值觀、榮?辱觀。根?據(jù)院醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦指?示組織全?院學(xué)習(xí)《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?從業(yè)人員?行為規(guī)范?》從行為?、儀表、?言談舉止?上規(guī)范了?職工的行?為。其次?大力建設(shè)?醫(yī)院文化?，形成了?醫(yī)院全體?職工的共?同價(jià)值觀?，如醫(yī)院?院訓(xùn)是“?嚴(yán)謹(jǐn)、敬?業(yè)、務(wù)實(shí)?、創(chuàng)新”?，醫(yī)院院?旨是“以?質(zhì)量為核?心，全心?全意為人?民服務(wù)”?，醫(yī)院愿?景是“自?強(qiáng)進(jìn)取，?求實(shí)和諧?，努力創(chuàng)?建人民滿?意的醫(yī)院?”，同時(shí)?也加強(qiáng)了?廉潔文化?建設(shè)，這?樣從醫(yī)院?文化上規(guī)?范了醫(yī)務(wù)?人員的道?德行為;?同時(shí)各科?利用交班?會(huì)和各種?學(xué)習(xí)會(huì)重?溫學(xué)習(xí)衛(wèi)?生部下發(fā)?的《八不?準(zhǔn)》和省?衛(wèi)生廳下?發(fā)的《十?不準(zhǔn)》以?及《醫(yī)院?各類人員?醫(yī)德規(guī)范?》;醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦對(duì)?新分配人?員和實(shí)習(xí)?生也進(jìn)行?系統(tǒng)的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教?育，這樣?使我院的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育達(dá)_?___%?。二、?深入患者?中間調(diào)查?研究，切?實(shí)解決患?者急需解?決的問題?。調(diào)查?研究是我?黨一貫的?優(yōu)良傳統(tǒng)?，沒有調(diào)?查就沒有?發(fā)言權(quán)，?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?和醫(yī)療服?務(wù)的好壞?只有病人?最有發(fā)言?權(quán)。為此?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?辦每季度?組織專人?深入病區(qū)?、門診患?者中進(jìn)行?服務(wù)滿意?度調(diào)查，?對(duì)我院在?醫(yī)療、護(hù)?理、后勤?服務(wù)、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)方?面的情況?征詢患者?的意見和?建議，并?同各科召?開的工休?座談會(huì)上?患者反映?的問題，?以及意見?本上反映?的問題一?起歸類匯?總，擬出?解決問題?的意見或?建議，上?黨政聯(lián)席?會(huì)議予以?解決。這?樣為患者?解決了許?多實(shí)際問?題。如重?設(shè)醫(yī)院布?局，方便?門診患者?就診;為?方便患者?就診重新?設(shè)置了導(dǎo)?診圖標(biāo)、?標(biāo)識(shí)、科?室牌;有?的患者反?映醫(yī)護(hù)人?員服務(wù)態(tài)?度差，院?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?辦組織各?科室主任?、護(hù)士長?召開反饋?、教育會(huì)?;門診患?者有的反?映對(duì)護(hù)士?操作技術(shù)?不滿意，?為此召開?護(hù)士長會(huì)?議，各科?室加強(qiáng)培?訓(xùn);有的?患者反映?醫(yī)院沒食?堂，為此?我院將開?設(shè)食堂納?入醫(yī)院年?度計(jì)劃，?已在籌建?食堂;經(jīng)?過廣大職?工的共同?努力，使?我院的綜?合滿意度?滿意度均?達(dá)___?_%以上?，拉近了?醫(yī)患關(guān)系?，得到了?患者的好?評(píng)。今年?1--_?___月?份全院均?收到感謝?信及得到?患者及家?屬的贊揚(yáng)?。三、?狠抓當(dāng)今?社會(huì)關(guān)注?的熱點(diǎn)“?紅包”問?題。我?院通過多?頻次開展?講座對(duì)職?工進(jìn)行教?育與考核?，多次組?織學(xué)習(xí)《?衛(wèi)生部八?條行業(yè)紀(jì)?律》、《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?從業(yè)人員?行為規(guī)范?》、《八?榮八恥》?，對(duì)退“?紅包”的?醫(yī)護(hù)人員?年終進(jìn)行?表彰獎(jiǎng)勵(lì)?，對(duì)索要?和收受“?紅包”的?給予相應(yīng)?的罰款及?處罰，總?之，我們?一方面引?導(dǎo)和鼓勵(lì)?絕大多數(shù)?醫(yī)護(hù)人員?保持高尚?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，另一?方面對(duì)個(gè)?別違背職?業(yè)道德的?醫(yī)務(wù)人員?采取嚴(yán)厲?的高壓政?策。由于?加強(qiáng)了職?工的思想?教育和完?整配套的?獎(jiǎng)罰制度?，我院全?年沒有收?受“紅包?”的現(xiàn)象?。四、?嚴(yán)禁亂收?費(fèi)、亂計(jì)?費(fèi)、開“?搭車藥”?和藥品做?臨床。?今年糾正?行業(yè)不正?之風(fēng)的重?點(diǎn)仍然是?治理亂收?費(fèi)，努力?為患者提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。具體?措施如下?：一是由?醫(yī)務(wù)科每?月從社保?了解各科?收費(fèi)情況?，發(fā)現(xiàn)亂?收費(fèi)、多?計(jì)費(fèi)、開?“搭車藥?”的情況?要求其科?室馬上予?以糾正;?二是住院?處每月下?各科按照?二級(jí)甲等?醫(yī)院收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，逐?一進(jìn)行檢?查，不合?理的收費(fèi)?要求其必?須調(diào)整;?三是為了?防止藥品?做臨床，?對(duì)于某種?藥品突然?出現(xiàn)用量?非正常大?增，或者?用商業(yè)賄?賂手段經(jīng)?銷藥品的?，馬上取?消該藥品?在我院的?經(jīng)銷。同?時(shí)根據(jù)《?____?縣人民醫(yī)?院醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)和?獎(jiǎng)懲制度?》，對(duì)于?亂收費(fèi)、?多計(jì)費(fèi)、?開“搭車?藥”的予?以嚴(yán)肅處?理。另外?，為了真?正體現(xiàn)“?以質(zhì)量為?核心，全?心全意為?人民服務(wù)?”的醫(yī)院?宗旨，我?們對(duì)一些?經(jīng)濟(jì)困難?的患者減?免一定的?醫(yī)療費(fèi)用?。五、?大力弘揚(yáng)?“以質(zhì)量?為核心，?全心全意?為人民服?務(wù)”精神?在全院?廣大職工?中倡導(dǎo)在?看病中不?論貧富貴?賤都一視?同仁，尤?其要關(guān)愛?困難群體?和弱勢(shì)群?體，真正?體現(xiàn)社會(huì)?主義大家?庭的溫暖?。保護(hù)患?者的隱私?權(quán)，尊重?民族習(xí)慣?和宗教信?仰。實(shí)行?優(yōu)質(zhì)醫(yī)療?、優(yōu)質(zhì)護(hù)?理、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，達(dá)?到服務(wù)好?、質(zhì)量好?、醫(yī)德好?、群眾滿?意的綜合?醫(yī)院。由?于我們精?湛的醫(yī)術(shù)?、合理的?收費(fèi)和良?好的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，使?我院在_?___縣?有較高聲?譽(yù)。雖然?我們醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)取得?了很好成?績，但也?存在的不?足，首先?，仍然有?個(gè)別推諉?病人、亂?記費(fèi)、對(duì)?病人不夠?耐心的現(xiàn)?象發(fā)生;?其次，缺?乏“走出?去與請(qǐng)進(jìn)?來”與兄?弟醫(yī)院的?經(jīng)驗(yàn)交流?，探索醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)發(fā)?展的新思?路;再次?，醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)學(xué)習(xí)資?料匱乏陳?舊，跟不?上改革形?勢(shì)的需要?，今后?，要繼續(xù)?加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育?和獎(jiǎng)懲力?度，要加?強(qiáng)兄弟醫(yī)?院的經(jīng)驗(yàn)?交流，結(jié)?合精神，?緊跟改革?發(fā)展的方?向，使_?___縣?人民醫(yī)院?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作再?上一個(gè)新?臺(tái)階。?2023?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作總結(jié)?樣本（二?）在省?，市，區(qū)?衛(wèi)生局的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，我院?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作圓滿?完成了全?年工作任?務(wù)，醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)工作?取得了喜?人成績，?現(xiàn)將我院?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)情況介?紹如下：?一、繼?續(xù)狠抓醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)教?育工作?思想是行?動(dòng)的指南?，有什么?樣的思想?就有什么?樣的行動(dòng)?。院黨政?非常重視?思想教育?，利用《?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?簡報(bào)》作?為思想武?器，積極?宣傳醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)的政?策法規(guī)和?典型案例?;同時(shí)下?發(fā)文件和?召開全院?大會(huì)組織?廣大職工?學(xué)習(xí)，開?展了治理?商業(yè)賄賂?專項(xiàng)整治?活動(dòng)。使?廣大職工?在思想上?樹立起正?確的人生?觀、價(jià)值?觀、榮辱?觀。同時(shí)?，從行為?儀表、言?談舉止上?規(guī)范了職?工的行為?。其次大?力建設(shè)醫(yī)?院文化，?形成了醫(yī)?院全體職?工的共同?價(jià)值觀。?二、深?入患者中?間調(diào)查研?究，切實(shí)?解決患者?急需解決?的問題。?調(diào)查研究?是我黨一?貫的優(yōu)良?傳統(tǒng)，沒?有調(diào)查就?沒有發(fā)言?權(quán)，醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)和醫(yī)?療服務(wù)的?好壞只有?病人最有?發(fā)言權(quán)。?為此醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)辦每?月組織專?人深入病?區(qū)、門診?患者中進(jìn)?行服務(wù)滿?意度調(diào)查?，對(duì)我院?在醫(yī)療、?后勤服務(wù)?、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)方面的?情況征詢?患者的意?見和建議?，并同各?科召開的?工休座談?會(huì)上患者?反映的問?題，以及?意見本上?反映的問?題一起歸?類匯總，?擬出解決?問題的意?見或建議?，上黨政?聯(lián)席會(huì)議?予以解決?。這樣為?患者解決?了許多實(shí)?際問題。?如為住院?患者就近?設(shè)立開水?處;為方?便患者就?診重新設(shè)?置了導(dǎo)診?圖標(biāo)、科?室牌;有?的患者反?映夏天病?房有蒼蠅?蚊子，添?置了滅蚊?物品;有?的患者反?映常用藥?品供應(yīng)有?時(shí)出現(xiàn)斷?檔，為此?藥房主任?慎重對(duì)待?，加強(qiáng)了?藥品的計(jì)?劃--采?購--出?庫的銜接?工作，保?證了常用?藥品供應(yīng)?等等。經(jīng)?過廣大職?工的共同?努力，使?我院的三?個(gè)滿意度?均達(dá)__?__%以?上，拉近?了醫(yī)患關(guān)?系，得到?了患者的?好評(píng)。?三、狠抓?當(dāng)今社會(huì)?關(guān)注的熱?點(diǎn)“紅包?”問題。?我院對(duì)?退“紅包?”的醫(yī)護(hù)?人員年終?進(jìn)行表彰?獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)?索要和收?受“紅包?”的給予?紅包金額?五倍的罰?款并待崗?三個(gè)月的?處罰，總?之，我們?一方面引?導(dǎo)和鼓勵(lì)?絕大多數(shù)?醫(yī)護(hù)人員?保持高尚?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)，另一?方面對(duì)個(gè)?別違背職?業(yè)道德的?醫(yī)務(wù)人員?采取嚴(yán)厲?的高壓政?策。由于?加強(qiáng)了職?工的思想?教育和完?整配套的?獎(jiǎng)罰制度?，基本沒?有“紅包?”之風(fēng)。?四、嚴(yán)?禁亂收費(fèi)?、亂計(jì)費(fèi)?、開“搭?車藥”和?藥品做臨?床。今年?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作的重?點(diǎn)仍然是?治理亂收?費(fèi)，努力?為患者提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。具體?措施如下?：一是由?財(cái)務(wù)每月?從社保了?解各科收?費(fèi)情況，?發(fā)現(xiàn)亂收?費(fèi)、多計(jì)?費(fèi)、開“?搭車藥”?的情況要?求其科室?馬上予以?糾正;二?是院務(wù)會(huì)?按三類收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?逐一進(jìn)行?檢查，不?合理的收?費(fèi)要求其?必須調(diào)整?;三是為?了防止藥?品做臨床?，對(duì)于某?種藥品突?然出現(xiàn)用?量非正常?大增，或?者用商業(yè)?賄賂手段?經(jīng)銷藥品?的，馬上?取消該藥?品在我院?的經(jīng)銷。?五、大?力弘揚(yáng)“?救死扶傷?、愛心奉?獻(xiàn)”精神?在全院?廣大職工?中倡導(dǎo)在?看病中不?論貧富貴?賤都一視?同仁，尤?其要關(guān)愛?困難群體?和弱勢(shì)群?體，真正?體現(xiàn)社會(huì)?主義大家?庭的溫暖?。由于我