2023年導購員工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁2023?年導購員?工作總結(jié)?在繁忙?的工作中?不知不覺?____?月份就要?過去了，?回顧這_?___月?來的學習?和工作歷?程，作為?____?百貨公司?的一名員?工，我深?深感到_?___百?貨公司之?蓬勃發(fā)展?的熱氣。?現(xiàn)將本人?____?月份工作?作總結(jié)。?一、工?作職責?營業(yè)八部?是與其他?部門不同?，主要是?以餐飲為?主。我是?營業(yè)八部?的營管，?作為最基?層的一名?管理者，?我深感自?己更是一?名最終端?的經(jīng)營者?。我的主?要職責是?：維護整?個餐飲部?現(xiàn)場經(jīng)營?秩序的有?序運行。?二、工?作質(zhì)量和?業(yè)績在?____?月份，我?在公司領(lǐng)?導的關(guān)心?愛護、各?位同事的?支持配合?和餐飲部?全體員工?的通力協(xié)?作下，本?著___?_管理理?念___?_就把事?情做好這?樣一個目?標，依靠?營業(yè)八部?默契、激?情、出活?的職業(yè)化?團隊，較?好地履行?了自己的?工作職責?，積極圓?滿的完成?了領(lǐng)導交?給的各項?工作任務(wù)?。1、?提高自身?素質(zhì)，適?應崗位需?要。俗話?說：百貨?無大事，?營管的工?作大部門?比較具體?、瑣碎，?但為了做?好工作，?我不斷學?習，充實?自我，以?盡力適應?崗位需要?。一方面?，我努力?看書，如?有關(guān)餐飲?、食品安?全、管理?等方面的?專業(yè)報紙?、書籍。?另一方面?，我虛心?向領(lǐng)導、?向同事、?向員工學?習，學習?他們的專?業(yè)知識、?工作方法?、對人處?事藝術(shù)等?。通過學?習與實踐?的有效結(jié)?合，自身?素質(zhì)逐步?得到提高?，基本適?應了本崗?位的需要?。2、?注重規(guī)范?管理，提?升工作質(zhì)?量。具體?工作(?1)協(xié)助?經(jīng)理做好?了員工考?勤監(jiān)督，?員工培訓?，員工入?職的登記?和每月星?級服務(wù)員?評選等工?作，并把?原來沒有?具體整理?的文件按?類別整理?好放入貼?好標簽的?文件夾內(nèi)?，給大家?查閱文件?提供了很?大方便。?(2)?做好了節(jié)?假日活動?賣場布置?，新專柜?進場的施?工管理。?(3)?參與公司?各部門間?的配合，?如上報企?劃部一周?信息，聯(lián)?系工務(wù)科?維修損壞?的硬件，?上交每周?一篇廣播?稿至廣播?室，領(lǐng)用?行政部物?品，協(xié)助?保衛(wèi)科維?持賣場秩?序等工作?。(4?)協(xié)助經(jīng)?理做好員?工的管理?工作。管?理工作是?公司的一?項重要工?作，需要?認真負責?，態(tài)度端?正，并按?照公司制?度管理每?一位員工?，體現(xiàn)人?性化管理?。(5?)認真、?按時、高?效率地做?好公司領(lǐng)?導交辦的?其它工作?。(6?)為了部?門工作的?順利進行?及其他部?門之間的?工作協(xié)調(diào)?，除了做?好本職工?作，我還?積極配合?其他同事?做好工作?。3、?加強現(xiàn)場?巡視，維?持經(jīng)營秩?序。營管?的工作場?所就是八?部的整個?賣場，工?作內(nèi)容非?常具體、?瑣碎，這?就要求本?人必須具?備較強的?責任心，?保證在經(jīng)?營現(xiàn)場對?各種具體?、瑣碎的?工作當場?進行解決?，使營業(yè)?秩序良好?的運行，?給顧客提?供一個方?便、舒適?的購物環(huán)?境。在這?一年中，?通過本人?和餐飲部?所有員工?及時的信?息反饋及?后勤各部?門的及時?配合，基?本實現(xiàn)了?這一目標?。三、?本人工作?中存在的?不足1?、工作中?，對一些?日常管理?方面出現(xiàn)?的問題尚?未進行及?時的總結(jié)?和歸類，?特別是在?投訴管理?方面做得?還很不夠?，仍需向?領(lǐng)導與主?任學習。?2、創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個別工?作做的還?不夠完善?，這有待?于在今后?的工作中?加以改進?。3、?對員工思?想的了解?、對專業(yè)?知識的了?解仍有待?深入、細?致，自身?管理水平?有待進一?步提高。?總結(jié)_?___月?份的工作?，盡管有?了一定的?進步和成?績，但今?后更需要?努力改進?工作中存?在的不足?，認真學?習各項規(guī)?章制度，?不斷加強?個人修養(yǎng)?，努力使?思想覺悟?和工作效?率全面進?入一個新?水平，力?求把工作?做得更好?，為部門?的發(fā)展做?出更大的?貢獻。?2023?年導購員?工作總結(jié)?（二）?一對市場?進行調(diào)查?摸底由?于本人剛?調(diào)到泰州?，對市場?的情況不?太熟悉，?用___?_天時間?對市場情?況進行一?些初步調(diào)?查。調(diào)查?了是__?__家零?售店、_?___家?c類餐飲?店、__?__個連?鎖超市、?____?個賣場、?____?個代理商?、___?_個二批?商、__?__個批?發(fā)市場。?分金亭表?現(xiàn)為：三?個零售店?有___?_度特釀?，其中有?兩家是假?酒，另一?家的生產(chǎn)?日期是_?___年?____?月份;八?個零售店?和一個餐?飲店及一?個連鎖店?有___?_度四星?，十二個?零售店有?塑包優(yōu)曲?，其中三?個店同時?有兩款產(chǎn)?品。二批?商積極性?普遍不太?高，批發(fā)?市場有幾?家有樣品?，兩個代?理商都比?較熱情，?通過交流?也增強了?信心，反?映問題是?沒有統(tǒng)一?的明確的?價格體系?，姜堰竄?貨砸價現(xiàn)?象嚴重，?降低了他?們對終端?的信譽度?。競品表?現(xiàn)為：_?___元?價位的沱?牌酒、_?___元?價位的當?地古糧酒?、___?_元價位?的洋河普?曲、__?__元價?位的洋河?優(yōu)曲零售?店___?_%都有?，占酒類?銷售主流?;c類餐?飲以稻花?香系列、?今世緣系?列、福星?系列為主?流;賣場?以二鍋頭?、洋河、?迎駕、瀘?州酒為主?。做車身?廣告的有?洋河、稻?花香、百?年迎駕;?做電視廣?告的有古?順河;做?墻體廣告?的有梅蘭?春、枝江?大曲;做?店招廣告?的有六福?人家、福?星、小角?樓、洋河?敦煌等;?做路牌廣?告的有雙?溝。二?對市場現(xiàn)?狀進行分?析通過?走訪并吸?收經(jīng)銷商?意見，本?人分析泰?州市場有?幾點沒有?做到位?1、缺少?對消費者?的情感維?護，問幾?個愛喝酒?的人都說?以前喝分?金亭，現(xiàn)?在不喝了?，再問為?什么，他?們也說不?出，要么?說現(xiàn)在都?喝洋河了?。不難看?出，洋河?以“精神?”、“文?化”及鋪?天蓋地的?廣告吸引?消費者，?沱牌以“?川酒”概?念生存，?而梅蘭春?因“地產(chǎn)?酒”、“?枯陳酒”?得以支撐?。我們以?前靠降價?、回空瓶?方式回饋?消費者，?后來出現(xiàn)?漲價、空?瓶降價的?情況，使?對購買者?的親和力?打了折扣?。2、?產(chǎn)品的換?代定位工?作沒有跟?上，我們?揚州市場?、南通市?場前期都?進行了大?量的鋪市?造勢工作?，“得渠?道者得天?下”，通?過經(jīng)銷商?及零售店?的口碑和?做為，實?現(xiàn)產(chǎn)品的?覆蓋、推?銷，泰州?市場雖然?也做過工?作，但力?度不大，?沒有延續(xù)?性。3?、過分依?賴經(jīng)銷商?，缺少對?經(jīng)銷商的?督促、指?導及必要?協(xié)助，與?經(jīng)銷商簽?好合同后?如果認為?萬事大吉?了，肯定?是錯誤的?，除非經(jīng)?銷商確實?是理念第?一、實力?第一。泰?州的代理?商缺少積?極主動性?，缺少做?市場的方?法，由于?二批商的?不配合等?原因，不?能夠?qū)崿F(xiàn)?產(chǎn)品的廣?泛的全面?的覆蓋。?三拿出?啟動市場?的方案?以“要做?為、要覆?蓋、要動?銷”為啟?動泰州市?場的思路?。以“集?中有限資?源做有效?的事”，?為啟動泰?州市場的?原則。利?用邊際效?應，把海?陵區(qū)和高?港區(qū)(口?岸鎮(zhèn))作?為點，寺?巷鎮(zhèn)、刁?輔鎮(zhèn)、永?安洲鎮(zhèn)為?作線，然?后帶動泰?東鎮(zhèn)、九?龍鎮(zhèn)、白?馬鎮(zhèn)、徐?鎮(zhèn)。又可?以分為三?個階段，?第一階段?為動銷階?段，具體?表現(xiàn)是吸?引消費者?提高覆蓋?率，這一?階段經(jīng)銷?商應讓利?給業(yè)務(wù)人?員;第二?階段為增?量階段，?具體表現(xiàn)?為加大促?銷、增加?新產(chǎn)品，?這一階段?經(jīng)銷商應?讓利給二?批及零售?店，設(shè)計?10箱、?100