保險(xiǎn)公司員工年度工作總結(jié)范文（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)保險(xiǎn)公司?員工年度?工作總結(jié)?范文一?年來，在?公司總的?指揮下，?團(tuán)險(xiǎn)部全?體同仁積?極領(lǐng)會(huì)總?公司工作?意圖和指?示，在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?環(huán)境下努?力拓展業(yè)?務(wù)，為完?成公司下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)而努?力，現(xiàn)將?總?cè)缦拢?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作1?、年初按?公司總公?司工作意?圖，在團(tuán)?險(xiǎn)部?jī)?nèi)部?人員重新?進(jìn)行配置?，積極調(diào)?動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員和協(xié)?保員的展?業(yè)積極性?。2、?制定符合?團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際?情況的管?理制度，?開好部門?早會(huì)、及?時(shí)傳達(dá)上?級(jí)指示精?神，商討?工作中存?在的問題?，布置學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)的?相關(guān)新知?識(shí)和新承?保事項(xiàng)，?使業(yè)務(wù)員?能正確引?導(dǎo)企業(yè)對(duì)?職工意外?險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)?，以減少?業(yè)務(wù)的逆?選擇，降?低賠付率?。3、?加強(qiáng)部門?人員之間?的溝通，?統(tǒng)一了思?想和工作?方法，督?促部門人?員做好活?動(dòng)量管理?，督促并?較好地配?合業(yè)務(wù)員?多方位拓?展業(yè)務(wù)。?4、制?訂“開門?紅”、“?____?爭(zhēng)霸”賽?業(yè)務(wù)推動(dòng)?方案，經(jīng)?總公司批?復(fù)后，及?時(shí)進(jìn)行宣?導(dǎo)、督促?全體業(yè)務(wù)?員做好各?項(xiàng)業(yè)務(wù)管?理工作。?5、制?訂___?_年團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員的?管理和考?核辦法，?并對(duì)有些?管理和考?核辦法方?面作了相?應(yīng)的調(diào)整?。二、?意外險(xiǎn)方?面工作?學(xué)平險(xiǎn)：?一是一如?既往地做?好學(xué)平險(xiǎn)?的服務(wù)工?作。要求?業(yè)務(wù)員每?月兩次到?學(xué)?；卦L?，有問題?及時(shí)與學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)或?經(jīng)辦人做?好溝通，?聯(lián)絡(luò)感情?。做到學(xué)?校有賠案?及時(shí)上交?公司，并?將賠款及?時(shí)送回學(xué)??；蚣议L(zhǎng)?手里，充?分履行我?們的誠(chéng)信?服務(wù)工作?。二是為?了確保學(xué)?平險(xiǎn)市場(chǎng)?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進(jìn)行?學(xué)平險(xiǎn)的?展業(yè)，全?面___?_省保險(xiǎn)?協(xié)會(huì)下發(fā)?的文件精?神，對(duì)學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?再次明確?，全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進(jìn)行?聯(lián)絡(luò)溝通?，聽取他?們對(duì)公司?服務(wù)及其?他方面的?意見，在?公司總公?司的有力?支持下，?加強(qiáng)與市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的聯(lián)系?，取得了?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持，?使今年的?學(xué)平險(xiǎn)續(xù)?收工作順?利完成打?下堅(jiān)實(shí)基?矗三是在?各學(xué)校即?將放假前?期，團(tuán)險(xiǎn)?部對(duì)各大?學(xué)校進(jìn)行?了走訪，?全體學(xué)平?險(xiǎn)服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將___?_萬(wàn)余份?學(xué)平險(xiǎn)《?致學(xué)生家?長(zhǎng)的一封?信和就醫(yī)?服務(wù)指南?》及時(shí)送?到學(xué)校，?發(fā)至全體?學(xué)生家長(zhǎng)?手中，做?好前期學(xué)?平險(xiǎn)工作?，最終在?____?月份圓滿?完成了學(xué)?平險(xiǎn)任務(wù)?。企業(yè)?職工意外?險(xiǎn)：一是?為更好的?與企業(yè)主?進(jìn)行深層?次的溝通?，聽取他?們對(duì)公司?理賠服務(wù)?等方面的?意見及了?解企業(yè)安?全生產(chǎn)的?情況，上?門拜訪意?外險(xiǎn)保費(fèi)?在___?_萬(wàn)元以?上的大客?戶，進(jìn)一?步的加深?企業(yè)對(duì)我?們公司的?信任和支?持。二是?與客戶服?務(wù)部一同?商討意外?險(xiǎn)投保的?注意事項(xiàng)?。嚴(yán)格按?條款要求?的人數(shù)投?保，提高?費(fèi)率，加?強(qiáng)生調(diào)力?度，為承?保把好關(guān)?。三是在?意外險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白?熱化的情?況下，做?好企業(yè)的?售后服務(wù)?工作。平?時(shí)多到企?業(yè)走走、?看看，以?體現(xiàn)我們?的關(guān)心及?重視，企?業(yè)有賠案?要及時(shí)上?交公司，?并盡早將?賠款送回?企業(yè)。今?年的職工?意外險(xiǎn)在?工傷保險(xiǎn)?及其他公?司激烈競(jìng)?爭(zhēng)的情況?下，對(duì)我?公司的意?外險(xiǎn)的銷?售造成了?極大的沖?擊。三?、___?_險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面工作?在公司?總公司的?大力政策?支持下，?全體業(yè)務(wù)?員努力展?業(yè)，但是?____?險(xiǎn)業(yè)務(wù)市?場(chǎng)不斷萎?縮，業(yè)務(wù)?與去年同?期相比有?大幅下滑?。一是平?時(shí)積極走?訪企業(yè)，?并較好地?與企業(yè)主?溝通企業(yè)?福利費(fèi)方?面的相關(guān)?事宜，進(jìn)?一步地了?解企業(yè)人?力資源及?財(cái)務(wù)情況?等，而最?終達(dá)到促?單的目的?。二是做?好___?_險(xiǎn)市場(chǎng)?的新開拓?工作，在?目前困難?的市場(chǎng)環(huán)?境下找到?新出路。?今年在?總公司的?指導(dǎo)下從?營(yíng)銷部招?募了__?__人成?立了綜合?拓展部，?嘗試新的?業(yè)務(wù)發(fā)展?渠道，目?前為止意?外險(xiǎn)共收?保費(fèi)__?__萬(wàn)，?在嘗試中?也取得了?一定的效?果，但是?還未達(dá)到?最好效果?，在明年?將繼續(xù)探?索，使這?支隊(duì)伍能?成為公司?意外險(xiǎn)業(yè)?務(wù)新的增?長(zhǎng)點(diǎn)。?四、建議?一是在?當(dāng)前各項(xiàng)?政策影響?下，團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)拓展?環(huán)境越來?越嚴(yán)峻，?展業(yè)難度?是客觀存?在的，為?此，建議?公司能在?對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予?以重視，?并在外圍?環(huán)境經(jīng)營(yíng)?上予以支?持。二是?建議公司?領(lǐng)導(dǎo)多參?加團(tuán)險(xiǎn)部?會(huì)議，多?與業(yè)務(wù)員?溝通、交?流，在業(yè)?務(wù)思路上?予以指導(dǎo)?與幫助。?五、明?年工作思?路1、?做好學(xué)平?險(xiǎn)收費(fèi)前?的各項(xiàng)工?作。2?、明年工?傷保險(xiǎn)將?在全市全?面鋪開，?因此將工?傷保險(xiǎn)的?影響降低?，在鞏固?現(xiàn)有意外?險(xiǎn)的基礎(chǔ)?上，開拓?新的意外?險(xiǎn)來源，?特別是一?些代理業(yè)?務(wù)。3?、根據(jù)目?前新型農(nóng)?村合作醫(yī)?療的開展?情況，找?到切入點(diǎn)?，以便尋?求合作的?辦法，增?加新的業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?。4、?開拓__?__險(xiǎn)市?場(chǎng)，嘗試?職場(chǎng)營(yíng)銷?。5、?加快綜合?拓展員隊(duì)?伍的建設(shè)?與發(fā)展，?在公司總?公司的大?力支持下?，在一體?化營(yíng)銷方?面多動(dòng)腦?筋、多做?文章。?6、加強(qiáng)?對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員隊(duì)伍?的建設(shè)。?保險(xiǎn)公?司員工年?度工作總?結(jié)范文（?二）時(shí)?間彈指一?揮間就毫?無(wú)聲息的?流逝，就?在此時(shí)需?要回頭總?結(jié)之際才?猛然間意?識(shí)到日子?的匆匆。?“千里之?行，始于?足下”，?這短暫又?充實(shí)的實(shí)?習(xí)使我真?正體會(huì)到?一個(gè)保險(xiǎn)?工作者的?辛苦，樂?趣和責(zé)任?。由于自?己來的較?晚，和其?他同事還?有一定差?距。一?年多以來?，我把學(xué)?習(xí)期分為?了三個(gè)階?段：熟悉?環(huán)境、熟?悉工作、?習(xí)慣工作?環(huán)境和壓?力及掌握?業(yè)務(wù)知識(shí)?。在每個(gè)?階段中都?使我我收?獲良多。?第一個(gè)?階段：剛?到縣公司?的前幾天?非常難熬?：不認(rèn)識(shí)?人、不熟?悉工作、?最難捱的?是不能感?覺到自己?的價(jià)值。?在這種境?況下，使?我學(xué)會(huì)了?承受工作?高壓下如?何緩解自?己，如何?和同事交?流學(xué)習(xí)。?那一刻起?，我就下?定決心：?一定要做?一名合格?的、優(yōu)秀?的查勘員?。說起來?，做一名?查勘員容?易，但要?做一名優(yōu)?秀的查勘?員就難了?。千里之?行，始于?足下。我?從小事學(xué)?起，從點(diǎn)?滴做起。?我相信，?成之道，?唯有恒，?因?yàn)閳?jiān)守?信念，所?以終會(huì)有?高度。?第二個(gè)階?段：了解?自己的工?作性質(zhì)職?能，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)新系?統(tǒng)，如何?做，怎樣?做。查勘?和定損都?是為了確?定事故損?失而存在?的，包括?損失的真?實(shí)性，損?失的實(shí)際?程度，維?修或賠償?的程度等?多個(gè)方面?，查勘和?定損都是?理賠工作?中的重點(diǎn)?，適合事?故的查勘?和定損通?常能為保?險(xiǎn)公司對(duì)?事故的處?理提供良?好的基礎(chǔ)?，也為客?戶迅速快?捷的得到?賠付提供?了重要的?依據(jù)，可?以說查勘?與定損是?車險(xiǎn)理賠?工作的重?中之重。?第三個(gè)?階段：真?正的把自?己融入進(jìn)?工作之中?，能夠獨(dú)?立查勘，?定損，使?用系統(tǒng)以?及與客戶?溝通。?由一個(gè)車?險(xiǎn)查勘定?損的門外?漢，變成?了能夠獨(dú)?立工作的?查勘員。?本人較好?地完成了?實(shí)習(xí)期工?作目標(biāo)。?在__?__工作?，自己認(rèn)?為自己的?處事風(fēng)格?，工作態(tài)?度，完全?對(duì)得起天?地，對(duì)得?起任何一?個(gè)客戶，?對(duì)得起自?己的公牌?，更加對(duì)?得起自己?的代碼。?在此，我?首先感謝?我的公司?，給我提?供了一個(gè)?進(jìn)入玉溪?太保的平?臺(tái)，同時(shí)?也感謝太?保的領(lǐng)導(dǎo)?，給予了?我進(jìn)入玉?溪太保工?作的機(jī)會(huì)?，沒有這?兩者，可?能我今天?也沒有在?這里寫工?作總結(jié)的?機(jī)會(huì)，因?此，我從?心底里感?謝您們！?但是，我?更需要感?謝的，是?曾經(jīng)教導(dǎo)?過我的各?位老師傅?，沒有他?們的耐心?教導(dǎo)，就?算我有在?玉溪太保?的機(jī)會(huì)，?也沒有今?天的成績(jī)?，人不學(xué)?不成