職場(chǎng)禮儀的重要性與作用

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其中，著裝是最重要的。從某種意義上說(shuō)，衣服說(shuō)明了你對(duì)工作和生活的立場(chǎng)。衣服對(duì)外表有很大的影響。大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的理解可以說(shuō)是從他們的衣服開(kāi)始的。衣服本身就是一種武器，它反映了你的個(gè)人氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣服缺乏品嘗的人在辦公室戰(zhàn)役中不可避開(kāi)地處于劣勢(shì)。上班時(shí)穿得體的衣服比千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)要好。

男士職場(chǎng)著裝原那么

三色原那么:三色原那么一貫是男裝禮儀中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容，主要是指男性不應(yīng)超過(guò)三種顏色，特別接近的顏色視為相同的顏色。

領(lǐng)帶原那么：領(lǐng)帶原那么說(shuō)，正式的衣服需要是領(lǐng)帶，無(wú)領(lǐng)的衣服，如t恤，運(yùn)動(dòng)衫不能成為正式的衣服。男裝中的領(lǐng)子通常反映在領(lǐng)子襯衫上。

按鈕原那么：在大多數(shù)狀況下，正式服裝應(yīng)當(dāng)是按鈕服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正式服裝，一些更莊重的夾克事實(shí)上不能成為正式服裝。

腰帶原那么：男士褲需要系腰帶，彈性緊身運(yùn)動(dòng)褲不能成為正式服裝，牛仔褲自然不是。即使是褲子，假如你不系腰帶，它也說(shuō)明褲子的腰圍不適合你。

皮鞋原那么：正式服裝不能與皮鞋分開(kāi)，運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋、拖鞋不能成為正式服裝。最經(jīng)典的正式皮鞋是系帶式的，但隨著趨勢(shì)的改變，方便有用的懶皮鞋漸漸成為主流。

職場(chǎng)女裝原那么

與男裝原那么相比，女裝留意的問(wèn)題更受歡迎。

最基本的要求是，女裝需要符合性格、身體特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、愛(ài)好等。

女性不需要盲目仿照辦公室里男人的衣服，要有做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女人獨(dú)特的敏捷性。

女裝要敏捷有彈性，要學(xué)會(huì)如何搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完滿和諧。最末，假如你被別人贊揚(yáng)，你應(yīng)當(dāng)贊揚(yáng)你的美麗，而不是你的衣服或鞋子。只是好看，不是好穿。

職業(yè)套裝更權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后選擇襯衫、羊毛衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和珠寶。

每個(gè)人的膚色、發(fā)色和風(fēng)格都不一樣，適合自己的顏色也不一樣。選擇一些適合自己顏色的西裝，然后依據(jù)西裝顏色選擇其他小裝飾。

職場(chǎng)禮儀的重要性與作用2

職場(chǎng)禮儀的重要性與作用

第一，先說(shuō)下我們?cè)诼殘?chǎng)走路的禮儀的吧，這應(yīng)當(dāng)是最為普遍的。假如對(duì)方不知道路徑的.話，建議你走前面為其指路;走樓梯的時(shí)候，自己要把靠右的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo);過(guò)公路的時(shí)候也是要把右手的位置給客人或者領(lǐng)導(dǎo)?？傊?，你在陪伴別人走路的時(shí)候，肯定要充分考慮好別人的感受，盡可能的給別人提供便利。

第二，好多職場(chǎng)都在寫(xiě)字樓里面，這就涉及到一個(gè)重要的職場(chǎng)禮儀就是在電梯里如何呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的職場(chǎng)禮儀。在伴同領(lǐng)導(dǎo)或者客人的時(shí)候，在電梯打開(kāi)那一刻的時(shí)候自己先認(rèn)真看一下電梯里有無(wú)雜物或者垃圾，假如有的話建議大家快速打掃下，然后再讓領(lǐng)導(dǎo)或者客人進(jìn)去，假如里面人許多的話，建議大家先讓領(lǐng)導(dǎo)上或者讓領(lǐng)導(dǎo)最末上。

第三，在職場(chǎng)上還有一個(gè)重要的方面就是自己的儀容儀表，這個(gè)也是職場(chǎng)禮儀組成部分。自己的儀容在職場(chǎng)上如何裝扮在很大程度上是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者客人的尊敬，我們?cè)趦x容儀表的時(shí)候首先要在自己的穿著上花一點(diǎn)功夫。自己的穿著要做到大方得體，不穿奇裝異服，到另外一個(gè)城市要入鄉(xiāng)隨俗，自己在坐車(chē)與自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己留意下。指的一提的是就是在衣服顏色搭配上面要留意個(gè)搭配原那么，下深上淺，留意三色原那么。

第四，在與客人或者領(lǐng)導(dǎo)介紹人的時(shí)候，也要留意幾個(gè)方面。一是，遵循敬愛(ài)和優(yōu)秀的介紹，二是，在介紹對(duì)方的時(shí)候，建議大家加上職位或者頭銜，這樣顯得更加客氣，三是，介紹完之后要與對(duì)方握手致敬。

其實(shí)，職場(chǎng)上的禮儀有許多許多，大家肯定要明白一個(gè)道理就是自己無(wú)論是處于職場(chǎng)還是社會(huì)上，都要時(shí)時(shí)刻刻的留意自己的言談舉止，然后再?gòu)母鱾€(gè)方面詳細(xì)的要求和裝飾自己。職場(chǎng)禮儀很重要，自己要好好學(xué)習(xí)，有可能自己的工作做的很好，就是由于這個(gè)禮儀而導(dǎo)致自己受不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。

談?wù)劼殘?chǎng)禮儀的重要性

禮儀是一般人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，而職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比聰慧和學(xué)識(shí)都重要。

我國(guó)歷史悠久，享有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可見(jiàn)禮儀對(duì)于人們有著多么重要的作用，禮儀是一般人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對(duì)于職場(chǎng)中，職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講，比聰慧和學(xué)識(shí)都重要。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿意客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于窗口行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)，假如做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范:熱忱周到的立場(chǎng)、敏銳的觀測(cè)技能、良好的口語(yǔ)表達(dá)技能以及敏捷、規(guī)范的事項(xiàng)處理技能。掌控須要的職業(yè)禮儀必定會(huì)讓人在職場(chǎng)中更上一層樓。

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專業(yè)，是外秀，禮節(jié)得體，是內(nèi)慧，儀禮并重，所謂:“人無(wú)禮那么不立，事無(wú)禮那么不成”。商務(wù)的禮儀，從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開(kāi)始，它與身材和美貌無(wú)關(guān)，“簡(jiǎn)約的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象?！爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀表達(dá)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人士而言，擁有豐富的禮儀知識(shí)，以及能夠依據(jù)不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的交際技巧，往往會(huì)令事業(yè)如魚(yú)得水。但交際場(chǎng)合中事事合乎禮儀，到處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。

心理學(xué)家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內(nèi)形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠(chéng)的嗎?的身體姿態(tài)適當(dāng)嗎?你是否留意不交叉雙臂沒(méi)有擺出防衛(wèi)姿態(tài)?你是否留意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充斥了熱忱?你表示出對(duì)別人講話的愛(ài)好了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者?你有沒(méi)有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過(guò)一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?

職場(chǎng)禮儀的重要性是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜繁復(fù)，在鎮(zhèn)靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采用極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的沖突。假如人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，根據(jù)禮儀規(guī)范約束自己，就簡(jiǎn)單使人際間感情得以溝通，建立起相互尊敬、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的進(jìn)展。

所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素養(yǎng)的綜合表達(dá)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿足的地位。

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1.儀表規(guī)范

①日常著裝需要干凈、大方、得體。

②因公涉外活動(dòng)，男士穿西裝，打領(lǐng)帶，女士穿西裝裙。

③參與社交活動(dòng)時(shí)，依據(jù)自己的喜好著裝，但力求優(yōu)雅美觀。

2.儀容規(guī)范

①外表修飾自然端莊，但過(guò)于張揚(yáng)。

②保持面部清潔，梳理頭發(fā)。

③男職工不留長(zhǎng)發(fā)，不留長(zhǎng)胡子；女職工不燙怪發(fā)型，化妝自然得體。

④自信自信，行為穩(wěn)重，禁忌粗俗行為。

⑤面帶微笑，保持開(kāi)朗，營(yíng)造和諧和諧的氛圍。

3.儀態(tài)規(guī)范

①站立姿態(tài)：直腰，禁忌鞠躬哈腰；不要任意扶、拉、靠、靠、趴、蹬、跨，腿不能不停地抖。

②坐姿:從容坐著，動(dòng)作輕快穩(wěn)定(男人腰背挺直，女人坐姿優(yōu)雅自然)；離座穩(wěn)定，非固定椅需要放回原處。

③走路姿態(tài)：保持上半身直立，放松肩膀，平視眼睛。

4.言語(yǔ)規(guī)范

①禮貌的語(yǔ)言，多用敬語(yǔ)，謙語(yǔ)，如你，請(qǐng)，感謝，對(duì)不起等，不要說(shuō)臟話，忌語(yǔ)。

②熱忱、真誠(chéng)、語(yǔ)氣平和、手勢(shì)得當(dāng)，不要用手指拉扯。

③不要任意打斷別人說(shuō)話或心不在焉，不要打聽(tīng)別人的隱私，貿(mào)然提問(wèn)。

④目視交談對(duì)方，實(shí)時(shí)點(diǎn)頭回應(yīng)。

⑤說(shuō)話時(shí)間適中，避開(kāi)滔滔不絕。

⑥在會(huì)議、接待等場(chǎng)合講一般話。

5.辦公規(guī)范

①以職務(wù)或職稱為上級(jí)，以職務(wù)或同志為同事，以先生、女士為患者和客人。

②遇到同事、病人和客人時(shí)，先問(wèn)好，面帶微笑，言語(yǔ)禮貌。

③未經(jīng)同意，不得任意閱讀同事的文件和資料。

④工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

6.電話規(guī)范

①電話鈴響前接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)賠禮。

②要有明確的心情，以對(duì)方的心態(tài)接電話。

③接起電話，清晰地說(shuō)：你好，這是****”。

④語(yǔ)音清楚，語(yǔ)氣自然，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調(diào)平和，避開(kāi)心不在焉，敷衍應(yīng)對(duì)。

⑤接到錯(cuò)誤的電話，禮貌地說(shuō)明，援助。

⑥電話結(jié)束后，禮貌地說(shuō)再見(jiàn)，輕輕地打電話〔注：高地位或病人主叫者先掛〕。

7.介紹規(guī)范

①主動(dòng)向客戶介紹在場(chǎng)人員；優(yōu)先介紹最高職位、最老年人和女性。

②先介紹姓名，再加尊稱，再精確介紹職位，如王××先生，總經(jīng)理。

③微笑，舉止大方，手掌伸直，手掌向上，示意介紹的人。

8.握手規(guī)范

①老年人向年輕人伸手，高職位向低職位伸手，女人向男人伸手，主人向客人伸手。

②用右手，雙腿并立直立，微笑著看著對(duì)方的眼睛。

③當(dāng)你表達(dá)真誠(chéng)的尊敬和感恩時(shí)，你應(yīng)當(dāng)用雙手微微前傾。

④人多握手時(shí)，不要交叉握手。

⑤不要坐著握手，握手，戴手套握手，拿東西握手。

職場(chǎng)禮儀的重要性與作用4

首先，讓我們談?wù)勎覀冊(cè)诠ぷ鲌?chǎng)所行走的禮儀。這應(yīng)當(dāng)是最常見(jiàn)的。假如對(duì)方不知道路徑，建議你走在前面指路；走樓梯時(shí)，你應(yīng)當(dāng)把右邊的位置交給客人或領(lǐng)導(dǎo)；過(guò)公路時(shí)，你也應(yīng)當(dāng)把右手交給客人或領(lǐng)導(dǎo)。簡(jiǎn)言之，當(dāng)你和別人一起走路時(shí)，你需要充分考慮別人的感受，盡可能地為別人提供便利。

第二，辦公樓里有許多工作場(chǎng)所，這涉及到一個(gè)重要的工作場(chǎng)所禮儀是如何在電梯里展示你優(yōu)秀的工作場(chǎng)所禮儀。伴同領(lǐng)導(dǎo)或客人時(shí)，在電梯打開(kāi)的那一刻，認(rèn)真檢查電梯里是否有雜物或垃圾。假如是這樣，建議你快速清理，然后讓領(lǐng)導(dǎo)或客人進(jìn)去。假如里面有許多人，建議你先讓領(lǐng)導(dǎo)或最末讓領(lǐng)導(dǎo)去。

第三，職場(chǎng)場(chǎng)所的另一個(gè)重要方面是他們自己的外表，這也是工作場(chǎng)所禮儀的一部分。如何在工作場(chǎng)所裝扮自己的外表在很大程度上是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或客人的尊敬，我們?cè)谕獗砩鲜紫纫谧约旱囊路舷乱稽c(diǎn)功夫。穿著要大方得體，不要穿奇裝異服，到另一個(gè)城市要入鄉(xiāng)隨俗，要留意坐車(chē)、坐姿和衣服的搭配。是指在服裝配色上要留意一個(gè)搭配原那么，下深上淺，