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第7頁共7頁員工績效?考核工作?總結(jié)范本?___?_年度的?考評工作?已經(jīng)結(jié)束?,因種種?原因,考?核之后的?“績效面?談工作”?直到上周?才基本完?成。現(xiàn)將?與被考核?人員的溝?通、面談?情況以及?從中反映?出的問題?總結(jié)如下?,既為總?結(jié)上年度?在考核工?作中的經(jīng)?驗,也為?本年度考?核工作的?改進提供?參考。?____?年底,非?業(yè)務(wù)部門?上海公司?參與考核?的人員共?有___?_人,除?離職的和?因工作忙?暫未溝通?的人員外?,實際參?與面談溝?通的人共?有___?_人。?一、__?__年度?績效考核?實施過程?中存在的?問題:?1、存在?是“績效?工資”還?是“年終?獎金”疑?惑的現(xiàn)象?。因_?___年?集團的績?效、薪酬?制度進行?過改革,?取消了每?季度的“?績效工資?”,取而?代之的是?“實施年?終考核,?年終獎根?據(jù)集團效?益確定”?的激勵措?施。然?而,因種?種原因,?一部分員?工的頭腦?中仍然認?為年底的?考核是為?了“績效?工資”的?發(fā)放,而?不是“年?終獎金”?的發(fā)放。?對于一?部分在_?___年?底得到過?“年終獎?金”的人?員來說,?年終獎金?是公司對?個人在本?公司一年?工作的認?可,不論?多少,是?公司對個?人在公司?一年工作?表現(xiàn)的評?定,“每?家公司的?員工都應(yīng)?該有”的?觀念在一?部分人員?的大腦中?已經(jīng)根深?蒂固,所?以,分數(shù)?多少也無?所謂。?2、個別?崗位持“?現(xiàn)在做績?效溝通沒?有意義”?的觀點。?因種種?原因,_?___年?底在“考?核的實施?”環(huán)節(jié)完?成之后,?并未做“?績效面談?”,所以?,當此次?與被考核?人面談時?,認為“?沒有意義?”、“工?作忙”、?“獎金都?發(fā)了,面?談還有什?么作用??”的現(xiàn)象?還是存在?。3、?大部分崗?位對“績?效管理流?程”存在?“不是很?清楚”的?現(xiàn)象;?當與被考?核人員溝?通時,普?遍反映出?對“制定?考核計劃?,編制評?估指標,?績效輔導(dǎo)?,實施評?估,績效?面談和績?效結(jié)果的?應(yīng)用”績?效管理的?這六個循?環(huán)階段不?了解。“?進行到了?哪個環(huán)節(jié)?不是很清?楚,接下?來會有哪?些環(huán)節(jié)也?不是很了?解”,基?本上是走?到哪一步?算哪一步?,上級要?求做什么?自己就做?什么,作?為被考核?人個人,?基本上是?處于“盲?目的”狀?態(tài)。4?、個別崗?位對“自?己的考核?指標”存?在“不是?很清楚”?的現(xiàn)象;?作為被?考核者,?不論是考?核之前還?是實施考?核的時候?,員工個?人均應(yīng)知?道“考核?哪些方面?、考核指?標有哪些?”。但此?次溝通發(fā)?現(xiàn):有個?別人員直?到此次面?談時仍舊?不知道對?自己的考?核的指標?有哪些。?5、個?別崗位對?“考核指?標的準確?性”有異?議個別?崗位的人?員認為考?核表中一?些指標不?能夠很準?確的評價?自己的工?作,但對?“什么樣?的指標才?能夠評價?自己的工?作”卻未?有很好的?建議。?6、個別?崗位對“?評分人的?確定”有?不同意見?-此問題?在部門經(jīng)?理層尤其?突出;?____?年實施考?評時,打?分人確定?的原則已?明確:“?對基層人?員的打分?,由部門?經(jīng)理評定?,總經(jīng)理?核準;對?部門經(jīng)理?的打分,?由上級、?平級和下?級共同評?定”。此?次溝通發(fā)?現(xiàn),個別?基層員工?并不清楚?此流程,?而部門經(jīng)?理卻認為?此評分人?確定的原?則值得商?榷,即:?“上級”?更應(yīng)該是?有工作中?有直接聯(lián)?系的上級?,“平級?”應(yīng)是對?某一項指?標的評定?而不能是?全部指標?,“下級?”對自己?的工作根?本不清楚?,應(yīng)該取?消下級評?分。7?、大部分?基層人員?對“自己?的得分”?存在“不?是很清楚?”的現(xiàn)象?;__?__年,?因種種原?因,評估?實施結(jié)束?之后沒有?進行績效?面談,所?以大部分?被考核人?并不清楚?自己的最?終得分。?當告知他?們最終得?分時,大?部分基層?人員提出?過“評分?結(jié)果是如?何得來”?的疑問。?8、存?在“最終?評分尚未?確定,而?被考評人?卻已經(jīng)知?道分數(shù)”?的現(xiàn)象;?集團自?實施績效?管理工作?以來,就?已明確“?任何部門?、任何人?,不得隨?意泄露與?被考核人?相關(guān)的考?核信息”?,但本次?的溝通,?卻發(fā)現(xiàn)部?分人員“?事先”已?知曉了個?人的得分?,盡管他?們所知曉?的分數(shù)并?不都是最?終核定的?分數(shù)。?9、大部?分人員對?“評分結(jié)?果的應(yīng)用?”存在“?不是很清?楚”的現(xiàn)?象;大?部分被考?核人員認?為評分的?結(jié)果就單?純是為了?“發(fā)獎金?”,就是?為了發(fā)獎?金而考核?,而對于?評分結(jié)果?將是“工?作反愧工?作評估、?職位晉升?、薪資調(diào)?整等一個?很重要的?參考”并?不是很清?楚。1?0、大部?分人員對?“獎金發(fā)?放的標準?”存在“?不是很清?楚”的現(xiàn)?象;集?團在__?__年考?核分數(shù)出?來之后,?經(jīng)向上級?領(lǐng)導(dǎo)報批?后,明確?了獎金發(fā)?放的標準?,簡而言?之為“三?、二、一?、零”的?“四級激?勵”措施?。但直到?面談之時?,仍有大?部分被考?核人員尚?不清楚_?___年?度獎金是?依據(jù)一個?什么樣的?標準發(fā)放?的,個別?被考核者?認為是按?集團績效?管理辦法?中的標準?確定的。?二、_?___年?度績效考?核實施后?的效果:?1、一?半的人員?認為此次?考核表能?夠用來評?定自己年?度的工作?。在交?流的過程?中,對于?他們提到?的考核表?擬定的疑?惑一事,?向他們詳?細地介紹?了___?_年的考?核表的形?成過程;?通過解釋?,從操作?的角度及?被考核者?個人主觀?的觀點來?看,最終?一半的被?考核人認?為考核表?能夠用來?評定自己?的工作。?2、一?半的人員?對自己個?人的得分?是比較認?可的;?此次溝通?過程中,?采取的是?“個人自?我客觀評?估+實際?最終得分?反辣的形?式來評估?此次績效?考核實施?的效果。?一方面?讓被考核?人對一年?工作按百?分制作一?個客觀的?自我評估?,然后告?知他最終?的得分,?讓被考核?人自己分?析兩者的?差距,到?底是由于?主觀的不?足,還是?因為存在?某些客觀?的原因;?經(jīng)與被考?核人溝通?,一半的?人員對自?己的最終?得分是比?較認可的?;其余人?員,普遍?是自我評?定分比最?終得分略?高___?_分,個?別人員的?自我評定?分比最終?得分高_?___分?左右。?3、大部?分人員對?“績效溝?通”一事?比較認可?,但更希?望能夠得?到直接上?級的評定?和面對面?的溝通;?大部分人?員比較認?可“績效?溝通”一?事,認為?很有必要?進行溝通?,只是對?“遲到的?溝通”略?有不滿。?大部分?人員希望?:(1?)與直接?上級進行?溝通,希?望直接上?級對自己?的工作能?夠客觀的?評價,能?夠直接指?出不足的?地方,以?便整改,?更以便在?以后的工?作中提高?;(2?)縮短“?溝通”的?周期,到?年度考核?時才去做?“績效溝?通”導(dǎo)致?的結(jié)果是?:時間太?長、成績?與不足不?容易記錄?、對于“?不足”卻?沒有了改?進的機會?;(3?)與直接?上級溝通?后再與H?R溝通,?此時HR?的溝通就?更具有針?對性。?員工績效?考核工作?總結(jié)范本?(二)?____?年度工作?即將結(jié)束?,新的一?年將來臨?。為了更?好地做好?以后的工?作,總結(jié)?經(jīng)驗。吸?取教訓。?本人特就?前段時間?的個人學?習工作情?況總結(jié)。?____?年自覺加?強理論學?習,刻苦?鉆研業(yè)務(wù)?知識,努?力提高理?論知識和?業(yè)務(wù)工作?水平。遵?紀守法,?努力工作?,認真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?工作任務(wù)?,在同志?們的關(guān)心?、支持和?幫助下,?思想、學?習和工作?等方面取?得了新的?進步。?現(xiàn)總結(jié)如?下:政?治思想方?面:思想?積極進步?,政治覺?悟高。解?放思想,?實事求是?,與時俱?進,能夠?辯證、理?性地看待?工作和問?題。在當?今社會教?育發(fā)展的?形勢下,?本人一直?在各方面?嚴格要求?自己,努?力地提高?自己的各?方面的能?力,以便?使自己更?快地認清?發(fā)展的形?勢。勇于?解剖自己?、分析自?己、正視?自己,提?高自身素?質(zhì)。一?、德方面?作為一?位教師我?很清楚,?自己的教?學思想和?教育觀直?接影響自?己的教學?方向、教?學方法等?。所以,?本人能夠?認真學習?新的教育?理論,及?時更新教?育理念。?教師是“?人類靈魂?的工程師?”,因此?教師必須?抓好兩項?工作即教?好書、育?好人。要?育好人絕?非一件簡?單的事情?,教師首?先要做好?表率即為?人師表。?在生活中?,我扮演?著多重身?份:做學?生的好老?師、做學?生的“好?家長”、?做學生的?好朋友、?做學生的?心理醫(yī)生?,關(guān)注學?生的健康?成長,不?體罰或變?相體罰學?生,不侮?辱學生人?格。課堂?上,我時?刻注意規(guī)?范自己的?教學行為?。課后,?我經(jīng)常走?進教室,?與學生一?起參加課?外活動,?加強與學?生的溝通?交流。當?學生遭遇?挫折時,?適時地給?予學生鼓?勵,與學?生一起分?享自己的?成長故事?,以自己?的人生經(jīng)?歷去感化?、教育學?生。二?、能方面?教好書?是教師的?基本職責?之一,在?教學工作?方面,我?爭取多聽?課,從中?學習別人?的長處,?領(lǐng)悟其中?的教學藝?術(shù)。每上?一節(jié)課,?我都做好?充分的準?備,我的?信念是決?不打無準?備的仗。?在教學中?,認真?zhèn)?課,認真?閱讀各種?教科參考?書,認真?編寫好教?案制定好?教學計劃?,根據(jù)學?生的實際?學習情況?和向其他?教師取得?的經(jīng)驗,?不斷地加?以改善修?改。在傳?授學生知?識時,不?厭其煩,?耐心教導(dǎo)?學生
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