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第5頁共5頁2023?入職轉正?工作總結?參考范本?時間一?晃而過,?到___?_工作已?經一個月?了,在這?段時間里?領導同事?都給予了?我足夠的?寬容、支?持和幫助?,讓我充?分感受到?了___?_“誠信?天下,穩(wěn)?健經營,?追求卓越?”的品質?,也體會?到了作為?理賠人的?專業(yè)和辛?勤。在對?您們肅然?起敬的同?時,也為?我有機會?成為__?__的一?份子而驚?喜萬分。?在這一?個月的時?間里,領?導對我們?工作學習?進度有著?細致的安?排,一至?二周主要?學習理論?知識,輔?以簡單案?例的學習?,二至三?周則以實?例案件學?習為重心?,理論聯(lián)?系實際,?加強之前?的理論學?習,三至?四周開始?實際處理?一些簡單?案例并學?習系統(tǒng)的?錄入,第?四周則開?始了醫(yī)院?查勘工作?。在領導?和同事們?的悉心關?懷和指導?下,通過?自身的不?懈努力,?各方面均?取得了一?定的進步?,現(xiàn)將我?的工作情?況作如下?匯報。?一、通過?學習和日?常工作積?累使我對?____?有了較為?深刻的認?識記得?初到__?__時,?在和領導?的第一次?談話時就?注意到,?____?是一家非?常重視員?工感受的?公司,公?司的規(guī)章?制度都非?常的人性?化,盡量?為大家營?造出輕松?的工作氛?圍。但是?,這并沒?有影響到?公司運作?的專業(yè)和?嚴謹性。?我想,作?為一個分?公司的理?賠人員,?對單個案?件的處理?的確只是?基本技能?,更重要?的是對流?程的把握?,這也應?該是自己?工作學習?的重心。?二、堅?持保險理?論學習讓?我的理賠?理論素養(yǎng)?得到提高?在__?__工作?的前兩周?,領導并?沒有安排?給我們具?體的工作?任務,而?是要求我?們學習公?司的條款?,學習保?險法,學?習相關的?法律法規(guī)?,學公司?的人傷理?賠指導手?冊,或許?有的理論?我們暫時?并不會用?上,但是?,不懂戰(zhàn)?術的士兵?不會是一?個好兵,?沒有這些?理論知識?作為基礎?,今后在?在遇到復?雜一點理?賠案例時?,我們可?能就會束?手無側。?在之后的?案例學習?中自己也?發(fā)現(xiàn),之?前的理論?并沒有空?學,很多?案件都需?要理論的?支撐,扎?實的理論?知識讓自?己在實踐?工作中受?益匪淺。?我想,理?論知識的?學習在任?何時候都?不會是浪?費時間。?三、認?真學習崗?位職能,?工作能力?得到了一?定的提高?根據崗?位職責的?要求,分?公司人傷?核損員的?主要工作?任務是(?1)人傷?案件的查?勘工作;?(2)人?傷案件各?項費用的?審核;(?3)人傷?訴訟案件?賠償?shù)慕?議;(4?)分公司?人傷理賠?工作情況?的分析;?(5)領?導交辦的?其他工作?。通過完?成上述工?作,使我?認識到一?個稱職的?人傷核損?員應當具?有專業(yè)的?醫(yī)學知識?和法律知?識、良好?的溝通能?力、理賠?數(shù)據的分?析報告能?力、理賠?流程的檢?視能力。?雖然之前?對理賠工?作有一定?的接觸,?但實際工?作中發(fā)現(xiàn)?自己在許?多方面都?還存在著?不足,案?件的處理?上還時常?會有這樣?或那樣的?遺漏,在?日常工作?的同時,?有針對性?的學習了?醫(yī)學、法?律專業(yè)知?識,加強?了對查勘?流程的學?習,加強?了電話溝?通的學習?,目前自?己基本能?勝任一般?案件的查?勘、核損?工作。?以上總結?完畢。?2023?入職轉正?工作總結?參考范本?(二)?____?個月來,?在領導的?正確指導?下,在師?父和同事?們的積極?支持和大?力幫助下?,我能夠?嚴格要求?自己,較?好的履行?一名收銀?員的職責?,圓滿完?成工作任?務,得到?領導肯定?和同事們?的好評,?總結起來?收獲很多?。一、?在收銀工?作中學習?,不斷提?高自己的?業(yè)務水平?作為一?名收銀員?,只有自?己的業(yè)務?水平高了?,才能贏?得同事們?的支持。?雖然我在?公司實際?不長,但?是我一直?不斷的學?習前輩們?努力工作?,但這些?成績還是?不夠的,?隨著公司?的發(fā)展,?對我們收?銀員的工?作提出了?新的要求?,我也會?不斷的努?力學習前?輩們的工?作精神,?與公司共?同發(fā)展進?步。(?1)、專?業(yè)能力?作為一個?收銀員,?你必須掌?握一定的?專業(yè)知識?和專業(yè)能?力,隨著?你的管理?職位的不?斷提升,?專業(yè)能力?的重要性?將逐漸減?少。作為?基層的員?工,個人?的專業(yè)能?力將非常?的重要。?專業(yè)能力?的來源無?非是兩個?方面:1?是從書本?中來,2?是從實際?工作中來?。而實際?工作中你?需要向你?的員工,?你的同事??!安粣u?下問”是?每一個員?工所應具?備的態(tài)度?。(2?)、溝通?能力所?謂溝通,?是指疏通?彼此的意?見。和客?戶的溝通?和處理和?回答客戶?一些咨詢?和問題,?適時的向?客戶推薦?一些他可?能需要的?產品。?(3)、?學習能力?當今的?社會是學?習型的社?會,當今?的企業(yè)也?必須是學?習型的企?業(yè),對于?我們每個?人也必須?是學習型?的主體。?學習分兩?種,一是?書本學習?,一是實?踐學習,?兩者應交?替進行。?你只有不?停的學習?,你才能?更好的、?更快的進?步,才能?跟上趕上?社會的發(fā)?展。走上?社會的我?們,要完?全主動的?去學習,?視學習為?一種習慣?,為生活?的一種常?態(tài)。學習?應該是廣?泛的,專?業(yè)的,管?理的,經?營的,生?活的,休?閑的,各?種各樣,?都是一種?學習。未?來人與人?之間的競?爭,不是?你過去的?能力怎樣?,現(xiàn)在的?能力怎樣?而是你現(xiàn)?在學習怎?樣,現(xiàn)在?的學習是?你未來競?爭的根本?。(4?)、職業(yè)?道德但?丁有一句?話:智慧?的缺陷可?以用道德?彌補,但?道德的缺?陷無法用?智慧去彌?補。對于?工作中人?,不管是?領導,還?是員工,?職業(yè)道德?是第一位?的。這就?好比對于?一個人而?言,健康?、財富、?地位、愛?情等都很?重要,但?健康是“?1”,其?他的都是?“0”,?只要“1?”(健康?)的存在?,個人的?意義才能?無限大。?職業(yè)道德?對于工作?的人而言?,就是那?個“1”?,只有良?好的職業(yè)?道德的存?在,上述?的六種能?力才有存?在的意義?,對于公?司而言,?才是一個?合格之人?才。職業(yè)?道德不等?同于對企?業(yè)的向心?力,但作?為一個員?工。不管?公司的好?與不好,?不管職位?的高低,?不管薪水?的多少,?對自己職?業(yè)的負責?,是一種?基本的素?養(yǎng),是個?人發(fā)展的?根基?!?做一天和?尚撞一天?鐘”,只?要你在公?司一天,?就要好好?的去撞一?天鐘。?以上,僅?僅是個人?的一些看?法,要做?好一個收?銀員,要?做的事還?很多。我?堅信一句?話:師傅?領進門,?修行靠個?人。一切?的一切,?個人以為?,都要靠?自己去感?悟,將一?
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