工作總結(jié)報告(合集)

第工作總結(jié)報告(合集)工作總結(jié)報告1

回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項(xiàng)工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:

一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

組織財務(wù)活動，處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳，登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的'臺階。

財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效，有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳，記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全，準(zhǔn)確，及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張，處理會計憑證179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理，合同簽定，費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

二、資金調(diào)度和信貸工作

資金對于企業(yè)來說，就如"血液"對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。

尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃，合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資0.11億元，償還到期貸款500萬元。

為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集，整理了大量資料，編制各類貸款報告，與博眾會計銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

三、全力協(xié)助招商工作

時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做，應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序，統(tǒng)一財務(wù)管理表格上，在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。工作總結(jié)報告2

一、工作思路回顧

__-__學(xué)年，__校區(qū)教科室在市教育局關(guān)于新一輪課程改革實(shí)施意見，以及學(xué)校新課程改革工作意見為指導(dǎo)，在“綠潤生命、盛及未來”辦學(xué)理念引領(lǐng)下，圍繞“一個中心、兩個切入點(diǎn)、三項(xiàng)工程、十個載體”的工作思路，樹立“六自精神”，堅持“雙不越級”原則，突出教科室工作“精細(xì)化管理”。以教育教學(xué)研究為教師培訓(xùn)主渠道，教研教改展示為教學(xué)研究平臺，學(xué)科名師工程、藍(lán)青工程、教師梯級團(tuán)隊建設(shè)工程載體，大力探索課堂教學(xué)模式改革途徑，積極實(shí)踐新課程改革。促進(jìn)了教師專業(yè)化發(fā)展，推動學(xué)校課程改革進(jìn)程。

（工作思路解讀）

圍繞一個中心：課堂模式改革

找準(zhǔn)兩個切入點(diǎn)：學(xué)科課型（模式）研究、課堂教學(xué)觀察

實(shí)施三項(xiàng)工程：名師工程、藍(lán)青工程、梯級教師團(tuán)隊建設(shè)工程

依托十個載體：專家引領(lǐng)、專題培訓(xùn)、教育科研、十課活動、校際互動、讀書活動、論壇沙龍、競賽活動、網(wǎng)絡(luò)平臺、成果展示

二、常規(guī)工作介紹

1.教師培訓(xùn)

（1）薄弱教師指導(dǎo)

教科室以“藍(lán)青工程”為重要載體培養(yǎng)年輕教師。本學(xué)年，__校區(qū)共有結(jié)對教師27對。主要從以下幾個方面開展了工作：第一，在學(xué)期初召開了結(jié)對教師工作會，布置好每學(xué)期的工作任務(wù)，堅持進(jìn)行月考核，月通報，督促年輕教師及時完成任務(wù)。第二，以課堂為培養(yǎng)青年教師的主要陣地，結(jié)對教師全年上公開課70次（調(diào)研課、亮相課各27節(jié)，考核課16節(jié)），課后及時評課議課，提升課堂教學(xué)技能。第三，努力為青年教師搭建成長平臺，全年組織青年教師參加各級各類競賽活動15人次,涵蓋中小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、藝體、初中政史等學(xué)科，加速了青年教師的成長。

（2）教師通式培訓(xùn)

教科室針對學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際，適時開展教師通式培訓(xùn)活動，把教師職業(yè)道德、教師專業(yè)發(fā)展、課堂教學(xué)改革等知識能力作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。本學(xué)期開展的主要教師通式培訓(xùn)活動8次（課改示范活動、培訓(xùn)匯報活動）。

（3）教師國培

根據(jù)國家教師培訓(xùn)工作要，積極組織教師參加“國培”遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中短期示范培訓(xùn)、置換培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等活動。到目前為止，組織1名信息技術(shù)教師參加信息技術(shù)“國培”遠(yuǎn)程培訓(xùn)，6名教師參加“國培”短期集中培訓(xùn)，1名教師參加“國培”置換培訓(xùn)。協(xié)助教科所承辦了初中物理和小學(xué)語文的“國培”短期培訓(xùn)工作。

2.教學(xué)研究

教科室堅持以教學(xué)研究為專業(yè)平臺，努力營造濃郁的教研氛圍，加強(qiáng)教研組精細(xì)化管理，扎實(shí)開展豐富多彩的教學(xué)研究活動，積極實(shí)踐課堂教學(xué)模式改革。本學(xué)期各教研組開展自主教學(xué)研究、專題學(xué)習(xí)、質(zhì)量分析等活動10余次，開展校級課堂教學(xué)研究活動105節(jié)次（青年結(jié)對教師70節(jié)次，“我的.模式我的課”展示課32節(jié)次，匯報課等3節(jié)次），開展區(qū)級及以上優(yōu)質(zhì)課、說課、技能展示研討60節(jié)次（小學(xué)品德、科學(xué)、中小學(xué)英語、中小學(xué)音樂）。有效的教學(xué)研究活動，促進(jìn)了課堂教學(xué)模式改革的實(shí)施，各教研組初步形成了主題課型教學(xué)模式。

3.教學(xué)科研

進(jìn)一步規(guī)范了各級科研課題管理，突出科研成效；積極開展了圍繞課堂模式改革的全員微型課題研究，全校各教研組共有課改微型課題28項(xiàng)；2項(xiàng)課題獲得自貢市__年課題立項(xiàng)；2項(xiàng)課題獲得高新區(qū)__年課題立項(xiàng)；積極組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文，參加國家、省、市論文競賽。一學(xué)期來，共推薦61篇教育教學(xué)論文、教案、課件參加市級及以上論文競賽。教學(xué)科研工作有效提升了教師理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

4.科技創(chuàng)新活動

教科室積極組織師生參與科技創(chuàng)新活動，本學(xué)期40人次教師參加科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)。初步申報9項(xiàng)科技活動，現(xiàn)已制定活動方案，在認(rèn)真組織活動后進(jìn)行市級活動申報?？萍紕?chuàng)新活動的開展，提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力，提高輔導(dǎo)員科技創(chuàng)新指導(dǎo)能力。

__實(shí)驗(yàn)學(xué)校教科室

二〇__年一月二十日工作總結(jié)報告3

時過半載，客觀回顧、積極展望很有必要。圍繞總公司的匯報提綱，重點(diǎn)從“找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力打造現(xiàn)場管理新模式；尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措；扭住“節(jié)流”面，努力營造成本管理新局面，”三個方面匯報。

一、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力打造現(xiàn)場管理新模式網(wǎng)-

要提升現(xiàn)場管理、要打造現(xiàn)場管理新模式，關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。這個切入點(diǎn)是什么？就是對標(biāo)。那怎樣對標(biāo)呢?這就需要從五個“進(jìn)一步”著手。

(一)管理制度進(jìn)一步加強(qiáng)，制度執(zhí)行力逐步提高

1、堅持“兩頭抓”，完善各項(xiàng)制度。公司在開展對標(biāo)活動中，注重管理層和基層的同步提升。即一方面通過開展標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)建設(shè)活動來提高基層的管理水平；另一方面通過完善制度體系、狠抓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程的執(zhí)行、強(qiáng)化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢，確保工作有標(biāo)準(zhǔn)、制度無死角、管理無盲區(qū)、執(zhí)行無偏差。

上半年公司集中修訂了33篇應(yīng)急預(yù)案，并組織開展了涉及重大設(shè)備事故處理、抗震減災(zāi)等方面共____應(yīng)急預(yù)案演練。在寶山分公司、總公司等組織的防汛防臺演習(xí)中，公司的規(guī)范表現(xiàn)受到了有關(guān)部門的肯定，應(yīng)急組織能力獲得了進(jìn)一步的提高。此外，公司配合寶山分公司編制了12項(xiàng)“非生產(chǎn)性設(shè)施維護(hù)(修)標(biāo)準(zhǔn)”，獲得了國內(nèi)同類企業(yè)的領(lǐng)先地位。

2、堅持“重點(diǎn)抓”，強(qiáng)勢推行誠信建設(shè)。堅持以推進(jìn)誠信建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展。為此我們通過建立公司管理崗位誠信準(zhǔn)則、操作崗位誠信準(zhǔn)則、黨員誠信檔案、員工誠信卡以及誠信度的考核等手段，來強(qiáng)化公司各級管理者和全體員工的誠信理念，進(jìn)一步推進(jìn)公司“兩大競賽”和現(xiàn)場管理。

3、堅持“一貫抓”，將對標(biāo)向縱深推進(jìn)。公司注重從最基礎(chǔ)的臺帳、標(biāo)準(zhǔn)等方面著手將對標(biāo)活動逐步向縱深推進(jìn)，在解決了臺帳記錄不規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)有欠缺、管理流程不清晰等淺表問題后，將對標(biāo)向縱深持續(xù)推進(jìn)，在持續(xù)推進(jìn)中使一些諸如人才資源貧乏、過程執(zhí)行管控不嚴(yán)等深層次問題得以暴露。為公司真正明察管理缺陷、科學(xué)循序推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

(二)作業(yè)長制進(jìn)一步完善，管理者能力不斷提升

1、加強(qiáng)“五制”、“八大管理”再學(xué)習(xí)。公司加大了管理知識的培訓(xùn)力度，組織作業(yè)長、生產(chǎn)骨干參加了____輪次的現(xiàn)場管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班，全面導(dǎo)入了“五制”、“八大管理”的管理理念和方法。

2、加強(qiáng)作業(yè)長制建設(shè)。作業(yè)長制是管理重心下移，為公司現(xiàn)場管理提供支撐的基礎(chǔ)保證。公司3____作業(yè)區(qū)積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)區(qū)，年底力爭70以上作業(yè)區(qū)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。同時，公司作業(yè)長研修會出臺了配套的管理能力提升計劃，并于六月份啟動了“三個一”活動，即要求每位作業(yè)長看一本書、總結(jié)一個案例、寫一篇論文。35本《現(xiàn)場改善》一書已發(fā)放到位。

3、加強(qiáng)對標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流活動。3月份公司召開了作業(yè)長研修會，近十名基層黨政和作業(yè)長代表根據(jù)所在單位和作業(yè)區(qū)的工作實(shí)際，就現(xiàn)場綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)區(qū)推進(jìn)的實(shí)踐體會進(jìn)行了交流，使各單位能夠互相學(xué)習(xí)、博采眾長、提升管理經(jīng)驗(yàn)，為公司的`新一輪發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)“雙技”活動進(jìn)一步深化，攻關(guān)課題不斷涌現(xiàn)

為了提高自主管理、合理化建議活動的技術(shù)含量，促進(jìn)公司科技進(jìn)步，公司把自主管理和合理化建議活動納入科技推進(jìn)管理體系，并對自主管理活動從課題提出、活動開展到課題發(fā)布進(jìn)行全過程的指導(dǎo)、管理。據(jù)統(tǒng)計，上半年自主管理課題上報共計90項(xiàng)，結(jié)題數(shù)52項(xiàng)，合理化建議共計539條，其中采納155條，實(shí)施89條。今年公司每個班組都有自主管理課題，職工參與率100。

7月份，在總公司的組織和指導(dǎo)下，公司的“降低溴化鋰機(jī)組故障率”和“攻克碳纖維加固技術(shù)”自主管理課題參加了全國qc成果發(fā)布會，獲得了兩個二等獎。

(四)點(diǎn)檢定修制進(jìn)一步規(guī)范，設(shè)備管理工作穩(wěn)定有序

公司通過“五定”來規(guī)范、執(zhí)行點(diǎn)檢定修制。1是定點(diǎn)：把設(shè)備可能發(fā)生劣化和故障的部位設(shè)定若干個點(diǎn)；2是定標(biāo)：針對各區(qū)域設(shè)備的性能參數(shù)由點(diǎn)檢員參與制定點(diǎn)檢維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；3是定期：根據(jù)設(shè)備劣化狀態(tài)確定點(diǎn)檢周期；4是定人：對所有設(shè)備采取專人負(fù)責(zé)制，誰點(diǎn)檢誰負(fù)責(zé)；5是定法：確定點(diǎn)檢方法，包括點(diǎn)檢順序、作業(yè)方法。

另外，公司對特種設(shè)備加大管理力度，嚴(yán)格按照法規(guī)實(shí)施定期檢定，對鍋、容、管、特設(shè)備的

臺帳及“一臺一檔”的技術(shù)檔案等基礎(chǔ)工作進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和推進(jìn)，以確保設(shè)備運(yùn)行的安全性。05年上半年共完成壓力容器設(shè)備及附件檢測20項(xiàng)，定檢計劃完成率100。

(五)綜合管理體系進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，一體化管理體系正式運(yùn)行

根據(jù)“寶鋼開發(fā)〔20__〕70號”文《關(guān)于推進(jìn)綜合管理體系認(rèn)證的通知》要求，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系于20__年1月1日正式運(yùn)行。另外經(jīng)環(huán)境、職業(yè)健康安全兩階段審核，審核組同意向“中建協(xié)質(zhì)量體系認(rèn)證中心”推薦我公司通過“環(huán)境、職業(yè)健康、安全管理體系”認(rèn)證。

二、尋求突破口，努力創(chuàng)造科技管理新舉措

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，全球經(jīng)濟(jì)越來越顯示技術(shù)驅(qū)動的特征，企業(yè)核心競爭力的形成和固化越來越依賴于科技管理和技術(shù)創(chuàng)新。公司以“研發(fā)技術(shù)專利、技術(shù)發(fā)明”為突破口，圍繞一個核心,力求五項(xiàng)突破,注重四項(xiàng)提高,努力提升公司的科技競爭力。

1、圍繞一個核心

科技管理的核心就是發(fā)展專業(yè)技術(shù)。為此公司主要是“三步走”：第一步，開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。組織6位基層職工參加___專利工作者培訓(xùn)。第二步，制定專利管理制度。05年5月18日試行《寶鋼建筑維修公司專利管理辦法》，將專利管理納入到制度化軌道上來。第三步，重點(diǎn)項(xiàng)目專利申請。截止6月16日公司共申請3項(xiàng)國家專利，均已被國家專利局受理，超前超額完成了總公司下達(dá)的專利指標(biāo)。____項(xiàng)目是：“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”、“一種路燈維護(hù)檢測裝置”、“冷干機(jī)智能控制器”。

2、力求五項(xiàng)突破

今年公司有5項(xiàng)大的科研項(xiàng)目，研究的內(nèi)容涉及多個專業(yè)，公司通過“五個結(jié)合”確保____科研項(xiàng)目順利完成。(1)“內(nèi)外”結(jié)合，尋求外面專家來幫助指導(dǎo)。如：砼結(jié)構(gòu)灌縫加固技術(shù)就邀請建研院華東分院教授指導(dǎo)。(2)“老少”結(jié)合，在公司范圍內(nèi)全面開展“導(dǎo)師帶徒”活動，康昕分公司青年職工徐慧華與孔利明結(jié)對，提出的“真空抽氣泵負(fù)壓倒灌截止裝置”目前正在專利受理中。(3)“強(qiáng)弱”結(jié)合，技能素質(zhì)高的老職工和技能素質(zhì)弱但理論基礎(chǔ)扎實(shí)的大學(xué)生結(jié)對一起攻關(guān)課題。(4)“技術(shù)與服務(wù)”結(jié)合，通過技術(shù)型班組帶領(lǐng)服務(wù)型班組搞科研，來提升公司各班組的技術(shù)創(chuàng)新能力。(5)“管理與科研”結(jié)合，管理與科研是相輔相成的，科學(xué)管理是公司科研項(xiàng)目正常開展的有力保證，而科研項(xiàng)目發(fā)展的好壞又是公司管理的真實(shí)體現(xiàn)。公司在用“五結(jié)合”保證5大科研項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上，力求新的5項(xiàng)突破——替代哈龍新型滅火劑的應(yīng)用技術(shù)；綠色新型制冷劑應(yīng)用技術(shù)；超重車道路施工新技術(shù)；碳纖維加固設(shè)計施工新技術(shù)；通訊智能化大樓施工技術(shù)。

3、注重四項(xiàng)提高

在抓好基礎(chǔ)科研工作的同時，公司注重支柱產(chǎn)業(yè)技術(shù)的四項(xiàng)提高。一是提高企業(yè)和項(xiàng)目管理信息化技術(shù)；二是提高消防、空調(diào)、道路、建筑維修技術(shù)；三是提高機(jī)電安裝調(diào)試技術(shù)；四是提高土建施工技術(shù)。

三、扭住“節(jié)流”面，努力營造成本管理新局面

為持續(xù)推進(jìn)總公司降本增效的工作精神，更好地完成總公司下達(dá)的降本增效10____元的指標(biāo)，公司始終扭住“節(jié)流”不放，通過“技術(shù)專利、節(jié)約材料采購成本、雙技活動”的多管齊下，上半年降本54.4____元，完成全年指標(biāo)的54.46，為完成全年10____元指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。取得如此成績,完全得益于“三個以”的實(shí)施。

1、以細(xì)化核算單位為根本，確保工作有序運(yùn)行

公司財務(wù)科重點(diǎn)對細(xì)化核算單位進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、考核、推進(jìn)。

2、以實(shí)施降本計劃為載體，節(jié)能降耗效果明顯

截止6月底，公司已順利完成半年降本增效目標(biāo)。諸如：消防分公司開展“變廢為寶”活動，通過技術(shù)小組的不斷實(shí)驗(yàn)，將廢舊物資改良再利用，累計節(jié)約材料1____元；汽車和市政分公司開動腦筋，集思廣益，用自制產(chǎn)品替代外購產(chǎn)品節(jié)約5.8____元；消防和市政分公司注重日常研究，加大工藝技術(shù)的探索，通過改進(jìn)工藝等節(jié)約34.6____元。

3、以“雙技”活動為依托，推動降本增效扎實(shí)開展

公司積極引導(dǎo)和鼓勵廣大職工圍繞提升設(shè)備效能，修舊利廢、節(jié)能、安全、環(huán)保等內(nèi)容，通過技術(shù)專利、合理化建議、自主管理、小改小革等有效手段，全面開展“雙技”活動，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。消防分公司電氣作業(yè)區(qū)提出的“一種路燈維護(hù)檢測裝置操作法”改變了以往白天開燈檢修路燈的傳統(tǒng)做法，大大地為用戶節(jié)約了能源，更重要的是為公司節(jié)省了人工成本，以往檢修需配置1____，通過實(shí)行新操作法，現(xiàn)在只需1____檢修。目前，該操作法正在專利受理中。通過搞技術(shù)專利，開創(chuàng)了公司成本管理的新局面。

四、存在不足

1、上半年公司涉及的幾起工傷事故，說明我們的現(xiàn)場作業(yè)人員對標(biāo)準(zhǔn)以及制度的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、公司下屬現(xiàn)場檢修環(huán)境狀況尚不盡如人意，空調(diào)二高爐檢修站、消防檢修站等地還存在設(shè)施老化、環(huán)境不整潔等問題。

3、人員多、有效人員少、勞動生產(chǎn)率較低。

4、管理流程重疊、管理意識、降本節(jié)能意識還不強(qiáng)。

5、競爭更趨激烈，后備人才的儲備不足日益顯現(xiàn)。

五、下半年工作打算

下半年公司將繼續(xù)依照總公司的要求，圍繞“七個點(diǎn)”展開工作,具體是：

1、以“亮家底、明形勢、查不足”為基本點(diǎn)，加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，冷靜分析經(jīng)營環(huán)境，認(rèn)真審視經(jīng)營定位，努力在破除陳舊觀念、轉(zhuǎn)變思維方式上下功夫。

2、以“黨員先進(jìn)性教育”為切入點(diǎn)，發(fā)動全體黨員，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工艱苦奮斗，努力在創(chuàng)建積極進(jìn)取的和諧氛圍上下功夫。

3、以“二十字”方針的調(diào)整原則為突破點(diǎn)，加快業(yè)務(wù)梳理、流程再造、體制變革，努力在向管理要效率、向市場要效益上下功夫。

4、以“技術(shù)立企，人才強(qiáng)企”為關(guān)鍵點(diǎn)，加緊改變?nèi)肆Y源配置不合理和儲備不足的不利局面，努力在各類人才尤其是技術(shù)人才的培養(yǎng)、使用和人才梯次的儲備上下功夫。

5、以“清政廉明”為根本點(diǎn)，構(gòu)建懲防體系，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度、寬度和頻度，努力在創(chuàng)建“四好班子”上下功夫。

6、以“十個一”節(jié)能競賽為著力點(diǎn)，加強(qiáng)全員尤其是各級管理者的降本節(jié)能意識，努力在全面節(jié)流、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)上下功夫。(從7月下旬開始，在公司開展以節(jié)約“一滴水、一度電、一滴油、一瓶氣、一顆釘、一米電線、一根電焊條、一只探頭、一升制冷劑”的“十個一”節(jié)能競賽。)

7、以“內(nèi)部對標(biāo)”為落腳點(diǎn)，加大公司內(nèi)部在現(xiàn)場綜合管理上最好單位和最差單位之間的對標(biāo)交流，努力在提高現(xiàn)場綜合管理能力、提升企業(yè)形象上下功夫。

從基本點(diǎn)到落腳點(diǎn)，這七個點(diǎn)筑起了一道堅固的長城，意寓著公司一定會在激烈的市場競爭中披荊斬棘、乘風(fēng)破浪，駛向光輝的彼岸。

面對新形勢、新任務(wù)，公司廣大干部職工有信心、有決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓進(jìn)取、艱苦奮斗，不斷開創(chuàng)公司各項(xiàng)工作的新局面。工作總結(jié)報告4

本學(xué)期學(xué)校德育工作中，結(jié)合我校實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學(xué)校德育工作的針對性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績，現(xiàn)就德育工作中隊伍建設(shè)、過程管理、活動開展方面的工作情況總結(jié)如下：

一、堅持德育為首,加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。

1、組織全體教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等教育法規(guī)，增強(qiáng)了教師遵紀(jì)守法、依法施教的自覺性，促進(jìn)了教師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提高，樹立了良好的師表風(fēng)范，平等、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)，規(guī)范班級管理工作。學(xué)校修訂完善并下發(fā)了《班級工作規(guī)范》和《班主任工作手冊》，進(jìn)一步規(guī)范了班主任工作，完善了班級工作考核機(jī)制。有計劃、有重點(diǎn)地加強(qiáng)班主任培訓(xùn)工作，強(qiáng)化了班主任隊伍建設(shè)，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的班主任隊伍。

二、把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點(diǎn)。

一是把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學(xué)過程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。充分利用集隊、集會、早讀課、班隊活動課對學(xué)生進(jìn)行安全教育，規(guī)范學(xué)生的課間活動，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患。

二是加強(qiáng)安全值日、值勤工作，確保學(xué)生上學(xué)、放學(xué)或在校園內(nèi)活動的安全。為加強(qiáng)校園安全工作，安排教師到門衛(wèi)室輪流值勤，巡視校門口及校園安全情況；學(xué)生放學(xué)，值日保安按時清校，保證保證校內(nèi)不滯留學(xué)生。以上一系列行之有效的安全措施，把安全的職責(zé)意識分解落實(shí)到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責(zé)任意識，切實(shí)保證了校園的安全穩(wěn)定。

三是在上好校內(nèi)法制安全教育課的前提下，每學(xué)期請校外法制副校長、法制輔導(dǎo)員來校作法制教育報告，對問題學(xué)生進(jìn)行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化，杜絕了在校學(xué)生違法犯罪事件的'發(fā)生。

四是繼續(xù)開展警校共建活動，由消防中隊、交警隊官兵定期為老師、同學(xué)們上安全知識課，講解安全自護(hù)、安全逃生等知識，傳授交通指揮手勢，組織安全疏散演練等，提高了學(xué)生的安全防范意識和自救自護(hù)能力。以講交通安全故事、唱交通安全歌曲、辦交通安全墻報、做交警禮儀隊員等活動形式，向社會廣泛宣傳交通安全知識，從而達(dá)到了培養(yǎng)一個學(xué)生、帶動一個家庭、宣傳一所學(xué)校、延伸整個社會的目的。

三、以德育生活化理念為指導(dǎo)，著力加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，強(qiáng)化行為的內(nèi)化，爭創(chuàng)先進(jìn)學(xué)校。

根據(jù)《小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范（修訂）》和《防城港市實(shí)驗(yàn)小學(xué)生一日常規(guī)》要求，我們以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以爭創(chuàng)文明班級和爭海洋之星活動為載體，積極構(gòu)建了學(xué)生自我教育、自我管理、自我激勵機(jī)制，并形成以學(xué)生自評、互評與教師評、家長評相結(jié)合的評價制度。

1、繼續(xù)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《防城港市實(shí)驗(yàn)小學(xué)生一日常規(guī)》，要求三年級以上學(xué)生能熟記于心。

同時進(jìn)一步加強(qiáng)了評價體制，通過海洋之星評比活動來培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體，為班集體榮譽(yù)爭光的良好班風(fēng)。

2、以班級建設(shè)為抓手，強(qiáng)化了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練，形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級結(jié)合學(xué)生所在年級段的特點(diǎn)，習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)開展了系列活動，促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

3、少先大隊加大了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗紀(jì)律監(jiān)督崗衛(wèi)生監(jiān)督崗的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度，做到公平、公正、公開的管理，督促學(xué)生形成良好的文明風(fēng)尚。

4、利用學(xué)校小螺號廣播站、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地，大力進(jìn)行宣傳教育樹立先進(jìn)和典型，讓全體學(xué)生都能向好學(xué)生學(xué)習(xí)，同時對不好的行為習(xí)慣也要給予曝光。

5、抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)。以德育處、少先隊管理為一體，認(rèn)真組織主題班（隊)活動，采用豐富的形式加強(qiáng)對學(xué)生思想教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高了主題班(隊）活動課的質(zhì)量。使全體學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成了良好的校風(fēng)。

四、結(jié)合六一兒童節(jié)、國慶節(jié)等紀(jì)念日，以各種途徑積極開展以養(yǎng)成教育、安全教育、法制教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、愛國教育等為內(nèi)容的主題宣傳教育和實(shí)踐活動。

1、結(jié)合重要節(jié)慶日、紀(jì)念日組織主題宣傳教育和實(shí)踐活動。如：在三八節(jié)，我們開展了感恩主題班會觀摩活動。五一節(jié)組織中高年級學(xué)生開展的主題為學(xué)會感恩體驗(yàn)親情活動。

通過活動，讓學(xué)生充分了解父母親的艱辛，真正從內(nèi)心感受父母親對家庭的付出，對自己的關(guān)愛，體驗(yàn)到濃濃的親情和勞動的艱辛，讓學(xué)生學(xué)會感動、學(xué)會感恩。結(jié)合清明節(jié)，對學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育系列活動，開展網(wǎng)上祭英烈活動；結(jié)合植樹節(jié),我們開展了我為學(xué)校添新綠活動；在八一節(jié)進(jìn)行愛軍擁軍和國防教育；九九重陽節(jié)組織了敬老活動；教師節(jié)組織了師情難忘、師恩永存尊師主題活動；十一國慶節(jié)組織愛國主義黑板報競賽；十月十三日舉行少先隊隊史教育及愛黨愛國教育實(shí)踐活動。通過這些主題活動，使學(xué)生潛移默化地受到了繼承民族傳統(tǒng)，弘揚(yáng)民族精神的教育，增進(jìn)了學(xué)生愛家、愛國情感，提高了道德素養(yǎng)。

2、大力開展環(huán)保教育和綠色文明教育。通過宣傳櫥窗、校園廣播積極宣傳環(huán)保的重要意義，通過上好綠色環(huán)保主題隊課，教育學(xué)生從身邊做起，從小事做起，美化、凈化我們的校園環(huán)境，保護(hù)我們的家園。同時組織開展以愛護(hù)校園環(huán)境，共建美好家園為主題的爭當(dāng)綠色小衛(wèi)士、爭創(chuàng)綠色班級，美化校園環(huán)境，愛護(hù)大自然和生態(tài)資源的主題教育實(shí)踐活動。通過愛鳥周、世界環(huán)保日、無煙日等組織學(xué)生開展上街宣傳環(huán)保知識，清洗墻面各種垃圾廣告等實(shí)踐活動，通過實(shí)踐體驗(yàn)，使學(xué)生樹立了良好的環(huán)保意識。

五、辦好家長學(xué)校，抓好三個結(jié)合教育，發(fā)揮校外資源的整合優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

六、探索嘗試心理健康教育，形成健全人格。

心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容。為此我們要求教師積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境，做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)。充分利用日常教育教學(xué)主渠道，開展好學(xué)校心理健康教育。學(xué)校定期開設(shè)了心理健康輔導(dǎo)課，并通過其它學(xué)科課堂滲透以及教師與學(xué)生溝通、交往等，將每天早晨正式上課前、課間休息時、放學(xué)后等時間轉(zhuǎn)化為心理健康教育的有利時機(jī)，將心理健康教育真正落在了實(shí)處。學(xué)校設(shè)立了心理健康輔導(dǎo)中心，促進(jìn)了學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。針對學(xué)校留守兒童和進(jìn)城務(wù)工子女人數(shù)增加的情況，學(xué)校還特別加強(qiáng)了對留守兒童和進(jìn)城務(wù)工子女心理健康的引導(dǎo)，保證他們健康快樂地成長。

七、存在問題

1、全員育人方面，教師重視程度有待提高。

2、家長對學(xué)生教育理念有待更新，社會、家庭、學(xué)校三結(jié)合工作仍需加強(qiáng)。

八、今后工作設(shè)想

1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)，突出全員育人觀念，充分發(fā)揮全體教師的育人作用，真正做到服務(wù)育人，教書育人的全方位育人觀。

2、加強(qiáng)德育科研，探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實(shí)效性。

3、繼續(xù)抓好班主任工作，營造良好的教育氛圍。

4、學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的臺階。

總之，我們一切從孩子出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地走過來的，并且，我們還將扎扎實(shí)實(shí)地走下去，朝著培養(yǎng)合格公民、高素質(zhì)人才的目標(biāo)，不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷完善，使我們的德育工作更富有成效。工作總結(jié)報告5

__年4月15日我進(jìn)入__集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí)，這一個月的時間里，通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座，并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作，具體包括：（1）組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，（2）管理員工信息資料及各類人事資料，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求，做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作；（3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項(xiàng)辦理；除此之外，我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報:

一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責(zé)任心對待工作

進(jìn)入__的門就是__的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的__的企業(yè)價值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責(zé)任、親和、誠信、耐心，以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。

二、給予我最大的福利---培訓(xùn)

在剛進(jìn)入__就參加了新員工入職培訓(xùn)，對__有了一定的了解，并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個集團(tuán)有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。

“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?，還有國內(nèi)知名的.人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

三、優(yōu)秀的團(tuán)隊成就美好的未來

從第一次踏入__人力資源部面試時，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里，大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。__宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔(dān)?！痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重，但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功，我想只有這樣的團(tuán)隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個人的成功。

__崇尚愛心，關(guān)愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我提供舞臺，這是成為__人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人，以“進(jìn)入__成為__人為榮”，感謝__給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會，機(jī)會是__給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在__這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，會有一天讓__以“有我這樣的員工為榮”。工作總結(jié)報告6

1、認(rèn)真做好“中國鐵建我的家”征文活動。今年年初，股份公司團(tuán)委開展“中國鐵建·我的家”為主題的第九屆“活力杯”征文活動。公司團(tuán)委高度重視，積極組織，下發(fā)征文通知，動員全司團(tuán)員青年積極參與，在活動開展的四個月中，共收到征文稿件20余篇，修改整理10篇優(yōu)秀稿件投稿。此次活動積極宣傳了中國鐵建良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步激發(fā)了團(tuán)員青年的愛企情懷，提高團(tuán)員青年對中國鐵建的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感。

2、發(fā)揮引導(dǎo)作用，廣泛開展形勢任務(wù)教育，積極參與重點(diǎn)工程宣傳報道工作。今年3月和4月，公司團(tuán)委將廣泛宣傳企業(yè)面臨的形勢及“十二五”規(guī)劃作為工作重點(diǎn)，結(jié)合寧杭、渝利重點(diǎn)工程報道工作，深入施工生產(chǎn)一線，和青年交流談心，引導(dǎo)青年正確認(rèn)識和把握企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，及時掌握青年思想動態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，進(jìn)一步培育青年愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、拼搏奉獻(xiàn)的職業(yè)精神。這期間分別在工地召開座談會3場次，和30余名團(tuán)員青年溝通談心。

3、利用節(jié)慶日載體，廣泛開展青年志愿者活動。公司團(tuán)委以“3.5中國志愿者行動日暨雷鋒紀(jì)念日”為契機(jī)，開展了一系列“關(guān)愛農(nóng)民工子女”志愿服務(wù)，把公司的關(guān)愛送到每一位農(nóng)民工子女手中。在義務(wù)奉獻(xiàn)中陶冶青年情操，增強(qiáng)青年的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識。一是3月4日，上饒車站改擴(kuò)建工程項(xiàng)目部10名志愿者參加了項(xiàng)目團(tuán)支部組織的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”志愿服務(wù)行動，活動中，志愿者們向農(nóng)民工子女贈送了裝有學(xué)習(xí)用具、圖書、玩具等物品的愛心禮包，并承諾在今后將把對農(nóng)民工子女進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴等志愿服務(wù)活動長期堅持下去。二是3月5日，公司團(tuán)委組織機(jī)關(guān)志愿者與共青團(tuán)新余市委青年志愿協(xié)會的志愿者一起，在新余市抱石公園廣場開展募捐活動，此次募捐所得款項(xiàng)全部捐贈給新余市第五中學(xué)、新余市西湖小學(xué)的農(nóng)民工子女。

4、認(rèn)真抓好“雙推優(yōu)”工作。今年公司團(tuán)委緊緊抓住舉薦優(yōu)秀青年這個工作重點(diǎn)，逐步建立和完善對青年人才的舉薦機(jī)制。把培養(yǎng)和推薦施工一線和關(guān)鍵崗位上的團(tuán)員青年作為“雙推優(yōu)”工作的重點(diǎn)，目前已積極向黨組織推薦了6名優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的`發(fā)展對象。

5、參加集團(tuán)公司團(tuán)委一屆四次全委（擴(kuò)大）會議。今年三月中旬，在接到集團(tuán)公司團(tuán)委一屆四次全委（擴(kuò)大）會議召開的通知后，公司團(tuán)委高度重視，積極認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備工作，認(rèn)真總結(jié)回顧去年工作和今年謀劃，精心制作了圖文并茂生動活潑的ppt述職報告，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

6、充分運(yùn)用各種陣地和載體，讓團(tuán)員青年度過一個有意義的“五四”青年節(jié)。為慶祝中國共青團(tuán)成立__周年，紀(jì)念“五四”運(yùn)動_周年，弘揚(yáng)“五四”精神，激勵廣大青年奮發(fā)有為，立足奉獻(xiàn)，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力，公司團(tuán)委廣泛開展了形式各樣的主題團(tuán)日活動，讓團(tuán)員青年度過了一個難忘的“五四”青年節(jié)。渝利項(xiàng)目團(tuán)支部組織團(tuán)員青年20余名認(rèn)真觀看了由實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家楊宗華博士講說的《中國企業(yè)員工培訓(xùn)課程之責(zé)任勝于能力》，并組織了搶凳子、拔河等豐富多彩的文體活動；合福項(xiàng)目團(tuán)支部召開紀(jì)念“五四”運(yùn)動_周年座談會；上饒項(xiàng)目團(tuán)支部組織青年黨員、團(tuán)員共20多人到上饒市玉山縣與德興市交界處三清山踏春登高，游覽了三清山道教圣地，并積極參與局指組織的籃球比賽；東常項(xiàng)目團(tuán)支部部組織青年參觀常德市詩墻公園，品讀歷代先賢不朽名篇，領(lǐng)悟中華文明乃至世界文明真諦；寧杭客專三分部與六分部聯(lián)合組織33名團(tuán)員、青年到紹興參觀魯迅故居，此次參觀對魯迅的生活、文學(xué)作品、革命精神等有了更深的認(rèn)識和了解；貴陽一分部參觀遵義會議舊址、紅軍山等；遠(yuǎn)在新疆的新疆指揮部團(tuán)支部也積極行動，組織下屬五個分部的團(tuán)員青年20余名到烏魯木齊南山爬山，感受自然，陶冶情操；機(jī)關(guān)團(tuán)員青年20余名也積極開展活動，參觀“羅坊會議紀(jì)念館”，接受愛國主義教育。工作總結(jié)報告7

即將過去的__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在公司的指引下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。__年對我來說，是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足；

1、工作中有急躁情緒，有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

2、處理一些工作關(guān)系時，還不能得心應(yīng)手，工作起來顯得措手不及，無從著手。

__年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度，派車出貨和處理一些客戶的要求意見，以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題，同時還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的'所有噴畫安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。“__廣告”__年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬，去年19.3萬，比去年增長了7.4萬，在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名，當(dāng)然，這些都不是我個人的工作成績，是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機(jī)會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲，謝謝你們！

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識面薄弱的問題，我對來年的工作作好自步的設(shè)想。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)；

2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度；

3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對太陽村有力量的人，為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個早年，祝大家鼠年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意！工作總結(jié)報告8

關(guān)愛農(nóng)村青年項(xiàng)目主要是依托團(tuán)省委的“五位一體”幫扶方案，爭取項(xiàng)目，主動與幫扶單位爭取資源，溝通工作，采取定點(diǎn)支持，結(jié)對幫扶等方式，從組織建設(shè)、項(xiàng)目實(shí)施和活動開展等方面全方位推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)工作，主要目的是健全團(tuán)的組織，活躍團(tuán)的工作，充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用，服務(wù)廣大農(nóng)村青年，幫忙其成長、成才。項(xiàng)目實(shí)施以來，我鎮(zhèn)團(tuán)委主要做了一下幾個方面的工作：

1、制定實(shí)施方案。根據(jù)各幫扶單位的特點(diǎn)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際狀況，以組織建設(shè)、項(xiàng)目實(shí)施和活動開展等方面的工作為重點(diǎn)，選好點(diǎn)，搞好規(guī)劃，制定切實(shí)可行的'工作方案。主要資料包括幫忙進(jìn)行村級團(tuán)組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和關(guān)愛留守兒童、青年等，結(jié)合“五位一體”幫扶單位的幫扶計劃，組織開展一系列的活動，弄清楚我鎮(zhèn)留守兒童、青年的現(xiàn)狀，并盡力帶給一些幫忙；扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)，以技術(shù)支持等形式，為農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)帶給幫忙。

2、抓活動及項(xiàng)目建設(shè)。將對口幫扶工作落實(shí)到具體的活動和工作項(xiàng)目上，把各項(xiàng)服務(wù)措施轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作項(xiàng)目，以項(xiàng)目運(yùn)作的方式，促進(jìn)結(jié)對幫扶取得實(shí)效。同時突出重點(diǎn)，根據(jù)各幫扶單位的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢，有針對性地爭取開展幫扶活動，突出重點(diǎn)，集中資源，構(gòu)成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止，已經(jīng)開展了三次相關(guān)活動，為留守平困學(xué)生發(fā)放了___多元的助學(xué)獎學(xué)金。開展青年創(chuàng)業(yè)交流會活動，鼓勵創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年，給他們帶給技術(shù)、市場等方面的服務(wù)。

項(xiàng)目實(shí)施以來，我鎮(zhèn)的村級團(tuán)組織建設(shè)進(jìn)一步完善，村級組織覆蓋率到達(dá)8%，一改以往村級組織渙散的面目，同時透過“田園小康”和“青年誠信創(chuàng)業(yè)計劃”項(xiàng)目的實(shí)施，扶持了一批農(nóng)村青年致富帶頭人，調(diào)動了農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)積極性，也使得他們能更用心的參與共青團(tuán)的各項(xiàng)活動，促進(jìn)了共青團(tuán)在基層的發(fā)展。幫扶單位開展的“送教下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”等活動豐富了農(nóng)村群眾的文化生活，使鄉(xiāng)村文化進(jìn)一步活躍，文化檔次也進(jìn)一步提高。工作總結(jié)報告9

一、活動概述

為了加強(qiáng)公司產(chǎn)品e租寶品牌知名度，讓更多的客戶了解并傳遞我們的產(chǎn)品。促進(jìn)當(dāng)天e租寶產(chǎn)品的訂單生成，并推動公司業(yè)績的良性持續(xù)發(fā)展，我們于20__年2月7日在東莞市設(shè)計師酒店舉辦了此次的`理財沙龍活動。

二、活動效果

1因活動時間比較緊張，公司盡早通知員工活動時間，并安排業(yè)務(wù)員邀約好客戶，確保在當(dāng)天能夠達(dá)到我們的活動目標(biāo)。計劃每位業(yè)務(wù)邀約3人，共100人左右，實(shí)到60人，達(dá)成率60%，離我們的。目標(biāo)差距還是有些。

2活動場地因臨近年關(guān)，時間緊迫，選了幾家比較高檔的酒店都沒有場地了，最后現(xiàn)在了設(shè)計師酒店，酒店新裝修還有味道，這點(diǎn)讓客戶不太滿意，活動當(dāng)天上午已經(jīng)把場地布置好，安排好各個崗位。

3現(xiàn)場造勢，效果不太理想，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。各位員工配合不是很到位。

4免費(fèi)抽獎，營造現(xiàn)場高潮氣氛，活動順利完成了三種獎品的抽獎工作，并當(dāng)場派發(fā)了獎品。

5活動現(xiàn)場圖片工作總結(jié)報告10

轉(zhuǎn)眼間入職_公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將_年度工作情況作總結(jié)匯報，并就_年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的`不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。工作總結(jié)報告11

今年我局檔案管理工作緊緊圍繞落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略，加快推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一目標(biāo)，不斷夯實(shí)檔案基礎(chǔ)建設(shè)，加大檔案管理工作力度，有效發(fā)揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發(fā)展，較圓滿完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

今年以來，我局高度重視機(jī)關(guān)檔案管理工作，將機(jī)關(guān)檔案管理工作納入工作日程，加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到了認(rèn)識到位，組織到位，措施到位。20__年，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，及時調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把檔案工作列入全局的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中，把檔案工作作為機(jī)關(guān)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo)，與機(jī)關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)，形成了以主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作管理，局機(jī)關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入，局機(jī)關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室；撥出經(jīng)費(fèi)，購置檔案柜___節(jié)，為檔案室配置了計算機(jī)等專用設(shè)備，投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng)，使檔案管理在硬件上有了保障，適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的檔案管理制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)的文書檔案管理，20__年以來，先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度。如：《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù)，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關(guān)單位對文件材料的`形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時，制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度，并納入機(jī)關(guān)的崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。

為規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質(zhì)量，20__年，我局按照市檔案局要求，在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，全部輸入計算機(jī)管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機(jī)打??；文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質(zhì)，有利于檔案的保存，使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。

三、采取有力措施，做好歸檔和利用工作

20__年以來，我局按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案110____卷、件，財務(wù)檔案90____卷。其中，20__年，一次向市檔案局移交各類檔案170____卷；20__年，歸檔文書檔案31____，較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求，制訂工作計劃，組織市戲曲研究所專門人員，積極開展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺藝術(shù)展》網(wǎng)頁，在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》；與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》，為落實(shí)“文化興市”戰(zhàn)略，弘揚(yáng)崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻(xiàn)。

四、積極參加檔案培訓(xùn)，完成上級交辦的任務(wù)

為進(jìn)一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓(xùn)班，購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務(wù)知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書，對檔案工作的開展，提供了科學(xué)依據(jù)。20__年上半年，由于機(jī)關(guān)搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公，按照市檔案局有關(guān)要求，必須在當(dāng)年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時間緊、任務(wù)重的情況下，我局克服重重困難，從基層抽調(diào)__名人員，并在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，完成了近30年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

五、工作中的不足和今后打算

1、加強(qiáng)宣傳工作力度，提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等，今后，我們將著力加強(qiáng)檔案法制宣傳，不斷強(qiáng)化檔案意識。

2、加大資金投入，強(qiáng)化檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，有效發(fā)揮檔案的信息功能。加大資金投入，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進(jìn)全市文化事業(yè)繁榮發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

3、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，要邀請檔案局專業(yè)人員，適時舉辦全市文化系統(tǒng)檔案管理人員培訓(xùn)班，加大培訓(xùn)工作力度，提高檔案管理專業(yè)人員的素質(zhì)，以帶動全市文化系統(tǒng)檔案管理水平的提高。工作總結(jié)報告12

今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。

十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項(xiàng)民生工程，同時也更明顯的'反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。

這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項(xiàng)，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。

三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。

在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔?？傊?0__年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。工作總結(jié)報告13

這個暑假，是我人生18個暑假中最有意義，也是覺得時間最短的一個暑假。在這里，我收獲了團(tuán)隊，收獲了知識，收獲了客戶

一、團(tuán)隊

進(jìn)九龍之前，關(guān)于九龍的流言蜚語真是不絕于耳，但是我還是毅然選擇了九龍。因?yàn)槲矣X得這個公司的平臺很好，當(dāng)你跟客戶營銷時你也不至于連謅都顯得那么蒼白無力。其實(shí)所有的公司都有其光明和灰色的一面，就像你讀大學(xué)的時候懷念中學(xué)時代的寢室，踏入社會想念大學(xué)的生活一樣。人總是這么貪得無厭，不滿現(xiàn)狀。而且樹大招風(fēng)，有負(fù)面新聞是再正常不過的事情了。

雖然說是這么說，但是進(jìn)來的第一個星期還是處于那種觀察期，估量著我和九龍是否合適。而今天，我可以毫不猶豫地說一句：來九龍我不后悔！

九龍是我人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)一個正確的選擇，而龍三部是我人生中另一個明智的選擇。雖然我們龍三部不是整個九龍業(yè)績最好的團(tuán)隊，但是龍三部的實(shí)習(xí)生一個也沒少，兩個月的磨合期讓我們彼此慢慢適應(yīng)，慢慢依賴。這就是團(tuán)隊的力量！

總之，大家在一起沒有互相猜忌，沒有爾虞我詐，沒有阿諛奉承，只有一種甜蜜的家人的`感覺。

龍三部真好！

二、知識

理論結(jié)合實(shí)踐是亙古不變的真理，來到九龍學(xué)到的一切，讓我感覺大學(xué)三年的學(xué)習(xí)真是太空洞了，知識只有在實(shí)踐中才能發(fā)出它那金子般的光芒。

來到九龍，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了整箱、拼箱、空運(yùn)、代拉代報的流程、費(fèi)用組成，如何跟客戶談退傭，報價等實(shí)用的專業(yè)知識。除了這些，我們最主要的時間還是花在了查找信息客戶和營銷信息客戶上。

通常我都是我們部門里所有新人中最后一個走的，因?yàn)檎撐牡木壒?，我最晚只能加班到九點(diǎn)，但是我總會在離開之前做足明天工作的準(zhǔn)備找足夠的信息客戶、做報價單以及整理當(dāng)天的客戶信息。周末我也會經(jīng)常去公司加班，這可能是九龍的文化在我們心里烙下的印記，周末加班是一種傳統(tǒng)。我不覺得這是一種疲倦，而有一種自在的感覺。

兩個月的時間，我學(xué)會最多、學(xué)得最好的是抗壓能力，我的心情不會因?yàn)橐粋€兩個客戶的無理取鬧或者大聲呵斥而波瀾起伏，不會因?yàn)橛腥吮任以绯鰡味底园脨?，因?yàn)檎嬲某晒υ谟诳蛻舻姆e累，我只要按部就班、腳踏實(shí)地，我相信我也總有一天會有單子的。

三、客戶

通過兩個月的努力，目前我手上的大客戶達(dá)到6-7個，有幾個已經(jīng)拜訪過了，我相信只要我們價格合適，一定是能做下來的。如果做下來，對我這個新人而言，收獲的不是金錢的喜悅，更多的是一種成功的喜悅，證明只要努力，我也是行的。工作總結(jié)報告14

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，

生產(chǎn)調(diào)度員個人年度工作總結(jié)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20__年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，