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文檔簡介
市場下行,文旅常銷盤如何借社群活動實(shí)現(xiàn)一場15W+人次曝光度的推廣突破第一屆業(yè)主新年歌舞盛會
·人均費(fèi)用僅約0.5元海南區(qū)域一部010203活動背景尋求突破口CONTENTS目
錄執(zhí)行回顧及亮點(diǎn)分享04
活動總結(jié)01活動背景項(xiàng)目簡介碧
桂
園
東
海
岸
位
居
北
緯
19°
海
南
博
鰲
灣
區(qū)
,項(xiàng)
目
占
地
約
1500
畝
,
已
交
付
約
2100
戶
。2015
年
碧
桂
園
進(jìn)
駐
博
鰲
和
住
聯(lián)
集
團(tuán)
共
同
合作
開發(fā)。項(xiàng)
目
內(nèi)湖
外
海,大樹環(huán)繞
,自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,主要配套為華美達(dá)酒店
、商業(yè)街及業(yè)主食
堂等。市場政策影響01博鰲政策(外省居民):
限購1套+70%首付+5年社保+5年禁售且外省居民家庭補(bǔ)交,補(bǔ)辦個稅或社保不予認(rèn)可,不能購房2018年3月31日,
海南省發(fā)布限購區(qū)社保提高至5年,島外購首付不低于70%,全島新購房自取得不動產(chǎn)權(quán)證之日起5年內(nèi)禁止轉(zhuǎn)讓,
價格備案后6個月內(nèi)不得提價。海南省出臺限貸限購政策,非2017年9月30日停止批準(zhǔn)套型建筑面積在100㎡以下(含100㎡)的商品住宅建設(shè)本省戶籍限購一套房9月3月4月4月2017年2018年2018年4月22日出臺2017年9月29日深化“兩個暫停“
政
策1、
停止產(chǎn)權(quán)式酒店項(xiàng)目規(guī)劃報建審批2、新取得土地要求封
頂后銷售等要求瓊海跟進(jìn):增加社保要求非本省:博鰲(2年社保)項(xiàng)目所在區(qū)域(1)限購區(qū)外,非本省戶籍:居民家庭須提供至少一名家庭成員在我省累計(jì)至少24個月個人所得稅或社保證明;(2)戶籍遷入本省的居民家庭:限購1套,并須提供至少一名家庭成員我省累計(jì)至少24個月個人所得稅或社保證明。市場政策影響01?
2018
年12
月
19
日,
海南省
住房
和城
鄉(xiāng)建設(shè)
廳下
發(fā)
《
關(guān)于進(jìn)
一步
加大
對違法
違規(guī)
銷售
和虛
假
宣
傳
等
行
為
查
處
力
度
的
通
知
》
:
嚴(yán)
禁
島
外
居
民
通
過
補(bǔ)
繳
社
保
或
個
稅
騙
購
住
房
,
違反
規(guī)定的進(jìn)行嚴(yán)厲處罰
。?
2019
年1
月8
日,??谑?/p>
人民政府印發(fā)
《
關(guān)于進(jìn)一步穩(wěn)定
房地產(chǎn)市場的通知
》,進(jìn)一步落
實(shí)房
地
產(chǎn)
調(diào)
控
目
標(biāo)
,
海
口
分
類
調(diào)
控
下
政
策
趨
嚴(yán)
,
禁
止
企
業(yè)
購
房
,
商
辦
新
規(guī)
出
臺
,
且
發(fā)
布
“
限高
令”?全
域
限
購
影
響
下
,
瓊
海
市
成
交
面
積
較去
年
同
期
腰
斬
7
0
%
,
成
交
均
價
同
比
上漲
2
1
.
3
2
%
;?旺
季
搶
收
,
以
價
換
量
為
核
心
,
包
銷
、工
抵
、
渠
道
拓
展
,
多
渠
道
促
成
交
,
但因
政
策
強(qiáng)
限
,
整
體
市
場
平
淡
。項(xiàng)目銷售情況02?
2018
年
10
月
-12
月
項(xiàng)
目
來
訪
來
電
上
升
,
但
成
交
量
持
續(xù)
下
降
,
成
交
渠
道
主
要
還
是
以
分
銷
客
戶
為主
,市場下行,客戶趨于冷靜;?
來
訪
來
電
增
加
,
主
要
為
傳
統(tǒng)
冬
季
海
南
旅
游
高
峰
期
,
旅
居
客
居
多
,
社
群
活
動
趨
于
疲
態(tài)
,
難
以
集中
吸引客戶及業(yè)主關(guān)注
,無突破口引起市場轟動;項(xiàng)目來訪來電數(shù)10005000銷售金額(萬)60004000200004580410021542018年10月
2018年11月
2018年12月來訪數(shù)來電數(shù)2018年10月2018年11月2018年12月2018年10月
-12月成交渠道成交套數(shù)成交金額4580來訪數(shù)來電數(shù)75序號成交渠道分銷成交套數(shù)占比70%6%12344262018年10月2018年11月2018年12月392414348515791業(yè)主推介社會推介自來客41009056%21541102418%備注:認(rèn)購套數(shù)及金額均按認(rèn)購業(yè)主群訴事件03?
2018
年
1
2
月
起
業(yè)
主
陸
續(xù)
登
島
,
因
交
付
、
品
質(zhì)
及
長
期
停
水
停
電
等
因
素
導(dǎo)
致
大
量
客
戶
投
訴
及聚
眾鬧事事件;?
因
項(xiàng)目
為合
作并購
,因
大巴
車及苑
區(qū)電
瓶車等
使用
問題
導(dǎo)致兩
方業(yè)
主產(chǎn)
生居住
矛盾
,雙
方業(yè)
主負(fù)面情緒較大;銷售困境市場下行,產(chǎn)品去化難度大·政府嚴(yán)控,市場下行,項(xiàng)目在售產(chǎn)品單一,價格無優(yōu)勢·在售產(chǎn)品為尾貨積存和合作方舊貨,競品沖擊嚴(yán)重,去化難政府管控,市場宣傳缺乏突破口?
新春節(jié)點(diǎn)不斷,開門紅指標(biāo)當(dāng)先,政府限制地產(chǎn)宣傳·無強(qiáng)有力營銷支撐點(diǎn)和有效推廣,缺乏突破口層出不窮的業(yè)主群訴事件·因停水停電及房屋質(zhì)量等客觀問題頻頻出現(xiàn)業(yè)主聚眾鬧事·因收購合作項(xiàng)目存在兩方業(yè)主日常居住的生活矛盾02尋求突破口如何抓住新春節(jié)點(diǎn)引爆市場助力開門紅業(yè)績尋找核心突破點(diǎn)高關(guān)注度業(yè)主營銷活動:需
組織一場影響力活動分散業(yè)主聚1焦
點(diǎn),減少負(fù)面輿論,提升品牌號召力;群策群力
反復(fù)溝通保障旺季來訪,營造大盤熱銷:保
障
項(xiàng)目每日來訪基數(shù),營
造熱銷氛圍感,促進(jìn)銷售逼定;2制造“和睦鄰里”
良好社群催化劑:市
場
下行下,老帶新34是快速促進(jìn)業(yè)績達(dá)成的關(guān)鍵
,挖掘共同興趣愛好促進(jìn)和睦鄰里關(guān)系
;深挖新老業(yè)主自身資源,提升營銷費(fèi)效比:深挖業(yè)主自身資源舉辦相應(yīng)活動,降低費(fèi)效比;新春盛典
·一場全民狂歡2019年碧桂園東海岸歌舞盛會暨海堂社成立一周年慶典03執(zhí)行回顧亮點(diǎn)分享0102一家人的全民狂歡沒
有
解
決
不
了
的
投
訴
和
矛
盾
,
就
看
你
努
力
了
多
少活動核心中年大叔大媽的社交圈不容小覷爸
媽
吃
過
的
鹽
真
的
比
你
吃
過
的
飯
多中
年
人
的
口
碑
相
傳
,
老
帶
新
的
鼎
力
支
撐03“六度分離”法則
傳播為王通
過
6
人
介
紹
你
可
以
認(rèn)
識
世
界
上
的
任
何
一
個
人通
過
6
人
轉(zhuǎn)
發(fā)
宣
傳
可
以
傳
播
到
世
界
每
個
角
落執(zhí)行回顧12.31–
1.151.16–
1.191.201.26-1.31活動輸出,海選開啟全信息覆蓋
多部門積極聯(lián)動苑區(qū)每日呈現(xiàn)排演盛況300張門票限額派發(fā)約3700人搶票盛典開啟,全國直播2個半小時收官炒作,人氣節(jié)目拉票約2.1萬人投票重點(diǎn)工作亮點(diǎn)呈現(xiàn)后臺單條微推留言超300條約6.9萬人次觀看再次引發(fā)全國爆點(diǎn)一口價促銷房源優(yōu)惠“狂想曲”老友回饋季認(rèn)購享“金”喜新春優(yōu)惠置業(yè)大促新春鉅惠十套促銷房源
新春置業(yè)
90折鉅惠獻(xiàn)禮
(最低)老帶新成交后享2年物管費(fèi)認(rèn)購當(dāng)日砸金蛋贏取大獎部門聯(lián)動業(yè)主安撫東海岸業(yè)主見面座談會合作方業(yè)主見面座談會社群活動負(fù)責(zé)人溝通會新春業(yè)主拜訪及福盒派發(fā)亮點(diǎn)分享一主動出擊
多方聯(lián)動:積
極拜訪龍頭業(yè)主,組織項(xiàng)目業(yè)主見面座談會
;全樓棟植入活動推廣信息
,物業(yè)鳳凰管家、環(huán)境阿姨、禮賓人員主動聯(lián)誼并組織節(jié)目共慶新春,弱化業(yè)主負(fù)面情緒。項(xiàng)目
各處可看到全員活動排練現(xiàn)象,其樂融融,為顧問帶看起到良好說辭效果。亮點(diǎn)分享二設(shè)置規(guī)則
避免業(yè)主糾紛:避免先到先得,免費(fèi)領(lǐng)取等活動口徑,無規(guī)矩不成方圓,設(shè)置規(guī)則,有效避免執(zhí)行糾紛。本次活動場地有限,僅容納
300個
觀眾席,但項(xiàng)目入住已達(dá)千人,為避免客訴,設(shè)
置領(lǐng)票規(guī)則:參與活動互動,微信留言點(diǎn)贊前
300名可領(lǐng)入場券。單條搶票微推閱讀量達(dá)3700人次,留言超300多條,有效避免領(lǐng)票投訴糾紛事件。亮點(diǎn)分享三創(chuàng)新視頻化推廣營銷:順應(yīng)潮流趨勢,多以短視頻傳播。視頻內(nèi)容多次優(yōu)化,素材多元化,注重細(xì)節(jié),引發(fā)情感共鳴,引發(fā)客戶“二次傳播”
。
騰訊視頻觀看超4.4萬人次,項(xiàng)目信息推廣最大化。稿件優(yōu)化:剔
除
傳
統(tǒng)
3
2
1
倒
計(jì)
時
平
面
海
報
,順
應(yīng)
視
頻
化
趨
勢
,
增
強(qiáng)
互
動
性
。亮點(diǎn)分享四0費(fèi)用合作媒體直播:2.5h舞會直播觀看人數(shù)達(dá)
69012人。推廣執(zhí)行要求所有工作人員轉(zhuǎn)發(fā)微信
群和朋友圈,演員及業(yè)主觀看轉(zhuǎn)發(fā),合作媒體及分銷轉(zhuǎn)發(fā),遠(yuǎn)超預(yù)期達(dá)到推廣效果。
同
期其它項(xiàng)目類似舞會直播平均觀看人數(shù)為
5000-8000人,同比遠(yuǎn)超約8倍。
成
本控制,做好媒體日常維護(hù),以項(xiàng)目自有禮品溝通媒體免費(fèi)進(jìn)行活動直播和宣傳。亮點(diǎn)分享五人氣投票完美收官炒作:活
動結(jié)束后一個刷屏,一篇微推收官大吉?
NO!通過人氣節(jié)目投票選舉,自有禮品吸引,挖掘篩選號召力及影響力業(yè)主(后期重點(diǎn)維護(hù)單人號召力
600人以上業(yè)主)?
通
過2
7個參賽節(jié)目一人一票投票賽制選舉,進(jìn)行全國人氣節(jié)目比拼,增強(qiáng)項(xiàng)目曝光度和宣傳品牌
聲音。?
人
氣節(jié)目評選微推閱讀量達(dá)
23196次,投票參與21288人,單篇留言100條,點(diǎn)贊90次,后臺粉絲
增加
509人;亮點(diǎn)分享六多維溝通
嚴(yán)密準(zhǔn)備:高
標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。反復(fù)溝通橫向部門、營銷內(nèi)部及節(jié)目負(fù)責(zé)人優(yōu)化活動方案
及執(zhí)行細(xì)節(jié),項(xiàng)目總經(jīng)理監(jiān)控執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和突發(fā)預(yù)警,確?;顒勇涞匦ЧN钑故净顒蝇F(xiàn)場參與人數(shù)達(dá)500人,多數(shù)業(yè)主均內(nèi)外場站立觀看,現(xiàn)場氛圍火爆互動抽獎引發(fā)高潮不斷,現(xiàn)場氛圍頻頻引爆,無一業(yè)主及客戶離場舞會展示27個節(jié)目167名演員16名場務(wù)=完美詮釋新春舞會銷售收口情況21%活
動
周
期
老
帶
新
成
交
占
比圍
繞新春主題自創(chuàng)優(yōu)惠節(jié)點(diǎn),包裝產(chǎn)品價
格,在市場下行,競品圍堵及嚴(yán)政沖擊
下,活動周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售
28套,成交金
額約
4361萬。成交金額(萬)老帶新成交套數(shù)
成交金額(萬)老帶新碧桂園東海岸成交套數(shù)來訪數(shù)來電數(shù)1月1日-1月31日284361668078292備注:認(rèn)購套數(shù)及金額均按認(rèn)購04活動總結(jié)
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