員工管理的方式

員工管理的方式員工管理的方式

1、員工安排的工作要適合他們的工作力量和工作量

人崗匹配是配置員工追求的目標，為了實現(xiàn)人適其崗，需要對員工和崗位進行分析。每個人的力量和性格不同，每個崗位的要求和環(huán)境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分發(fā)揮人才的作用，才能保證工作順當完成。

通過四種方法來促進人崗匹配：第一，多名高級經(jīng)理人同時會見一名新員工，多方面了解他的愛好、工作力量、工作潛能;其次，公司除定期評價工作表現(xiàn)外，還有相應(yīng)的工作說明和要求規(guī)范;第三，用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關(guān)工作要求和員工力量的信息，準時更新;第四，通過"委任狀'，由高級經(jīng)理人向董事會推舉到重要崗位的候選人。

2、論功行賞

員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響，如工作態(tài)度、工作閱歷、訓(xùn)練水平、外部環(huán)境等，雖然有些因素不行控，但最主要的因素是員工的個人表現(xiàn)，這是可以掌握和評價的因素。其中一個原則是員工的收入必需依據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。員工過去的表現(xiàn)是否得到認可，直接影響到將來的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚哪些行為該避開，還能激勵員工重復(fù)和加強那些有利于公司進展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工資差異，是建立高激勵機制的重要內(nèi)容。此外，巴斯夫還依據(jù)員工的表現(xiàn)供應(yīng)不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。

3、通過基本和高級的培訓(xùn)方案，提高員工的工作力量，并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)當領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。

為員工供應(yīng)廣泛的培訓(xùn)方案，由特地的部門負責(zé)規(guī)劃和組織。培訓(xùn)方案包括一些基本的技能培訓(xùn)，也涉及到高層的管理培訓(xùn)，還有依據(jù)公司實際狀況開發(fā)的培訓(xùn)課程，以關(guān)心員工成長為最終目標。組織結(jié)構(gòu)的明確，每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可便利地了解到有哪些升遷途徑，并可獵取相關(guān)的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內(nèi)部導(dǎo)向特征，更趨向于從內(nèi)部提拔管理人員，這為那些有志于進展的人才供應(yīng)了升職機會。

4、不斷改善工作環(huán)境和平安條件

相宜的.工作環(huán)境，不但可以提高工作效率，還能調(diào)整員工心理。依據(jù)生理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以加快速度、節(jié)約體力、緩解疲憊;依據(jù)心理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以制造愉悅、輕松、樂觀、活力的工作氛圍。對工作環(huán)境進行人性化的改造，在工廠四周設(shè)立各種專用汽車設(shè)施，在公司內(nèi)開設(shè)多家食堂和飯店，為體力勞動者增設(shè)盥洗室，保持工作地點干凈潔凈

平安是對工作條件最基本的要求，但卻是許多企業(yè)難以實現(xiàn)的隱痛。建立了一大批保證平安的標準設(shè)施，由特地的部門負責(zé)，如醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等，負責(zé)各自工作范圍內(nèi)的平安問題。向全部的工人供應(yīng)定期的平安指導(dǎo)和防護設(shè)施。還可以建立各種平安制度，如大樓每一層都必需有一名經(jīng)過特地平安訓(xùn)練的員工輪番值班。除設(shè)施和制度的保障外，還以嘉獎的方式鼓舞平安生產(chǎn)，那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到平安獎。

5、實行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法

在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，強調(diào)抱合作態(tài)度。

領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過程中，就猶如自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣，在相互敬重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決沖突、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中，最主要的任務(wù)是評價下屬，依據(jù)工作任務(wù)、工作力量和工作表現(xiàn)賜予公正評價，讓下屬感受到自己對企業(yè)的貢獻、熟悉到在工作中的得失。評價的原則是"多贊揚、少責(zé)怪'，敬重員工，用合作的方式關(guān)心其完成任務(wù)。任務(wù)被委派后，領(lǐng)導(dǎo)必需親自檢查，員工也自行檢驗中期工作和最終工作結(jié)果，共同促進工作順當完成。

員工管理的基本要素

現(xiàn)代的、樂觀的員工關(guān)系管理主要包含：勞動關(guān)系管理(指傳統(tǒng)的簽合同、解決勞動糾紛等內(nèi)容)、法律問題及投訴。

員工的活動和協(xié)調(diào)、心理詢問服務(wù)、員工的沖突管理、員工的內(nèi)部溝通管理、工作豐員工關(guān)系管理包含要素

富化、晉升、員工的信息管理、員工的獎懲管理、員工的紀律管理、辭退、裁員及臨時解聘、合并及收購、工作擴大化、崗位輪換等。

其中"勞動關(guān)系管理'就是指傳統(tǒng)的簽合同、解決勞動糾紛等內(nèi)容;而"心理詢問服務(wù)'是現(xiàn)在企業(yè)中最時髦、最流行的一種福利，這項福利的產(chǎn)生來源于日益劇烈的競爭壓力;"員工的信息管理'對那些相對比較大，如幾千人的公司特別重要;另外"辭退、裁員及臨時解聘、合并及收購'則是略微消極一點的員工關(guān)系管理，是用來處理員工的。

員工管理的主要目的

從影響員工關(guān)系管理的三個方面，我們不難得出員工關(guān)系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿足，而應(yīng)當是使每一位"權(quán)力人'滿足的結(jié)論。"權(quán)力人'應(yīng)當包括顧客、員工、出資人、社會與環(huán)境，甚至包括供應(yīng)商和競爭對手在內(nèi)。從目前勝利企業(yè)的企業(yè)文化分析中看，他們都特別重視對企業(yè)各種"權(quán)力人'權(quán)力的敬重。惠普的企業(yè)文化明確提出："以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個權(quán)力人'的思想，這與IBM公司的"讓公司的每一個成員的尊嚴和權(quán)力都得到敬重，為公司在世界各地的消費者供應(yīng)最上乘的服務(wù)'有異曲同工之妙。

我時常聽到有的管理者爭論如何讓員工努力工作，但很少聽到管理者仔細討論他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)對員工所擔(dān)當?shù)牧x務(wù)的承諾。包括工作的引導(dǎo)、資源的支持、服務(wù)的供應(yīng)，更員工關(guān)系管理目標

談不上生活的關(guān)懷;我也時常聽到直線經(jīng)理關(guān)于別的部門不協(xié)作自己部門工作的埋怨，特殊是關(guān)于相互間的推諉、辦事效率低的談?wù)摚贿^我們很少逆向思索我自己是如何協(xié)作別人的。試想一下，我們?yōu)槭裁床粡淖陨斫嵌绒D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，先讓別人滿足而做先行者和提倡者呢?作為管理者，我們在其中扮演了什么角色?為什么不能成為公司利益的代言人、企業(yè)文化的宣揚者，而只是一味埋怨呢?當聽到消極的、負面的或者籠統(tǒng)稱做所謂員工"不滿足'的談?wù)摃r，我們?yōu)槭裁床荒軓墓镜慕嵌?、從樂觀的角度、從正面的角度加以重視、加以引導(dǎo)、加以解決而是任其擴散呢?