在企業(yè)管理中學(xué)習(xí)運(yùn)用一點(diǎn)辯證法

在企業(yè)管理中學(xué)習(xí)運(yùn)用一點(diǎn)辯證法我們各級管理人員，有必要學(xué)習(xí)運(yùn)用一點(diǎn)馬克思主義唯物辯證法。從個(gè)人的進(jìn)步和提高來講，要有所作為需要多方面的知識，而辯證法則是是我們目前工作和生活不可缺少的知識。一是辯證法修養(yǎng)是管理人員做好工作重要素質(zhì)。學(xué)習(xí)辯證法能保持我們的清醒頭腦，不管什么時(shí)候，干什么工作都會給我們方向，給我們思路，給我們辦法。使我們做到客觀與主觀相統(tǒng)一，上級與下級相一致，計(jì)劃與結(jié)果相對應(yīng)。二是從現(xiàn)實(shí)意義上講。通過學(xué)習(xí)運(yùn)用辯證法，冷靜總結(jié)過去，思考未來?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)就要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)成績，對成績、對新事物，既要肯定、保護(hù)、扶植，又要幫助他們總結(jié)去掉妨礙發(fā)展的不足。三是從精干實(shí)用出發(fā)學(xué)習(xí)運(yùn)用辯證法。作為企業(yè)實(shí)際工作者，只是要求抓住主要觀點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，能解決實(shí)際問題為目的。比如矛盾普遍性與特殊性的觀點(diǎn)；次要矛盾與主要矛盾觀點(diǎn)；矛盾發(fā)展的觀點(diǎn)；具體問題具體分析的觀點(diǎn);事物對立統(tǒng)一的觀點(diǎn)等。本人認(rèn)為毛澤東同志的《矛盾論》是作為我們學(xué)習(xí)唯物辯證法入門有效途徑。文章通俗易懂，希望大家都抽時(shí)間學(xué)習(xí)。在長期工作過程中，尤其是較長時(shí)期擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，在實(shí)踐中我深刻地感到，自己每天都會碰到各種各樣矛盾，而要解決矛盾，做好每一件事情，都很不容易，而每個(gè)矛盾要解決好，其中起作用的離不開運(yùn)用唯物辯證法的思維和方法。今天在這里向同志們匯報(bào)自己學(xué)習(xí)運(yùn)用辯證法思考問題，解決問題的一點(diǎn)心得，希望對大家有一點(diǎn)作用，如果講不好，有錯(cuò)誤的地方請?zhí)岢黾m正意見。第一個(gè)觀點(diǎn)是抓事物的特殊性。近幾年公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我負(fù)責(zé)安全文明施工管理工作。集團(tuán)公司統(tǒng)一制定了創(chuàng)建安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。如果按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。對指導(dǎo)幫助我們裝飾公司起到一定作用，但是有的條文存在不相適應(yīng)我們專業(yè)單位的地方。但是這是上級文件，不執(zhí)行就會違反規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行又有不相適應(yīng)的地方。帶著這個(gè)問題，向集團(tuán)公司有關(guān)部門匯報(bào)了我們公司的施工現(xiàn)場特點(diǎn)，經(jīng)過同意，近三年兩次修訂，形成了比較符合我們公司特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過實(shí)踐，這幾年公司創(chuàng)建安全文明工地活動不斷得到加強(qiáng)。開展創(chuàng)建安全文明施工活動是全集團(tuán)的活動，這是矛盾的普遍性，而我們公司在開展創(chuàng)建安全文明施工活動與總包單位和其他專業(yè)單位有不同的地方，這是我們的特點(diǎn)，亦叫特殊性。如果堅(jiān)持執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)去指導(dǎo)布置檢查我們的工地，肯定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮作用大打折扣，不但推動不了工作，可能將會使工作越搞越糟。因此我們堅(jiān)持了矛盾的特殊性的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)具體問題，具體分析，根據(jù)具體環(huán)境，具體條件作出適合自己的標(biāo)準(zhǔn)。以上講的是一個(gè)例子，而在長期的工作中，我感覺到，要抓好抓準(zhǔn)特殊性是比較難。因?yàn)榘盐彰艿奶厥庑允莻€(gè)很復(fù)雜的問題。要真正地分析好事物總體特殊性，還要分析出分枝分層和各階段的特殊性，確實(shí)要做大量工作，并且要找出解決矛盾的方法，那就要精心做好一些工作。1、必須把情況了解全面并搞準(zhǔn)確。分析是我們主觀對客觀事物的分析，必須要深入實(shí)際，了解到第一手材料和全面掌握情況，才能分析出矛盾的特殊性，或叫做了解事物的特點(diǎn)。比如：萬菱匯工程有他的特點(diǎn)地方。反映在工程規(guī)模大，施工管理嚴(yán)格，工期緊，質(zhì)量要求高，三邊施工（邊設(shè)計(jì)，邊準(zhǔn)備，邊施工），地處天河城市鬧區(qū)等。在做調(diào)查研究分析工作過程，工作要細(xì)、要扎實(shí)、要親力親為，切實(shí)反對“情況不明決心大，方法不對點(diǎn)子多”的不良作風(fēng)。2、 要把問題搞清楚，理順好關(guān)系。一個(gè)大的事物里面有許多矛盾，一個(gè)矛盾里面又有許多矛盾方面，矛盾和矛盾之間，方面與方面之間互相聯(lián)系、互相制約，它們的關(guān)系不是一眼就看穿的，各自的特點(diǎn)也不是一下就抓??；必須精心地進(jìn)行具體分析，不管問題有多少，都必須逐一地進(jìn)行具體分析。比如萬菱匯工程是自主經(jīng)營工程，必須進(jìn)行有效的成本控制管理，這是萬菱匯工程的最突出的特殊性，為控制成本，他們做了大量工作。比如，熟悉圖紙和有關(guān)工程文件，掌握合同的有關(guān)內(nèi)容，將工程的人、機(jī)、料，進(jìn)行分門別類進(jìn)行抽工抽料，做出工程預(yù)算，并且要到市場上貨比三家，確定采購價(jià)格，再對資金運(yùn)營進(jìn)行測算，計(jì)出財(cái)務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)等，最后才能定出成本預(yù)算計(jì)劃，還要定出成本開支制度和審計(jì)制度，這樣才能實(shí)現(xiàn)工程成本控制。由此可見，搞清特殊性就是分析和綜合的過程，先分析，后綜合，分析中有綜合，在綜合中才能找出解決矛盾的方法來。3、 必須把解決矛盾的方法具體落實(shí)。分析矛盾的目的是解決矛盾，只有分析好，才能解決好，但分析了矛盾不等于解決了矛盾。有的時(shí)候分析矛盾不錯(cuò)，但由于解決方法不當(dāng)或抓不力，最后矛盾解決得不理想。這里要強(qiáng)調(diào)落實(shí)，要明確能不能辦，怎么辦，由誰去辦，什么時(shí)候辦，什么時(shí)候辦完，都抓細(xì)抓緊抓具體，這樣才能抓落實(shí)工作。我們公司安全文明施工管理工作，基本上都能按照以上提的要求去做，工作比較有成效。第二個(gè)觀點(diǎn)是講抓事物的主要方面。2004年我們公司生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)前所沒有的困難。當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出一個(gè)改革的方案。記得當(dāng)初討論改革方案時(shí)感到矛盾一大堆，究竟哪里是主要矛盾呢？當(dāng)時(shí)很多問題急需解決，如精簡機(jī)構(gòu)，精簡人員，減輕包袱，提高效率；企業(yè)內(nèi)部管理的理順；職工隊(duì)伍和企業(yè)穩(wěn)定工作；聯(lián)營合作隊(duì)伍穩(wěn)定配合；穩(wěn)定經(jīng)營工作；開源節(jié)流；工程管理合同履約；工程追收回籠資金，解決資金周轉(zhuǎn)問題等方面。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過分析研究，決心抓住經(jīng)營工作多承接任務(wù)這個(gè)主要矛盾。因?yàn)槠髽I(yè)搞好經(jīng)營工作有了任務(wù)，才能有工作做，有工作量才能有經(jīng)濟(jì)效益，有效益有錢才能好辦事，很多次要矛盾才能得到解決。相對于經(jīng)營工作承接任務(wù)這個(gè)主要矛盾，其他矛盾處于次要矛盾。分析矛盾，必須注意找準(zhǔn)主要矛盾，抓住主要矛盾就等于找到解決問題主攻方向，就有對應(yīng)的辦法。抓不住主要矛盾，工作就無秩序，必然亂亂哄哄，沒有頭緒；抓不住主要矛盾，就抓不住全局，必然辛辛苦苦也解決不了問題；抓不住主要矛盾，就不會有正確的部署，必然是不能合理地使用力量，眉毛胡子一把抓。抓主要矛盾是我們工作經(jīng)常碰到的問題，我的體會是：一是要抓得準(zhǔn)。主要矛盾并不是哪個(gè)人憑自己的主觀愿望任意決定的，也不是由誰任命的，它是客觀的存在，是事物互相聯(lián)系，互相制約規(guī)律的反映。決定著全局的部位，制約著發(fā)展的主要問題，一般都是主要矛盾。好像前面講的工作千頭萬緒，哪里是主要矛盾，抓住開拓承接任務(wù)渠道，多承接工程任務(wù)這個(gè)牛鼻子，就帶動了全局工作。二是要抓得狠?？礈?zhǔn)了那里是主要矛盾，就要集中力量加以解決，又講抓承接任務(wù)這個(gè)主要矛盾，公司看的準(zhǔn)，抓得狠，抓出了成效。一是，領(lǐng)導(dǎo)重視。公司領(lǐng)導(dǎo)班子6個(gè)領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)抓承接任務(wù)，尤其是行政主要領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在這項(xiàng)工作上。二是，經(jīng)營隊(duì)伍增力量。經(jīng)營部需要什么人才，優(yōu)先考慮。三是，制度機(jī)制傾斜。經(jīng)營部實(shí)行責(zé)任承包經(jīng)營，費(fèi)用包干，調(diào)動廣大經(jīng)營人員積極性。四是，全公司支持承接任務(wù)工作。在當(dāng)年公司承接任務(wù)比前一年遞增50%；以后幾年都以50-80%的速度遞增。三是要顧全局。主要矛盾之所以主要，是因?yàn)樗鼪Q定著其它次要矛盾，帶領(lǐng)其它矛盾，但并不是其它矛盾不抓就自然而然地解決了。實(shí)踐證明，對于次要矛盾如果不注意適當(dāng)?shù)靥幚?，不但會妨礙主要矛盾的解決，而且還可能為主要矛盾轉(zhuǎn)化設(shè)置障礙，使主要矛盾無法解決。比如，企業(yè)發(fā)展必須多接任務(wù)，接好任務(wù)，這個(gè)主要矛盾的發(fā)展，在一個(gè)時(shí)期曾受到其它次要矛盾的影響。例如，一級項(xiàng)目經(jīng)理不足；企業(yè)流動資金短缺；企業(yè)注冊資本金不多等問題冒出來，使承接任務(wù)阻力增大。公司及時(shí)調(diào)整力量和在制度機(jī)制上下功夫，現(xiàn)在一級建造師（一級項(xiàng)目經(jīng)理）可以基本滿足要求；注冊資本金爭取集團(tuán)支持，得到較大幅度的增加，流動資金有了松動的余地。這些次要矛盾得到解決的同時(shí)又為主要矛盾的解決創(chuàng)造了條件，為承接任務(wù)創(chuàng)新了有利條件。四是要跟得上。主要矛盾是在一定條件下形成的。條件的變化，主要矛盾也要跟住變化，有時(shí)這個(gè)變化是很快的。今天大家保這個(gè)重點(diǎn)對象，明天可能成為“?！眲e人的配角。如果跟不上這個(gè)變化，那就會使我們處于被動地位。比如，屬下白云分公司（基地）是公司一個(gè)加工制作的配合現(xiàn)場施工的單位，處于次要矛盾地位。有時(shí)候他也會成為主要矛盾。好像門窗加工制作跟不上現(xiàn)場工程進(jìn)度，由于門窗未及時(shí)安裝，妨礙了下一個(gè)階段的室內(nèi)裝修工作，那么原來是次要矛盾現(xiàn)在變?yōu)橹饕?，為保門窗進(jìn)度，就會在資金、材料、人力、運(yùn)輸?shù)确矫娑甲屛挥陂T窗加工制作，保證門窗加工制作滿足施工進(jìn)度?？粗饕苁欠癯闪ⅲ闯蔀橹饕艿脑蚧驐l件是否存在。主要矛盾是決定全局，或者規(guī)定著其它事物的發(fā)展，如果這些因素存在，那么主要矛盾就成立，如果這些因素沒有了，主要矛盾的地位就喪失了。第三個(gè)觀點(diǎn)要把握矛盾的不斷變化和發(fā)展。在我們實(shí)際工作中，經(jīng)常碰到這樣情況。如，屬下白云分公司07年初經(jīng)過分析，確定生產(chǎn)車間面積3000m2左右可以滿足需要，而經(jīng)過08年，經(jīng)營發(fā)展很快，車間場地不能滿足需求，預(yù)測場地需要增大到5000m2。又好像公司前兩年發(fā)展很快，工程管理人員緊缺狀況影響公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展，為了解決這個(gè)矛盾，從社會上招聘一批人員進(jìn)行培訓(xùn)鍛煉，今年再有兩個(gè)大型工程開工，施工管理人員緊缺問題已經(jīng)得到解決了。以上兩例子講明矛盾是變化發(fā)展，這是辯證法的一個(gè)基本觀點(diǎn)，是實(shí)際工作的一個(gè)重要問題。矛盾的分析，形勢的估計(jì)，計(jì)劃的確定，方法的采用，都要根據(jù)客觀條件來考慮決定。時(shí)間、地點(diǎn)、條件變化了，主觀上的認(rèn)識也應(yīng)隨之而變化。毛澤東同志講指揮員最困難的問題就是客觀風(fēng)云，善造時(shí)機(jī)，審時(shí)度勢，靈活用兵。要做到適應(yīng)矛盾的變化發(fā)展。注意兩個(gè)方面。一是，要有預(yù)見性。要研究掌握事物發(fā)展的規(guī)律性，必須在思想上要隨時(shí)地注意發(fā)展，在工作上緊緊地跟上發(fā)展。特別重要是在調(diào)整平衡中促進(jìn)發(fā)展，平衡是相對的，不平衡是絕對。根據(jù)客觀實(shí)際發(fā)展的綜合平衡工作是不斷進(jìn)行的。我們做工程，工地每周都要開生產(chǎn)例會平衡調(diào)度各工段、各工種的工作進(jìn)度，一般是促低就高的平衡。我們鋁質(zhì)裝飾工程是專業(yè)分包工程經(jīng)常要配合總包計(jì)劃進(jìn)度，總包計(jì)劃跟不上，工作就很被動，比如何時(shí)拆排柵，是總包單位講了算，如果我們跟不上就會很麻煩，可能幾百斤重一塊的幕墻玻璃就要用人力搬上10多層樓。因此我們做工程就要有預(yù)見性，做好各方面準(zhǔn)備工作，做到未雨綢繆，好像做小百貨生意，平時(shí)就要將雨傘準(zhǔn)備好，等到雨來了，那就有傘賣。二是，要有計(jì)劃性。在處理矛盾發(fā)展的問題上，不僅要注意事物復(fù)雜性與變性，而且要注意發(fā)展過程的階段性，亦即是計(jì)劃性。事物發(fā)展的階段性是客觀的，那么我們要有相對客觀的計(jì)劃性。我們做工程，要編排工程總計(jì)劃和各個(gè)階段計(jì)劃，還有分部分項(xiàng)計(jì)劃，這些計(jì)劃都有一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，還有關(guān)鍵計(jì)劃線路和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就是工程的一個(gè)階段。計(jì)劃是很多節(jié)點(diǎn)組成的，這些節(jié)點(diǎn)連成一線，就是計(jì)劃由始至終的過程。我們做工程，只能一個(gè)階段完成了，再做下一階段工作，決不能超越一定階段做不可能做的工作，這就是計(jì)劃性。安裝建筑幕墻按工序，大致過程是先放線拿尺寸、裝埋件、校對尺寸，裝骨架，經(jīng)隱蔽驗(yàn)收，才能轉(zhuǎn)入裝面板，打封口膠再清潔面板，最后完成工程。這些工序計(jì)劃只能一個(gè)工序完成了，再進(jìn)入下一序，不可能越過一定工序做以下工序工作。這里是講矛盾發(fā)展是有規(guī)律性的，是一個(gè)過程，這個(gè)過程是有內(nèi)在的階段性，違反了規(guī)律性，不按階段性推進(jìn)事物發(fā)展，就會有麻煩甚至失敗。其次，處理好階段性和連續(xù)性的關(guān)系也是一個(gè)很重要的問題，這仍然是計(jì)劃性問題。建筑幕墻工程以上講各個(gè)階段性工序不能超越，但是必須要連續(xù)地進(jìn)行，每個(gè)階段都要做好含接。1、總結(jié)檢查前段工作。2、安排好下階段的計(jì)劃。3、要作下階段的動員，使大家了解情況，統(tǒng)一思想和工作重點(diǎn)。4、日常跟進(jìn)修正計(jì)劃。工程不能連續(xù)進(jìn)行，必然影響全局計(jì)劃，拖了總工期，合同履約就有風(fēng)險(xiǎn)。因此做工程要有全局意識，配合意識，合同意識，計(jì)劃性要強(qiáng)。不只是做工程是要有預(yù)見性、計(jì)劃性，做其它工作同樣要有這兩性。第四個(gè)觀點(diǎn)是做到具體問題具體分析。什么是具體？具體就是講任何事物、任何過程都表現(xiàn)為質(zhì)的多樣性。從日常生活、工作、社會去理解比較容易些。比如，人與人比較，表面上看，眼耳口鼻、四肢、身軀都一樣，都要吃飯、睡覺、運(yùn)動，都會有喜、怒、哀、樂的情緒等等，但各個(gè)人有各個(gè)人具體情況有不同。如，男人與女人，大人與小孩，健康人與病人，青年人與老年人，他們之間存在飲食起居，生活習(xí)性，社會責(zé)任、學(xué)歷經(jīng)歷，職業(yè)能力，思維習(xí)慣等的差別，都存在具體不同的地方。因此在日常工作，生活過程，在待人接物方面，要區(qū)別不同情況，不同對象，不同時(shí)間，不同環(huán)境，不同工作任務(wù)，不同條件都要采取不同思考方式，不同工作方法，不同的政策措施，去處理問題、解決問題。在實(shí)踐中要注意做到：一是，日常生活工作中存在各種各樣的問題，要根據(jù)自己掌握的全面的準(zhǔn)確的情況，對具體問題進(jìn)行具體分析。比如，公司各工程項(xiàng)日收取工程管理費(fèi)或叫利潤業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)問題。公司目前是從2%-10%這樣一個(gè)比較大的幅度內(nèi)作為考慮的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)檫@個(gè)問題比較復(fù)雜，要考慮的方面很多。從工程來源講，有自主承接的，有自主承接加上合作單位參與承接相結(jié)合的，有的是中間人介紹等；從工程成本分析來講，企業(yè)效益有較高的，有中等的，有較低的，有保本微利的；從工程任務(wù)關(guān)系來講，有國家重點(diǎn)工程含有政治任務(wù)性質(zhì)微利亦要承接，有的是大發(fā)展商有長期發(fā)展計(jì)劃，考慮長遠(yuǎn)利益，可能要放棄目前部分利益，有的明明是一個(gè)自營工程，但是呆于社會強(qiáng)勢力量，企業(yè)考慮今后的關(guān)系，被逼分判或分包部分工程出去。如此種種具體情況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要針對具體情況進(jìn)行具體分析，企業(yè)能在那工程收多少效益，要根據(jù)具體工程情況，全面系統(tǒng)去考慮。不能一概而論，應(yīng)收多少，不能少于多少，這是不能有一個(gè)固定不變的模式或標(biāo)