透過數(shù)據(jù)分析淘寶的市場前景

讀懂數(shù)據(jù)發(fā)掘商機淘寶數(shù)據(jù)運行專家2023年10月1日2023/10/1011/43中國電子商務(wù)現(xiàn)狀1淘寶在中國23數(shù)據(jù)作用42023/10/102淘寶有什么數(shù)據(jù)5機遇與挑戰(zhàn)淘寶數(shù)據(jù)平臺5課程回憶52/432023/10/1033/43網(wǎng)購占零售總額百分比較其他發(fā)達國家比更低市場潛力巨大2023/10/1044/43中國?淘寶2023/10/1055/432023/10/106TOP1亞洲最大購物網(wǎng)站80%市場擁有率市場擁有率4500萬日客流峰值6億在線商品數(shù)市場成交額2038億23年全年交易總額消費者小區(qū)公司零售個人零售淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺個人零售+公司零售+消費者小區(qū)6/432023年淘寶網(wǎng)交易額超2000億，成為全國第一大零售商圈占中國真?zhèn)€零售總額近2%淘寶網(wǎng)用4年=沃爾瑪29年=國美電器23年淘寶日交易額超出9億，全香港日零售總額為6億多淘寶每天包裹數(shù)量近400萬，占全國快遞量60%2023/10/1077/43網(wǎng)購傳統(tǒng)強勢類目如消費電子產(chǎn)品增加速度低于整體網(wǎng)購增加傳統(tǒng)網(wǎng)購瓶頸如非標準商品和物流難度大商品正在變成網(wǎng)購主流商品2023/10/1088/4323年4月16日，UNIQLO淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同步公布開店后平均每天銷售2000件，在23年10月突破了月銷售額千萬元大關(guān)2023年11月11日零點-2023年11月12日零點，驚心動魄24個小時，淘寶商城發(fā)明了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史！

在二十四小時里，淘寶商城支付寶總成交金額達成人民幣9.36億元，占全網(wǎng)支付寶成交金額48%在二十四小時里，支付寶交易平均每分鐘達成1萬筆，每秒交易額超出2萬元在二十四小時里，淘寶商城轉(zhuǎn)化率達成13%在二十四小時里，2家店鋪銷售額過2千萬，11家店鋪銷售額過1千萬，20家店鋪銷售額超出5百萬，共181家店鋪銷售過百萬。2023/10/1099/432023/10/1010站內(nèi)營銷推廣：直通車（CPC競價）、營銷工具、鉆石展位、焦點圖、聚劃算…………社會化物流供應(yīng)鏈：北京、上海、深圳、成都庫區(qū)（干線運輸、終端快遞）電視媒體互動營銷&跨境購物平臺………………大淘寶生態(tài)系統(tǒng)與開發(fā)平臺10/432023/10/1011UV客單價轉(zhuǎn)化率業(yè)績=網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率回訪者比率積極訪問者比率忠實訪問者比率平均訂貨額(客單價、價格區(qū)間)每筆產(chǎn)出(平均訂貨數(shù)Ｘ平均邊際收益)－每筆訂單成本

投資回報率訪問人數(shù)訪問時間、購買時間訪問起源性別、年紀、地域、頻次商品管理及組合營銷工具使用產(chǎn)品定價、筆單價11/432023/10/1012行業(yè)類目轉(zhuǎn)化率服裝服飾女裝女裝/女士精品5.96%男裝男裝5.31%箱包箱包皮具/熱銷女包/男包4.61%服飾配件/皮帶/帽子/圍巾6.84%鞋類女鞋4.06%流行男鞋3.92%運動鞋/服運動鞋4.84%運動服/包4.06%內(nèi)衣女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服7.58%合計5.47%行業(yè)類目轉(zhuǎn)化率家電7.6%手機2.9%筆記本電腦6.2%臺式電腦及配件8.5%化裝品10.6%戶外運動6.8%充值55.3%母嬰10.5%食品8.2%家裝5.5%………………12/43機遇&挑戰(zhàn)2023/10/101313/43最適合電子商務(wù)以低廉成本構(gòu)建渠道受到挑戰(zhàn)最大可嘗試“網(wǎng)絡(luò)專供”差異化經(jīng)營新藍海，網(wǎng)絡(luò)上重振品牌價值強弱強弱品牌渠道2023/10/101414/43服務(wù)價格速度顧客體驗庫存4.良好客戶服務(wù)5.充足庫存供應(yīng)1.高性價比2.高效訂單處理和配送能力3.良好端對端顧客體驗輕電子，重商務(wù)運行、服務(wù)、供應(yīng)鏈是關(guān)鍵2023/10/101515/432023/10/10數(shù)據(jù)?作用16/432023/10/1017發(fā)覺問題尋找原因、規(guī)律Y和X1有關(guān)系數(shù)：-0.334（弱有關(guān)）Y和X2有關(guān)系數(shù)：0.774（強有關(guān)）Y=211.9*X2-951業(yè)務(wù)含義：單品評分每提升0.1，銷售件數(shù)增加21件處理問題、復(fù)制成功單品價格（X1）單品評分（X2)單品銷量(Y)804.53754.612754.853784.737784.628754.8102784.720804.842銷量急速下降CORREL（有關(guān)性)絕對值在0.3下列是弱有關(guān)絕對0.3-0.7中有關(guān)大于0.7強有關(guān)17/432023/10/1018根據(jù)客戶來訪時段，分時段營銷理解客戶偏好，分層營銷，管理客戶關(guān)系提升客戶粘性、關(guān)聯(lián)營銷提升客單價預(yù)測銷量，改善庫存捕捉季節(jié)變化，緊跟市場脈動…18/432023/10/1019淘寶有何數(shù)據(jù)19/432023/10/1020商品店鋪賣家買家頁面公共商品類目品牌型號屬性店鋪類目賣家星級好評率賣家地域年紀分段性別買家星級地域頁面類型流量起源頁面位置時間行業(yè)數(shù)據(jù)20/432023/10/1021店鋪數(shù)據(jù)流量分析營銷分析經(jīng)營分析21/432023/10/1022淘寶數(shù)據(jù)平臺22/432023/10/1023定位：做中國電子商務(wù)第一數(shù)據(jù)平臺業(yè)務(wù)：數(shù)據(jù)產(chǎn)品：開發(fā)、引入、運行等；

數(shù)據(jù)學院：數(shù)據(jù)培訓、講師搖籃、數(shù)據(jù)人才輸送等

數(shù)據(jù)解讀：數(shù)據(jù)專項解讀、行業(yè)報告、數(shù)據(jù)資訊等數(shù)據(jù)產(chǎn)品：。。。。。。23/432023/10/1024小總結(jié)24/432023/10/1025數(shù)據(jù)3個關(guān)注5個重點1個公式2個產(chǎn)品關(guān)注：UV，轉(zhuǎn)化率，客單價重點：價格，速度，服務(wù)，顧客體驗，庫存，服務(wù)公式：有關(guān)性產(chǎn)品：魔方，小艾25/43謝謝！2023/10/102626/432023/10/1027下節(jié)預(yù)告27/432023/10/1028賣家經(jīng)營困惑1賣家困惑處理之道228/432023/10/1029賣家經(jīng)營困惑如何選擇熱銷寶貝如何提升人氣、優(yōu)化推廣如何提升購買轉(zhuǎn)化研究消費者喜好假如做物流分析29/432023/10/1030第1名和第10名類目成交相差近6倍。由此當季主推應(yīng)當是羽絨服這個類目，并查看熱賣品牌，假如我有艾萊依和江南布衣，我會主推艾萊依。再查看熱銷特性，我會主推M型號。1、選擇熱銷寶貝上架、推廣三、賣家困惑處理之道（提升人氣/優(yōu)化推廣）30/432023/10/10311、選擇熱銷寶貝上架、推廣三、賣家困惑處理之道（提升人氣/優(yōu)化推廣）根據(jù)目前熱賣羽絨服子類目，查找該子類目下熱賣寶貝，一看自己店里是否有這些熱賣寶貝，有就主推；二根據(jù)熱賣寶貝邊熱搜關(guān)鍵詞參照給寶貝取名；三根據(jù)熱賣寶貝成交關(guān)鍵詞，參照購買此詞.31/432023/10/10322、選擇熱搜關(guān)鍵詞作直通車投放，精確營銷三、賣家困惑處理之道（提升人氣/優(yōu)化推廣）魔方里如何給寶貝取名，能夠細化到羽絨服子類目，包括所有女裝類目標葉子類目，每類目有500個關(guān)鍵詞，這些詞細到子類目，與你主推寶貝非常吻合，有助于提升寶貝積分，精確營銷，以搜索次數(shù)多不違反淘寶規(guī)則取名，以轉(zhuǎn)化率高購買。32/432023/10/10333、根據(jù)買家來訪、購買高峰時段選擇廣告投放時間三、賣家困惑處理之道（提升人氣/優(yōu)化推廣）33/432023/10/10344、根據(jù)買家地域熱度選擇投放地域。三、賣家困惑處理之道（提升人氣/優(yōu)化推廣）34/432023/10/10355、根據(jù)熱門搜索特性給寶貝取名和決定進貨三、賣家困惑處理之道（提升人氣/優(yōu)化推廣）35/432023/10/10362023/10/1036對比：瀏覽量訪客數(shù)人均訪問頁面數(shù)成交金額成交件數(shù)轉(zhuǎn)化率客單價…6.與行業(yè)對比，隨時監(jiān)控自己店鋪情況，及時發(fā)覺問題，調(diào)整推廣三、賣家困惑處理之道（提升人氣/優(yōu)化推廣）36/432023/10/1037vs三、賣家困惑處理之道（提升轉(zhuǎn)化-裝修）37/432023/10/1038賣家A賣家B三、賣家困惑處理之道（提升轉(zhuǎn)化-寶貝描述）38/432023/10/10392023/10/1039賣家A：30天銷量164三、賣家困惑處理之道（提升轉(zhuǎn)化-寶貝描述）39/432023/10/1040賣家B：30天銷量1021三、賣家困惑處理之道（提升轉(zhuǎn)化-寶貝描述）40/43三、賣家困惑處理之道（物流分析）消費者地域分布建設(shè)物流干線物流倉儲搭建根據(jù)好評率投訴率選擇合作搭檔