收銀員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板（四篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)收銀員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)模板?1.負(fù)責(zé)?每天銷貨?款的整理?及上繳工?作。2?.負(fù)責(zé)辦?理符合條?件的顧客?退、換貨?款的找補(bǔ)?工作，及?時(shí)作出差?異報(bào)告。?3.負(fù)?責(zé)每天與?本收款臺(tái)?所有柜組?的對(duì)賬，?傳遞財(cái)務(wù)?部收款蓋?章后的“?內(nèi)部繳款?單”,保?管“原始?憑證匯總?表”、“?銷貨聯(lián)單?第一聯(lián)”?及有關(guān)印?章。4?.有權(quán)拒?收營(yíng)業(yè)員?開出的不?符合規(guī)定?的銷貨聯(lián)?單。5?.有權(quán)拒?收不經(jīng)樓?層或值班?經(jīng)理簽的?退款單，?拒絕辦理?不符合規(guī)?定的銀行?信用業(yè)務(wù)?及有價(jià)證?券。6?.有權(quán)拒?補(bǔ)顧客已?提完貨、?營(yíng)業(yè)員丟?失的銷貨?聯(lián)單第二?聯(lián)（營(yíng)業(yè)?員第二聯(lián)?丟失視短?款處理，?短款金額?必須如數(shù)?上繳財(cái)務(wù)?）。7?.自覺遵?守收款工?作管理規(guī)?定，正確?使用和保?養(yǎng)收款設(shè)?施。8?.為顧客?提供良好?的服務(wù)，?回答顧客?咨詢。?9.保持?收銀臺(tái)區(qū)?域衛(wèi)生及?零星商品?的歸放與?統(tǒng)計(jì)。?10.在?pos機(jī)?上正確輸?入銷售資?料、退貨?資料。?11.辦?理現(xiàn)金、?信用卡、?支票的收?款、退款?業(yè)務(wù)。?收銀員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?二）1?、認(rèn)真遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，堅(jiān)?持原則，?為公司嚴(yán)?格把好收?銀關(guān)，根?據(jù)公司及?財(cái)務(wù)部要?求，嚴(yán)格?管理全體?收銀員;?2、負(fù)?責(zé)收銀臺(tái)?的全面工?作，檢查?各崗位責(zé)?任制的落?實(shí)情況和?各項(xiàng)規(guī)章?的執(zhí)行情?況;3?、每月月?底及時(shí)編?排收銀員?更期表，?做好考勤?的統(tǒng)計(jì)工?作;4?、在營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)?解決疑難?問題，并?與樓面及?相關(guān)部門?做好溝通?、協(xié)調(diào)工?作，對(duì)于?出現(xiàn)重大?無(wú)力解決?的事件，?要及時(shí)向?各區(qū)副總?或相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)，?以保及時(shí)?排解有關(guān)?問題，使?營(yíng)業(yè)工作?正常運(yùn)作?;5、?定期（如?每周）向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)?運(yùn)情況和?存在的問?題及一些?利于現(xiàn)場(chǎng)?的建議，?定期或不?定期匯報(bào)?收銀員的?工作情況?和思想狀?況，充分?調(diào)動(dòng)收銀?人員的工?作積極性?;6、?頂替收銀?員當(dāng)值，?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?項(xiàng)收銀?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模?板（三）?01收?銀。既然?是收銀員?，收銀就?是主要的?工作了，?做好主要?工作是收?銀員必須?要做到的?。02?辦理退貨?換貨。如?果顧客買?了商品出?現(xiàn)了質(zhì)量?問題或其?它問題需?要退貨換?貨，就需?要收銀員?開辦理。?03打?掃超市。?當(dāng)夜晚準(zhǔn)?備下班時(shí)?，收銀員?要把超市?打掃干凈?，然后才?能準(zhǔn)備下?班。_?___點(diǎn)?錢點(diǎn)貨。?收銀員要?把每一天?售出的貨?物和錢數(shù)?都盤點(diǎn)清?楚，然后?如實(shí)記錄?下來。?收銀員崗?位職責(zé)

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收銀員?崗位職責(zé)?

收銀?員崗位職?責(zé)

?收銀員崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?四）1?、優(yōu)質(zhì)高?效熱情服?務(wù)，對(duì)患?者要保持?親切友善?的笑容，?運(yùn)用禮貌?用語(yǔ)。例?如：您好?、請(qǐng)、早?上好、謝?謝您、請(qǐng)?慢走、祝?您早日康?復(fù)、對(duì)不?起等。?2、收銀?員在結(jié)算?時(shí)必須唱?收唱付,?不要將錢?扔給顧客?,應(yīng)將錢?和發(fā)票一?起交給顧?客。唱收?唱付,收?患者錢款?時(shí),要唱?票“收您?的多少錢?”,找零?錢時(shí)唱票?“找您多?少錢”。?3、耐?心的回答?顧客的提?問。此?工作制