小區(qū)水電工管理制度與小區(qū)水電維修工管理制度

小區(qū)水電工管理制度與小區(qū)水電維修工管理制度一、小區(qū)水電工管理制度1.1崗前培訓(xùn)在招聘新員工進(jìn)入工作崗位前，小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)該組織培訓(xùn)并對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行崗位和工作內(nèi)容介紹，以及對(duì)使用和管理相關(guān)工具、設(shè)備進(jìn)行說(shuō)明。1.2工作職責(zé)1.2.1主要職責(zé)小區(qū)水電工主要職責(zé)是為小區(qū)居民提供有關(guān)小區(qū)水電的正常使用和保養(yǎng)保修服務(wù)，具體職責(zé)包括：維護(hù)小區(qū)管道、電器設(shè)施的正常運(yùn)行并及時(shí)排除故障；檢驗(yàn)和評(píng)估小區(qū)需用的材料和設(shè)備；清潔、維護(hù)小區(qū)的機(jī)電設(shè)備；對(duì)轄區(qū)內(nèi)的治安、環(huán)境等方面進(jìn)行巡查及時(shí)反饋信息給物業(yè)公司。1.2.2工作準(zhǔn)則小區(qū)水電工的工作應(yīng)該保障居民基本利益、合理維護(hù)小區(qū)設(shè)施數(shù)量，并且與小區(qū)物業(yè)工作任務(wù)協(xié)調(diào)，根據(jù)工作量進(jìn)行合理規(guī)劃，及時(shí)完成保養(yǎng)保修任務(wù)。1.3崗位管理小區(qū)物業(yè)管理公司在任職滿半年的員工進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)業(yè)績(jī)較好或表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)以提高工作能力，同時(shí)根據(jù)崗位工作量合理調(diào)整人員分配。1.4安全保護(hù)小區(qū)水電工在實(shí)施工作過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得發(fā)生人身傷害或其他不良事件。另外，對(duì)于發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民私接電、水等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告小區(qū)物業(yè)進(jìn)行處置以保證小區(qū)的整體安全環(huán)境。二、小區(qū)水電維修工管理制度2.1崗前培訓(xùn)在招聘新員工進(jìn)入工作崗位前，小區(qū)物業(yè)管理公司應(yīng)該組織培訓(xùn)并對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行崗位和工作內(nèi)容介紹，以及對(duì)使用和管理相關(guān)工具、設(shè)備進(jìn)行說(shuō)明。2.2工作職責(zé)2.2.1主要職責(zé)小區(qū)水電維修工主要職責(zé)是為小區(qū)居民提供有關(guān)小區(qū)水電維修的服務(wù)，具體職責(zé)包括：接受小區(qū)居民維修請(qǐng)求并及時(shí)受理；針對(duì)維修請(qǐng)求逐一進(jìn)行排查；向居民通報(bào)具體維修方案；立即對(duì)維修任務(wù)進(jìn)行處理，并督促居民確認(rèn)同意。2.2.2工作準(zhǔn)則小區(qū)水電維修工的工作應(yīng)該保障居民正常使用水電，保證小區(qū)設(shè)施數(shù)量，與小區(qū)物業(yè)協(xié)作，根據(jù)工作量進(jìn)行合理規(guī)劃，及時(shí)完成維修任務(wù)。2.3崗位管理小區(qū)物業(yè)管理公司在任職滿半年的員工進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)業(yè)績(jī)較好或表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)以提高工作能力，同時(shí)根據(jù)崗位工作量合理調(diào)整人員分配。2.4安全保護(hù)小區(qū)水電維修工在實(shí)施工作過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得發(fā)生人身傷害或其他不良事件。另外，對(duì)于發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民私接電、水等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告小區(qū)物業(yè)進(jìn)行處置以保證小區(qū)的整體安全環(huán)境。三、總結(jié)小區(qū)水電工和小區(qū)水電維修工是小區(qū)物業(yè)管理中不可或缺的崗位，他們保障居民正常使用水電，維護(hù)小區(qū)設(shè)施數(shù)量，與小區(qū)物業(yè)協(xié)作，共同維護(hù)小區(qū)的整體運(yùn)作和居民安全。