【《愛美客公司新員工入職培訓方案設(shè)計》開題報告（含提綱）】

開題報告學生姓名張三學號所在院系管理學院專業(yè)指導教師姓名指導教師職稱副教授講師指導教師單位畢業(yè)論文題目北樂愛美客公司新員工入職培訓1方案設(shè)計選題背景及選題意義（國內(nèi)外研允現(xiàn)狀、初步設(shè)想及擬解決的問題）21世紀以來，我國經(jīng)濟在經(jīng)歷了長期晨速發(fā)展之后，提出了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。即要求企業(yè)要從勞動力密集型向資本和技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。一方面為響應國家政策的號召，一方面出于自身長期發(fā)展的考慮，企業(yè)對員工培訓特別是新進員工的入職培訓越來越重視，幾乎所白的大中型企業(yè)的人事部門都對新進員工開展入職培訓，隨著入職培訓開展的深入，由于產(chǎn)生的效果無法直接觀察到更不能運用準確的數(shù)字表達出來，使得新員工入職培訓的效果評估問題日益嚴重。入職培訓是國內(nèi)外大多數(shù)企業(yè)人力資源部門的一項重要內(nèi)容,其對新員工迅速適應新環(huán)境，將精力投入到生產(chǎn)工作中來，提高生效率至關(guān)重要。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會，各行業(yè)的公司面臨的競爭均較為激烈,為立足于不敗之地，企業(yè)逐步認識到了新員工入職培訓的重要性并每年對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，因此，構(gòu)建一套切實白效的新員工崗前培訓效果評估體系對企業(yè)來說越來越迫切。本文以此為切入點，選取北京愛美客新員工崗前培訓作為研究對象，力求建立一套系統(tǒng)的，簡單便于執(zhí)行的新員工崗前培訓效果評估指標體系，以解決當前企業(yè)無法對新員工崗前培訓效果進行系統(tǒng)科學的了解等問題。企業(yè)員工培訓效果評估相關(guān)理論在學者們的研究中不斷被允實，但細化到針對于員工入職培訓訓效果評估的的指標體系仍不健全且系統(tǒng)研究企業(yè)新進員工入職培訓效果評估的研究成果也較少。隨著企業(yè)對員工入職培訓的不斷重視，投入越來越大，同時劉入職培訓效果的評估的需求也越來越大，本義將以人力資源理論中的培訓模塊中的理論為理論基礎(chǔ)，以北京愛美客公司新進員工培訓效果評估為案例背景為基礎(chǔ)來深入探討并構(gòu)建北京愛美客公司入職培訓效果評估的指標體系。其不僅僅可以為企業(yè)人力資源部門的工作提供反饋以改進后期工作,同時對改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和競爭力均有較大的幫助。新員工入職培訓相關(guān)理論及研究成果如卜：.培訓的定義美國著名管理學教授加里-德斯勒(GaiyDessler)認為:培訓是給新員工或有員工傳授利于其完成本職工作所需的基本技能的過程。培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。.員工培訓基礎(chǔ)理論李明陽在《湖南電力新員工入職培訓體系優(yōu)化設(shè)計》中對員工培訓做了定義：他認為，員工培訓I,主要是指對企業(yè)在職職工進行的以提升崗位工作能力、新產(chǎn)品和新技術(shù)開發(fā)能力以及生產(chǎn)技能水平為主要目的的職業(yè)技能培訓和繼續(xù)教育。員工培訓是培養(yǎng)和使用技能勞動者的主體，是聚集技能人才的載體，技能人才的成長和發(fā)揮其作用離不開企業(yè)。開展職業(yè)教育和培訓工作必須充分發(fā)揮企業(yè)的作用，加強企業(yè)職工在職培訓工作。3.培訓方案的內(nèi)容王小琳，趙曉宇在《盤錦興隆大廈新員工入職培訓問題研究》認為，通過培訓與開發(fā)使人力資源形成企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，適應快速多變的市場環(huán)境，最終發(fā)揮其在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要作用。培訓方案內(nèi)容通常如下：.提高員工知識水平和工作技能等各方面知識，目的是改善員工工作績效，繼而提高組織績效。.加快培養(yǎng)能夠適應市場環(huán)境變化的綜合型人才，補充具有持續(xù)創(chuàng)新力的新鮮血液，最終形成企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。.推動企業(yè)成為學習型組織，強化員工對企業(yè)目標和企業(yè)文化的認同，增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁意識。.培訓方案制定過程陳欣，劉春艷在《北京愛美客公司新員工入職培訓效果評估體系優(yōu)化設(shè)計研究》中認為，培訓方案是結(jié)合人力資源的培訓理論，從計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制5大要素出發(fā),按照培訓需求分析、計劃制訂、組織與實施、效果評估的基本流程來進行過程管理選題背景及選

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狀、初步設(shè)想及.新員工培訓體系設(shè)計與評估選題背景及選

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狀、初步設(shè)想及培訓體系設(shè)計黃偉光，周佳琳在《新形勢下醫(yī)院新員工入職培訓的內(nèi)容設(shè)計》一文中認為，對于評估指標的選擇，應該是建立在評估目標的基礎(chǔ)之上的，評估培訓效果就是為了檢驗培擬解決的問題）訓是否按計劃達到了培訓之前所預定的目標。因此，不同類型的培訓目標，不同類型的培訓I,指標選取的側(cè)重性應該不同。本研究關(guān)注的是入職培訓，其主要目標是宣揚企業(yè)文化、增強組織認同、培養(yǎng)團隊精神、提升工作績效以及實現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)換等。因此,本研究的評估指標應該結(jié)合這些目標來制定。擬解決的問題）吳志強，鄭雨晨在《淺談如何做好企業(yè)新員工入職培訓I》一書中認為，科學性原則要求企業(yè)在設(shè)定、建立、實施、回收指標的過程中要求企業(yè)秉持誠實的原則，保證所收集數(shù)據(jù)的可靠性，所填寫的悶卷都是根據(jù)自身的切實情況來進行填寫的。另外，培訓指標的設(shè)立應該與企業(yè)總體的戰(zhàn)略計劃、培訓目標相匹配。培訓體系中的指標應該相互獨立，并能夠反應出入職培訓工作的具體真實情況。鐘秀英，孫家偉在《中小企業(yè)新員工入職培訓現(xiàn)狀與策略探討》中認為，評估指標在一定時間范圍內(nèi)應保持一致，避免頻繁更換。培訓效果評估工作是一項長期過程，頻繁的改動評估指標會影響項目的前后對比與參照。由于外界環(huán)境以及培訓過程中的意外，都會對培訓指標的選擇具有一定的影響，所選的指標很有可能無法對培訓進行準確的評價，因此，培訓指標的穩(wěn)定是相對的。這時就需要對指標進行適當?shù)男拚c調(diào)整。5.2360度員工培訓評估杜毅，許美麗在《當前新員工入職培訓存在的問題及其改進措施》中認為，360度評估基本為定性評價，要求結(jié)果的相對性，多以定量數(shù)據(jù)為依據(jù)進行衡量。建立360度評估體制可以更全面的發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，并根據(jù)對問題的分析進行及時解決。徐冬梅，鄧紅艷在《淺析溫州市五星級酒店員工入職培訓I》一書中認為，360度評價偏向于過程導向，注重在過程中的表現(xiàn)，使得評估結(jié)果相對客觀、可靠。對現(xiàn)有的指標體系運用客觀綜合評價法進行調(diào)整，設(shè)計出新的入職培訓效果評估指標體系，并對企業(yè)的新員工入職前后培訓效果進行評估.科學培訓機制企業(yè)文化培訓理念徐冬梅，鄧紅艷在《醫(yī)院新員工入職培訓實施方案設(shè)計》中認為，避免盲目性和隨意性是企業(yè)在做好員工培訓中最重要的工作之一，需要企業(yè)建立一套科學完善的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新型培訓制度，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展情況建立健全符合當下的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)制度。從而企業(yè)就要制定創(chuàng)新型的管理制度，管理模式，以及相配套的管理辦法和機制，著眼企業(yè)的長遠發(fā)展，制定出企業(yè)短期的人才培訓計劃與長期的人才培訓計劃，使企業(yè)選題背景及選選題背景及選題意義(

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擬解決的問題)員工對個人未來長遠發(fā)展有個具體的規(guī)劃，能夠順同企業(yè)的發(fā)展前景同方向發(fā)展。樹立先進培訓理念謝宇，彭鵬飛在《中小企業(yè)新員工入職培訓體系的構(gòu)建》一書中認為，培訓是有一定的成本，是一項長期的人力資本的投資，當然是有一定的風險性，如員工在培訓后離開公司，企業(yè)就損失了其投資的人力資本，也可能因此給公司帶來不利后果。所以這就要求投資應規(guī)避盲目性的投資，應從各個方面因素考慮，進行有選擇、有針對性的投資,從而降低人力資本投資的風險。參考文獻：口］李明陽.北京愛美客新員工培訓研究［D］.吉林財經(jīng)大學,2022.⑵王小琳，趙曉宇.上市公司新員工培訓分析一以北京愛美客為例［幾中小企業(yè)管理與科技,2021,(06):124-125.［3］陳欣，劉春艷.北京愛美客管理探析［J］.中小企業(yè)管理與科技,2021,(05):9-11.［4］黃偉光，周佳琳.北京愛美客發(fā)展驅(qū)動因素分析［J］.市場,2021,(08):7-12.［5］吳志強，鄭雨晨.北京愛美客新員工培訓與企業(yè)績效關(guān)系研究［D］.西南交通大學,2021.⑹鐘秀英,孫家偉.北京愛美客新員工培訓能力分析［J］.合作經(jīng)濟與科技,2020,(12):132-133.⑺杜毅，許美麗.核心能力視角的北京愛美客新員工培訓研究［D］.大連理工大學,2020.網(wǎng)徐冬梅，鄧紅艷.北京愛美客新員工培訓評價研究［D］.東華理工大學,2019.［9］謝宇,彭鵬飛.北京愛美客新員工培訓管理研究［D］.石河子大學,2017.口0］曾宏偉，袁婷婷.互聯(lián)網(wǎng)思維下北京愛美客新員工培訓研究［D］.湖南科技大學,2017.口1］潘金，董建華.淺析北京愛美客發(fā)展問題及對策［.1］.現(xiàn)代營銷,2015,(12):83-84.［12］姚心怡.以創(chuàng)新“利器”開拓國際市場［J］.外匯,2015,(18):16-19.［13］傅偉華，崔宗瑞.北京愛美客海外市場新員工培訓分析［D］.遼寧大學,2015.［14］袁亞男.北爾愛美客市場新員工培訓研究［D］.「樂工業(yè)大學,2014.［15戶文杰任秋霞.大型企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究［D］.華中科技大學,2013.［16］于博，魏慧敏.企業(yè)新員工培訓效益分析一一以北京愛美客為例［幾商業(yè)經(jīng)濟,2013,(03):31-33.口7］蔡正文，丁宇婷.新員工培訓風險評價一以北京愛美客為例［J］.上海管理科學,2009,31(05):61-65.［18］梁嘉瑞，溫琳娜，方力揚.新員工培訓提高企業(yè)經(jīng)營管理水平一北京愛美客為例［J］.現(xiàn)代企業(yè),2022,(07):107-108.論文撰寫過程中擬采取的方法手段(1)文獻資料法：在研究過程中大量查詢已有的國內(nèi)外文獻資料，了解新員工培訓的主要內(nèi)容和基本方法，分析培訓的定義、作用，梳理有關(guān)人力資源管理績效考核的理論，在反復閱讀與研究的基礎(chǔ)上進行克歸類和整理分析，并針對培訓方案的內(nèi)容了解培訓方案制定過程。(2)問卷調(diào)查法：通過對新員工培訓調(diào)查研究問卷等分析，幫助北京愛美客公司建立完善新員工培訓體系。(3)個案分析法：以北京愛美客公司為個例，將所收集到的數(shù)據(jù)，進行分類整理，提出其中有用的各項指標，并結(jié)合北京愛美客公司新員工入職培訓現(xiàn)狀及現(xiàn)白的培訓效果評估理論，力圖解決北京愛美客公司當前的新員工入職培訓效果評估難、評估指標及體系不健全甚至沒有評估模型等問題。1緒論2員工培訓相關(guān)理論及研究成果培訓的定義、作用員工培訓基礎(chǔ)理論培訓方案的內(nèi)容培訓方案制定過程論文撰寫提綱論文撰寫提綱3北東爰美客公司現(xiàn)狀分析北京愛美客公司基本情況北京愛美客公司新員工培訓現(xiàn)狀分析北京愛美客公司新員工培訓存在問題分析認識不足新員工培訓工作形式化3