2023保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?又到年終?歲尾，回?首過(guò)去的?一年，內(nèi)?心不禁感?慨萬(wàn)千。?時(shí)間如梭?，轉(zhuǎn)眼間?又跨過(guò)了?一個(gè)年度?之坎，回?首望，雖?沒(méi)有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果，但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗(yàn)?和磨礪。?非常感謝?公司給我?這個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)，?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí)，?不斷的進(jìn)?步，慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能，?回首過(guò)往?，公司陪?伴我走過(guò)?人生很重?要的一個(gè)?階段，使?我懂得了?很多，領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?支持與關(guān)?愛(ài)，同事?們的鼎力?協(xié)助，使?我在工作?中更加的?得心應(yīng)手?，在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?。同時(shí)也?將這一年?的工作向?大家做以?總結(jié)。?一、嚴(yán)于?律已，團(tuán)?結(jié)同志;?以身作則?，任勞任?怨在工?作中嚴(yán)格?要求自己?，響應(yīng)公?司各項(xiàng)號(hào)?召，積極?參加公司?的各項(xiàng)活?動(dòng)?？朔?種種困難?，不計(jì)個(gè)?人得失，?加班加點(diǎn)?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，在?短時(shí)間內(nèi)?完成了多?起案件的?接案、立?案、查勘?、跟蹤、?醫(yī)療審核?等多個(gè)工?作程序，?贏(yíng)得了客?戶(hù)的好評(píng)?，較好的?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的?任務(wù)。?二、樹(shù)立?中心形象?，維護(hù)公?司及客戶(hù)?利益在?工作中發(fā)?現(xiàn)，多家?醫(yī)院存在?收費(fèi)不合?理現(xiàn)象，?導(dǎo)致公司?和客戶(hù)損?失。在掌?握足夠證?據(jù)情況下?，多次到?問(wèn)題醫(yī)院?據(jù)理力爭(zhēng)?，為客戶(hù)?挽回了損?失，也避?免了我公?司的損失?，在客戶(hù)?及醫(yī)院面?前均樹(shù)立?了人保理?賠的良好?形象。?三、發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題、解?決問(wèn)題。?尋求創(chuàng)新?，促進(jìn)工?作1.?經(jīng)過(guò)市場(chǎng)?調(diào)查，結(jié)?合家政及?各家醫(yī)院?的特點(diǎn)，?提出護(hù)理?費(fèi)實(shí)行統(tǒng)?一價(jià)格，?既節(jié)省了?理賠手續(xù)?，又降低?了此項(xiàng)費(fèi)?用的賠付?;2.?涉及人傷?（?。┌?件流程、?非車(chē)險(xiǎn)特?別告知單?證、人傷?案件跟蹤?表、醫(yī)療?審核表等?單證。使?人傷案件?集中立案?，集中醫(yī)?療審核，?簡(jiǎn)化了理?賠程序，?也大大降?低了賠付?。四、?提升深化?服務(wù)，服?務(wù)于客戶(hù)?、服務(wù)于?承保公司?1.將?理賠工作?前置，在?交警隊(duì)調(diào)?解前為客?戶(hù)把關(guān);?2.針?對(duì)不同險(xiǎn)?種，配合?支公司處?理人傷賠?償糾紛，?不僅降低?了賠付，?同時(shí)為支?公司穩(wěn)定?、爭(zhēng)取了?客戶(hù)，得?到了各支?公司的好?評(píng);五?、保持成?績(jī)，找出?不足，加?倍努力，?更上一層?樓1.?我們業(yè)務(wù)?小組工作?剛剛起步?，各方面?經(jīng)驗(yàn)還很?不足，需?要大家共?同學(xué)習(xí)，?加倍努力?。同時(shí)因?工作中涉?及多個(gè)險(xiǎn)?種，需要?多個(gè)部門(mén)?的支持與?配合，今?后要加強(qiáng)?各方面的?協(xié)調(diào)工作?;2.?隨著新險(xiǎn)?種的開(kāi)展?，還有許?多新問(wèn)題?，在加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?的同時(shí)，?也需要橫?向聯(lián)系，?向其他公?司學(xué)習(xí)先?進(jìn)經(jīng)驗(yàn);?新的一?年里我為?自己制定?了新的目?標(biāo)，那就?是要加緊?學(xué)習(xí)，更?好的充實(shí)?自己，以?飽滿(mǎn)的精?神狀態(tài)來(lái)?迎接新時(shí)?期的挑戰(zhàn)?。我也會(huì)?向其他同?事學(xué)習(xí)，?取長(zhǎng)補(bǔ)短?，相互交?流好的工?作經(jīng)驗(yàn)，?共同進(jìn)步?。爭(zhēng)取更?好的工作?成績(jī)。?2023?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員個(gè)人年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）一?年來(lái)，保?險(xiǎn)公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展，今年?，我公司?提前完成?了省公司?下達(dá)的全?年?duì)I銷(xiāo)任?務(wù)，各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作，總結(jié)?這一年來(lái)?的成績(jī)與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時(shí)俱進(jìn)?，勤奮工?作，務(wù)實(shí)?求效，勇?爭(zhēng)一流，?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠(chéng)服?務(wù)、提高?效益”這?一中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀(guān)念、?改革創(chuàng)新?，面對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激?烈的保險(xiǎn)?市場(chǎng)，強(qiáng)?化核心競(jìng)?爭(zhēng)力，開(kāi)?展多元化?經(jīng)營(yíng)，經(jīng)?過(guò)努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì)，?為大地保?險(xiǎn)公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和?管理水平?。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩負(fù)?著上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全體?員工賦予?的重要職?責(zé)與使命?，公司的?經(jīng)營(yíng)方針?政策需要?我去__?__實(shí)施?。因此，?我十分注?重保險(xiǎn)理?論的學(xué)習(xí)?和管理能?力的培養(yǎng)?。注意用?科學(xué)的方?法指導(dǎo)自?己的工作?，規(guī)范自?己的言行?，樹(shù)立強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力和管理?能力。?二、業(yè)務(wù)?管理根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷(xiāo)售任務(wù)?，制定各?個(gè)部室的?周、月、?季度、年?銷(xiāo)售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時(shí)本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶(hù)?特點(diǎn)，部?室情況確?定每個(gè)部?室合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，通過(guò)?加強(qiáng)過(guò)程?的管理和?監(jiān)控，來(lái)?確保各部?室目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)?理我十分?注重各個(gè)?展業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一直?注重部室?經(jīng)理和部?室成員的?思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教?育。一年?來(lái)，我多?次組織形?勢(shì)動(dòng)員會(huì)?、業(yè)務(wù)研?討會(huì)，開(kāi)?展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動(dòng)，?組織大家?學(xué)知識(shí)、?找經(jīng)驗(yàn)，?提高職工?全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重?點(diǎn)放在學(xué)?習(xí)保險(xiǎn)理?論、展業(yè)?技巧的知?識(shí)上，并?且強(qiáng)調(diào)對(duì)?團(tuán)隊(duì)精神?的培育。?學(xué)習(xí)促進(jìn)?了各個(gè)團(tuán)?隊(duì)自身素?質(zhì)的不斷?提高，為?公司的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?扎實(shí)的基?礎(chǔ)。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?，我還兼?任了營(yíng)銷(xiāo)?一部的經(jīng)?理。營(yíng)銷(xiāo)?一部營(yíng)銷(xiāo)?員只有一?名，我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶(hù)。我?的大客戶(hù)?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車(chē)隊(duì)的?特點(diǎn)，在?原有車(chē)輛?保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，我?在全市首?先開(kāi)辦了?針對(duì)營(yíng)業(yè)?性貨車(chē)的?貨運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)的?開(kāi)辦既為?客戶(hù)提供?了安全保?障又增加?了公司保?費(fèi)收入，?真可謂一?舉兩得。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬(wàn)緒，加?上分管業(yè)?務(wù)較多，?有時(shí)難免?忙中出錯(cuò)?。例如有?時(shí)服務(wù)不?及時(shí)，統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時(shí)工?作有急躁?情緒，有?時(shí)工作急?于求成，?反而影響?了工作的?進(jìn)度和質(zhì)?量；處理?一些工作?關(guān)系時(shí)還?不能得心?應(yīng)手。?總之，一?年來(lái)，我?嚴(yán)于律己?、克己奉?