個(gè)人年終工作總結(jié)范本（2篇）

第6頁共6頁個(gè)人年終?工作總結(jié)?范本轉(zhuǎn)?眼之間一?年又將要?過去，回?顧一年來?的工作，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?無私的幫?助和指導(dǎo)?下，經(jīng)過?這段時(shí)間?的學(xué)習(xí)和?實(shí)際操作?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。以下是?本人一年?來的工作?總結(jié)：?一、工作?回顧1?、不畏艱?辛、克服?困難，全?力做好本?職工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)合理安?排崗位和?同事的幫?助下，很?快便對工?作業(yè)務(wù)有?了一定掌?握，較好?地熟悉了?入庫操作?、在庫管?理、出庫?操作等。?現(xiàn)任__?__系統(tǒng)?操作組長?和參與_?___倉?庫管理，?至今順利?完成__?__倉庫?入倉的系?統(tǒng)操作。?完成__?__倉庫?出入庫流?程圖繪制?。組織員?工進(jìn)行_?___系?統(tǒng)培訓(xùn)。?完成核查?、修改_?___系?統(tǒng)歷史遺?留尺寸差?異。繪制?____?倉庫平面?草圖。參?與___?_審計(jì)盤?點(diǎn)等。能?準(zhǔn)確、及?時(shí)地與客?戶協(xié)調(diào)處?理異常情?況，能較?好地處理?各種工作?細(xì)節(jié)和服?從上級、?公司的工?作安排和?管理制度?。2、?對本職工?作的認(rèn)識?對倉庫?的認(rèn)識：?熟悉__?__倉庫?基本情況?，包括庫?房庫區(qū)、?貨架、貨?品擺放等?。對流程?的認(rèn)識：?熟悉__?__倉庫?的進(jìn)出庫?操作流程?和系統(tǒng)流?程、__?__倉庫?的操作流?程和系統(tǒng)?流程。_?___流?程。增值?服務(wù)操作?流程。異?常處理流?程。盤點(diǎn)?流程等。?對管理的?認(rèn)識：較?好地熟悉?了___?_管理。?倉庫安全?管理。庫?區(qū)規(guī)劃。?貨品擺放?。成本節(jié)?約。人員?安排等。?對職責(zé)的?認(rèn)識：明?白了團(tuán)隊(duì)?的重要性?。工作合?理安排、?保障效率?的重要性?。較好地?協(xié)調(diào)本組?人員的工?作和保障?準(zhǔn)確性。?對工作能?夠負(fù)責(zé)和?能夠按時(shí)?順利完成?。二、?粗淺體會?1、高?效服務(wù)，?全力做好?客戶服務(wù)?工作我?們的工作?本職是服?務(wù)，服務(wù)?客戶是我?們賴以生?存的主旋?律，只有?做好了客?戶服務(wù)，?得到了客?戶的認(rèn)可??？蛻舨?會真正地?認(rèn)同我們?。能做到?高效服務(wù)?，對于客?戶的電話?咨詢，我?都耐心解?釋并給予?解決，客?戶提到的?問題和需?要，都能?及時(shí)解答?和解決。?2、專?業(yè)學(xué)習(xí)是?做好工作?的動力源?泉我們?的工作價(jià)?值是什么?是在工作?中，得到?不斷地提?升，不斷?地去學(xué)習(xí)?得到進(jìn)步?。假如我?們甘于落?后，那么?我們的價(jià)?值將會一?降再降，?直到自己?都不能認(rèn)?可自己。?專業(yè)的?學(xué)習(xí)，使?自己的實(shí)?際操作得?到理論的?支持，理?論知識得?到實(shí)際操?作的驗(yàn)證?，不斷地?提升不斷?地進(jìn)步，?才真正是?我們的工?作價(jià)值。?點(diǎn)的精通?，線的發(fā)?展，交織?成面的擴(kuò)?張，使自?己能夠覆?蓋更大的?領(lǐng)域，才?能在各方?面不斷地?提升自己?。3、?因勢而變?，順勢而?為，全力?做好自己?在各種?突發(fā)情況?和緊急中?，我迅速?轉(zhuǎn)變思路?，找準(zhǔn)自?己的工作?定位，積?極和同事?討論改進(jìn)?方法。討?論在工作?過程中的?問題，有?一些專業(yè)?上不懂的?地方我虛?心向其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事請教?，根本點(diǎn)?還是做好?自己的本?職工作。?“天下?難事，必?始于易。?天下大事?，必先于?細(xì)”，從?簡單的事?做起從細(xì)?節(jié)入手。?在精細(xì)化?管理時(shí)代?已經(jīng)悄然?而至的今?天，成大?業(yè)若烹小?鮮，做大?事必重細(xì)?節(jié)。只有?從基層做?起，筑穩(wěn)?根部，不?眼高手低?，不心浮?氣躁，只?有當(dāng)浮躁?被扎實(shí)所?代替，沖?動被理智?所折服，?成功才可?能和我們?不期而遇?。4、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?是做好工?作的有力?保障你?手上的每?一份工作?，都是為?自己而做?，在服務(wù)?別人的時(shí)?候，你所?得到的并?不僅僅是?工作的報(bào)?酬，還有?技術(shù)的鍛?煉，品質(zhì)?的提升與?名譽(yù)的提?高。生活?總是會給?每個(gè)人回?報(bào)的，無?論是榮譽(yù)?還是財(cái)富?，條件是?你必須轉(zhuǎn)?變自己的?思想和認(rèn)?識，努力?培養(yǎng)自己?盡職盡責(zé)?的工作精?神。自己?地不負(fù)責(zé)?任往往導(dǎo)?致他人的?損失和不?滿，我們?要明白到?每月手上?所拿到的?工資，其?實(shí)不是公?司給的，?也不是客?戶給的，?而是我們?身邊每一?位盡心盡?責(zé)的同事?在為你創(chuàng)?造的財(cái)富?。5、?心態(tài)決定?一切對?環(huán)境和自?我的判斷?決定我們?的行為。?我認(rèn)為所?有的工作?改變首先?來自于思?想上的轉(zhuǎn)?變。懷疑?、抱怨、?無所謂、?思想上的?懶惰這些?態(tài)度對工?作是致命?的。認(rèn)識?到工作是?自己的事?便不會有?懶惰的思?想。三?、存在問?題及個(gè)人?工作計(jì)劃?在過去?的工作中?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下，經(jīng)過?自己的努?力，較快?熟悉和順?利完成崗?位規(guī)定的?工作，也?使客戶對?自己有了?較高地評?價(jià)。但僅?僅限制于?目前工作?崗位，對?公司其他?業(yè)務(wù)和流?程幾乎一?片空白，?公司__?__系統(tǒng)?也沒有較?深入地了?解和認(rèn)識?，對物流?專業(yè)知識?也有很大?的不足。?為了適?應(yīng)新形勢?、謀劃新?發(fā)展，我?決心在今?后的工作?中，發(fā)揚(yáng)?成績、克?服不足、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、努力工?作，為新?的一年做?好營銷工?作。虛心?學(xué)習(xí)，力?爭在提高?自身專業(yè)?素質(zhì)上取?得新突破?。通過制?定學(xué)習(xí)計(jì)?劃，做到?與時(shí)俱進(jìn)?，每天晨?會認(rèn)真學(xué)?習(xí)、總結(jié)?。當(dāng)然?不僅要學(xué)?習(xí)書上的?東西，而?且要學(xué)習(xí)?做人的道?理，處世?的方法，?不斷增強(qiáng)?服務(wù)客戶?的能力，?增強(qiáng)與客?戶溝通的?能力，增?強(qiáng)解解決?客戶問題?的能力，?使自己成?為一個(gè)綜?合素質(zhì)比?較好的員?工。加強(qiáng)?思想認(rèn)識?，做到學(xué)?以致用。?加強(qiáng)物流?管理、供?應(yīng)鏈管理?知識方面?的學(xué)習(xí)，?并在工作?中不斷應(yīng)?用這些知?識，做到?理論實(shí)際?相結(jié)合，?不斷發(fā)現(xiàn)?工作的問?題，使自?己和公司?能夠共同?進(jìn)步。確?立目標(biāo)，?不折扣行?動。大膽?思考，小?心求證，?力求做得?更好。?我會努力?改進(jìn)，爭?取做出更?好成績。?為了進(jìn)一?步做好工?作，為我?們向行業(yè)?先進(jìn)水平?邁進(jìn)打好?基礎(chǔ)，積?極參加部?門培訓(xùn)，?從目前情?況看培訓(xùn)?取得了比?較良好的?效果。這?些培訓(xùn)在?提高技能?的同時(shí)，?也促進(jìn)了?大家學(xué)習(xí)?的熱情。?而把培訓(xùn)?的技能應(yīng)?用到工作?中去時(shí)，?工作變得?不再枯燥?。隨著?公司不斷?擴(kuò)大，規(guī)?范，完善?，可以預(yù)?料我們的?工作將更?加繁重，?要求也將?更高，需?掌握的知?識需更廣?，為此，?我將更加?勤奮學(xué)習(xí)?，提高自?身各項(xiàng)素?質(zhì)和技能?，適應(yīng)公?司發(fā)展要?求。個(gè)?人年終工?作總結(jié)范?本（二）?回顧一?年來的工?作歷程，?總結(jié)工作?中的經(jīng)驗(yàn)?、教訓(xùn)，?有利于在?以后的工?作中揚(yáng)長?避短，更?好的做好?本職工作?。由于?剛參加工?作，無論?從工作能?力方面、?人際溝通?交往方面?、還是從?思想方面?都存在許?多的不足?。但在這?些方面，?公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及同?事們都給?了我很好?的引導(dǎo)和?熱情的幫?助，讓我?較快地適?應(yīng)了工作??；仡?這段時(shí)間?的工作，?我的確在?思想上、?學(xué)習(xí)上、?工作上都?取得了很?大的進(jìn)步?，成長了?不少。繁?忙并充實(shí)?是我對_?___年?度工作總?結(jié)?，F(xiàn)將?工作情況?以及今后?的努力方?向總結(jié)如?下：經(jīng)?過一段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?我了解到?資料員一?職主要工?作是及時(shí)?整理齊全?資料，并?把原來沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?文件夾內(nèi)?并做好編?號。另外?做好各類?文件、圖?紙，下發(fā)?、傳閱及?傳遞工作?等等瑣碎?的事兒。?資料工作?看似輕松?，實(shí)則比?較細(xì)碎煩?瑣，能夠?真正做好?并不容易?，但是現(xiàn)?有的資料?都存在著?很多不符?和空缺之?處。一?、主要工?作1、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?的圖紙的?接收、清?點(diǎn)、登記?、發(fā)放、?歸檔、管?理工作。?對建筑圖?紙、結(jié)構(gòu)?圖紙、設(shè)?備園林圖?紙等進(jìn)行?分類管理?。負(fù)責(zé)項(xiàng)?目的資料?檔案管理?、計(jì)劃、?統(tǒng)計(jì)管理?及部門日?常管理工?作。2?、收集整?理施工過?程中所有?技術(shù)變更?、洽商記?錄、會議?紀(jì)要等資?料并歸檔?：負(fù)責(zé)對?每日收到?的管理文?件、技術(shù)?文件進(jìn)行?分類、登?錄、歸檔?。負(fù)責(zé)項(xiàng)?目文件資?料的登記?、簽收、?用印、傳?遞、歸檔?和銷毀等?工作。負(fù)?責(zé)做好各?類資料積?累、整理?、處理、?保管和歸?檔等工作?，注意保?密的原則?。設(shè)計(jì)變?更(包括?圖紙會審?紀(jì)要)原?件存檔。?作好信息?收集、匯?編工作，?確保管理?目標(biāo)的全?面實(shí)現(xiàn)。?二、工?作中不足?與改進(jìn)之?處在這?一年當(dāng)中?學(xué)到了不?少的經(jīng)驗(yàn)?和知識，?在與他人?的交流、?溝通方法?上也有不?少長進(jìn)，?在工作中?通過多看?、多問、?多聽，使?自己的本?職工作技?能有了進(jìn)?一步的提?高，相對?于剛畢業(yè)?，工作經(jīng)?驗(yàn)少的我?來說又進(jìn)?了一步。?通過總?結(jié)一年來?的工作，?在這一年?中，接觸?到了許多?新事物、?產(chǎn)生了許?多新問題?，也學(xué)習(xí)?到了許多?新知識、?新經(jīng)驗(yàn)，?提高自身?專業(yè)素質(zhì)?，使自己?的工作技?能能夠上?一個(gè)新臺?階，在思?想認(rèn)識和?工作能力?上有了新?的提高和?進(jìn)一步的?完做善，?每一項(xiàng)工?作都有了?明確的計(jì)?劃和步驟?，隨著項(xiàng)?目的增多?擴(kuò)大，在?資料方面?暴露出了?許多需要?整改的問?題和低級?錯(cuò)誤。這?給我指明?了改進(jìn)方?向，也相?應(yīng)的督促?和提高了?資料員的?整體水平?，同時(shí)