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銀行機關(guān)述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:很榮幸站在這里,為大家呈現(xiàn)我們銀行機關(guān)去年的工作情況,向大家提交一份述職報告。自去年以來,我們銀行機關(guān)一直在以“服務(wù)客戶、貢獻社會”的使命為指導(dǎo),不斷探索、不斷創(chuàng)新、不斷進取,為客戶提供更好的金融服務(wù),為國家經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。一、總體情況截至去年年底,我行機關(guān)共有員工210人,團隊協(xié)作能力逐步提高,員工訓(xùn)練和技能培訓(xùn)不斷加強,人員素質(zhì)不斷提升,機關(guān)層級精簡,職能定位明確,職責(zé)分工明確,機構(gòu)優(yōu)化改革取得初步成效。二、客戶服務(wù)作為銀行的服務(wù)主體,我行機關(guān)深入貫徹國家金融政策,堅持以客戶為中心,促進實體經(jīng)濟發(fā)展,積極發(fā)揮“三農(nóng)”金融服務(wù)優(yōu)勢,加大普惠金融工作力度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。在去年,我行機關(guān)共計開設(shè)個人銀行賬戶6000多萬個,企業(yè)賬戶400多萬個,較上年同期增長率分別為20.8%和15.1%,以增長速度成為同行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的金融機構(gòu)。三、風(fēng)險控制在當前經(jīng)濟環(huán)境下,風(fēng)險控制是銀行穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。我行機關(guān)認真貫徹中央銀行各項風(fēng)險管理要求,全面落實風(fēng)險綜合管理,通過加強內(nèi)部控制、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的有效結(jié)合。去年,我行機關(guān)緊盯風(fēng)險點,緊盯重點領(lǐng)域和項目,實行較嚴的風(fēng)險管控措施,不斷加強風(fēng)險管理,企業(yè)不良貸款率總體保持良好,得到了國內(nèi)銀保監(jiān)會的認可和好評。四、創(chuàng)新發(fā)展作為金融機構(gòu),全面推進科技創(chuàng)新,是我們追求發(fā)展的必經(jīng)之路。在去年,我行機關(guān)將科技創(chuàng)新視為業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,通過全面推進“智能銀行”建設(shè),推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)“顧客”與“科技”、與"金融"無縫結(jié)合。同時,我們還積極發(fā)揮人才智慧,加大科技研發(fā)投入,不斷完善智能金融服務(wù),實現(xiàn)了科技創(chuàng)新與金融業(yè)務(wù)深度融合,為金融服務(wù)再升級提供了強有力的支撐。五、社會責(zé)任作為銀行,我們不僅要追求自身的經(jīng)濟效益,也要履行自己的社會責(zé)任,積極參與各種公益事業(yè),為社會提供更多的貢獻。在去年,我行機關(guān)積極宣傳金融知識,如金融管理、金融投資以及理財?shù)戎R,開展了一系列積極有益的社會公益活動,推進了金融扶貧計劃的實施,為全國各地的社會打造一個和諧、穩(wěn)定、有序的金融環(huán)境。最后,向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志報告的篇幅控制在1,000字以內(nèi)

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