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文檔簡介
1.進行崗位資格評估的主要目的是為了保證員工的—能力—和—素質—及—績效表現與組織在2.一汽通用的愿景:生產世界上最有價值的、用戶最信賴的產品,成為世界第一的輕型商用車制造商。4.安全事故分為損失工作日事故,可記錄事故,急救事故,危肇事故。5.一名稱職的工段長或班組長首先要是一名培訓嘰6.一汽通用紅塔云南汽車制造有限公司現行使用的火警報警電話號碼是3143512。8.安全標志分為命令標志,警告標志,禁止標志,電力標志和施式標志六大類型。9.一汽通用的使命:集成合作優(yōu)勢,通過為用戶提供高質量、最佳感受、符合環(huán)保要求的低成本產品,成為可持續(xù)盈利、股東價值最大化、員工引以為榮的企業(yè)。11.在安全生產中常提到“三懂三會”,“三會”指的是會使用滅火器、會處理險肇事故、會報火警。15.人員參與的定義是必須建立起體制、程序、實踐及計劃,讓所有員工都作為積極參與者參加不斷改16.構思單頁報告的4個階段是確定信息的主題、選擇報告的類型、起草報告內容、檢查報告內容。1.由工廠經理主持一個由部門領導組成的委員會用于領導健康與安全管理的機構是(A)A.PSRBB.SOTC.SOPD.PPE2.傳達給具體車間或職能部門的一個目標藍圖或者期望值的具體陳述是(B)3.下面哪一項是使命的核心要求(A)A.審查策略、行動和體系,以保證支持人員為達到使命而作的努力B.政策、方法、程序和體系必須與公司的宗旨、價值觀和文化理念相一致C.應有流程:定期評價領導層的表現和決策D.政策、方法、程序和體系必須與公司的宗旨、價值觀和文化理念相一致4.員工獨立上崗操作柔性狀態(tài)至少達到(C)圓A.1/4B.2/4C.3/4D.4/45.在安全綠十字中藍色表示什么事故?(B)A.險肇事故B.急救事故C.可記錄事故D.損失工作日事故A.3B.4C.5D.67.2011年公司給員工的培訓課時目標是(B)A.25hB.26hC.27hD.28h8.節(jié)約金額為65432元的有形合理化建議應由(D)做最終評審9.有一條合理化建議需更改螺栓尺寸,這條合理化建議由(C)決定是否合格12.GMS評估標準中要求各區(qū)域班組成員人數應是(A):13.案例:周五下午3點,張師傅在進行裝配作業(yè)時手指不慎被工具劃傷,送到醫(yī)院被縫了2針,導致到第二周星期二才能正常上班。造成了損失工作日事故,請問張師傅共損失了(C)個工作日?(周末單14.浪費是一種不增加(D)或不提高產品質量的行為。18.要成為一名合格的操作工,必須接受安全操作培訓,確保操作時遵循正確的(B),避免事A.SOSB.安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導書C.工藝要求D.質量檢查19.當面談發(fā)生沖突時,你該怎么做(D)A.終止面談B.繼續(xù)面談C.強行對方接受D.暫時終止面談或第三方調改20.以下哪一項是GMSt康安全對于安全巡視檢查的關鍵要求(B)C.使用標準化的書面文件來提供安全操作方法信息。21.車間經理必須在(C)小時之內,瀏覽所有的損失工作日事件和嚴重的險肇事件。A.2B.8C.24D.4822.員工安全相關程序要求不包括(D)。A.領導要制定一個相關機制以便從員工那里得到信息。B.領導提供一個獲得、記錄和跟蹤問題解決方法的程序。D.盡量根據事件回顧危險評估/SOP。23.危險物料控制計劃標準元素不包含(A)。24.受限空間的目的是(B)A.消除或使關于機器和設備能量的危險降至最小。B.消除或使與受限空間作業(yè)相關的健康與安全風險最小化。25.使用手把手培訓方式,我們能記住同時看到和聽到的(B)A.40%B.50%C.60%D.70%26.合格員工的核心要求不包括(C)C.確定各級員工的職責和資格以適當的方法定義出來。27.以下哪一項屬于員工發(fā)展程序的益處(A)。B.一個結構化的個人方法,引導個人實行有效D.組織員工定期回顧并將回顧結果逐級反饋28.團隊標準:以建立并具有職能,大概A.3-5B.4-6C.5-7D.6-829.(A)是一起工作以實現組織、團隊以及個人的共同目的和目標。A.書面溝通B.互聯網/內部網C.面對面的溝通D.團隊板3、績效評估的目的是什么?(ABD)A.激勵員工B.確認發(fā)展需要以改進績效C.獲得領導認可D.為人員規(guī)劃提供有關組織能力的基本管理信息A.分析工作的要求(每項工作所培訓的班組成員的人數)B.計劃崗位指導培訓C.處理影響人員的生產變化(比如產量增加,選裝件)D.處理人員的變動(比如說人員發(fā)展,人員調動)A.讓員工參與工作過程B.通過團隊合作不斷提高成績、產品質量和工作條件C.增強員工的自豪感、工作滿足感B、理解標準并鑒別違反標準狀況C、參與如問題解決和不斷改進的活動A.團隊成員了解了各自的工作便于相互支持B.便于班組長協(xié)調團隊成員之間的工作C.更多的人員參與思考怎樣提高改進每項工作D.減少人機工程方面的壓力A.崗位指導培訓JITB.SOSC.5SD.如何當主管E.KAIZEN(改善)F.拉動系統(tǒng)9、防止事故發(fā)生的方式有(ABCD)A.5SB.勞保用品C.安全使用危險品D.利用人機工程學11、下列那些事故是可以避免得(ABCDA.險肇事故B.急救事故C.可記錄事故D.損失工作日事故12、下列物品需要SUI(安全作業(yè)指導書)的有(ABCD13、整頓的步驟是(AB。A.按使用頻率整頓B.確定位置C.作位置標記D.清除不必要的物品14、自由的信息交流渠道有(ABCA.橫向交流B.水平與垂直交流C.口頭與書面交流15、所有員工在一切生產活動中,必須遵從“三不傷害”原則(ABCA.不傷害自己B.不傷害他人C.不被別人所傷害D.不傷害工廠A.合理化建議B.時間測定C.小組活動D17、崗位柔性是指一名員工能夠勝任多個工位操作的程度,崗位柔性有助于(ABCDC.人機工程改進創(chuàng)造良好條件D.促進團隊合作,提高工作效率18、怎樣做到開放交流(ABCD19、團隊領導扮演哪些角色(ABCDEA、對團隊成員進行包括培訓在內的支持B、回應暗燈呼叫與控制燈繩C20、一個完整的績效管理體系的組成部分包括(ABCDEA、績效計劃B、持續(xù)不斷的績效溝通C、平時的觀察記錄21、績效管理中必須掌握的幾個技能是(ABCD22、績效管理的工作績效取決于哪些要素(ABCEF23、成功的團隊特征是(ACEF24、影響團隊溝通的相關因素(ABCDEF25、影響團隊沖突的表現(ACE)A、嚴重的本位主義B、對任務的完成越來越關心C、群體中的領導作風趨于武斷26、化解團隊沖突的溝通策略和技巧有哪些(ABCDEFGA、溝通理念技巧B、沖突中的溝通策略C、第三方調節(jié)的G、傾聽自己的自我意識技巧27、班組成員的職責包括(ABCD。A.按照標準化要求作業(yè)B.主動查找超標情況C.如果發(fā)現了異常狀況或缺陷但無法及時解決,拉下暗燈拉索,并繼續(xù)做自己的工作直到支持人員到達D.支持的班組長按要求解決問題28、個體對待人際沖突的常見處理方式有(ABCDE)A.消除隔閡B.創(chuàng)造一種讓所有人都能參與的環(huán)境C.維持一種開放的氛圍D.下班后一起聚會30、常見的傾聽障礙有(ABCDEA.講話的速度與思考速度的差異B.思想不集中C.假裝專心1.在GMSK員工發(fā)展體系重點包括:培訓、人才培養(yǎng)、崗位柔性化、合理化建議。(對)2.實現團隊合作的關鍵是輪崗工作。(對)3.崗位柔性表中的表示正在接受培訓,了解操作要領和要求,還不能獨立操作。(對)4.使命的目的是引導員工的個人行為和公司決策,創(chuàng)造一個關注過程和結果的氛圍。(錯)6.安全巡視檢查支持車間經理和聯合領導(如適當)在GM公司聯合處理健康與安全事務。(錯)8.安全操作方法是根據風險評估執(zhí)行與工作相關任務的安全方式的文件。(對)9.培訓矩陣是確定一年中計劃內培訓活動的規(guī)劃工具,確定課程需求。(對)10.崗位和員工相互匹配程度的提高保證11.根據員工各自的技能安排最適合的崗位從而降低我們的成本。(錯)12.溝通的發(fā)送者和接收者之間應進行討論、協(xié)作和解決問題的練習。(對)13.暗燈系統(tǒng)是一個基礎的過程控制系統(tǒng),出現異常情況時,可以自動或手動傳遞援助需求,以及溝通15.通過使用目視化管理來顯示當前的必要信息,我們能不斷了解未來的生產狀態(tài)。(錯)16.使用暗燈系統(tǒng)的目的是:確保程序和系統(tǒng)工作和使用狀態(tài)良好。(錯)17.為使錄用者的資格能符合相關要求,只需在第一階段要收集關于應聘者的更多的信息。(錯)19.班組給班組長分配標準化操作任務,同時他們承擔支持班組目標達成的標準化工作。(錯)20.使命是由公司領導層牽頭,全公司共同參與制定。(錯)3.一汽通用新員工入職培訓有哪幾門課程??35.請敘述公司的宗旨/使命/價值觀的相互關系。答:宗旨:是對公司的長期發(fā)展遠景目標的描述。使命:是對近期任務目標的描述,是對公司宗旨的支持。答:鎖定控制程序的目的:建立鎖定能量隔離裝置的最低要求--確保機械及設備處于停止和隔離狀態(tài)、的安全鎖進行鎖定;6.控制儲存的能量;7.確保設備與能源已斷開7.讓學員嘗試操作時學員起碼要操作幾次?每次要如何做?答:4次,第一次自己操作不要說話,自己鍵點;第四次解釋理由),3.通過相應、競爭的鍛煉,整體提高員9.進行績效管理有何意義()部屬的考績面談,可提供員工個人成長發(fā)展的機會。正確而客觀的考績,可作為管理當局從事職位升遷、解雇、
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