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2023年商業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)技能考試-內(nèi)審員考試考試歷年重點(diǎn)考核試題含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共50題)1.審核員在生產(chǎn)車間審核時,發(fā)現(xiàn)電解鋁池下是加熱電爐,爐邊到水池邊相距1米,且池內(nèi)布滿積水。審核員問在電爐邊操作是否有絕緣要求,操作人員指著墻上的作業(yè)規(guī)程說規(guī)定上有要求,但我們做不到。以GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對以下案例做出判斷,如認(rèn)為存在不符合項(xiàng),請寫出不符合的標(biāo)準(zhǔn)條款號和不符合事實(shí)。2.檢查表的作用是什么?應(yīng)包括哪些內(nèi)容?3.不確定或可疑狀態(tài)的產(chǎn)品必須按不合格品對待。()4.交付后的活動包括:()。A、提供擔(dān)保B、維修服務(wù)C、產(chǎn)品回收D、以上都是5.俄羅斯第一批次的軟體動物發(fā)送到加工企業(yè)時,必須隨附包含哪些信息的文件?6.ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)的名稱是()。A、環(huán)境管理體系要求B、環(huán)境管理體系要求及使用指南C、環(huán)境管理體系要求指南D、環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南7.簡述文件審核的要求8.內(nèi)部審核應(yīng)形成的文件包括審核計(jì)劃、()、審核發(fā)現(xiàn)和審核報(bào)告等。9.良好操作規(guī)范一般是指規(guī)范食品加工企業(yè)()、加工工藝和衛(wèi)生質(zhì)量管理等的法規(guī)性文件。10.質(zhì)量管理體系審核可以由()進(jìn)行。A、第一方B、第二方C、第三方D、以上任何一方11.內(nèi)部審核和管理評審都是組織對自己的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評價活動,兩項(xiàng)活動可以合二為一。()12.IECQ?QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。13.組織的食品安全方針應(yīng)得到對其持續(xù)適宜性的評審14.根據(jù)GB/T19001-2008的標(biāo)準(zhǔn)4.2.1的規(guī)定,組織的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括“質(zhì)量手冊”和“本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序”。如果組織沒有形成兩份文件,而將“本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序”包括在質(zhì)量手冊中,是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?15.質(zhì)量手冊應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、程序或?qū)ζ涞囊肅、質(zhì)量管理體系范圍D、B+C16.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立與其()相適應(yīng)的管理體系,并維持管理體系的適用和有效17.在評定測量不確定度時,通常不考慮檢測和(或)校準(zhǔn)物品預(yù)計(jì)的()。18.用于檢驗(yàn)檢測的設(shè)施,包括但不限于能源、照明等,應(yīng)有利于檢驗(yàn)檢測工作的正常開展。19.組織應(yīng)對內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評審,內(nèi)外部因素的相關(guān)信息可包括()A、需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件B、組織的價值觀、文化、知識和績效C、技術(shù)、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟(jì)因素D、A+B+C20.GB/T19001:2000中有哪些條款必須建立文件化程序?21.內(nèi)審員在不影響審核公正的前提下可以安排審核其所在部門的工作。22.環(huán)境方針應(yīng)考慮:()A、包括對持續(xù)改進(jìn)和污染預(yù)防的承諾B、包括對遵守有關(guān)環(huán)境法律的承諾C、適合于組織活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響D、A+B+C23.HSF不合格的糾正措施包括:()A、評審HSF不合格B、確定不合格的原因C、評價確保HSF不合格不再發(fā)生的措施的需求D、確定并實(shí)施所需的措施E、記錄所采取措施結(jié)果F、評審所采取的糾正措施24.質(zhì)量手冊應(yīng)具體說明覆蓋生產(chǎn)產(chǎn)品范圍及生產(chǎn)地點(diǎn),其中產(chǎn)品范圍應(yīng)詳細(xì)說明哪些是申請認(rèn)證覆蓋產(chǎn)品,哪些不是。()25.關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)說法正確的有:()A、知識產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否科學(xué)合理,決定了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的質(zhì)量與效率B、知識產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)管理活動的組織保障C、企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,有一套固定的模式D、企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動相協(xié)調(diào)26.特性可以是()。A、固有的B、賦予的C、定量或定性的D、以上都是27.某組織的焊接過程已被外包,請編寫內(nèi)部審核該過程的檢查表。28.所有測量裝置必須由授權(quán)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行檢定。29.確定審核范圍應(yīng)考慮哪些原則?30.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求,設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚,是為了().A、A﹑滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出B、B、滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的評審C、C、滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制D、D、滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的目的31.罐頭衛(wèi)生注冊規(guī)范:加工場所的照度在(),檢驗(yàn)場所的照度在()以上32.質(zhì)量管理八項(xiàng)原則是什么?33.為體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用,最高管理者在以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)方面應(yīng)().A、以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)B、以質(zhì)量方針為目標(biāo)C、持續(xù)關(guān)注提高顧客滿意度D、以企業(yè)效益為目標(biāo)34.“市場部工程師正在向顧客詢問產(chǎn)品油漆的色標(biāo)號”適用于這一情景的條款是()。35.下列哪個是ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸出的要求?()A、顧客要求B、產(chǎn)品和服務(wù)C、產(chǎn)品質(zhì)量D、質(zhì)量管理體系的結(jié)果36.():表示使加熱致死時間變化為10倍時所需的溫度。37.工序上的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)盡量采用().A、書面標(biāo)準(zhǔn)B、樣品C、圖示解釋D、操作經(jīng)驗(yàn)38.對員工應(yīng)該提高其意識。39.曾在美國電報(bào)電話公司(AT&T)工作了5年的小黃,現(xiàn)在作為某認(rèn)構(gòu)機(jī)構(gòu)國際評審員剛剛結(jié)束了對一家電話公司的質(zhì)量體系審核,對于他輕而易舉地找出了一些嚴(yán)重不符合,沮喪的公司總經(jīng)理不得不連聲稱贊小黃在電話機(jī)生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量方面堪稱權(quán)威,并想請他提供一些建議,小黃想他的確在電話機(jī)生產(chǎn)技術(shù)方面有專業(yè)水準(zhǔn),為什么不讓這一份知識發(fā)出光和熱呢?于是他就寫了幾條建議,并龍飛鳳舞地簽了名。40.保密性是安全管理流程要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。以下哪項(xiàng)正確地說明了“保密性”這個術(shù)語的含義?()A、對數(shù)據(jù)的保護(hù)以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用B、隨時訪問數(shù)據(jù)的能力C、驗(yàn)證數(shù)據(jù)正確性的能力D、數(shù)據(jù)的正確性41.所有的記錄應(yīng)儲存于()。A、防火的柜子內(nèi)B、上鎖的房間C、技術(shù)經(jīng)理的辦公室D、能夠保證安全有效和保密42.農(nóng)藥、獸藥的殘留是由()產(chǎn)生的A、加工過程B、儲藏C、運(yùn)輸D、初級生產(chǎn)43.下列問題請判斷不符合ISO9001版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的哪個條款,并根據(jù)其不符合性質(zhì)的程度判定其是嚴(yán)重不符合還是一般不符合。某化工廠在進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核時,管理者代表針對不同部門組成了一個審核組。在對第四車間進(jìn)行審核時,由質(zhì)量辦主任任審核組組長,三車間主任和四車間技術(shù)副主任任組員,因?yàn)樗麄儍扇藢λ能囬g的流程、設(shè)備、工藝和人員等都最了解。44.安全檢查制度是()。A、查思想、查隱患B、查管理和查整改C、查事故處理D、a+b+c45.有害物質(zhì)管理的相關(guān)認(rèn)證包括:()A、ITS關(guān)于產(chǎn)品的符合性證書B、SGS的GPMS認(rèn)證C、SONY的GP認(rèn)證D、QC080000認(rèn)證46.在進(jìn)行危害分析時,必須同時關(guān)注食品安全問題和其它質(zhì)量問題。47.FDA?水產(chǎn)品HACCP指南:產(chǎn)品包括()、魚類,主要是()48.在危害評價時,應(yīng)該考慮哪幾個方面?49.根據(jù)生產(chǎn)部一份《不合格品管控程序》(B版),至文控中心查是否有文件修改申請,是否有分發(fā)記錄,這種審核方法屬()A、自上而下的審核方法B、自下而上的審核法C、正向?qū)徍朔―、逆向?qū)徍朔?0.合同修改后應(yīng):().A、重新簽訂合同B、將合同修改的內(nèi)容傳遞給相關(guān)部門C、對合同修訂的內(nèi)容進(jìn)行重新評審D、重新簽訂合同所有內(nèi)容再評審第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 不符合GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)“7.5.1組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供”的要求。2.正確答案: 作用:審核員自用的作業(yè)指導(dǎo)書;對審核起輔助作用;保持審核目標(biāo)清晰和明確;確保審核系統(tǒng)、完整;保持審核的節(jié)奏和連續(xù)性;減少審核人員的偏見和隨意性;作為審核記錄起到質(zhì)量記錄的作用。 內(nèi)容應(yīng)包括:審核項(xiàng)目,即檢查的項(xiàng)目和內(nèi)容。 審核方法:每項(xiàng)檢查內(nèi)容的檢查方法;審核結(jié)果:針對每一檢查內(nèi)容,在審核現(xiàn)場收集到的客觀證據(jù),即現(xiàn)場審核記錄。3.正確答案:正確4.正確答案:D5.正確答案: A.?捕撈船的名稱 B.?捕撈日期 C.?捕撈區(qū)域 D.?軟體動物的種類和數(shù)量 E.?運(yùn)輸時程 F.?負(fù)責(zé)人簽字6.正確答案:B7.正確答案: 8.正確答案:實(shí)施方案9.正確答案:企業(yè)硬件設(shè)施10.正確答案:D11.正確答案:正確12.正確答案:正確13.正確答案:正確14.正確答案: 是(符合)(ISO/TC176N778)15.正確答案:D16.正確答案:工作范圍17.正確答案:長期性能18.正確答案:正確19.正確答案:D20.正確答案: 共6個條款,如下: ⑴.4.2.3文件控制; ⑵.4.2.4記錄的控制; ⑶.8.2.2內(nèi)部審核; ⑷.8.3不合格品控制; ⑸.8.5.2糾正措施; ⑹.8.5.3預(yù)防措施。21.正確答案:錯誤22.正確答案:D23.正確答案:A,B,C,D,E,F24.正確答案:錯誤25.正確答案:A,B,D26.正確答案:D27.正確答案: 1、查組織的焊接過程外包是否已明確得到識別和確定?是否已在相關(guān)文件中做出規(guī)定。追查組織對焊接過程外包控制是如何表述的?控制要求是否明確? 2、查焊接過程外包方調(diào)查和評價的相關(guān)證據(jù),追查外包方過程能力是否充分。 3、查組織對外包方的要求是以何種方式表述?追查有哪些要求?這些要求是否包括過程能力確認(rèn)的要求?要求是否清楚? 4、抽查1-2份外包方對外包過程控制的相關(guān)證據(jù),追查能否滿足本組織要求?追查外包方能否以足夠的過程能力確保確保焊接過程的產(chǎn)品質(zhì)量? 5、抽查1-2份外包過程控制相關(guān)證據(jù)的驗(yàn)證記錄,追查是否符合本組織規(guī)定。 6、可行時,抽查1-3份外包產(chǎn)品進(jìn)貨驗(yàn)證記錄,追查符合產(chǎn)品接收準(zhǔn)則的程度。28.正確答案:錯誤29.正確答案: 基于組織的管理權(quán)限;基于組織的現(xiàn)場區(qū)域;基于組織的活動領(lǐng)域30.正確答案:D31.正確答案:220Lux-540Lux;540Lux32.正確答案: (1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn); (2)領(lǐng)導(dǎo)作用; (2)全員參與; (4)過程方法; (5)管理的系統(tǒng)方法; (6)持續(xù)改進(jìn); (7)基于事實(shí)的決策方法; (8)與供方互利的關(guān)系。33.正確答案:C34.正確答案:7.2.3.a35.正確答案:B,D36.正確答案:Z值37.正確答案:A,B,C38.正確答案:錯誤39.
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