2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-電子商務(wù)(???考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案_第1頁
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2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-電子商務(wù)(專科)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共50題)1.在被控端安裝終端服務(wù)的目的是()。A、設(shè)置遠(yuǎn)程控制的服務(wù)器端B、操作主控端的電腦,控制被控端電腦執(zhí)行的一系列操作C、為了讓其他的計(jì)算機(jī)能遠(yuǎn)程控制這臺(tái)機(jī)器D、上面的說法均不正確2.在購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng),多血質(zhì)的消費(fèi)者通常主動(dòng)與售貨員進(jìn)行接觸。3.簡(jiǎn)述星型結(jié)構(gòu)的信息傳播網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。4.支付指令必須符合以下哪個(gè)主要條件()。A、除規(guī)定資金劃撥的時(shí)間以外,支付指令還可以附有其他條件B、指令中的金額必須是不固定的C、支付的受益人為不特定的對(duì)象D、要求接收銀行無條件付款的指令5.設(shè)置本地賬戶的密碼策略和賬戶鎖定策略的是:()A、本地策略B、賬戶策略C、公鑰策略D、IP安全策略6.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題的特點(diǎn)7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道具有交互性的特點(diǎn)。8.新聞敏感主要表現(xiàn)為哪幾個(gè)方面。9.個(gè)人信息資料包括哪些內(nèi)容()。A、社會(huì)關(guān)系B、思想C、生理D、人們對(duì)他的評(píng)價(jià)10.要約是指希望他人向自己發(fā)出信息的意思。11.因特網(wǎng)中一個(gè)網(wǎng)址可能位于法院的管轄內(nèi)時(shí),通過鏈接的第二個(gè)網(wǎng)址就不一定也位于該法院的管轄內(nèi)。12.簡(jiǎn)述網(wǎng)上受眾調(diào)查的原則及難題。13.用戶上網(wǎng)經(jīng)常使用的功能包括()。A、電子郵箱B、瀏覽新聞C、搜索引擎D、聊天14.電子支票是企業(yè)與企業(yè)(BtoB)和企業(yè)與消費(fèi)者(BtoC)通用的。15.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)專題策劃的原則和步驟。16.認(rèn)證機(jī)構(gòu)17.塑造新聞網(wǎng)站的特色和個(gè)性可以從哪幾個(gè)方面著手。18.簡(jiǎn)述對(duì)當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)保護(hù)的幾點(diǎn)想法。19.在具體建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道方面,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)()。A、從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道B、從系統(tǒng)設(shè)計(jì)角度C、結(jié)算方式的多樣化D、建立完善的配送系統(tǒng)20.華誼兄弟影業(yè)2006年電影票房三億慶功會(huì)昨天在北京舉行,在過去一年中,《夜宴》、《寶貝計(jì)劃》、《墨攻》、《雞犬不寧》四部電影為華誼兄弟帶來了3億元的總票房。 在昨天的慶功會(huì)上,華誼兄弟董事長(zhǎng)王中軍介紹了2007年公司的影片制作發(fā)行計(jì)劃,即將上映的《心中有鬼》、吳宇森導(dǎo)演的《天堂口》、馮小剛導(dǎo)演的《集結(jié)號(hào)》以及馬楚成導(dǎo)演《武俠梁?!钒裆嫌忻踔熊姳硎?,希望這四部影片能夠克隆2006年3億票房的紀(jì)錄。 據(jù)悉,即將在情人節(jié)上映的影片《心中有鬼》,被作為華誼兄弟影業(yè)2007年的票房先鋒在慶功會(huì)上率先推出,導(dǎo)演在發(fā)布會(huì)上為這部由黎明、劉若英、范冰冰擔(dān)綱的影片喊出了3000萬的票房目標(biāo)。請(qǐng)選取出下列網(wǎng)絡(luò)稿件中三個(gè)最恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞來。21.下列選項(xiàng)中哪些是按稿件的重要性劃分出的網(wǎng)絡(luò)稿件類型?()A、即時(shí)新聞B、重點(diǎn)推薦C、專稿D、精品閱讀E、時(shí)政新聞22.企業(yè)網(wǎng)站的類型包括()。A、門戶網(wǎng)站B、在線銷售網(wǎng)站C、服務(wù)型網(wǎng)站D、商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站23.目前網(wǎng)上調(diào)查的方法主要有哪三種。24.域名是計(jì)算機(jī)主機(jī)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字地址的一種轉(zhuǎn)換形式。25.()是以填補(bǔ)市場(chǎng)中的某些空白為戰(zhàn)略的企業(yè)。A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)利基者26.通信系統(tǒng)中,稱調(diào)制前的電信號(hào)為基帶信號(hào)。27.簡(jiǎn)述郵件列表在新聞信息傳播中具有巨大的優(yōu)勢(shì)。28.地質(zhì)學(xué)家和考古學(xué)家最近聯(lián)手發(fā)現(xiàn),距今4萬―3萬年前后,青藏高原就可能已有人類活動(dòng),并深入到了高原腹地。 青藏高原自然條件惡劣嚴(yán)酷,人類何時(shí)開始登上這片荒原,一直是考古學(xué)家、人類學(xué)家等關(guān)注的焦點(diǎn)。 中科院地質(zhì)與地球物理研究所研究員袁寶印等3位科學(xué)家,通過研究分析產(chǎn)自藏北高原色林錯(cuò)湖的舊石器石制品的原生地層,認(rèn)定其為古湖濱階地,成于距今4萬―3萬年的末次冰期間冰階,也就是這批石器的年代。同時(shí),通過與前人研究及其他研究手段對(duì)照,顯示人類可能在該時(shí)間段已深入到青藏高原腹地。 之前,人類學(xué)家認(rèn)為藏族人是世界上最早永久占據(jù)高海拔地區(qū)的現(xiàn)代人,大約在距今5萬―2.5萬年已涉足西藏,比南美安第斯人占據(jù)安第斯高原的年代要早得多。色林錯(cuò)舊石器可以為此推測(cè)提供實(shí)證。 科學(xué)家同時(shí)發(fā)現(xiàn),色林錯(cuò)石器表現(xiàn)出濃厚的歐洲舊石器中期(相當(dāng)于晚更新世早期,年代不晚于距今3.5萬年)文化風(fēng)格,暗示著藏北早期人類的出現(xiàn)可能與晚更新世早期的人類遷徙浪潮有關(guān)。晚更新世是人類發(fā)展史上的“地理大擴(kuò)張時(shí)期”,晚期智人不但橫貫舊大陸,還首次踏上澳大利亞、北美和南美的亙古荒原。位于亞洲交通“十字路口”的青藏高原,理應(yīng)不會(huì)“置身事外”。 青藏高原被稱為地球第三極,它對(duì)全球氣候變化的影響至關(guān)重要。自上世紀(jì)50年代以來,藏北高原發(fā)現(xiàn)史前人類遺址不下20處,但遺物大多采自地面,時(shí)代難以確定。 此次研究表明,4萬―3萬年前后的青藏高原非常適合人類居住,環(huán)境、氣候很好,氣溫可能要比現(xiàn)在高2―3攝氏度。這個(gè)發(fā)現(xiàn),為研究青藏高原的人類活動(dòng)提供了新證據(jù),而且研究發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)位于青藏高原的核心地帶,意義更大。 色林錯(cuò)石器表現(xiàn)出濃厚的歐洲舊石器中期文化風(fēng)格,和所謂的“文化西來論”無關(guān)。實(shí)際上,早期人類一直處于不斷反復(fù)遷徙的過程中,遷徙的動(dòng)力是環(huán)境和氣候變化。環(huán)境變化首先影響植被分布變化,植被又影響動(dòng)物。而食草動(dòng)物又是當(dāng)時(shí)以打獵為生的人類的主要食物,因此人類隨著動(dòng)物群的遷徙反復(fù)遷徙、擴(kuò)散,并在雙向交流中不斷融合發(fā)展。這種風(fēng)格的石器出現(xiàn)在藏北高原,就是早期人類大遷移的生動(dòng)證據(jù)。 另外,不久前在拉薩西北的河谷山坡上發(fā)現(xiàn)的人類手印、足印和火塘遺跡,可能暗示進(jìn)入末次盛冰期(距今2.3萬―1.3萬年)時(shí)人類并未離開高原。聯(lián)系人類學(xué)家的推測(cè),這些早期人類可能就是今天藏族人的祖先。 當(dāng)然,目前青藏高原及鄰近地區(qū)舊石器考古材料還十分稀少,尚無人類化石記錄,要準(zhǔn)確地復(fù)原人類對(duì)青藏高原的開發(fā)史的時(shí)機(jī)還未成熟。我們期待更多的新發(fā)現(xiàn)。(記者余建斌點(diǎn)評(píng)人:中國(guó)科學(xué)院古脊椎動(dòng)物與古人類研究所研究員黃慰文) (新華網(wǎng)2007年08月20日11:21:02來源:人民日?qǐng)?bào))請(qǐng)給這則消息擬制一條單行題,字?jǐn)?shù)不超過20個(gè)字。29.()是一種猛烈的、迅速爆發(fā)而持續(xù)短暫的情緒體驗(yàn)A、激情B、熱情C、心境D、挫折30.對(duì)刺激強(qiáng)度及其變化的感覺能力叫()A、感受力B、適應(yīng)C、感覺閾限D(zhuǎn)、絕對(duì)感受性31.根據(jù)貨幣法定的原則,電子貨幣要真正成為貨幣的一種,還須經(jīng)過在實(shí)踐中長(zhǎng)期驗(yàn)證。32.簡(jiǎn)述中國(guó)新聞媒體網(wǎng)站是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)傳播的重要組成部分。33.WCT的中文名稱是()。A、《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織表演和唱片條約》B、《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約》C、《著作權(quán)法》D、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》34.包裝的心理功能,主要有以下哪幾個(gè)方面:()A、識(shí)別功能B、美化功能C、聯(lián)想功能D、增值功能35.如何用最簡(jiǎn)潔的語言直接講出最主要的新聞事實(shí)?36.簡(jiǎn)述網(wǎng)上調(diào)查常用的手段。37.有關(guān)同軸電纜細(xì)纜的說法中正確的是()A、細(xì)纜一般以總線型結(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)B、網(wǎng)卡要帶有BNC接口。C、每個(gè)用戶通過BNC-T型連接器接入網(wǎng)絡(luò)D、在干線的兩端必須安裝50歐姆的終端電阻38.簡(jiǎn)述為什么對(duì)論壇言論自由所引發(fā)的問題,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。39.我國(guó)從事物流配送業(yè)務(wù)的企業(yè)有()。A、中國(guó)郵政B、中鐵快運(yùn)C、中國(guó)工商銀行D、海爾40.應(yīng)當(dāng)如何規(guī)制電子商務(wù)中的格式條款?()A、個(gè)別協(xié)商優(yōu)先原則B、合理、適當(dāng)?shù)奶崾驹瓌tC、條款內(nèi)容合理的原則D、嚴(yán)格解釋原則E、免責(zé)條款無效原則41.網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)稿件信息的獲取一般是通過稿件的內(nèi)容提要來實(shí)現(xiàn)的。42.簡(jiǎn)述搜索引擎的優(yōu)勢(shì)。43.簡(jiǎn)述樹型結(jié)構(gòu)的信息傳播網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。44.動(dòng)機(jī)45.以下哪種不是家庭消費(fèi)的特征()A、階段性B、周期性C、穩(wěn)定性D、遺傳性46.關(guān)于5W1H法說法錯(cuò)誤的是()。A、WHAT?是指買何商品B、WHY?是指消費(fèi)者為什么購(gòu)買C、WHEN?是指消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買D、WHERE?是指消費(fèi)者如何購(gòu)買47.情緒或情感是人對(duì)客觀事物的一種特殊反應(yīng)形式,它的發(fā)生與認(rèn)識(shí)過程一樣,源于客觀事物的刺激。48.2005年是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)復(fù)蘇的一年。細(xì)分市場(chǎng),尋求更加穩(wěn)定的個(gè)性化需求,小處著眼,以小博大成為了如今電子商務(wù)發(fā)展的一大看點(diǎn)?,F(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始走向了更加理智和成熟的道路。北京八佰拜(800buy)互動(dòng)技術(shù)有限公司不失時(shí)機(jī)地進(jìn)入了電子商務(wù)市場(chǎng)的高端領(lǐng)域,開通了中國(guó)首家在網(wǎng)上以專業(yè)銷售名牌鉆石、翡翠和鉑金等頂級(jí)珠寶飾品為主的電子商務(wù)網(wǎng)站——“800buy珠寶新天地”()。而他們的目標(biāo)人群就是20~35歲之間比較成功的年輕人士。?在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站大搞“一元起拍”的今天,“800buy珠寶新天地”為什么會(huì)想到逆流而上,在網(wǎng)上銷售名貴珠寶和手表呢?“在我看來,中國(guó)的市場(chǎng)非常大,只要有自己的特色就能取得一定的地位。”北京八佰拜互動(dòng)技術(shù)有限公司CEO張毅女士解釋道?!霸谥袊?guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程當(dāng)中,一些先驅(qū)用戶是以學(xué)生為主體的,伴隨著最近5-7年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這部分人群已經(jīng)進(jìn)入了他們收入的鼎盛時(shí)期,他們很需要有高質(zhì)量的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品來消費(fèi),而這兩者也是相互匹配的。這部分中產(chǎn)階級(jí)的快速成長(zhǎng),說明中國(guó)電子商務(wù)的高端消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來。”?據(jù)了解,800buy珠寶新天地在推出1個(gè)月來運(yùn)營(yíng)的情況非常好,每月的營(yíng)業(yè)額在1000萬元以上,僅僅在網(wǎng)站開通15天內(nèi)就產(chǎn)生了一次消費(fèi)達(dá)到3.2萬元的消費(fèi)用戶,這在BtoC網(wǎng)站純粹個(gè)人消費(fèi)歷史上尚屬首例。八佰拜市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是什么?選定的目標(biāo)市場(chǎng)是什么?八佰拜的市場(chǎng)定位是什么?49.對(duì)于電子信息交易合同,一方違約后,可以采取以下救濟(jì)方式()。A、實(shí)際履行B、完成履行C、繼續(xù)適用D、中止訪問50.網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題《昆明:“冷”假日催“熱”新度假方式》采用的是拈連的修辭手法。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:C2.正確答案:正確3.正確答案: ①中心節(jié)點(diǎn)是傳播網(wǎng)絡(luò)中惟一來源,其他節(jié)點(diǎn)不能發(fā)送信息; ②信息是單向流動(dòng)的,即從中心節(jié)點(diǎn)流向終端節(jié)點(diǎn),而沒有從終端節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的信息回流; ③信息是批量復(fù)制的,所有終端節(jié)點(diǎn)所接收到的信息都是相同的; ④網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各終端節(jié)點(diǎn)之間是孤立的,不能直接發(fā)生聯(lián)系,只有通過中心節(jié)點(diǎn)才能進(jìn)行信息交流; ⑤終端節(jié)點(diǎn)只與中心節(jié)點(diǎn)發(fā)生關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)易于擴(kuò)展。4.正確答案:D5.正確答案:A6.正確答案: ①網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題形態(tài)與紙質(zhì)媒介不同;網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題通常是一行題,并且為可看起來整齊、清楚,個(gè)標(biāo)題的字號(hào)、顏色基本相同。同傳統(tǒng)新聞標(biāo)題相比,網(wǎng)絡(luò)新聞單行可容納的字?jǐn)?shù)相對(duì)長(zhǎng)一些,大約20個(gè)字左右,傳統(tǒng)新聞標(biāo)題由于版面的限制,通常10個(gè)字左右,這就使得網(wǎng)絡(luò)新聞單行可以傳達(dá)出更多的新聞事實(shí),但從總體上看,紙質(zhì)媒介的復(fù)試標(biāo)題傳遞的信息量更豐富。 ②網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題與正文處于不同的頁面,標(biāo)題在報(bào)道中的作用大大增強(qiáng)。 ③網(wǎng)絡(luò)媒體用戶閱讀狀態(tài)與傳統(tǒng)媒體大不相同;網(wǎng)絡(luò)用戶在搜索新聞時(shí)需要集中精力判斷是否閱讀該新聞。7.正確答案:正確8.正確答案: ①及時(shí)判斷某一事件是否能引起受眾的普遍關(guān)注和共同興趣; ②及時(shí)判斷某一事實(shí)是否新鮮,是否會(huì)對(duì)全局產(chǎn)生積極作用和影響; ③善于從同一事物中鑒別出最為重要的事實(shí),并從中選擇最佳報(bào)道角度; ④善于從紛紜復(fù)雜的事實(shí)中看出事物發(fā)展、變化的趨勢(shì),增強(qiáng)采訪工作的計(jì)劃性和新聞報(bào)道的預(yù)見性。9.正確答案:A,B,C,D10.正確答案:錯(cuò)誤11.正確答案:正確12.正確答案: (1)網(wǎng)上受眾調(diào)查應(yīng)該遵循的原則,理論上應(yīng)該是常用的隨機(jī)調(diào)查的原則:一是總體中的每個(gè)樣本都有均等的被抽選機(jī)會(huì);二是從樣本調(diào)查結(jié)果能夠推算總體情況。 (2)網(wǎng)上調(diào)查與傳統(tǒng)的調(diào)查比較,存在著很大的難題: ①難以保持樣本的抽樣科學(xué)性; ②難以保證回答的真實(shí)性; ③難以保持樣本的連續(xù)性或者進(jìn)行連續(xù)性樣本調(diào)查; ④難以激勵(lì)受訪人的積極參與; ⑤難以真實(shí)有效地獲得樣本的背景信息; ⑥樣本的地域性和數(shù)量要求難以保證。13.正確答案:A,B,C,D14.正確答案:正確15.正確答案: 網(wǎng)站編輯策劃網(wǎng)絡(luò)專題策劃,需要遵循以下原則:明確性;開放性;動(dòng)態(tài)性;創(chuàng)新性。 策劃網(wǎng)絡(luò)專題的基本步驟:選題的遴選和確立;編輯構(gòu)思結(jié)構(gòu);編輯處理。16.正確答案:就是用來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)問題,它是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)、能簽發(fā)數(shù)字證書,并能確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)。17.正確答案: ①實(shí)施品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)設(shè)名牌媒介、名牌欄目,保障骨干新聞陣地的吸引力、感召力、說服力,讓品牌真正成為媒介生產(chǎn)力的決定因素; ②重視獨(dú)家報(bào)道; ③杜絕“拷貝”新聞; ④形成報(bào)道風(fēng)格。18.正確答案: ①在著作權(quán)法中明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)傳輸為作品的使用方式之一; ②明確界定侵權(quán)行為的范圍; ③責(zé)任承擔(dān);一般有直接侵權(quán)責(zé)任、共同侵權(quán)責(zé)任及代替侵權(quán)責(zé)任等三種形式; ④網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)保護(hù)的限制。19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:“華誼兄弟”、“2006年”和“電影票房”。21.正確答案:B,C,D22.正確答案:A,B,C,D23.正確答案: ①電子郵件調(diào)查; ②網(wǎng)上小組(焦點(diǎn)團(tuán)體)座談; ③主動(dòng)瀏覽訪問。24.正確答案:正確25.正確答案:D26.正確答案:正確27.正確答案: ①郵件列表通過互聯(lián)網(wǎng)在線訂閱,方便快捷; ②發(fā)送方式簡(jiǎn)單迅速; ③郵件列表是提供信息傳播個(gè)性化服務(wù)的主要手段; ④郵件列表是個(gè)人網(wǎng)站站長(zhǎng)的福音。28.正確答案:科學(xué)家發(fā)現(xiàn)青藏高原約4萬年前就有人類居住29.正確答案:A30.正確答案:A31.正確答案:錯(cuò)誤32.正確答案: 一,目前網(wǎng)上資訊的主要內(nèi)容來自媒體網(wǎng)站。包括絕大多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站在內(nèi),新聞是用以吸引用戶的第一手段,也直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)。據(jù)調(diào)查,中國(guó)約有60%到70%的網(wǎng)民表示最喜愛的網(wǎng)絡(luò)信息是新聞;網(wǎng)民上網(wǎng)尋求的服務(wù)內(nèi)容82%是新聞。 二,中國(guó)已有數(shù)百家新聞媒體網(wǎng)站,它們?cè)诎l(fā)展戰(zhàn)略.實(shí)踐層次.網(wǎng)站定位.網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上正呈現(xiàn)百花齊放之勢(shì)。與媒體上網(wǎng)歷程相伴隨,媒體網(wǎng)站對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站的關(guān)系.網(wǎng)絡(luò)新聞的采編規(guī)律.大型新聞網(wǎng)的運(yùn)作.網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題.網(wǎng)絡(luò)新聞人才培養(yǎng)及媒體網(wǎng)站的技術(shù)創(chuàng)新等,從內(nèi)容到運(yùn)作都在進(jìn)行著積極的探索,尤其是在傳統(tǒng)媒體聯(lián)合推出大型新聞網(wǎng)站,媒體網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)產(chǎn)生了一定的變化。33.正確答案:B34.正確答案:A,B,C,D35.正確答案: ①關(guān)注新聞五要素中的“何人”、“何事”。 ②多用名詞、動(dòng)詞,少用形容詞、副詞。 ③改編報(bào)紙標(biāo)題時(shí),注意分辨原報(bào)道中的主題、副題、引題作用。 ④改編報(bào)紙新聞標(biāo)題時(shí),特別注意以下幾種標(biāo)題:一是為了減少標(biāo)題字?jǐn)?shù),有的報(bào)紙新聞標(biāo)題會(huì)去掉,在改寫過程要加上;二是對(duì)于使用修辭手法的標(biāo)題如擬人式、對(duì)聯(lián)式等,在改寫中要注意不要造成歧義。36.正確答案: ①利用自己的網(wǎng)站; ②借助別人的站點(diǎn); ③直接向網(wǎng)上受眾發(fā)送調(diào)查問卷; ④在相應(yīng)的討論組中發(fā)布問卷信息,或者發(fā)布調(diào)查題目,指向WEB網(wǎng)站上的的問卷; ⑤為了提高程度送達(dá)或產(chǎn)生最大程度的影響,可同時(shí)采用所有手段。37.正確答案:A,B,C,D38.正確答案:一個(gè)新事物的出現(xiàn),總是要伴隨著這樣那樣的問題,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),分析原因找出解決問題的辦

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