2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-物流管理(專科)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-物流管理(?？?考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共50題)1.銷售物流服務(wù)的（）是指根據(jù)客戶訂單的要求、按照預(yù)定的提前期、安全地將訂貨送達(dá)客戶指定地方。A、時(shí)間B、方便性C、可靠性D、通訊2.有一條全自動(dòng)生產(chǎn)線準(zhǔn)備進(jìn)行建設(shè)，相關(guān)信息如下：總投資額15M，安裝周期：3Q；每季支付5M；相關(guān)流程如下，請(qǐng)根據(jù)步驟選擇相應(yīng)項(xiàng)，完善正確流程。同時(shí)翻開（），標(biāo)識(shí)可以投產(chǎn)。A、生產(chǎn)線B、標(biāo)識(shí)牌3.計(jì)算機(jī)的主機(jī)板包含（）。A、機(jī)箱和主板B、CPU和內(nèi)存儲(chǔ)器C、顯示器和鍵盤D、硬盤和軟盤4.附加型物流組織5.堆垛機(jī)是立體倉(cāng)庫(kù)中最重要的起重運(yùn)輸設(shè)備，是代表立體倉(cāng)庫(kù)特征的標(biāo)志。6.安全交貨是銷售物流系統(tǒng)的最終目的。7.通過(guò)開展貨物配送活動(dòng)，配送中心能把各種工業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品直接運(yùn)送到用戶手中，客觀上可以起到媒介生產(chǎn)和消費(fèi)的作用。這是配送中心（）功能的一種重要表現(xiàn)。A、銜接B、集散C、流通加工D、分揀8.貨船是專門運(yùn)輸貨物的船只，可以分為（）船、（）船、（）船。9.商品周轉(zhuǎn)率是指（）。A、銷售量除以平均庫(kù)存量B、平均庫(kù)存量除以銷售量C、平均庫(kù)存量除以銷售額D、

銷售額除以平均庫(kù)存量10.在信息社會(huì)中，企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，關(guān)鍵是要看企業(yè)能不能及時(shí)有效地獲得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中所需要的各種信息。11.原型法主要用于對(duì)大型系統(tǒng)的開發(fā)。12.在現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)組合條件下增加生產(chǎn)和銷售、提高市場(chǎng)占有率被稱為（）。A、多角化B、產(chǎn)品開發(fā)C、市場(chǎng)開發(fā)D、市場(chǎng)滲透13.裝卸搬運(yùn)機(jī)械一般由（）、（）組成。裝卸搬運(yùn)機(jī)械的技術(shù)性能有（）、（）和（）。14.企業(yè)采購(gòu)決策的對(duì)象應(yīng)集中于（）。A、戰(zhàn)略采購(gòu)品B、瓶頸采購(gòu)品C、集中采購(gòu)品D、正常采購(gòu)品15.（）提供各種生產(chǎn)生活輔助服務(wù)。為旅客、司乘人員提供必要的食宿服務(wù)，為車輛提供檢測(cè)、維修、加油、清洗等服務(wù)，進(jìn)一步提高運(yùn)輸服務(wù)水平，增強(qiáng)運(yùn)輸效率。A、運(yùn)輸組織功能B、輔助服務(wù)功能C、中介代理服務(wù)D、通信信息功能16.信息在供應(yīng)鏈中只能向下流動(dòng)，不能向上流動(dòng)。17.運(yùn)輸合理化的五要素是哪些？如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)暮侠砘?8.退貨指令一定是從客戶端直接發(fā)出的。19.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的特點(diǎn)是（）。A、實(shí)現(xiàn)的期限較短，反映企業(yè)的眼前利益B、具有漸進(jìn)性C、目標(biāo)數(shù)量較多D、實(shí)現(xiàn)有一定的緊迫性E、實(shí)施中需要大量的費(fèi)用20.包裝材料可以分為（）、（）、（）。21.在Word編緝狀態(tài)，“剪切”操作的組合鍵是Ctrl+D。22.請(qǐng)選擇下列信息載體中成本最低，存儲(chǔ)信息量最大，檢索速度最快的為（）。A、光盤B、錄像帶C、錄音帶D、軟盤23.（）是公司制度的典型代表，數(shù)量最多，發(fā)展最迅速。A、股份有限公司B、無(wú)限責(zé)任公司C、兩合公司D、有限責(zé)任公司24.企業(yè)在選擇需要采購(gòu)物品的時(shí)候，如果該采購(gòu)品的價(jià)值低，同時(shí)又有大量的供應(yīng)商供應(yīng)的采購(gòu)物品。這類采購(gòu)品是屬于哪一類采購(gòu)品？（）A、戰(zhàn)略采購(gòu)物品B、瓶頸采購(gòu)物品C、集中采購(gòu)物品D、正常采購(gòu)物品25.為什么在供應(yīng)鏈管理中要進(jìn)行信息共享和集成？26.裝卸與搬運(yùn)設(shè)備不僅用于生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部物料或工件的（）、用于船舶與車輛貨物的（），而且又完成庫(kù)場(chǎng)貨物的（）、（）、（）以及艙內(nèi)、車內(nèi)、庫(kù)內(nèi)的（）。27.波特提出的五種力量模式具體內(nèi)容包括（）。A、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅B、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)C、替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)D、買方的議價(jià)能力E、賣方的爭(zhēng)價(jià)能力28.根據(jù)四象限分析法，市場(chǎng)占有率低銷售增長(zhǎng)率高的產(chǎn)品稱為（）。A、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品B、明星產(chǎn)品C、厚利產(chǎn)品D、衰退產(chǎn)品29.（）的主要任務(wù)是按照配送中心的配送計(jì)劃有節(jié)奏地輸送各種貨物。A、連續(xù)輸送機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)B、裝卸搬運(yùn)機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)C、檢測(cè)計(jì)量機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)D、分揀機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)30.在文檔窗口上，要選擇一批連續(xù)排列的文件，在選擇了開始的第一個(gè)文件后按?。ǎ?，用鼠標(biāo)左鍵去單擊下一個(gè)文件。A、CtrlB、AltC、ShiftD、Insert31.以下對(duì)客戶內(nèi)涵的表述正確的有（）。A、客戶就是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者B、客戶就是用戶C、客戶不一定是在公司之外D、客戶的含義比用戶更廣E、客戶不一定是產(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者32.企業(yè)包裝自動(dòng)線設(shè)備選型應(yīng)該遵循的原則及其相互關(guān)系是什么？33.變動(dòng)成本是指隨（）的變化而發(fā)生變化的成本。A、配送量B、配送成本C、配送定價(jià)D、配送收費(fèi)34.用高級(jí)語(yǔ)言編寫的程序稱為（），該程序必須被轉(zhuǎn)換成執(zhí)行（），計(jì)算機(jī)才能執(zhí)行。35.（），有時(shí)也稱為“供應(yīng)商補(bǔ)充庫(kù)存系統(tǒng)”，是指供應(yīng)商在用戶的允許下來(lái)管理用戶的庫(kù)存，由供應(yīng)商決定每一種產(chǎn)品的庫(kù)存水平和維持這些庫(kù)存水平的策略。36.按照產(chǎn)品整體概念，可以把產(chǎn)品分為（）、（）和（）。37.冷藏倉(cāng)庫(kù)的溫度一般控制在（）之間。A、0～50℃B、－20～50℃C、－10～100℃D、－35～20℃38.標(biāo)桿法是美國(guó)（）公司確立的經(jīng)營(yíng)分析手法。A、沃爾瑪B、微軟C、通用D、施樂39.采購(gòu)過(guò)程是（）A、商流過(guò)程B、物流過(guò)程C、既是商流過(guò)程，又是物流過(guò)程D、既不是商流過(guò)程，又不是物流過(guò)程40.按照客戶忠誠(chéng)度分類，可以將客戶分為（）。A、潛在客戶B、新客戶C、?？蛻鬌、老客戶E、忠誠(chéng)客戶41.補(bǔ)貨作業(yè)是將貨物從倉(cāng)庫(kù)保管區(qū)域搬運(yùn)到揀貨區(qū)的工作，補(bǔ)貨時(shí)機(jī)分為（）A、批組補(bǔ)貨B、成組補(bǔ)貨C、定時(shí)補(bǔ)貨D、直接補(bǔ)貨E、隨機(jī)補(bǔ)貨42.用（）把品種繁雜、單元小的件雜貨集裝成規(guī)格化重件，可大大提高裝卸效率，縮短船舶在港時(shí)間，減少貨損貨差，節(jié)省包裝費(fèi)用，簡(jiǎn)化理貨手續(xù)。A、液體貨B、集裝箱C、件雜貨D、干散貨43.簡(jiǎn)述在制品管理的要點(diǎn)？44.以下不屬于銷售物流配送中心的基本功能的是（）。A、進(jìn)貨和商檢功能B、受理訂貨功能C、流通加工功能D、生產(chǎn)功能45.某工程隊(duì)承擔(dān)一座橋梁的施工任務(wù)，由于施工地區(qū)夏季多雨，需停工三個(gè)月。在停工期間該工程隊(duì)可將施工機(jī)械搬走或留在原處。如搬走，一種方案是搬到附近倉(cāng)庫(kù)里，需花費(fèi)2000元；一種方案是搬到較遠(yuǎn)的城里，需花費(fèi)4000元。但當(dāng)發(fā)生洪水時(shí)第一種方案將受到50000元的損失。如留在原處，一種方案是花1500元筑一護(hù)堤，防止河水上漲發(fā)生高水位的侵襲，若不筑護(hù)堤，發(fā)生高水位侵襲將損失10000元。如發(fā)生洪水時(shí)，則不管是否筑護(hù)堤，施工機(jī)械留在原處都受到60000元的損失。根據(jù)歷史資料，該地區(qū)夏季高水位發(fā)生的概率是0.25，洪水發(fā)生的概率是0.02。試用決策樹法找出最優(yōu)方案。46.（）是電腦技術(shù)與條碼技術(shù)的完美結(jié)合。A、無(wú)線數(shù)據(jù)采集器B、便攜式數(shù)據(jù)采集器C、臺(tái)式數(shù)據(jù)采集器D、有線數(shù)據(jù)采集器47.以下屬于物流系統(tǒng)硬件要素的是（）。A、物流組織B、物流工具C、物流計(jì)劃D、物流設(shè)備E、社會(huì)制度環(huán)境48.標(biāo)桿管理的定義是什么？49.根據(jù)國(guó)內(nèi)外商業(yè)談判的實(shí)際情況，通常采用的報(bào)價(jià)策略有（）。A、搶先報(bào)價(jià)B、后發(fā)報(bào)價(jià)C、高價(jià)發(fā)盤D、加法報(bào)價(jià)E、減法報(bào)價(jià)50.用“新幻燈片”按鈕增加幻燈片與Ctrl+Enter鍵增加幻燈片沒有區(qū)別。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:C2.正確答案:A,B3.正確答案:B4.正確答案:就是把一種有彈性結(jié)構(gòu)的單位附加在穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)之上。5.正確答案:正確6.正確答案:正確7.正確答案:A8.正確答案:雜貨；散貨；集裝箱9.正確答案:D10.正確答案:正確11.正確答案:錯(cuò)誤12.正確答案:D13.正確答案:工作裝置；底盤和動(dòng)力裝置；裝卸性能；行駛性能；總體性能14.正確答案:C15.正確答案:B16.正確答案:錯(cuò)誤17.正確答案: 運(yùn)輸合理化的五要素有： L.運(yùn)輸距離； 2.運(yùn)輸環(huán)節(jié)； 3.運(yùn)輸工具； 4.運(yùn)輸時(shí)間； 5.運(yùn)輸費(fèi)用。 如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)暮侠砘?1.合理選擇運(yùn)輸方式； 2.合理選擇運(yùn)輸工具； 3.正確選擇運(yùn)輸配送路線； 4.提高貨物包裝質(zhì)量并改進(jìn)配送中的包裝方法； 5.提高車輛的裝載技術(shù)。18.正確答案:錯(cuò)誤19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:紙質(zhì)包裝；木材包裝；塑料包裝21.正確答案:錯(cuò)誤22.正確答案:A23.正確答案:D24.正確答案:D25.正確答案: （1）信息技術(shù)是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的保證； （2）通過(guò)信息共享減小需求放大效應(yīng)； （3）通過(guò)信息集成改進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃和控制； （4）通過(guò)信息集成實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)； （5）通過(guò)信息集成改進(jìn)物流管理。26.正確答案:起重輸送和搬運(yùn)；裝卸；堆碼；拆垛；運(yùn)輸；搬運(yùn)27.正確答案:A,B,C,D,E28.正確答案:A29.正確答案:A30.正確答案:C31.正確答案:C,D,E32.正確答案: 1.選型應(yīng)遵循的原則： （1）生產(chǎn)適用。指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力，所選擇的設(shè)備應(yīng)適合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際需要，同時(shí)預(yù)留適當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，滿足生產(chǎn)規(guī)模改變或開發(fā)新的產(chǎn)品工藝的需要。 （2）技術(shù)先進(jìn)。指企業(yè)應(yīng)以生產(chǎn)適用為前提，按照企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，避免選擇技術(shù)上已經(jīng)落后或者即將被淘汰的設(shè)備。 （3）經(jīng)濟(jì)合理。在滿足上述條件的情況下，企業(yè)應(yīng)盡量以最少的經(jīng)濟(jì)投資，取得最大的效益。 2.相互關(guān)系：生產(chǎn)適用、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理三者是相互制約的。通常而言，技術(shù)上先進(jìn)的設(shè)備其生產(chǎn)能力比較高，自動(dòng)化程度業(yè)較高，適合于大批量、連續(xù)化生產(chǎn)的現(xiàn)代化大企業(yè)。中小型企業(yè)生產(chǎn)量不夠大而選擇此類設(shè)備，會(huì)造成能源、資金浪費(fèi)，業(yè)不能使設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的效能。因此，設(shè)備的選型應(yīng)權(quán)衡三個(gè)方面的需要。33.正確答案:A34.正確答案:源程序；目標(biāo)程序35.正確答案:供應(yīng)商管理庫(kù)存36.正確答案:實(shí)質(zhì)；形式；附加產(chǎn)品37.正確答案:A38.正確答案:D39.正確答案:C40.正確答案:A,B,C,D,E41.正確答案:A,C,D42.正確答案:B43.正確答案: 在制品管理的要點(diǎn)： 在制品管理的關(guān)鍵在于滿足物料及配件需求準(zhǔn)確、及時(shí)和迅速的傳遞要求，一絲不茍地將控制體制執(zhí)行到位，使各種生產(chǎn)要素得到合理配置及有效利用，確保在制品在生產(chǎn)流程全過(guò)程的暢通無(wú)阻。 主要作好以下工作： ①控制在生產(chǎn)過(guò)程中的占有量和儲(chǔ)備量。 ②在制品、半成品在工作地之間、工段之間、工段與倉(cāng)庫(kù)之間進(jìn)行及時(shí)的記帳核對(duì)，做好在制品和半成品的清點(diǎn)、盤存工作，確保帳實(shí)相符、帳帳相符。 ③控制因生產(chǎn)流程變化而產(chǎn)生的在制品數(shù)量、規(guī)格型號(hào)的變化情況，對(duì)因故發(fā)生的報(bào)廢、返修、回用等現(xiàn)象引起的在制品數(shù)量的增減進(jìn)行及時(shí)的另帳處理，采取一定的措施保證在制品體制的嚴(yán)格執(zhí)行。44.正確答案:D45.正確答案: 由題可知： （1）有三種自然狀況，分別為：發(fā)生高水位，發(fā)生洪水，正常情況（沒有發(fā)生高水位也沒有發(fā)生洪水），分別設(shè)為：x1表示發(fā)生高水位，其發(fā)生的概率為：0.25；x2表示正常的情況，其發(fā)生的概率為：0.73；x3表示發(fā)生洪水，其發(fā)生的概率為：0.02； （2）有四個(gè)解決方案，分別用a1表示搬到附近倉(cāng)庫(kù)里；a2表示搬到較遠(yuǎn)的城里；a3表示筑堤；a4不筑護(hù)堤也不搬走，即留在原地。 根據(jù)題意，決策樹如下： A1方案的期望值為：2000×0.25+2000×0.73+52000×0.02=3000 A2方案的期望值為：4000×0.25+4000×0.73+4000×0.02=4000 A3方案的期望值為：1500×0.25+1500×0.73+61500×0.02=2700 A4方案的期望值為：10000×0.25+0×0.73+60000×0.02=3700 由于該題目考慮的是費(fèi)用