2023年醫(yī)院管理制度培訓(xùn)考核

2023年醫(yī)院管理制度培訓(xùn)考核基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________科室：________________________工號(hào):________________________1.醫(yī)院的功能定位是什么？（多選）*A.承擔(dān)臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)學(xué)科研、預(yù)防保健、婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)等任務(wù)。(正確答案)B.是中山市婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)指導(dǎo)中心(正確答案)C.是中山市產(chǎn)前診斷中心(正確答案)D.是中山市新生兒疾病篩查中心和中山市新生兒急救中心(正確答案)E.是中山市危重孕產(chǎn)婦救治中心和中山市兒童危重癥救治中心(正確答案)2.醫(yī)院宗旨、愿景與目標(biāo)及功能的公開(kāi)途徑有哪些？（多選）*A.醫(yī)院OA系統(tǒng)、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)(正確答案)B.醫(yī)院各大樓張貼的標(biāo)語(yǔ)(正確答案)C.醫(yī)院章程(正確答案)D.院科兩級(jí)會(huì)議(正確答案)3.院務(wù)公開(kāi)包括向（）公開(kāi)。（多選）*A.社會(huì)(正確答案)B.患者(正確答案)C.員工(正確答案)4.院務(wù)公開(kāi)中向員工公開(kāi)的內(nèi)容包括（）（多選）*A."三重一大“決策(正確答案)B.業(yè)務(wù)管理(正確答案)C.廉政建設(shè)(正確答案)D.職工關(guān)注事項(xiàng)(正確答案)5.“三重一大”包括：（）（多選）*A．重大問(wèn)題決策(正確答案)B．重要干部任免(正確答案)C．重大項(xiàng)目投資決策(正確答案)D．大額資金使用(正確答案)6.醫(yī)院內(nèi)部信息公開(kāi)的基本形式（）（多選）*A．會(huì)議公開(kāi)，主要通過(guò)職工代表大會(huì)、院務(wù)會(huì)、質(zhì)控會(huì)等會(huì)議(正確答案)B．文件公開(kāi)，醫(yī)院下發(fā)通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)及公文公開(kāi)信息(正確答案)C.媒體公開(kāi)，醫(yī)院網(wǎng)站、微信、等辦公軟件公開(kāi)(正確答案)D．設(shè)立信息公開(kāi)欄，張貼有關(guān)資料(正確答案)7.根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過(guò)程和性質(zhì)，突發(fā)事件分為（）（多選）*A．自然災(zāi)害(正確答案)B．意外事件(正確答案)C．突發(fā)公共衛(wèi)生事件(正確答案)D．突發(fā)社會(huì)安全事件(正確答案)8.按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍，突發(fā)事件分為四級(jí)，分別是（）（多選）*A.Ⅰ級(jí)(特別重大)：主要指發(fā)生影響全院或醫(yī)院大部分科室，導(dǎo)致醫(yī)院正常秩序和運(yùn)行受到嚴(yán)重影響或?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生巨大影響的情形。(正確答案)B.Ⅱ級(jí)(重大)：主要指發(fā)生影響醫(yī)院三個(gè)以上地點(diǎn)或科室，導(dǎo)致醫(yī)院正常秩序和運(yùn)行受到較大影響或?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生很大影響的情形。(正確答案)C.Ⅲ級(jí)(較大)：主要指發(fā)生影響醫(yī)院一個(gè)地點(diǎn)或三個(gè)以下科室，導(dǎo)致醫(yī)院正常秩序和運(yùn)行受到較大影響或?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生較大影響的情形。(正確答案)D.Ⅳ級(jí)(一般)：主要指發(fā)生影響醫(yī)院一個(gè)地點(diǎn)或三個(gè)以下科室，導(dǎo)致醫(yī)院正常秩序和運(yùn)行受到較輕微影響對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定影響的情形。(正確答案)9.醫(yī)院應(yīng)急管理的第一責(zé)任人是誰(shuí)？（）科室應(yīng)急管理的第一責(zé)任人是誰(shuí)？()（單選）[單選題]*A.院長(zhǎng)，科室主任(正確答案)B.分管副院長(zhǎng)，科室主任C.保衛(wèi)科科長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)10.我院應(yīng)急辦設(shè)在（）（單選）[單選題]*A.醫(yī)務(wù)部B.醫(yī)院辦公室(正確答案)C.保衛(wèi)科D.總務(wù)部11.我院應(yīng)急事件總指揮為（）（單選）[單選題]*A.主管醫(yī)療副院長(zhǎng)B.主管后勤副院長(zhǎng)C.院長(zhǎng)(正確答案)D.應(yīng)急辦主任12.突發(fā)公共事件、災(zāi)害事故應(yīng)急處理的一般程序?yàn)?)（多選）*A.采取緊急措施，控制突發(fā)公共事件、災(zāi)害事故;(正確答案)B.按規(guī)定逐級(jí)上報(bào):(正確答案)C.示警、疏散和轉(zhuǎn)移病人:(正確答案)D.緊急救治傷病員;(正確答案)E.開(kāi)展突發(fā)公共事件、災(zāi)害事故的應(yīng)急救援;(正確答案)F.應(yīng)急結(jié)束，進(jìn)行善后處置(正確答案)G.評(píng)估及調(diào)查;(正確答案)H.信息發(fā)布。(正確答案)13.醫(yī)院緊急重要信息報(bào)送范圍及歸口部門(mén)有哪些？（）（多選）*A.公共衛(wèi)生類(lèi)—預(yù)防保健科(正確答案)B.醫(yī)療衛(wèi)生類(lèi)—醫(yī)務(wù)部(正確答案)C.內(nèi)部管理類(lèi)(含輿情)—醫(yī)院辦公室及宣傳統(tǒng)戰(zhàn)科(正確答案)14.下列流程符合醫(yī)院請(qǐng)示報(bào)告制度的有哪些？（）（多選）*A.正常上班時(shí)間：科室負(fù)責(zé)人—主管職能部門(mén)—分管院領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B.非正常上班時(shí)間：科室負(fù)責(zé)人—醫(yī)院總值班(正確答案)C.越級(jí)報(bào)告上級(jí)行政管理部門(mén)15.總值人員如遇特殊事宜（如短期因公出差、生病、疫情防控外派任務(wù)等）不能值班，與同級(jí)人員調(diào)換值班務(wù)必履行以下審批流程（）（多選）*A.一線(xiàn)值班人員(職能科室人員):填寫(xiě)《調(diào)換班申請(qǐng)表》報(bào)科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)院辦公室審批備案后可調(diào)整。(正確答案)B.職能科室中層:填寫(xiě)《換班申請(qǐng)表》，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，再報(bào)醫(yī)院辦公室備案后方可調(diào)整。(正確答案)C.醫(yī)療總值班(含醫(yī)技、藥學(xué)):填寫(xiě)《換班申請(qǐng)表》，報(bào)醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批，再報(bào)醫(yī)院辦公室備案后方可調(diào)整。(正確答案)D.護(hù)理總值班:填寫(xiě)《換班申請(qǐng)表》，報(bào)護(hù)理部負(fù)責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)審批，再報(bào)醫(yī)院辦公室備案后方可調(diào)整。(正確答案)16.我院總值班實(shí)行三級(jí)管理，由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部和職能部門(mén)工作人員組成。以下分類(lèi)正確的有（）（多選）*A.一線(xiàn)人員為職能科室工作人員(正確答案)B.二線(xiàn)人員為中層領(lǐng)導(dǎo)干部（行政、醫(yī)療、護(hù)理）(正確答案)C.三線(xiàn)人員為帶班院領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)17.在非正常辦公時(shí)間遇到突發(fā)事件需要上報(bào)時(shí)，第一時(shí)間需要聯(lián)系（）[單選題]*（單選）A.行政總值班(正確答案)B.醫(yī)務(wù)部C.宣傳統(tǒng)戰(zhàn)科D.醫(yī)院辦公室18.醫(yī)院行政總值電話(huà)為（），應(yīng)急辦電話(huà)為（）（單選）[單選題]*A88776111(正確答案)B88776111C88776150D8877615019.行政總值班人員的崗位職責(zé)為（）（多選）*A.處理非正常上班時(shí)間突發(fā)應(yīng)急事件及投訴事件；(正確答案)B.及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知(正確答案)C.發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)，協(xié)助處理重大突發(fā)應(yīng)急事件(正確答案)D.承接領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。(正確答案)20.我院新聞發(fā)言人為（），特殊事件由事件處理的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)發(fā)言人。（單選）[單選題]*A.院長(zhǎng)B.主管醫(yī)療副院長(zhǎng)C.醫(yī)院黨委分管宣傳領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.宣傳統(tǒng)戰(zhàn)科科長(zhǎng)21.多部門(mén)協(xié)調(diào)牽頭科室的主要職責(zé)包括那些？（多選）*A.負(fù)責(zé)多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作；(正確答案)B.協(xié)調(diào)擬定多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議的議題；(正確答案)C.起草多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議的通知、督辦函件、工作報(bào)告等各種文字材料；(正確答案)D.記錄會(huì)議內(nèi)容，撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要；(正確答案)E.與各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，了解、跟蹤和督促多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議商定事項(xiàng)的落實(shí)；(正確答案)F.對(duì)多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議文件、資料等進(jìn)行收集、整理和歸檔，定期開(kāi)展工作分析及總結(jié)。(正確答案)22.醫(yī)院多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議一般包括哪些？（多選）*A.職能部門(mén)間(正確答案)B.職能部門(mén)-臨床間(正確答案)C.臨床-護(hù)理間(正確答案)D.臨床-醫(yī)技間(正確答案)E.臨床-后勤間(正確答案)F.醫(yī)院與院外其它組織、部門(mén)(正確答案)23.行政總值班人員接到發(fā)生緊急、重大情況及突發(fā)性醫(yī)療事件報(bào)告后，應(yīng)第一時(shí)間向一線(xiàn)值班院長(zhǎng)匯報(bào)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)，同時(shí)根據(jù)不同情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。（單選）[單選題]*A.對(duì)(正確答案