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第7頁共7頁公司銷售?下半年工?作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)樣本?一、擴(kuò)大?銷售隊(duì)伍?,加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?人才的引?進(jìn)和培養(yǎng)?是最根本?的,人才?是企業(yè)的?排頭兵,?企業(yè)無人?側(cè)止。因?____?年有個(gè)別?市場會(huì)做?出調(diào)整以?及業(yè)務(wù)員?的調(diào)動(dòng)分?配,目前?必須加快?人才的引?進(jìn)不斷補(bǔ)?充新鮮的?血液。鐵?打的營盤?流水的兵?,所以也?要在留住?優(yōu)秀的銷?售人才上?下功夫,?穩(wěn)定銷售?團(tuán)隊(duì),成?熟業(yè)務(wù)員?的流失對(duì)?公司的發(fā)?展和財(cái)政?損失不言?而喻。所?以希望公?司給業(yè)務(wù)?員提供完?善的后勤?保障和待?遇保障,?增加業(yè)務(wù)?員歸屬感?,提高銷?售積極性?。按照?公司的長?遠(yuǎn)發(fā)展,?培養(yǎng)一個(gè)?優(yōu)秀穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)至關(guān)重?要。建立?定期培訓(xùn)?制度,不?斷地培訓(xùn)?銷售人員?執(zhí)行銷售?計(jì)劃的專?業(yè)技能。?組織室外?訓(xùn)練如拓?展活動(dòng)等?,增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)凝聚力?、集體榮?譽(yù)感。不?定期的業(yè)?務(wù)經(jīng)驗(yàn)及?主題交流?學(xué)習(xí),可?以及時(shí)了?解業(yè)務(wù)員?工作中遇?到的問題?,大家討?論和提出?個(gè)人意見?,總結(jié)和?分析。這?樣不但提?高了大家?的主觀能?動(dòng)性,也?有效的提?高自身銷?售能力和?改掉之前?銷售中所?走的誤區(qū)?。樹立銷?售人"解?決問題是?職責(zé)"的?職業(yè)操守?。形成業(yè)?務(wù)員的培?訓(xùn)模式:?問題-答?案-目標(biāo)?-行動(dòng)-?結(jié)果-業(yè)?績。有了?問題才有?答案,有?了答案才?有目標(biāo),?有目標(biāo)才?會(huì)影響行?動(dòng),行動(dòng)?決___?_果,結(jié)?果決定業(yè)?績。二?、銷售計(jì)?劃的流程?管理銷?售計(jì)劃流?程管理的?核心是"?做正確的?事"提供?真實(shí)的和?有參考價(jià)?值得信息?,明確每?個(gè)業(yè)務(wù)人?員的責(zé)權(quán)?利和kp?i考核,?通過正確?有效的策?略方法達(dá)?到原定的?銷售目標(biāo)?;而計(jì)劃?執(zhí)行的難?點(diǎn),在于?過程管理?,其核心?是"正確?的做事"?,是將計(jì)?劃轉(zhuǎn)化為?行動(dòng)和任?務(wù)的過程?,因此計(jì)?劃的制定?必須細(xì)化?,現(xiàn)已細(xì)?化到了每?個(gè)業(yè)務(wù)員?的任務(wù)指?標(biāo)和市場?分配,激?勵(lì)的制度?保障等,?為了有效?激勵(lì)銷售?團(tuán)隊(duì),在?執(zhí)行銷售?計(jì)劃時(shí)最?大化地發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性,嚴(yán)?格執(zhí)行績?效考核制?度,使銷?售計(jì)劃的?執(zhí)行和落?實(shí)情況同?每個(gè)執(zhí)行?人的切身?利益相關(guān)?聯(lián)。并且?,要建立?定期會(huì)議?匯報(bào)、總?結(jié)、分析?制度,保?證計(jì)劃在?執(zhí)行過程?中出現(xiàn)的?問題能夠?及時(shí)地得?到總結(jié)和?改進(jìn)。?為了有效?的控制貨?款風(fēng)險(xiǎn),?提高貨款?回收率,?以風(fēng)險(xiǎn)防?控為主線?,堅(jiān)持制?度先行。?加強(qiáng)客戶?政策和應(yīng)?收賬款的?執(zhí)行,要?定期通報(bào)?客戶賬款?的動(dòng)向,?對(duì)貨款拖?欠超期客?戶的要加?強(qiáng)跟蹤,?掌握完整?的客戶信?息。對(duì)信?譽(yù)和回款?及時(shí)的客?戶應(yīng)給予?適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)?勵(lì)或優(yōu)惠?的價(jià)格,?也可以考?慮年底返?點(diǎn)等政策?,刺激客?戶的付款?信譽(yù)。建?立完善的?客戶檔案?。應(yīng)收款?的回款情?況也直接?掛鉤業(yè)務(wù)?人員的k?pi考核?。三、?銷售計(jì)劃?的量化、?表格化管?理今年?銷售計(jì)劃?已經(jīng)按照?區(qū)域、渠?道、產(chǎn)品?進(jìn)行量化?,將量化?后的銷售?計(jì)劃落實(shí)?到季計(jì)劃?、月計(jì)劃?、周計(jì)劃?進(jìn)行具體?執(zhí)行。然?后,建立?信息系統(tǒng)?及時(shí)地收?集和反饋?信息,時(shí)?時(shí)監(jiān)督和?追蹤銷售?計(jì)劃的執(zhí)?行情況。?業(yè)務(wù)人員?的月、周?總結(jié)計(jì)劃?管理表格?,能使執(zhí)?行信息快?速地得到?反饋,便?于銷售管?理者及時(shí)?知道業(yè)務(wù)?人員在做?什么?做?的怎么樣??也便于?公司領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)地指?導(dǎo)和修正?銷售計(jì)劃?的執(zhí)行。?管理始?于計(jì)劃,?終于控制?,任何一?項(xiàng)工作只?要有了計(jì)?劃,就說?明公司的?經(jīng)營活動(dòng)?在執(zhí)行前?已經(jīng)經(jīng)過?了對(duì)有價(jià)?值信息的?科學(xué)預(yù)測?、全面分?析、系統(tǒng)?籌劃,以?及制訂了?相應(yīng)的保?障措施,?從而確保?了公司經(jīng)?營工作結(jié)?果是可預(yù)?測、可控?制的。面?對(duì)目前碳?布市場產(chǎn)?品同質(zhì)化?的激烈競?爭,銷售?業(yè)績的提?升和產(chǎn)品?的發(fā)展,?使得任何?的銷售計(jì)?劃和變動(dòng)?都必須具?有前瞻性?,效果也?必須處于?可控的狀?態(tài)下,因?此,計(jì)劃?是企業(yè)經(jīng)?營活動(dòng)的?基礎(chǔ),不?斷提高計(jì)?劃的科學(xué)?性,使工?作變得輕?松有序更?有效。?四、合理?劃分市場?,提升工?作效率?____?年業(yè)務(wù)員?負(fù)責(zé)市場?會(huì)有所調(diào)?動(dòng),盡量?在路途距?離和區(qū)域?上最大合?理化。業(yè)?務(wù)員采用?每月__?__日出?差工作日?制度,原?則上同進(jìn)?同出。增?加了跑市?場的力度?,對(duì)一些?老客戶加?以鞏固,?推進(jìn)對(duì)新?客戶、大?單子的把?握和跟蹤?力度。對(duì)?應(yīng)收賬款?,及時(shí)進(jìn)?行督促和?控制。發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)解決,?工作效率?也會(huì)有所?提高。銷?售人員現(xiàn)?局限于老?客戶的維?護(hù)上,對(duì)?新客戶的?開發(fā)力度?不足,_?___年?除了穩(wěn)定?老客戶,?還要出臺(tái)?措施加強(qiáng)?新客戶的?開發(fā),合?理的利用?出差時(shí)間?。五、?螺紋筋、?雙向布市?場的開拓?新增加?了碳纖維?螺紋筋產(chǎn)?品,爭取?也制定出?行業(yè)規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn)來,?讓公司產(chǎn)?品更具有?競爭力和?說服力。?目前對(duì)于?雙向布的?市場還沒?有專職的?人和花力?度去進(jìn)行?開拓,在?碳纖維制?品、體育?器材等行?業(yè)上沒有?花什么時(shí)?間和精力?去推廣。?____?年公司是?否考慮增?加業(yè)務(wù)員?專項(xiàng)負(fù)責(zé)?此類市場??六、?明確管理?層級(jí)、流?程高層?領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)?具有更大?的決策權(quán)?。但是我?認(rèn)為設(shè)立?中層領(lǐng)導(dǎo)?的目的在?于:為公?司創(chuàng)造效?益;在業(yè)?務(wù)過程當(dāng)?中幫公司?解決問題?;在職能?范圍內(nèi)分?解、承擔(dān)?責(zé)任。明?確各崗位?職責(zé),除?了明確銷?售人員的?職責(zé)外。?重要的是?一個(gè)部門?領(lǐng)導(dǎo)的職?能,到底?有多少事?情、什么?事情是銷?售經(jīng)理有?權(quán)利決定?的。形成?嚴(yán)格的"?金字塔"?管理模式?。當(dāng)組織?不斷壯大?之后,人?的精力和?能力是很?難再直接?適應(yīng)不斷?膨脹的管?理層面。?中間的管?理流程直?接影響著?管理的結(jié)?果。"扁?平式"管?理也只適?合于小組?織。公?司雖在人?力管理上?投入大量?成本,但?在監(jiān)管和?基本制度?上跟不上?的話,也?只是勞命?傷財(cái),收?效甚微。?容易出現(xiàn)?管理渙散?和"集而?不團(tuán)"的?現(xiàn)象。應(yīng)?建立充分?的信任和?職能,給?予一定的?發(fā)揮空間?。所謂的?"疑人不?用"。隨?著公司管?理逐步的?正規(guī)化,?各項(xiàng)制度?和保障完?善化。相?信_(tái)__?_年一定?能取得非?常好的成?績公司?銷售下半?年工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?一、對(duì)?銷售工作?的認(rèn)識(shí)?1.市場?分析,根?據(jù)市場容?量和個(gè)人?能力,客?觀、科學(xué)?的制定出?銷售任務(wù)?。暫訂年?任務(wù):銷?售額__?__萬元?。2.?適時(shí)作出?工作計(jì)劃?,制定出?月計(jì)劃和?周計(jì)劃。?并定期與?業(yè)務(wù)相關(guān)?人員會(huì)議?溝通,確?保各專業(yè)?負(fù)責(zé)人及?時(shí)跟進(jìn)。?3.注?重績效管?理,對(duì)績?效計(jì)劃、?績效執(zhí)行?、績效評(píng)?估進(jìn)行全?程的關(guān)注?與跟蹤。?4.目?標(biāo)市場定?位,區(qū)分?大客戶與?一般客戶?,分別對(duì)?待,加強(qiáng)?對(duì)大客戶?的溝通與?合作,用?相同的時(shí)?間贏取最?大的市場?份額。?5.不斷?學(xué)習(xí)行業(yè)?新知識(shí),?新產(chǎn)品,?為客戶帶?來實(shí)用的?資訊,更?好為客戶?服務(wù)。并?結(jié)識(shí)弱電?各行業(yè)各?檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提?供商,以?備工程商?需要時(shí)能?及時(shí)作好?項(xiàng)目配合?,并可以?和同行分?享行業(yè)人?脈和項(xiàng)目?信息,達(dá)?到多贏。?6.先?友后單,?與客戶發(fā)?展良好的?友誼,處?處為客戶?著想,把?客戶當(dāng)成?自己的好?朋友,達(dá)?到思想和?情感上的?交融。?7.對(duì)客?戶不能有?隱瞞和欺?騙,答應(yīng)?客戶的承?諾要及時(shí)?兌現(xiàn),講?誠信不僅?是經(jīng)商之?本,也是?為人之本?。二、?銷售工作?具體量化?任務(wù)1?.制定出?月計(jì)劃和?周計(jì)劃、?及每日的?工作量。?每天至少?打___?_個(gè)電話?,每周至?少拜訪_?___位?客戶,促?使?jié)撛诳?戶從量變?到質(zhì)變。?上午重點(diǎn)?電話回訪?和預(yù)約客?戶,下午?時(shí)間長可?安排拜訪?客戶???慮北京市?地廣人多?,交通涌?堵,預(yù)約?時(shí)最好選?擇客戶在?相同或接?近的地點(diǎn)?。2.?見客戶之?前要多了?解客戶的?主營業(yè)務(wù)?和潛在需?求,最好?先了解決?策人的個(gè)?人愛好,?準(zhǔn)備一些?有對(duì)方感?興趣的話?題,并為?客戶提供?針對(duì)性的?解決方案?。3、?從招標(biāo)網(wǎng)?或其他渠?道多搜集?些項(xiàng)目信?息供工程?商投標(biāo)參?考,并為?工程商出?謀劃策,?配合工程?商技術(shù)和?商務(wù)上的?項(xiàng)目運(yùn)作?。4、?做好每天?的工作記?錄,以備?遺忘重要?事項(xiàng),并?標(biāo)注重要?未辦理事?項(xiàng)。5?.填寫項(xiàng)?目跟蹤表?,根據(jù)項(xiàng)?目進(jìn)度:?前期設(shè)計(jì)?、投標(biāo)、?深化設(shè)計(jì)?、備貨執(zhí)?行、驗(yàn)收?等跟進(jìn),?并完成各?階段工作?。6、?前期設(shè)計(jì)?的項(xiàng)目重?點(diǎn)跟進(jìn),?至少一周?回訪一次?客戶,必?要時(shí)配合?工程商做?業(yè)主的工?作,其他?階段跟蹤?的項(xiàng)目至?少二周回?訪一次。?工程商投?標(biāo)日期及?項(xiàng)目進(jìn)展?重要日期?需謹(jǐn)記,?并及時(shí)跟?進(jìn)和回訪?。7、?前期設(shè)計(jì)?階段主動(dòng)?爭取參與?項(xiàng)目繪圖?和方案設(shè)?計(jì),為工?程商解決?本專業(yè)的?設(shè)計(jì)工作?。8.?投標(biāo)過程?中,提前?兩天整理?好相應(yīng)的?商務(wù)文件?,快遞或?送到工程?商手上,?以防止有?任何遺漏?和錯(cuò)誤。?9.投?標(biāo)結(jié)束,?及時(shí)回訪?客戶,詢?問投標(biāo)結(jié)?果。中標(biāo)?后主動(dòng)要?求深化設(shè)?計(jì),幫工?程商承擔(dān)?全部或部?份設(shè)計(jì)工?作,準(zhǔn)備?施工所需?圖紙(設(shè)?備安裝圖?及管線圖?)。1?0.爭取?早日與工?程商簽訂?供貨合同?,并收取?預(yù)付款,?提前安排?備貨,以?最快的供?應(yīng)時(shí)間響?應(yīng)工程商?的需求,?爭取早日?回款。?11.貨?到現(xiàn)場,?等工程安?裝完設(shè)備?,申請(qǐng)技?術(shù)部安排?調(diào)試人員?到現(xiàn)場調(diào)?試。1?2.提前?準(zhǔn)備驗(yàn)收?文檔,驗(yàn)?收完成后?及時(shí)收
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