高級電子商務(wù)師理論知識復(fù)習(xí)題含答案

高級電子商務(wù)師理論知識復(fù)習(xí)題含答案一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1、在HTML語言中，當(dāng)瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關(guān)屬性可以使用()標(biāo)記。A、alignB、altC、scrD、default正確答案：B2、選擇旗幟廣告服務(wù)提供商時，主要應(yīng)當(dāng)考慮()，服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備，服務(wù)商的通信出口速率，服務(wù)商的組織背景，服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A、服務(wù)商的政府和行政關(guān)系B、服務(wù)商提供的便利條件C、服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類和用戶服務(wù)支持D、服務(wù)商的實(shí)力和提供的支持正確答案：C3、電子錢包(E-wallet)是一個在SET交易中運(yùn)行在銀行卡持卡人端的軟件()。A、銀行卡受理銀行端B、網(wǎng)上商店端C、銀行卡發(fā)行商端D、銀行卡持卡人端正確答案：A4、李明在淘寶網(wǎng)以多種形式發(fā)布了幾款手表，以下哪種形式?jīng)]有違反淘寶網(wǎng)的規(guī)則呢？()A、同一款手表以不同顏色分開發(fā)布B、以一口價和拍賣的方式分別進(jìn)行發(fā)布C、一件商品每隔一天發(fā)布一次D、相同的商品附帶不同的贈品發(fā)布正確答案：A5、()比較適用于對關(guān)鍵問題的定性調(diào)查研究。A、視訊會議法B、隨機(jī)IP法C、電子郵件法D、網(wǎng)上問卷調(diào)查法正確答案：A6、網(wǎng)絡(luò)螞蟻是()開發(fā)的下載工具軟件。A、英國B、韓國C、日本D、中國正確答案：D7、網(wǎng)上商店的()是商家與用戶之間交易的憑證。A、購物單B、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)C、單證D、定單網(wǎng)頁正確答案：A8、協(xié)議和主機(jī)名之間用哪一種符號隔開()A、“：//”B、“：/”C、“：\”D、“：\\”正確答案：A9、一個標(biāo)準(zhǔn)的HTML文件是以標(biāo)記開始，并以什么標(biāo)記結(jié)束()A、(htm)B、(/html)C、(html)D、(/htm)正確答案：B10、配送中心末端作業(yè)是()A、裝車送貨B、配送C、理貨D、計(jì)劃分析正確答案：A11、網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有()的內(nèi)容。A、創(chuàng)新價值B、增值價值C、研發(fā)價值D、營銷價值正確答案：D12、以下哪個關(guān)于MONDEX卡的說法是錯誤的。()。A、能通過ATM機(jī)方便地增加卡中金額B、卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買C、數(shù)字簽名技術(shù)的使用，使該卡的支付比現(xiàn)金支付更安全D、一旦遺失可以立即掛失正確答案：D13、Telnet在運(yùn)行過程中，實(shí)際上啟動的是兩個程序，一個叫Telnet客戶程序，另一個叫()A、Telnet服務(wù)器程序B、Telnet服務(wù)程序C、Telnet執(zhí)行程序D、Telnet運(yùn)行程序正確答案：A14、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作()A、瀏覽產(chǎn)品B、選購產(chǎn)品C、訂購產(chǎn)品D、信息發(fā)布正確答案：D15、在新聞組軟件中，點(diǎn)擊工具欄中的()可以將一個文件作為帖子的附件一并發(fā)送。A、發(fā)送按鈕B、郵件按鈕C、標(biāo)注標(biāo)記D、回形針標(biāo)記正確答案：D16、()是確保電子商務(wù)參與者無法抵賴（或否認(rèn)）其網(wǎng)上行為的能力。A、機(jī)密性B、真實(shí)性C、完整性D、不可否認(rèn)性正確答案：D17、一個月內(nèi)在同一賣家店里，拍了8件不同的商品，確認(rèn)到貨后有幾個評價計(jì)分？()A、1個B、8個C、6個D、1個都不計(jì)分正確答案：C18、Telnet在運(yùn)行過程中，啟動兩個程序，一個叫Telnet客戶程序，它運(yùn)行在本地機(jī)上，另一個叫Telnet服務(wù)器程序，它運(yùn)行在需要登錄的()上。A、遠(yuǎn)程主機(jī)B、遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)C、主機(jī)D、客戶機(jī)正確答案：B19、數(shù)字證書是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方()信息的一系列數(shù)據(jù)。A、身份B、訂單C、物流D、資金正確答案：A20、使用內(nèi)聯(lián)式樣式表應(yīng)該使用的引用標(biāo)記是()。A、(style)B、(link)C、HTML標(biāo)記D、(head)正確答案：A21、淘寶賣家只要加入消費(fèi)者保障計(jì)劃、賣家信用級別達(dá)到一心以上，就可以在自己的店里設(shè)置淘寶客推廣，還可以精選多少商品來設(shè)定個性傭金？()A、30件B、10件C、50件D、20件正確答案：D22、在病毒檢測技術(shù)中，關(guān)于特征代碼法說法錯誤的是()。A、檢查文件中是否含有病毒數(shù)據(jù)庫中的病毒特征代碼B、既可以發(fā)現(xiàn)已知病毒又可以發(fā)現(xiàn)未知病毒的方法C、檢測準(zhǔn)確快速，可識別病毒的名稱，誤報(bào)率低，依檢測結(jié)果可做解毒處理D、病毒數(shù)據(jù)庫中的特征代碼越多，能檢測的病毒也就越多正確答案：B23、目前，每個IP地址由()位二進(jìn)制位構(gòu)成。A、8B、32C、4D、64正確答案：B24、淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于哪年？()A、2005年B、2002年C、2003年D、2004年正確答案：C25、將工廠生產(chǎn)的商品運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生產(chǎn)企業(yè)物流的哪一部分？()A、退貨物流B、廠內(nèi)物流C、廢棄物與回收物流D、采購物流正確答案：B26、網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷戰(zhàn)略的影響，說法錯誤的是()。A、使得全球營銷的成本核算低于地區(qū)營銷，企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國經(jīng)營的時代B、不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任，并滿足他們的需求，還要安排跨國生產(chǎn)、運(yùn)輸與今后服務(wù)等工作，并且這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系與執(zhí)行的C、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競爭D、網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為正確答案：C27、在網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的()。A、可追述性B、可傳遞性C、可修改性D、可轉(zhuǎn)換性正確答案：C28、以下對中國銀行電子錢包的具體使用功能理解正確的是()。A、電子錢包所選購買記錄的細(xì)節(jié)顯示在面板的較高的位置B、可改變那些狀態(tài)"有效"的卡的過期日期等信息，原已申請并安裝的證書的狀態(tài)不會改變C、如果"證書警告"優(yōu)先選項(xiàng)未被激活，即使所使用的銀行卡沒有一個有效的證書，電子錢包程序?qū)⑻幚砟馁徺I記錄而不使用證書提供的額外保護(hù)D、對銀行卡帳戶信息修改以后先前交易仍將列在購買記錄窗口中新卡說明之下。正確答案：C29、以下哪一項(xiàng)不屬于選擇關(guān)鍵字的策略()A、關(guān)鍵字的組合B、使用更長的關(guān)鍵字C、不斷地尋找關(guān)鍵字D、詞意相反的關(guān)鍵字正確答案：D30、在HTML中，正確的嵌套方式是()。A、（table）（tr）（td）（/td）（/tr）（/table）B、（table）（tr）（td）（/tr）（/td）（/table）C、（table）（td）（tr）（/tr）（/td）（/table）D、（table）（td）（tr）（/td）（/tr）（/table）正確答案：A31、目前功能較強(qiáng)的安全電子交易協(xié)議是()A、TCP協(xié)議B、SET協(xié)議C、SSL協(xié)議D、IP協(xié)議正確答案：B32、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關(guān)系時，它的()。A、時效性差B、適用范圍廣C、操作性強(qiáng)D、作用力弱正確答案：B33、（font）是成對標(biāo)記，它有3種屬性：face、size、()屬性。A、BodyB、CenterC、ColorD、Title正確答案：C34、商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營中的物流活動包括商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退各個不同的階段，，其物流活動的重點(diǎn)和目的也各不相同，以下說法錯誤的是()。A、商業(yè)企業(yè)的內(nèi)部物流的主要作用是保證商品的正常銷售B、盡可能降低商品采購進(jìn)貨的成本及其相關(guān)的費(fèi)用就會給企業(yè)帶來更高的利潤C(jī)、銷售物流使商品的交易活動得以完成，并通過良好的銷售活動維系企業(yè)與客戶的關(guān)系，做好為客戶的售后服務(wù)D、企業(yè)的退貨物流完成的則是向商品的采購據(jù)點(diǎn)的退貨，對大型企業(yè)并不重要正確答案：D35、一般情況下，電子商廈中多家網(wǎng)上商店的網(wǎng)上單證，如訂單的后臺處理均由()來完成。A、在線B、企業(yè)內(nèi)部C、網(wǎng)站D、財(cái)務(wù)系統(tǒng)正確答案：C36、購物車顯示模塊主要采用()技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。A、OrderB、GatewayC、CookieD、Contract正確答案：C37、職業(yè)化包含三個層次，其核心層是()。A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化技能C、職業(yè)道德D、職業(yè)化行為規(guī)范正確答案：A38、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系？()A、電話B、電子郵件C、傳真D、上門確認(rèn)正確答案：B39、顯示器和打印機(jī)屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的()。A、輔助存儲器B、輸出設(shè)備C、軟件系統(tǒng)D、輸入設(shè)備正確答案：B40、通過搜索引擎找到信息發(fā)布源收集商務(wù)信息，這個過程()，有效地保證了信息的準(zhǔn)確性。A、提高了搜索結(jié)果的相關(guān)度B、減少了人工干預(yù)C、減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)D、提高了信息的時效性正確答案：C41、信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同，如信息訪問、()、交易平臺服務(wù)等。A、認(rèn)證服務(wù)B、軟件下載C、音樂下載D、在線支付正確答案：A42、實(shí)名認(rèn)證后發(fā)布多少件商品就可以申請免費(fèi)開店？()A、12件B、10件C、8件D、5件正確答案：B43、一方面指客戶獲得的服務(wù)是有代價的，另一方面指通過為客戶提供服務(wù)能夠提升客戶和企業(yè)的價值。這體現(xiàn)了客戶服務(wù)的()特征。A、無形性B、有價性C、雙向互動性D、不可分性正確答案：B44、新聞組是一種高效而實(shí)用的工具，以下哪一條不是它的優(yōu)點(diǎn)？()A、全球互聯(lián)B、主題鮮明C、間接交互D、海量信息正確答案：C45、在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中，()是競爭的主要手段，關(guān)系到企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A、產(chǎn)品策略B、分銷策略C、定價策略D、促銷策略正確答案：C46、項(xiàng)目的管理過程分為啟動、()執(zhí)行、控制、收尾五個過程。A、安排B、領(lǐng)導(dǎo)C、計(jì)劃D、組織正確答案：C47、企業(yè)獲得投標(biāo)價格的目的是()。A、為了得到最低價格B、攻擊競爭者C、試圖進(jìn)入新市場D、為了獲得需求的商品和服務(wù)正確答案：A48、商品的()信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、其他信息B、文字信息C、圖片信息D、電子信息正確答案：B49、和輔助存儲器相比，下面哪一個是主存儲器的優(yōu)點(diǎn)：()A、容量很大B、價格昂貴C、存取速度快D、價格比較便宜正確答案：C50、電子商務(wù)過程中，人們需要用()來相互證明各自的身份。A、電子簽字機(jī)制B、電子郵箱賬號C、電子指紋D、IP地址正確答案：A51、以下哪個工具能夠讓我們在室外拍攝時更加得心應(yīng)手，提高照片的質(zhì)量？()A、以上都是B、背景布、背景紙C、反光板、柔光板D、攝影棚正確答案：C52、以下對新聞組的定級類別介紹正確的是()。A、Comp商業(yè)類B、alt雜類C、rec計(jì)算機(jī)類D、sci科學(xué)類正確答案：D53、瀏覽Web網(wǎng)頁，應(yīng)使用何種軟件？()A、電子郵件B、瀏覽器軟C、Office2000D、資源管理器正確答案：B54、店鋪基本設(shè)置的入口在哪里？()A、我的淘寶B、阿里助手C、淘寶賣家助手D、錢掌柜正確答案：A55、()可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息，從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取企業(yè)的專有信息。A、惡意代碼B、內(nèi)部人行為C、電子欺騙D、網(wǎng)絡(luò)竊聽正確答案：D56、數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo)，單位為：()。A、KBB、MBC、bpsD、GB正確答案：C57、下面哪個不是圖層樣式菜單中列出的效果。()A、描邊B、內(nèi)發(fā)光C、投影D、鏡頭光暈正確答案：D58、()是指由買方、賣方之外的第三家投資建立起來的中立的網(wǎng)上交易市場。A、第三方電子商務(wù)B、論壇C、企業(yè)博客D、新聞組正確答案：A59、()是一個包含持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。A、CAB、數(shù)字簽名C、數(shù)字證書D、電子印章正確答案：C60、商家網(wǎng)上商店管理模塊，不包括()A、隨時了解商店的信譽(yù)情況；B、商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式；C、會員通訊簿（地址本）管理功能。D、在線發(fā)布商家的商品專業(yè)知識信息、求購信息、公告信息，可查閱客戶留言及投訴；正確答案：A61、以下對防火墻的說法錯誤的是()。A、只能對兩個網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)B、用來把內(nèi)部可信任網(wǎng)絡(luò)對外部網(wǎng)絡(luò)或其他非可信任網(wǎng)的訪問限制在規(guī)定范圍之內(nèi)C、通過屏蔽未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問等手段把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)D、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的，因系統(tǒng)的安全級別不同而有所不同正確答案：A62、電子郵件是Internet上最頻繁的應(yīng)用之一，它是采用()進(jìn)行傳輸?shù)?。A、SMTPB、HTTPC、TCP/IPD、ATP正確答案：C63、()是指從業(yè)人員從事職業(yè)勞動和完成崗位工作應(yīng)具有的業(yè)務(wù)素質(zhì)。A、職業(yè)知識B、職業(yè)道德C、職業(yè)技能D、職業(yè)素養(yǎng)正確答案：C64、()是指時間序列從上升趨勢突然變?yōu)橄陆第厔莸狞c(diǎn)。A、預(yù)測點(diǎn)B、拐點(diǎn)C、跳點(diǎn)D、前兆點(diǎn)正確答案：B65、網(wǎng)絡(luò)廣告的時段安排形式可分為持續(xù)式、間斷式、（D）。A、階梯式B、循環(huán)式C、分段式D、實(shí)時式正確答案：D66、用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要()。A、修改客戶機(jī)配置B、裝驅(qū)動程序C、配置ISP的電子郵件服務(wù)器D、修改C－MOS內(nèi)容正確答案：C67、電子訂貨系統(tǒng)簡稱是()。A、GPSB、EOSC、POSD、EPS正確答案：B68、以下是網(wǎng)絡(luò)商品直銷的優(yōu)點(diǎn)，其中說法正確的是()。A、增加消費(fèi)者所得到的商品的最終價格B、大幅度地增加交易成本C、能夠有效地增加交易環(huán)節(jié)D、有效地減少售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)用正確答案：D69、在MSDOS狀態(tài)下采用Telnet命令格式正確的是()。A、Ftp202、120、6、523B、Telnetshu、edu、cn23C、Telnet127、0、0、080D、Telnetshu、edu、cn80正確答案：B70、在DES加密系統(tǒng)中，每次加密或者解密的分組大小是(C)位，所以DES沒有密文擴(kuò)充問題。A、128B、32C、64D、16正確答案：C71、在網(wǎng)絡(luò)采購中，用來考核供應(yīng)商績效的考核評比分?jǐn)?shù)為對()按百分制形式計(jì)算得分。A、價格＋品質(zhì)B、價格＋品質(zhì)＋交期交量C、價格＋品質(zhì)＋交期交量＋配合度D、價格＋品質(zhì)＋配合度正確答案：C72、對調(diào)查資料的審查可以采用兩種方法:()A、外觀審查和內(nèi)含審查B、技術(shù)審查和研究審查C、多方審查和單一審查D、廣度審查和深度審查正確答案：A73、()是從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的，依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的行為規(guī)范的總和。A、社會道德B、職業(yè)道德C、道德修養(yǎng)D、個人道德正確答案：B74、能在數(shù)秒內(nèi)建立專業(yè)的寶貝銷售頁面，一次性快速成批上傳大量寶貝，幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是哪一個店鋪管理工具？()A、淘寶旺鋪B、阿里助手C、我的淘寶D、淘寶助理正確答案：D75、()是提供身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)。A、網(wǎng)上交易中心B、支付平臺C、網(wǎng)上工商局D、認(rèn)證中心正確答案：D76、顧客的網(wǎng)上購物行為可分為()A、功利型和沖動型B、娛樂型和快樂型C、沖動型和快樂型D、功利型和快樂型正確答案：C77、以下關(guān)于新聞組高效率的管理運(yùn)行機(jī)制說法正確的是()A、訪問新聞組不可以和瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件同時進(jìn)行B、切斷網(wǎng)絡(luò)連接后，用戶不可以在本地閱讀、回復(fù)文章C、新聞組客戶端軟件能夠?qū)Ω鞣N新聞組信息進(jìn)行有效的組織，這將降低用戶新聞處理效率D、用戶每次利用新聞組客戶端軟件下載的都是新標(biāo)題和新文章正確答案：D78、在淘寶購物要利用什么支付工具來進(jìn)行交易？()A、借記卡B、網(wǎng)上銀行C、支付寶D、信用卡正確答案：C79、有關(guān)運(yùn)費(fèi)模板的描述中錯誤的是？()A、可以按照地域設(shè)置郵費(fèi)B、能夠幫助賣家節(jié)約時間C、可以按照物流方式設(shè)置郵費(fèi)D、可以按照城市設(shè)置郵費(fèi)正確答案：D80、企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)是()A、企業(yè)經(jīng)營流程的優(yōu)化B、企業(yè)后臺的商務(wù)電子化C、企業(yè)的全面信息化D、企業(yè)前臺的商務(wù)電子化正確答案：C二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、消費(fèi)中心通常是企業(yè)性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是受理數(shù)字證書的申請、簽發(fā)及對數(shù)字證書的管理。A、正確B、錯誤正確答案：B2、根據(jù)廣告主或者所廣告產(chǎn)品的特性，選擇合適的計(jì)費(fèi)方式，可以很大程度上的節(jié)省成本。A、正確B、錯誤正確答案：A3、輯寶貝描述時，為了提升效率，可以用word編輯好相關(guān)文字內(nèi)容，再復(fù)制到描述里。A、正確B、錯誤正確答案：B4、拍攝衣服的時候可以采用吸光體的布光方式。A、正確B、錯誤正確答案：A5、工行提供的移動數(shù)字證書叫“網(wǎng)銀盾”，需要安裝證書驅(qū)動程序才能使用。A、正確B、錯誤正確答案：B6、消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服