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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?護(hù)理部上?半年工作?總結(jié)例文?上半年?,我科遵?循醫(yī)院所?倡導(dǎo)的“?以病人為?中心,以?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?”主題的?服務(wù)宗旨?,認(rèn)真執(zhí)?行本年度?護(hù)理工作?計(jì)劃,按?土右旗醫(yī)?院護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量評(píng)?價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的?基本要求?及標(biāo)準(zhǔn)考?核細(xì)則,?完善各項(xiàng)?護(hù)理規(guī)章?制度,改?進(jìn)服務(wù)流?程,改善?住院環(huán)境?,加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量控?制,持護(hù)?理質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)。?現(xiàn)將上半?年我科工?作總結(jié)如?下:一?、落實(shí)護(hù)?理人才培?養(yǎng)計(jì)劃,?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?1.對(duì)各?級(jí)護(hù)理人?員進(jìn)行三?基培訓(xùn),?每月組織?理論考試?和技術(shù)操?作考核。?2.每?日晨間提?問,內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識(shí)、?院內(nèi)感染?知識(shí)和專?科知識(shí)。?___?_組織全?科護(hù)士學(xué)?習(xí)了《護(hù)?理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案》?并進(jìn)行了?考核。?____?組織全科?護(hù)士學(xué)習(xí)?醫(yī)院護(hù)理?核心制度?,并進(jìn)行?了考核。?5.每?個(gè)護(hù)士都?能試練掌?握各項(xiàng)護(hù)?理操作技?能,并進(jìn)?行了考核?,合格率?____?%。6?.各級(jí)護(hù)?理人員參?加科內(nèi)、?醫(yī)院組織?的理論考?試、技術(shù)?操作考試?,參加率?____?%,并取?得優(yōu)異的?成績(jī)。?二、改善?服務(wù)流程?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?加強(qiáng)了?“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”?,規(guī)范接?待新入院?病人服務(wù)?流程,推?行服務(wù)過?程中的規(guī)?范用語(yǔ),?加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理,為?病人提供?各種生活?上的便利?,對(duì)出院?病人半月?內(nèi)制動(dòng)詢?問病人的?康復(fù)情況?并記錄訪?問內(nèi)容,?廣泛聽取?病人及陪?護(hù)對(duì)護(hù)理?服務(wù)的意?見,對(duì)存?在的問題?查找原因?,提出整?改措施,?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?。半年中?病人及家?屬無投訴?,科內(nèi)發(fā)?放護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量調(diào)?查表__?__份,?病人滿意?率___?_%,提?名表?yè)P(yáng)服?務(wù)態(tài)度。?三、完?善各項(xiàng)護(hù)?理規(guī)章制?度及操作?流程,杜?絕護(hù)理差?錯(cuò)事故發(fā)?生。每?周護(hù)士會(huì)?進(jìn)行安全?意識(shí)教育?,查找工?作中不安?全因素提?出整改措?施,消除?差錯(cuò)事故?隱患,認(rèn)?真落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?,發(fā)揮科?內(nèi)質(zhì)控小?組作用,?定期和不?定期檢查?各項(xiàng)護(hù)理?制度的執(zhí)?行情況,?護(hù)理差錯(cuò)?事故發(fā)生?率為零。?四、護(hù)?理文書書?寫,力求?做到準(zhǔn)確?、客觀及?連續(xù)。?護(hù)理文書?即法律文?書,是判?定醫(yī)療糾?紛的客觀?依據(jù),書?寫過程中?要認(rèn)真斟?酌的,能?客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確?、及時(shí)、?完整的放?映病人的?病情變化?,不斷強(qiáng)?化護(hù)理文?書正規(guī)書?寫的重要?意義,使?每個(gè)護(hù)士?能端正書?寫態(tài)度,?同時(shí)加強(qiáng)?監(jiān)督檢查?力度,每?班檢查上?一班記錄?有無紕漏?,質(zhì)控小?組定期檢?查,護(hù)士?長(zhǎng)定期和?不定期檢?查及出院?病歷終末?質(zhì)量檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)糾?正,每月?進(jìn)行護(hù)理?文書質(zhì)量?分析,對(duì)?存在問題?提出整改?措施,并?繼續(xù)監(jiān)控?。五、?規(guī)范病房?管理,建?立以人為?本的住院?環(huán)境,使?病人達(dá)到?接受治療?的最佳身?心狀態(tài)。?病房每?日定時(shí)通?風(fēng),保持?室內(nèi)安靜?、整潔、?空氣新鮮?,對(duì)意識(shí)?障礙病人?提供安全?有效的防?護(hù)措施,?落實(shí)崗位?責(zé)任制,?按責(zé)任制?護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)?護(hù)理病人?,落實(shí)健?康教育,?加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理及為?重病人的?護(hù)理,滿?足病人及?家屬的合?理需求,?上半年護(hù)?理住院病?人、各級(jí)?別護(hù)理病?人合格率?____?%,無護(hù)?理并發(fā)癥?。六、?急救物品?完好率達(dá)?到___?_%,急?救物品進(jìn)?行“四定?”管理。?每周專?管人員進(jìn)?行全面檢?查一次,?護(hù)士長(zhǎng)每?周檢查,?隨時(shí)抽查?,保證了?急救物品?始終處于?應(yīng)急狀態(tài)?。七、?工作中還?存在很多?不足:?1、基礎(chǔ)?護(hù)理不到?位,個(gè)別?班次新入?院病人衛(wèi)?生處置不?及時(shí),臥?位不舒服?。2、?病房管理?有待提高?,病人自?帶物品較?多。3?、個(gè)別護(hù)?士無菌觀?念不強(qiáng),?一次性無?菌物品用?后處理不?及時(shí)。?4、學(xué)習(xí)?風(fēng)氣不夠?濃厚,無?學(xué)術(shù)論文?。5、?護(hù)理文書?書寫有漏?項(xiàng)、漏記?、內(nèi)容缺?乏連續(xù)性?等缺陷。?6、健?康教育不?夠深入,?缺乏動(dòng)態(tài)?連續(xù)性。?202?3護(hù)理部?上半年工?作總結(jié)例?文(二)?___?_年上半?年全體護(hù)?理人員在?院長(zhǎng)重視?及直接領(lǐng)?導(dǎo)下,本?著“一切?以病人為?中心,一?切為病人?”的服務(wù)?宗旨,較?好的完成?了院領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項(xiàng)護(hù)理工?作,完成?了___?_年護(hù)理?計(jì)劃__?__%以?上,現(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?:一、?認(rèn)真落實(shí)?各項(xiàng)嚴(yán)?格執(zhí)行規(guī)?章制度是?提高護(hù)理?質(zhì)量,確?保安全醫(yī)?療的根本?保證。?1、護(hù)理?部重申了?各級(jí)護(hù)理?人員職責(zé)?,明確了?各類崗位?責(zé)任制和?護(hù)理工作?制度,如?責(zé)任護(hù)士?、巡回護(hù)?士各盡其?職,杜絕?了病人自?換吊瓶,?自拔針的?不良現(xiàn)象?。2、?堅(jiān)持了查?對(duì)制度:?(1)?、要求醫(yī)?囑班班查?對(duì),每周?護(hù)士長(zhǎng)參?加總核對(duì)?____?次,并有?記錄。?(2)、?護(hù)理操作?時(shí)要求三?查七對(duì)。?(3)?、堅(jiān)持填?寫輸液卡?,一年來?未發(fā)生大?的護(hù)理差?錯(cuò)。3?、認(rèn)真落?實(shí)骨科護(hù)?理常規(guī)及?顯微外科?護(hù)理常規(guī)?,堅(jiān)持填?寫了各種?信息數(shù)據(jù)?登記本,?配備五種?操作處置?盤。4?、堅(jiān)持床?頭交接班?制度及晨?間護(hù)理,?預(yù)防了并?發(fā)癥的發(fā)?生。二?、提高護(hù)?士長(zhǎng)管理?水平1?、堅(jiān)持了?護(hù)士長(zhǎng)手?冊(cè)的記錄?與考核:?要求護(hù)士?長(zhǎng)手冊(cè)每?月___?_日前交?護(hù)理部進(jìn)?行考核,?并根據(jù)護(hù)?士長(zhǎng)訂出?的適合科?室的年計(jì)?劃、季安?排、月計(jì)?劃重點(diǎn)進(jìn)?行督促實(shí)?施,并監(jiān)?測(cè)實(shí)施效?果,要求?護(hù)士長(zhǎng)把?每月工作?做一小結(jié)?,以利于?總結(jié),開?展工作。?2、堅(jiān)?持了護(hù)士?長(zhǎng)例會(huì)制?度:按等?級(jí)醫(yī)院要?求每周召?開護(hù)士長(zhǎng)?例會(huì)一次?,內(nèi)容為?:安排本?周工作重?點(diǎn),總結(jié)?上周工作?中存在的?優(yōu)缺點(diǎn),?并提出相?應(yīng)的整改?措施,向?各護(hù)士長(zhǎng)?反饋?zhàn)o(hù)理?質(zhì)控檢查?情況,并?學(xué)習(xí)護(hù)士?長(zhǎng)管理相?關(guān)資料。?3、每?月對(duì)護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)行?檢查,并?及時(shí)反饋?,不斷提?高護(hù)士長(zhǎng)?的管理水?平。4?、組織護(hù)?士長(zhǎng)外出?學(xué)習(xí)、參?觀,吸取?兄弟單位?先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?,擴(kuò)大知?識(shí)面:_?___月?底派三病?區(qū)護(hù)士長(zhǎng)?參加了國(guó)?際護(hù)理新?進(jìn)展學(xué)習(xí)?班,學(xué)習(xí)?結(jié)束后,?向全體護(hù)?士進(jìn)行了?匯報(bào)。?三、加強(qiáng)?護(hù)理人員?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)1?、繼續(xù)落?實(shí)護(hù)士行?為規(guī)范,?在日常工?作中落實(shí)?護(hù)士文明?用語(yǔ)50?句。2?、分別于?____?月份、_?___月?份組織全?體護(hù)士參?加___?_、__?__的禮?儀培訓(xùn)。?3、繼?續(xù)開展健?康教育,?對(duì)住院病?人發(fā)放滿?意度調(diào)查?表,(定?期或不定?期測(cè)評(píng))?滿意度調(diào)?查結(jié)果均?在___?_%以上?,并對(duì)滿?意度調(diào)查?中存在的?問題提出?了整改措?施,評(píng)選?出了護(hù)士?。四、?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)1?、對(duì)在職?人員進(jìn)行?三基培訓(xùn)?,并組織?理論考試?。2、?與醫(yī)務(wù)科?合作,聘?請(qǐng)專家授?課,講授?骨科、內(nèi)?、外科知?識(shí),以提?高專業(yè)知?識(shí)。3?、各科室?每周晨間?提問__?__次,?內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知?識(shí)和骨科?知識(shí)。?4、舉行?了護(hù)理技?術(shù)操作比?賽(無菌?操作),?并評(píng)選出?了一等獎(jiǎng)?、二等獎(jiǎng)?、三等獎(jiǎng)?分別給予?了獎(jiǎng)勵(lì)。?五、加?強(qiáng)了院內(nèi)?感染管理?1、嚴(yán)?格執(zhí)行了?院內(nèi)管理?領(lǐng)導(dǎo)小組?制定的消?毒隔離制?度。2?、每個(gè)科?室堅(jiān)持了?每月對(duì)病?區(qū)治療室?、換藥室?的空氣培?養(yǎng),對(duì)高???剖蚁?季如手術(shù)?室、門診?手術(shù)室,?每月進(jìn)行?二次空氣?培養(yǎng),確?保了無菌?切口無一?例感染的?好成績(jī)。?3、科?室堅(jiān)持了?每月對(duì)治?療室、換?藥室進(jìn)行?紫外線消?毒,并記?錄,每周?對(duì)紫外線?燈管用無?水酒精進(jìn)?行除塵處?理,并記?錄,每?jī)?月對(duì)紫外?線強(qiáng)度進(jìn)?行監(jiān)測(cè)。?六、護(hù)?理人員較?出色的完?成護(hù)理工?作1、?堅(jiān)持了以?病人為中?心,以質(zhì)?量為核心?,為病人?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的宗?旨,深入?開展了以?病人為中?心的健康?教育,通?過發(fā)放健?康教育手?冊(cè),以及?通過護(hù)士?的言傳身?教,讓病?人熟悉掌?握疾病防?治,康復(fù)?及相關(guān)的?醫(yī)療,護(hù)?理及自我?保健等知?識(shí)。2?、上半年?共收治了?住院病人?____?個(gè),留觀?____?個(gè),手
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