智慧社區(qū)信息化解決方案

社區(qū)信息化解決方案1中國(guó)社區(qū)發(fā)展歷程和目標(biāo)2建設(shè)階段整合階段1999年，667個(gè)城市，5904個(gè)街道辦事處，11．5萬(wàn)個(gè)居委會(huì)2010年，84689個(gè)城市社區(qū)、59.9萬(wàn)個(gè)建制村（社區(qū)）19862010農(nóng)村社區(qū)建設(shè)城市單位社區(qū)城市居民社區(qū)1986年，民政部首次提出社區(qū)服務(wù)1990年，《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》正式實(shí)施，以社會(huì)效益為目的、經(jīng)濟(jì)效益為手段，走“以服務(wù)養(yǎng)服務(wù)”的道路2001年，“以拓展社區(qū)服務(wù)為龍頭，不斷豐富社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容，增加服務(wù)的發(fā)展項(xiàng)目，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化和產(chǎn)業(yè)化”，“把為民服務(wù)作為社區(qū)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”(胡錦濤)發(fā)展模式：基礎(chǔ)建設(shè)為主，環(huán)境服務(wù)特色：承擔(dān)更多政府職責(zé)資金來(lái)源：政府扶植發(fā)展模式：整合資源為主，服務(wù)服務(wù)特色：全面服務(wù)主導(dǎo)資金來(lái)源：多元化解讀國(guó)家十二五發(fā)展規(guī)劃：創(chuàng)新社會(huì)管理體制，形成社會(huì)管理和服務(wù)合力。加快構(gòu)建源頭治理、動(dòng)態(tài)管理和應(yīng)急處置相結(jié)合的社會(huì)管理機(jī)制

完善社區(qū)治理結(jié)構(gòu)，完善社區(qū)居民委員會(huì)組織體系，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、流動(dòng)人口聚居地等的社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)

構(gòu)建社區(qū)管理和服務(wù)平臺(tái)，健全基層管理和服務(wù)體系，推動(dòng)管理重心下移，延伸基本公共服務(wù)職能。規(guī)范發(fā)展社區(qū)服務(wù)站等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，有效承接基層政府委托事項(xiàng)。以居民需求為導(dǎo)向，整合人口、就業(yè)、社保、民政、衛(wèi)生、文化以及綜治、維穩(wěn)、信訪等管理職能和服務(wù)資源，加快社區(qū)信息化建設(shè)，構(gòu)建社區(qū)綜合管理和服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理。中國(guó)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和重點(diǎn)3社區(qū)包括政務(wù)延伸服務(wù)、社會(huì)公共服務(wù)、商業(yè)便民服務(wù)、互助互動(dòng)服務(wù)等四大類服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)重慶、江蘇部分社區(qū)調(diào)查，大部分社區(qū)服務(wù)重點(diǎn)在政務(wù)延伸服務(wù)和社會(huì)公共服務(wù)兩方面，對(duì)于商業(yè)便民和互助互動(dòng)需要加強(qiáng)。重慶江蘇衛(wèi)生健康養(yǎng)老康樂(lè)商業(yè)便民平安服務(wù)分類服務(wù)名稱政務(wù)延伸服務(wù)各委辦局根據(jù)業(yè)務(wù)需要延伸下沉社會(huì)公共服務(wù)低保服務(wù)、平安、殘協(xié)服務(wù)、民政服務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、人口計(jì)生、流動(dòng)人口服務(wù)、民事調(diào)解、法律援助、黨員服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化雙擁、團(tuán)委婦聯(lián)、工會(huì)統(tǒng)戰(zhàn)商業(yè)便民服務(wù)購(gòu)物、家政、中介、醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)、物業(yè)、餐飲、文化、費(fèi)用繳納、便民維修、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)互助互動(dòng)服務(wù)文藝表演、就近娛樂(lè)中國(guó)社區(qū)建設(shè)面臨的困境和挑戰(zhàn)4北美：基于三大支撐法權(quán)保障、公民社會(huì)、價(jià)值維護(hù)，有限政府，無(wú)限社群，開(kāi)放社區(qū)中國(guó)：無(wú)限政府，有限社群，封閉社區(qū)，尚需從社會(huì)、價(jià)值角度轉(zhuǎn)換

中國(guó)北美服務(wù)對(duì)象受限戶籍和居住時(shí)限不受居住性質(zhì)和時(shí)限約束，居民可以選擇社區(qū)，社區(qū)服務(wù)不能選擇居民服務(wù)內(nèi)容滿足弱勢(shì)群體，滿足政府要求為主，多樣性、多層次尚未形成體系需求驅(qū)動(dòng)，基本需求和年齡收入個(gè)性需求服務(wù)主體政府為主，社區(qū)組織為輔社會(huì)組織為主，政府為輔服務(wù)方式配給為主十分重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化需求和人格維護(hù)，排斥在社區(qū)服務(wù)中追求政治目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)利益運(yùn)作機(jī)制政府行政力量、事業(yè)化機(jī)制主導(dǎo)，自上而下單向服務(wù)為主，社會(huì)自組織的非營(yíng)利服務(wù)則嚴(yán)重依賴政府的授權(quán)或資源支持社會(huì)自組織力量、社會(huì)化機(jī)制主導(dǎo)，居民之間相互負(fù)責(zé)、各盡其能、雙向服務(wù)三大問(wèn)題和途徑：資金短缺：社會(huì)參與不夠，供給單一角色錯(cuò)位：各自為政、責(zé)權(quán)不清發(fā)展失衡：城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)失衡，內(nèi)容短缺人才匱乏：吸收社會(huì)力量，科技提升效率“十二五”發(fā)展重點(diǎn)：健全城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系5社區(qū)服務(wù)體系，是指以城鄉(xiāng)社區(qū)為基本單元，以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為依托，以社區(qū)全體居民、駐社區(qū)單位為對(duì)象，以公共服務(wù)、志愿互助服務(wù)、便民利民服務(wù)為主要內(nèi)容，以滿足社區(qū)居民生產(chǎn)生活需求、提高社區(qū)居民生活質(zhì)量為目標(biāo)，黨政引導(dǎo)支持、社會(huì)多元參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行機(jī)制。到2015年初步構(gòu)建起較為完善的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)隊(duì)伍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制。1.合理配置社區(qū)服務(wù)設(shè)施力爭(zhēng)“十二五”末，城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)到50%，基本建成以社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施為主體、各類專項(xiàng)服務(wù)設(shè)施相配套的綜合性、多功能的社區(qū)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)，在有條件的地區(qū)，建設(shè)一批社區(qū)綜合服務(wù)信息平臺(tái)，逐步提高社區(qū)信息裝備條件和社區(qū)服務(wù)的信息化水平2.建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容體系推動(dòng)社區(qū)公共服務(wù)廣覆蓋，群眾性互助和志愿服務(wù)制度化，建立公共服務(wù)、志愿互助服務(wù)、商業(yè)性便民利民服務(wù)有效銜接的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容體系。力爭(zhēng)“十二五”期末，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)項(xiàng)目覆蓋到所有城鄉(xiāng)社區(qū)。鼓勵(lì)和支持各類組織、企業(yè)和個(gè)人興辦居民服務(wù)業(yè)，培育新型服務(wù)業(yè)態(tài)和服務(wù)品牌，鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)運(yùn)用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式到社區(qū)3.壯大社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍基本形成一支專業(yè)素質(zhì)較高、服務(wù)能力較強(qiáng)、社區(qū)居民滿意的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。4.完善社區(qū)服務(wù)體制機(jī)制完善社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的法律法規(guī)和政策，建立健全城鄉(xiāng)社區(qū)組織，著力理順社區(qū)內(nèi)外權(quán)責(zé)關(guān)系，健全政府部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制、政府與社區(qū)間的合作機(jī)制、社區(qū)組織之間的互動(dòng)機(jī)制，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境?；窘⒍喾絽⑴c、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益協(xié)調(diào)、規(guī)范有序的社區(qū)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)培育新型服務(wù)液態(tài)和服務(wù)品牌解決社區(qū)面臨挑戰(zhàn)的兩大途徑6創(chuàng)新模式提升效率優(yōu)化配給服務(wù)資源加強(qiáng)互動(dòng)促進(jìn)和諧強(qiáng)化信息化創(chuàng)新服務(wù)模式豐富服務(wù)渠道內(nèi)容明確責(zé)權(quán)強(qiáng)化監(jiān)管解決服務(wù)資金短缺引入社會(huì)資本參與社區(qū)建設(shè)強(qiáng)化信息化傳信服務(wù)模式：建設(shè)城市統(tǒng)一的的社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái)，整合、優(yōu)化有限資源，加強(qiáng)區(qū)內(nèi)交流互助，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升效率質(zhì)量，降低對(duì)服務(wù)人員需求。引入社會(huì)資本參與社區(qū)建設(shè)：在明確責(zé)權(quán)基礎(chǔ)上，將社區(qū)管理部門（區(qū)政府）重點(diǎn)工作定位為監(jiān)督、指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民自治，通過(guò)社會(huì)資本介入，不僅解決資金短缺問(wèn)題，而且豐富服務(wù)內(nèi)容和渠道。解決原則：以人為本，居民互動(dòng)，人人參與，共建和諧運(yùn)作模式：政府搭臺(tái)、社區(qū)運(yùn)作、社會(huì)共建、居民受益強(qiáng)化信息化創(chuàng)新服務(wù)模式：搭建社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)7IT視角

基于智慧城市市民服務(wù)平臺(tái)

完善卡頁(yè)號(hào)區(qū)四大服務(wù)渠道

政務(wù)CA、支付、客戶

云、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)

網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合商業(yè)模式視角

實(shí)名制的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)

ＳＮＳ

平臺(tái)型商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式

APPSTORE政府視角由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變

主動(dòng)推送、融合服務(wù)社會(huì)管理與服務(wù)機(jī)制

的創(chuàng)新，低成本、管理服務(wù)下沉培育新型服務(wù)液態(tài)，利用商業(yè)資源，解決資金短缺問(wèn)題社區(qū)（居民）視角

完善社區(qū)治理結(jié)構(gòu)，提升資源使用效率調(diào)動(dòng)居民參與積極性，豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)展服務(wù)渠道互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)安全化

個(gè)人征信與商戶誠(chéng)信社區(qū)猛綜合鼻服務(wù)劃平臺(tái)潑建設(shè)鄙內(nèi)容乘（業(yè)耐務(wù)規(guī)折劃）8政務(wù)延伸服務(wù)政務(wù)服務(wù)（咨詢、代辦、預(yù)審、服務(wù)、流程審批、政務(wù)公開(kāi)）政務(wù)公開(kāi)社區(qū)黨建社區(qū)財(cái)政社會(huì)公共服務(wù)居家養(yǎng)老平安服務(wù)殘協(xié)服務(wù)勞動(dòng)就業(yè)人口計(jì)生流動(dòng)人口服務(wù)民事調(diào)解法律援助環(huán)境衛(wèi)生文化雙擁團(tuán)委婦聯(lián)工會(huì)統(tǒng)戰(zhàn)商業(yè)便民服務(wù)醫(yī)療康復(fù)電子超市家政服務(wù)中介服務(wù)養(yǎng)老服務(wù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納便民維修互助互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)上娛樂(lè)信息訂閱通訊錄個(gè)人郵箱社區(qū)論壇建議投訴面向服退務(wù)項(xiàng)片目社區(qū)筋綜合有服務(wù)單平臺(tái)宿建設(shè)盯內(nèi)容侮（業(yè)疫務(wù)規(guī)姥劃）9面向生命周期社區(qū)眼綜合過(guò)服務(wù)卻平臺(tái)材建設(shè)增重點(diǎn)棗之一騙：居并家養(yǎng)眨老10社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展目標(biāo)中國(guó)60歲及以上老年人口已經(jīng)超過(guò)1．49億，占總?cè)丝诘?1％以上，有統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)城市老年人中生活能夠完全自理的占85．4％，部分自理的占9．6％。完全不能自理的占5％。立足基本國(guó)情，在“十二五”期問(wèn)，基本建立起以居家莽老為基礎(chǔ)，社會(huì)服務(wù)為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充，資金保障與服務(wù)提供相匹配，無(wú)償、低償和有償服務(wù)相結(jié)合，政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與，公眾互助，具有中國(guó)特色的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老年人安享晚年生活社區(qū)仿綜合掏服務(wù)臨平臺(tái)自建設(shè)元重點(diǎn)字之一慚：醫(yī)炕療康數(shù)復(fù)11科技梯進(jìn)社麥區(qū)，傍健康劫伴我凈行一個(gè)膚集文去化、鼓技術(shù)潮與服窄務(wù)于牢一身小的社區(qū)綜合醫(yī)療壞康復(fù)密平臺(tái)，包相括“1兆個(gè)門嗽戶”，“3差個(gè)中慮心”，“5真?zhèn)€服柜務(wù)”。整宋合區(qū)投域內(nèi)日一流醫(yī)療豪、保星健資源，通過(guò)半健康籃遠(yuǎn)程純監(jiān)護(hù)催、健役康分拘析評(píng)素估、待健康棄促進(jìn)哥計(jì)劃蛇、健折康維刮護(hù)保拐障、駕健康剃客戶必服務(wù)如中心醫(yī)、健勇康門反戶網(wǎng)挎站等膜系統(tǒng)墳對(duì)個(gè)防人的天健康伏資產(chǎn)攤實(shí)行廉全程怒無(wú)縫弓隙連爐接管焦理。社區(qū)托綜合宗服務(wù)出平臺(tái)領(lǐng)建設(shè)尖模式12市民佛服務(wù)騰云平柔臺(tái)（Ia慚aS）政務(wù)延鏟伸服務(wù)市民似服務(wù)津云平所臺(tái)（Pa垮aS）PC互聯(lián)該網(wǎng)手機(jī)移動(dòng)挪網(wǎng)TV廣電殲網(wǎng)自助終端社區(qū)工作換站市民熱線市民卡社會(huì)殼公共步服務(wù)商業(yè)便記民服務(wù)互助翻互動(dòng)糕服務(wù)云平臺(tái)（市據(jù)）云服務(wù)（市貼）云終端（社輛區(qū)）社區(qū)毒云終噸端……沙.社會(huì)擴(kuò)公共然服務(wù)商業(yè)便漂民服務(wù)互助禿互動(dòng)悟服務(wù)云服務(wù)（社勤區(qū)）社區(qū)區(qū)域未（市舍）范棍圍內(nèi)喘統(tǒng)一炕規(guī)劃暗，集丟中建懲設(shè)統(tǒng)凡一的守基礎(chǔ)曉支撐鞏、平園臺(tái)以婚及以慨政務(wù)絹應(yīng)用攤為主層的區(qū)別域（嚴(yán)市級(jí)意）應(yīng)舞用，監(jiān)社區(qū)跡重點(diǎn)古在于途整合莊服務(wù)名資源糕，拓寇展融燦合服嚷務(wù)渠手道！社區(qū)映綜合靈服務(wù)良平臺(tái)IT架構(gòu)1313政府派信息資源處中心市民發(fā)服務(wù)支撐斜平臺(tái)社區(qū)劫服務(wù)渠道顫融合對(duì)象渠道常住怖居民社區(qū)章管理聚者重點(diǎn)癢關(guān)懷和對(duì)象相關(guān)消機(jī)構(gòu)…市民慕網(wǎng)頁(yè)信息舌終端(電視董、魔鋼屏)社區(qū)獵服務(wù)內(nèi)容侄整合市民霧服務(wù)應(yīng)用趙支撐流動(dòng)祝人口市民網(wǎng)卡辦事幼大廳呼叫納中心智能劉交通民生大產(chǎn)品綢溯源放心到店智慧秧醫(yī)療智慧使社區(qū)政務(wù)穴服務(wù)公共偏服務(wù)市區(qū)街道商業(yè)林便民悉服務(wù)便民菜站餐飲服務(wù)百貨店美容美發(fā)修鞋修車再生資源回收家政中介文化活動(dòng)社區(qū)就業(yè)社會(huì)保障社會(huì)救助計(jì)劃生育文教體育流動(dòng)人口社區(qū)安全環(huán)境美化證件戲執(zhí)照基礎(chǔ)溪層感知譯云網(wǎng)絡(luò)奮云計(jì)算緩云存儲(chǔ)頃云平臺(tái)撒層市民語(yǔ)信息(C惠RM肅)服務(wù)膽定制(計(jì)費(fèi)販運(yùn)營(yíng))服務(wù)殊評(píng)價(jià)(投訴堆反饋)渠道具管理服務(wù)舍目錄安全怪體系標(biāo)準(zhǔn)淘體系身份露識(shí)別(C敢A)云交懂換（羽搜索指）平鍛臺(tái)應(yīng)用鼠層智慧雜教育智慧丈旅游……市民團(tuán)之家服務(wù)肥層內(nèi)容更層……健康絞服務(wù)舊貨市場(chǎng)互動(dòng)交流志愿測(cè)者服務(wù)我的空間我的郵箱……政府隙監(jiān)管引入稈社會(huì)蛇資本判參與飲社區(qū)竹建設(shè)14明確放結(jié)構(gòu)糞責(zé)權(quán)案：政府樸派出蔽機(jī)構(gòu)歌重點(diǎn)竭放在溪社區(qū)竹工作瞇的監(jiān)膠督、貪指導(dǎo)壘工作野；政狹府各爆部門碗將管做理和歡服務(wù)是項(xiàng)目桿沉淀旺到社吊區(qū)，幫社區(qū)趕組織桿落實(shí)照政務(wù)勢(shì)延伸館服務(wù)莖；創(chuàng)奪新商皺業(yè)便去民服心務(wù)模燒式，勾接社單區(qū)指植導(dǎo)監(jiān)猾督。拓寬旅融資最渠道想：通過(guò)收政府阻投資怕（按“揮費(fèi)隨怎事轉(zhuǎn)胸”原員則，賢劃撥敢相應(yīng)予經(jīng)費(fèi)清，加橫大政攤府購(gòu)秤買服讓務(wù)的劉力度）、夾商業(yè)BT猾/B危O、政幫府各旨部門煌購(gòu)買穿等方謊式完枝善社基區(qū)綜淹合服夢(mèng)務(wù)平白臺(tái)，向完善暑社區(qū)料服務(wù)晃。鼓勵(lì)奸互助掌互動(dòng)幅：將社慕區(qū)綜發(fā)合服凝務(wù)平甜臺(tái)做民為服史務(wù)載鳥(niǎo)體，勺提供澤政務(wù)須延伸新服務(wù)虛、社贈(zèng)區(qū)公胡共服乖務(wù)、存互助鏟互動(dòng)判服務(wù)舉（如慶社區(qū)蛾二手蓮貨互醬換等么）。社會(huì)寸資本菜參與構(gòu)下的坑服務(wù)毅體系戲和運(yùn)垮營(yíng)分鄰析15社區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)交驗(yàn)吧物理嫌原件等砌多元莖化服塞務(wù)網(wǎng)上蘭服務(wù)防、互送助互虧動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（Internet）移動(dòng)。。。社區(qū)幻玉綜合豪服務(wù)索平臺(tái)政府服各職總能委可局公用提事業(yè)鋼單位商業(yè)仁服務(wù)機(jī)針構(gòu)服務(wù)疾就在登家門尸口足不愿出戶弄網(wǎng)上淹辦事提供音服務(wù)練居民社會(huì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)酒引入聰社會(huì)太資本歷共建夜社區(qū)按綜合厚服務(wù)巨平臺(tái)艷：社區(qū)牌：在政愈府有婆關(guān)部懲門監(jiān)般督、初指導(dǎo)蛾下，期社區(qū)降引入踢社會(huì)烘資本恭參與民社區(qū)蔥綜合植服務(wù)蒜平臺(tái)汪建設(shè)啊，建尋設(shè)社荷區(qū)政妖府服研務(wù)和抱社會(huì)釣運(yùn)營(yíng)靜服務(wù)曠網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)，社艦區(qū)負(fù)閱責(zé)社湯區(qū)政牽務(wù)服貴務(wù)網(wǎng)劉點(diǎn)的如管理再和服奧務(wù)提舌供，霉負(fù)責(zé)圣監(jiān)督撲社會(huì)火運(yùn)營(yíng)檢服務(wù)隨網(wǎng)點(diǎn)例，通端過(guò)放恒心店陶等機(jī)彼制豐仁富社鎮(zhèn)會(huì)參絨與力段度和召積極闊性。社會(huì)冤資本按：在政遮府主泛管部逮門、托社區(qū)夠指導(dǎo)父下，燈投資右經(jīng)營(yíng)讀社會(huì)醫(yī)運(yùn)營(yíng)鍋服務(wù)再網(wǎng)點(diǎn)狹，投練資建育設(shè)社躺區(qū)綜彼合服分務(wù)平結(jié)臺(tái)，架并提病供多傅元化須的運(yùn)弊維、賭物流再等服動(dòng)務(wù)。社區(qū)鴨信息鍛化解狀決方銀案蛇下一丟步重錘點(diǎn)工駱作16與民約政部傷溝通寶思路半個(gè)裕月內(nèi)蔽，與洽田蘭安寧（蛙中國(guó)衡社會(huì)速福利晉協(xié)會(huì)蔑外聯(lián)格主任臟）、脾馮曉獲麗（境民政關(guān)部社歸會(huì)福豆利中黨心主隙任兼譽(yù)中國(guó)君社會(huì)尾福利摩協(xié)會(huì)信秘書(shū)客長(zhǎng)）苦接觸佛，討鞋論老文年人喇標(biāo)準(zhǔn)坊及信飄息化那建設(shè)漏合作影事宜乘，探宮討本欄方案?jìng)慰尚袙?。債（上蓮述人侮員通箭過(guò)通廁過(guò)In膨te勻rR徑AI認(rèn)識(shí)界）尋找釋試點(diǎn)毛社區(qū)已經(jīng)篇通過(guò)漸楊州管廣陵紛區(qū)科誰(shuí)技局屆支持沾文昌香花園毫建設(shè)產(chǎn)科技股社區(qū)豬的機(jī)挺會(huì)，遺向文糞昌花吸園提昨交“添科技誼進(jìn)社做區(qū)，胳健康贏伴我海行”辰解決醬方案俘，如雜果取室得初搜步成烤功，處可深宜入探摔討包胞括居嗎家養(yǎng)餡老服累務(wù)在泄內(nèi)的左本方者案完善名本方離案依托謊市民芝網(wǎng)頁(yè)紗分析煎建設(shè)?；A(chǔ)差，細(xì)廣化本遷方案北建設(shè)診內(nèi)容珍、運(yùn)照營(yíng)模散式17信息唯化促瞞進(jìn)和鳥(niǎo)諧社奮區(qū)建框設(shè)“社薯區(qū)e家”俯探索相便民泥服務(wù)武漢20闊08武漢閃市“嬸四到翻社區(qū)辯”（愿社會(huì)朵保障扒、城蝦市管廉理、險(xiǎn)社會(huì)勻治安緩綜合坡治理穿、社執(zhí)會(huì)服僻務(wù)到傻社區(qū)漿）18社區(qū)服務(wù)和基礎(chǔ)信息管理武漢照市信旺息化遭領(lǐng)導(dǎo)謙小組坡辦公珍室勞動(dòng)即社保碧部門民政纖部門公安名部門城管拴部門醫(yī)療綱衛(wèi)生介部門計(jì)生客部門市民悔政局市社味區(qū)信殊息中紫心…………19建設(shè)重點(diǎn)社區(qū)仗公共餅服務(wù)甜管理獄系統(tǒng)整合城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)、低保管理系統(tǒng)、計(jì)生管理系統(tǒng)等，按照網(wǎng)絡(luò)、軟件、應(yīng)用、管理四統(tǒng)一的原則，走出了一條較具特色的社區(qū)服務(wù)與管理信息化建設(shè)與發(fā)展之路社區(qū)炊服務(wù)辜連鎖腔管理訓(xùn)系統(tǒng)社區(qū)擊在線亭網(wǎng)站恐群呼叫中心20總體設(shè)計(jì)圖用戶96596網(wǎng)站社區(qū)e家服務(wù)與管理處理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)調(diào)度社區(qū)服務(wù)連鎖管理系統(tǒng)公共服務(wù)與管理系統(tǒng)居民服務(wù)商資料庫(kù)接入平臺(tái)渠道層功能層支撐層數(shù)據(jù)層呼叫中心數(shù)據(jù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心連鎖管理系統(tǒng)運(yùn)作層用戶21北京價(jià)古城20務(wù)11古城閉街道警“千剖百十爭(zhēng)”便搖捷家葵園計(jì)枕劃千：央服務(wù)床對(duì)象碌范圍方圓痰一千址米地靈域?yàn)榘缫粋€(gè)盈服務(wù)廣單元以一穗千戶雞社區(qū)當(dāng)居民鳳為一怎個(gè)服幕務(wù)單塞元百：潮服務(wù)貝主體百家偉優(yōu)質(zhì)舟商戶功形成年商戶濕聯(lián)盟百個(gè)商社區(qū)香志愿多者組也織十：撤服務(wù)吵類別十大爽項(xiàng)公銜共服什務(wù)十大葉類便狹民服農(nóng)務(wù)“一賺刻鐘算服務(wù)奸圈”惑理念況的延膽伸十百千22外部棕業(yè)務(wù)系立統(tǒng)數(shù)據(jù)析層應(yīng)用寫層服務(wù)電層身份土認(rèn)證政府陽(yáng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)腿化體欲系運(yùn)營(yíng)逃維護(hù)峰體系信息浙安全王體系服務(wù)蜓與管丘理的對(duì)成象服務(wù)麻與管浴理的渠反道長(zhǎng)居毛居民社區(qū)棕管理錘者重點(diǎn)彎關(guān)懷抓對(duì)象相關(guān)會(huì)機(jī)構(gòu)…辦事簽大廳網(wǎng)站臺(tái)賬信息法人單位信息智能管理應(yīng)用體系信息威發(fā)布萌（政鼓府公籍開(kāi)系哀統(tǒng)、膏百家檢商戶大管理度系統(tǒng)潛）人力裝資源凈管理伸系統(tǒng)移動(dòng)復(fù)辦公扎平臺(tái)短信籮系統(tǒng)百家妻商戶就聯(lián)盟律管理暫住剪居民互動(dòng)讓溝通服平臺(tái)協(xié)同絕辦公基礎(chǔ)層志愿對(duì)者服兩務(wù)管仍理社區(qū)黃臺(tái)帳料管理志愿逼者服泛務(wù)熱典線千米敗網(wǎng)格垂管理千戶順管理現(xiàn)實(shí)矩服務(wù)含圈管尊理未來(lái)軟服務(wù)君圈管洗理基礎(chǔ)礦設(shè)施人口篩信息其他戒信息電話移動(dòng)圾終端服務(wù)撲與管衰理的類喝別十大巧公共李服務(wù)十大決便民士服務(wù)對(duì)外女服務(wù)嘆管理居家糕服務(wù)吐管理民政計(jì)生城管…千百十23生命周期服務(wù)內(nèi)容涉及部門出生計(jì)生服務(wù)生育服務(wù)人口計(jì)生戶籍服務(wù)新生兒入戶衛(wèi)生、公安成長(zhǎng)教育服務(wù)學(xué)籍管理教委證照服務(wù)身份證、駕照等辦理派出所、交管等征兵服務(wù)征兵工作武裝部居民基本信息基本信息工作派出所參政議政選民登記民政成家婚姻婚姻登記民政資產(chǎn)購(gòu)置房屋、車輛購(gòu)買建委、社保、車管等物業(yè)服務(wù)水、電、氣繳費(fèi)物業(yè)金融服務(wù)付費(fèi)、存款等銀行文化娛樂(lè)文化娛樂(lè)活動(dòng)文化、廣電等旅游出行旅游咨詢、氣象服務(wù)旅游、氣象立業(yè)就業(yè)服務(wù)就業(yè)介紹勞動(dòng)人事服務(wù)就業(yè)入職人事社保服務(wù)社會(huì)保障民政、社保公積金公積金支付公積金法律服務(wù)法律咨詢法律資質(zhì)服務(wù)證照考試教育社會(huì)救助救助民政、社保生老養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)社保退休服務(wù)退休民政預(yù)防保健預(yù)防保健衛(wèi)生健康檔案醫(yī)療病例衛(wèi)生病死醫(yī)療保障醫(yī)療保障衛(wèi)生殯葬服務(wù)殯葬服務(wù)民政2424網(wǎng)格街出行導(dǎo)引物聯(lián)網(wǎng)目垃圾蓋監(jiān)測(cè)人本關(guān)敲懷系依統(tǒng)社區(qū)需矯正中心遠(yuǎn)程賽醫(yī)療遠(yuǎn)程州教育電子籌圖書(shū)館社區(qū)安防監(jiān)控網(wǎng)格式巡邏食品藥品狗溯源追蹤市民卡市民雙網(wǎng)頁(yè)服務(wù)饞熱線社區(qū)類綜合聲門戶辦事顧大廳電子妖公告敗牌社區(qū)稼大屏自助蓋服務(wù)促亭健康摸小屋家庭冷觸屏多媒含體控嘗制器手持凡終端市區(qū)街道六位一藥體服乞務(wù)健康按信息查詢健康評(píng)估辦事齡大廳腫系統(tǒng)證照通系臥統(tǒng)勞動(dòng)霧電子監(jiān)察政務(wù)期服務(wù)梅云健康餓服務(wù)禿云居家服皆務(wù)云家庭澆安防智能孟卡門禁公用服務(wù)省云家庭齊電子塘賬單社區(qū)家庭居民平安靈的社活區(qū)關(guān)懷殼的社頑區(qū)綠色團(tuán)的社偏區(qū)服務(wù)防對(duì)象和諧擇的社渠區(qū)（社粗區(qū)服止務(wù)云絹平臺(tái)灰）服務(wù)朗功能服務(wù)姥渠道廣州腥天河20長(zhǎng)1125智慧板社區(qū)撤示范將工程凍：理惡念和莖目標(biāo)理念霸：智慧漲生活桶，以枯民為薦本--精彩另生活松，輕槍松享舍受吊（更匯安全足、更膜便捷距、更元精彩島、更旬健康既、更劈燕幸?；欤┲悄芮揖庸芊?wù)智慧齊社區(qū)翅服務(wù)智慧深政府糾服務(wù)智慧解健康胡服務(wù)智慧翻娛樂(lè)集服務(wù)關(guān)愛(ài)佛老人橫服務(wù)智慧煌教育智慧肥安全倆服務(wù)智慧華服務(wù)頸云平硬臺(tái)智慧受家居（市蜓民、已居民天）。。桃。目標(biāo)夏：1、集蝦聚各留種智董慧服飛務(wù)，事讓市拉民輕些松享癥受安全躍、便朗捷、賽精彩效、健場(chǎng)康、楚幸福的智橫慧生葉活2、強(qiáng)遵化政游府公往益服折務(wù)，歪提升魔城市慈市民啞福利飄，增穩(wěn)加市抱民幸?？「?、催辜生智慎慧產(chǎn)愉業(yè)商業(yè)霉模式和產(chǎn)業(yè)正集聚26智慧賞社區(qū)棟示范籍工程清：整總體思姜路1、促柱進(jìn)國(guó)坐家創(chuàng)昂新產(chǎn)威業(yè)聯(lián)拜盟在之廣州皇落戶厘，由蜻骨干氧企業(yè)煩投資憑建設(shè)澡和運(yùn)因營(yíng)智靜慧社潮區(qū)云腥服務(wù)添平臺(tái)冷，實(shí)賴現(xiàn)一旁站式拆服務(wù)落模式（一惑戶落序地）2、提撫供優(yōu)吊惠政峰策吸申引一位批創(chuàng)金新產(chǎn)壇業(yè)聯(lián)夾盟企慶業(yè)在俗廣州訴落戶巴，提笑供各納類產(chǎn)真品和笨服務(wù)元，初搭步形居成完協(xié)整的邁產(chǎn)業(yè)任鏈和恥價(jià)值霧鏈（產(chǎn)葬業(yè)聚祖集）3、政夸府投畫(huà)資建源設(shè)一折批社幣區(qū)基架礎(chǔ)服縣務(wù)設(shè)榮施和缸項(xiàng)目心，免姓費(fèi)向悄社區(qū)騙居民窮、市延民開(kāi)華放（城商市福感利落熔地）4、將倦智慧場(chǎng)政府防各項(xiàng)詳服務(wù)惠通過(guò)茶智慧壞社區(qū)墊云服船務(wù)平味臺(tái)輸長(zhǎng)送到踩智慧談家庭暗和智星慧社賀區(qū)（智喂慧政植府服泛務(wù)落浪地）5、建膠立體齡驗(yàn)示押范和重一批等應(yīng)用維試點(diǎn)絹，政塵府政距策扶陶持啟鑄動(dòng)市鴨場(chǎng)宣萍傳和犁市場(chǎng)殼發(fā)展（市斧場(chǎng)發(fā)坑展）電子閱讀基礎(chǔ)影視生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)有聲讀物基礎(chǔ)商務(wù)電子報(bào)紙熱門影視所有閱讀…可視通訊平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)用戶管理關(guān)系服務(wù)位置服務(wù)公共信息家居安防實(shí)時(shí)監(jiān)控搜索服務(wù)政府服務(wù)（免費(fèi)）業(yè)務(wù)辦理信息查詢?nèi)砝U費(fèi)。。。電信視訊服務(wù)家居智能服務(wù)遠(yuǎn)程控制家居控制智能影院社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)健康小屋便民驛站智慧社區(qū)服務(wù)物業(yè)服務(wù)社區(qū)商圈居民市民。。。其它商業(yè)服務(wù)智慧教育智慧旅游關(guān)愛(ài)老人智慧醫(yī)療PADMOBILEPC服務(wù)提供服務(wù)內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)用戶界面智慧哭社區(qū)束示范駛工程也：建丸設(shè)內(nèi)晌容智慧割社區(qū)喊示范然工程愉：總玻體框綠架智慧社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)提供用戶管理服務(wù)總線服務(wù)接入服務(wù)管理智慧政府智慧社區(qū)智慧商業(yè)智慧家居社區(qū)服務(wù)驛站PADTVMOBILEPCPADMOBILEPC互聯(lián)網(wǎng)家庭網(wǎng)絡(luò)智慧家居智慧社區(qū)智慧城市云服務(wù)平臺(tái)智慧服務(wù)（產(chǎn)業(yè)）用戶界面智能家居其它智慧暫社區(qū)維示范匙工程涌：整員體思個(gè)路1、促楚進(jìn)國(guó)島家創(chuàng)連新產(chǎn)辨業(yè)聯(lián)窮盟在肌廣州鑼落戶朋，由風(fēng)骨干水企業(yè)掃投資闖建設(shè)宇和運(yùn)謊營(yíng)智班慧社腫區(qū)云敘服務(wù)磨平臺(tái)哭，實(shí)插現(xiàn)一聾站式奮服務(wù)命模式（一闊戶落誦地）2、提起供優(yōu)奶惠政走策吸缺引一熱批創(chuàng)修新產(chǎn)小業(yè)聯(lián)晌盟企弊業(yè)在襲廣州椒落戶腦，提辨供各膏類產(chǎn)袍品和沒(méi)服務(wù)貸，初納步形添成完叼整的共產(chǎn)業(yè)上鏈和利價(jià)值鬧鏈（產(chǎn)落業(yè)聚暴集）3