馬士基：未來(lái)可期優(yōu)化快消品外向型供應(yīng)鏈促進(jìn)增長(zhǎng)2023

略和戰(zhàn)略的消費(fèi)者體驗(yàn)未來(lái)358345在了解快消品公司的電商運(yùn)作時(shí)，必須要知道整體格局及其最近的蓬勃發(fā)展。疫情促成這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了疫情早期；新的地的極度增長(zhǎng)和個(gè)人偏好的轉(zhuǎn)變，在這些因素國(guó)消費(fèi)者同時(shí)通過(guò)實(shí)體和數(shù)字渠道研究和購(gòu)4有了這樣的增長(zhǎng)潛力，快消品公司正在設(shè)法提高他們的電子商務(wù)業(yè)績(jī)，同時(shí)鞏固他們的消費(fèi)者忠誠(chéng)度、品牌認(rèn)可度和整體利快消品公司利用這一增長(zhǎng)的一個(gè)途徑是通過(guò)創(chuàng)建直面消費(fèi)者的渠道來(lái)優(yōu)化其供應(yīng)鏈向部分。根據(jù)市場(chǎng)研究公司尼爾森對(duì)12個(gè)國(guó)家的物不僅輕松自在，77創(chuàng)建直面消費(fèi)者(DTC)的平合或渠道使快消品““消費(fèi)者會(huì)將你與他們上次的品牌體驗(yàn)進(jìn)行比較。我們不再是與同類品牌競(jìng)爭(zhēng)，而是在與消費(fèi)者的最佳體““這意味著消費(fèi)者不再只將品牌關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，而是它是快消品品牌與消費(fèi)者接觸并創(chuàng)造品牌認(rèn)知隨著消費(fèi)者行為的改變，零售商不再是消費(fèi)者體驗(yàn)的唯一掌控者。過(guò)去，快消品公司通常只知道哪些產(chǎn)品在哪里銷售，而現(xiàn)在他們通過(guò)DTC渠道獲得了更多關(guān)于銷售對(duì)象的數(shù)據(jù)，從而可以與零售商進(jìn)行更多合作。據(jù)《福布斯》報(bào)道，DTC渠道的出現(xiàn)和增長(zhǎng)使快消品公司能夠“利用技術(shù)建立一對(duì)一的消關(guān)系，以提供深入的消費(fèi)者洞察，[從而帶來(lái)……]相關(guān)的、個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)、溝通和優(yōu)惠，并能有效地推動(dòng)增加消費(fèi)有一些快消品公司可能還在努力跟上消費(fèi)者需求的變化和全渠道零售的出現(xiàn)，而有一些在此，我們來(lái)看看一些快消品公司為幫助其聯(lián)合利華的英國(guó)食品團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始根據(jù)需求了一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的框架來(lái)制定以消費(fèi)者為中擁有可立即發(fā)貨的庫(kù)存(即使需求激增)是他9心以支持和發(fā)展其全球數(shù)字解決方案。數(shù)字中心可以向消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)的銷售和庫(kù)司有能力以更高的效率管理復(fù)雜的全渠道通過(guò)數(shù)字貨架進(jìn)行數(shù)字化操作是其全渠道用人工智能優(yōu)化了他們的貨架形象和定位。表這種不便正是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon性預(yù)報(bào)解決方案的原因，該解決方案可幫助包裝消費(fèi)品公司解決這些按時(shí)按量按質(zhì)交付的挑戰(zhàn)。利用人工智能預(yù)測(cè)零售客戶可以計(jì)算出與訂單相關(guān)的可能風(fēng)險(xiǎn)，并建議應(yīng)采取的供應(yīng)鏈行動(dòng)，最終在問(wèn)題變成代價(jià)高昂的錯(cuò)誤之前加以解決。這些錯(cuò)誤可能造成加急發(fā)貨和回頭客減少，讓損失現(xiàn)，他們幫助一家高產(chǎn)包裝消費(fèi)品公司將此外，快消品公司可以通過(guò)技術(shù)賦能和非傳統(tǒng)履行方式實(shí)現(xiàn)超快速交付，從而打動(dòng)如消費(fèi)者越來(lái)越重視的可持續(xù)性指標(biāo)。此成立的超市現(xiàn)在提供僅10分鐘內(nèi)的送貨服務(wù)，而消國(guó)消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過(guò)去一年在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品雜貨技術(shù)和數(shù)字化是加快交付時(shí)間的一個(gè)關(guān)鍵途徑。有此外，自動(dòng)駕駛車輛和無(wú)人機(jī)送貨的使用正變得越加利福尼亞州和德克薩斯州通過(guò)無(wú)人機(jī)運(yùn)間。如果企業(yè)想從銷售中獲得最大收益，重新構(gòu)思他們的電子商務(wù)產(chǎn)品包裝是優(yōu)化成本通過(guò)精心設(shè)計(jì)電子商務(wù)專用包裝，企業(yè)可以減少產(chǎn)品的重量(或尺寸)，這就能優(yōu)化運(yùn)輸，從而提高利潤(rùn)和成本效益。麥肯錫最近引用了美國(guó)一家洗衣產(chǎn)品制造商的成功經(jīng)驗(yàn)，該公司專門(mén)為網(wǎng)上訂單重新配制了洗滌劑的配方。他們推出更加濃縮的洗滌劑，并設(shè)計(jì)包裝，使其整體重量比原來(lái)的版本更輕，因此成功減少了運(yùn)輸中的成續(xù)發(fā)展解決方案，這讓他們的最終消費(fèi)者29%的品牌已經(jīng)重新設(shè)計(jì)了包裝以適應(yīng)自以避免運(yùn)輸中的