供應商質量管理手冊(SQM)

成功是失敗之母，一切都是努力的結果供給商質量治理手冊(SQM)主辦單位:上海普瑞思治理詢問時間地點：20231119-201210-111217-18收費標準:2680/人〔含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等〕授課對象：生產廠長、生產總監(jiān)、生產經理、選購經理、選購主管、選購工程師、品質工程師、品質經理〔SQM〕供給商品質治理人員、IQC人員、兼任〔SQM〕職能的品質工程師/經理、與〔SQM〕供給商品質治理相關人員等等。培訓目標：本課程將是一次實戰(zhàn)演練，觀念革和實務技巧交融進展，針對的對象是企業(yè)選購部門和品質治理部門的基干人員。通過案例研討、角色扮演、專題爭論、針對性課堂詢問等體驗式教學，并借鑒和分析世界500強企業(yè)的治理流程與案例，使學員把握在供給鏈治理環(huán)節(jié)中的供給商治理的理念、方法、技能，把握供給商調查、開發(fā)、選擇和評估科學的流程體系、指導企業(yè)建立并強化供給商品質保證與品質改進，培育學員監(jiān)控〔突發(fā)性與預防性〕推動供給商與企業(yè)由孤立檢查產品到監(jiān)控工序力量，最終進展為自主保證體系的建立。課程背景：生品質問題并引起品質本錢的上升，品管人員照舊四處救火，疲于奔命。為什么企業(yè)最初選購低價格物料帶來的喜悅，卻被頻繁的客戶埋怨和更昂揚的代價所代替？通常我們講品質的治理和掌握，關注點主要集中在企業(yè)內部?？墒瞧焚|治理中著名的“10倍法則”告知110100100010000無限代價供給商進貨12出貨客戶即隨著企業(yè)的品質體系進展到肯定階段，企業(yè)的品質問題，80%來源于供給商！而供給商的品質問題對企業(yè)所造成的經濟損失，是隨著工序的進展，以10倍的原則遞增，到了客戶那里損失將變成無限。如何讓供給商與企業(yè)一起為客戶和市場而戰(zhàn)？我們無法不關注供給鏈治理-源流品質保證！課程大綱：一、供給商治理與供給商質量治理SQM從競爭利器-供給鏈治理看供給商治理·精益供給鏈治理-價值流分析·選購、品保、技術、倉管在供給商治理沖突解析·價值流治理-供給商治理目的·供給商治理內容與流程·解“品質.質量”客戶滿足CS讓質量為產品說話·TQM下的SQM，質量源流治理〔QC，QA，QM〕頁腳內容1成功是失敗之母，一切都是努力的結果成功是失敗之母，一切都是努力的結果頁腳內容頁腳內容5·10·供給商之禍-利達玩具王國的覆滅·SQM治理構造〔蝴蝶型/扁擔型/鉆石型〕優(yōu)劣解析二、選購過程品質治理·選購人員的應持的品質觀、品質人員應有的本錢觀·5·選購合同與品質協議的簽定流程〔權、責、策〕·選購涉及到的樣品確認程序與APQP·選購涉及到的技術規(guī)格與標準治理·VA/VE·供給商早期參與對品質與本錢的影響·選購應協作開展的品質維持與品質提升動作·案例：選購在SQM·某生產制造型企業(yè)選購流程優(yōu)化三、供給商的選擇、評估與開發(fā)·5R·偏重供給商治理品質治理流程總圖·選購物質的四象限分類及對應認證策略·一般產品/瓶頸產品/杠桿產品/戰(zhàn)略產品·產品導入與導入后治理·供給商治理當中的加法減法乘法·供給商評估與選擇的方法與流程·15·爭論：公司供方物資分類及對應考察方法·考察與認證預備工作·工廠內部需求明確，評估潛在供給商·選購物資分析供給市場的分析、·潛在供給商的調查與分析-初選供給商·范例：初步調查問卷設計供給商卡片·建立公司供給商分類評估體系·認證體系四原則：·234.重視易行·供給商認證與選擇體系建立要點·認證方法介紹：綜合記分法\其他方法·供給商認證參考標準及表單〔日企實例〕·案例：某國內著名家電企業(yè)供給商評估過程分析四、供給商現場質量評估·認證團隊組成、成員組成及資格、分工會議·如何做好供方聯絡與協調·開一個成功的初次會議正式審核認證要點及步驟·實戰(zhàn)閱歷共享.驗證活動從動身開頭·供給商的客戶投訴處理，如何看，問什么·人、機、物、料、法、環(huán)如何打分·為什么去看不良品區(qū)及倉庫·如何從產品精度查計量儀器·問話技巧及現場驗證、記錄要求·末次會議如何開：五五法〔表單〕考察后問題跟蹤·案例：現場質量審核表范本SQA、SQE質量檢驗的關鍵點進料檢驗：全檢、抽檢、免檢·6·MIL-STD-105EGB2828AQL·正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查·合格品與不合格品處理方式·問題發(fā)生與解決〔5Why5W2H〕·三現主義與三不主義·范本案例：日常品質特別處理之：8DCLCA范本：進料檢驗記錄要點與留意事項材料不良改善通知書要點與留意事項進料檢驗日報與月報要點與留意事項·質量檢驗與SQA、SQE·SQESQM下的SQASQE、IQC·制訂SQE·SQE·SQE·SQE·供給商品質監(jiān)控與輔導·供給鏈上下游的技術和標準的一體化；·共享的信息通道和作業(yè)流程·4M1E·供給商品質治理現狀調查·供給商品質保證組織調查與評估·品質保證組織圖[填寫范例]·批次治理與可追溯性調查與評估·機械計測器治理調查與評估·500公司適用分析〔現狀與將來〕·三種品質監(jiān)察：·QA〔表單〕500六、供給商品質治理〔SQM〕工具·二類供給商品質輔導·提升供給商品質打算制作實施〔短期、中期、長期供給商品質的聯合改善實務·與供給商聯合改善活動的方式〔QC〕·QCCQC·QCStory·與供給商聯合改善活動的工具SPC報表、大腦風暴法、流程圖、因果矩陣、FMEA改善活動成果報告，閱歷的有效積存七、管好供給商之績效考核與關系治理·致供給商的公開信與供給商須知·供給商業(yè)績評價的要素·基于評價標準的業(yè)績評價方法·500·月報制度、供給商大會、供給商日·基于供給商績效的有效正鼓勵手段·負鼓勵，最差供給商處理措施及留意事項·供給鏈治理下的跨部門團隊合作案例：A知名電子企業(yè)召開供給商質量大會的全景八、溝通答疑講師介紹：AnthonyJiang/姜宏鋒教育及資格認證：特聘高級講師、廈門大學MBA，國際職業(yè)培訓師，中國著名3T(TQM\TPS\TPM)供給鏈與生產運營整合專家;國際供給鏈與生產運營協會授證中國區(qū)導師，中國供給鏈治理網首席參謀。講師經受與專長：姜教師具有十年以上世界500強治理工作閱歷，經受四種類型企業(yè)〔日企、美企、港企、民企，曾深入300多家中國企業(yè)進展輔導稽核、培訓詢問；并數次前往日本、加坡、菲律賓進展治理研修。姜教師專注于中國生產型企業(yè)，承受國際職業(yè)訓練協會訓練方法，結合企業(yè)實際狀況，實戰(zhàn)案例開眼，意識入手開刃，以解決實際問題見長。獨具精益生產、全面品質治理與先進選購模式的整合與貫穿力量，培訓涉及的專業(yè)領域有：供給鏈治理實務，供給商品質治理等課程，具有豐富的行業(yè)背景。培訓客戶及培訓風格：下面總結范文為贈送的資料不需要的朋友，以編輯刪除！祝各位朋友生活開心！下載后可員工年終工作總結【范文一】201x年就快完畢，回首下面總結范文為贈送的資料不需要的朋友，以編輯刪除！祝各位朋友生活開心！下載后可員工年終工作總結【范文一】201x年就快完畢，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿期望的201x年就伴隨著年伊始馬上接近?？梢哉f，201x年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年?，F就本年度重要工作狀況總結如下：—、虛心學習，努力工作(一)在201x年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積存閱歷。我留意以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。(二)201x年工程修理主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理，還有各類大小修理已達幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實治理目標責任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍治理完善工作制度，有力地促進了治理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。(三)做好固定資產治理工作要求負責宿舍固定資產治理，對固定資產的監(jiān)視、治理、修理和使用維護。(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要閱歷和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了肯定成績，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫生疏根本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。(四)只有樹立效勞意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。(五)要加強與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進展思想溝通。四、加強檢查，準時整改，在工作中正確生疏自己。(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進展防火安全檢查。(二)經過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個臺階，做每一項工作都有了明確的打算和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了很多事物、產生了很多問題，也學習到了很多學問、閱歷，使自己在思想生疏和工作力量上有了的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，準時實行對策!六、存在的缺乏總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：1、對的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)不夠。2、本部有個別員工，驕傲心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或懲罰，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜大事的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統，這樣就能更好的預防被盜大事的發(fā)生。七、下步的打算針對201x年工作中存在的缺乏，為了做好一年的工作，突出做好以下幾個方面：一)樂觀搞好與員工的協調，進一步理順關系;二)加強治理學問的學習提高，創(chuàng)工作方法，提高工作效益;三)加強根底工作建設，強化治理的創(chuàng)實踐，促進治理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)，準時與員工進展溝通，向寬闊員工宣傳公司治理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全治理方面要嚴格要求自己，為寬闊公司員工做好典范帶頭作用。在明年的工作中，我會連續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力氣，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進我信任：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更奇特!員工年終工作總結【范文二】—個人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉瞬間來到紅牛已經一年多了，有過快活與歡快，哀痛與淚水，還有坎坷。XX，嶄的一年，而現在已經過去了半年，在這半年里我又學到了很多的學問。在這半年的工作中我學到了很多尋常學不到的崗位學問，尤其這幾次停機時跟著設備修理人員一起檢修設備時又讓我對設備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠嫻熟的將學到的學問與操作技能相結合，削減了處理故障的時間，提高了處理故障的力量。同時也還存在著很多的缺乏與缺點。學到了什么：1現在對所在崗位的設備工作原理有了更進一步的了解，從而提高了處理故障的力量與技巧，減少了處理故障的時間。2對整條生產線也有了的了解，在其他崗位消滅故障時自己也能過去幫上忙。3現在和相鄰崗位的伙伴協作的更加默契了，在彼此的崗位消滅故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產線場的狀況和崗位點評時悟出了什么狀況重要。什么狀況緊急，在同時消滅多個突發(fā)大事時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“XX年度《感動中國》人物頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實踐，也可以從他們的身上吸取力氣，不斷前進。存在的缺乏與缺點：1在崗位消滅較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，假設長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達力量較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們談天的時候自己心里想的意思總是不能用抱負的語句表達出來。下半年的目標：在今后的日子里，爭取把自己缺乏的地方彌補回來，多加學習以提高自己的綜合力量，上班時調整好自己的心態(tài)，多加認真，爭取以零失誤來回報公司對我的培育。最終，中心的祝福公司的明天會更加的絢爛輝煌。員工年終工作總結【范文三】時間荏苒，XX年年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。格外感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠意的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的幫助，才能令到公司的進展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，比照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚困難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到典范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司做出應有的奉獻。馬上過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與幫助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點開放工作，在緊急的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個治理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)、務實高效的部門形象。我充分生疏到自己既是一個治理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了生疏業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔當工作。對此我向領導做如下工作報告：、嚴于律已，自覺加強黨性熬煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀看事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上樂觀構筑抵擋資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結實防線。寵愛祖國，寵愛中國共產黨，寵愛社會主義，擁護領導的治理思想，堅信社會主義最終必定戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義布滿必勝的信念。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作樂觀主動，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)我重視加強理論和業(yè)務學問學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。是認真學習三個代表”重要思想，深刻領悟三個代表”重要思想的科學內涵，增加自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅決性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。是認真學習工作業(yè)務學問，重點學習公文寫作及公文處理和計算機學問。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機學問方面存在哪些缺乏之處，有針對性地進展學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作力量。是認真學習法律學問，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地治理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增加法制意識和法制觀念。三、努力工作，按時完成工作任務年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益的宗旨，努力實踐公悸非邐打算性、前瞻性、領導性強開拓進取，經常提出合理化建議并獲承受，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作講究工作方法，效率較高能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。四、在廉的方面：嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經濟