食材供應(yīng)退換貨承諾方案

食材供應(yīng)退換貨承諾方案1.我們公司嚴(yán)格遵守食品安全法和其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)單位的需求。2.我們所供應(yīng)的食材保證質(zhì)量?jī)?yōu)良、新鮮衛(wèi)生，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并提供合格的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告和產(chǎn)品合格證。我們還會(huì)及時(shí)提供食品所需的檢驗(yàn)合格證書和檢驗(yàn)報(bào)告等證件，確保所有證件真實(shí)、合法、有效。3.我們每天提供新鮮的食材，不添加任何有害物質(zhì)，不摻雜、摻假、以次充好、以不合格冒充合格。我們采用專門的車輛進(jìn)行食材配送。4.我們供應(yīng)的食材在保質(zhì)期內(nèi)，無(wú)腐爛變質(zhì)，產(chǎn)地清晰，證件合法齊全，外包裝無(wú)毒無(wú)害，質(zhì)地良好。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或不良影響，我們?cè)敢獬袚?dān)該批貨物價(jià)款十倍的賠償，并承擔(dān)由此造成的所有損失及法律責(zé)任。5.我們嚴(yán)格按照采購(gòu)單位的貨物驗(yàn)收制度進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，我們會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物，否則我們?cè)敢獬袚?dān)由此造成的所有損失。6.我們會(huì)安排專人在合同期間免費(fèi)送貨上門，供應(yīng)的價(jià)格按照合同約定價(jià)格供應(yīng)。7.我們會(huì)按照合同要求的供貨日期向采購(gòu)單位供應(yīng)各類食材。8.我們會(huì)嚴(yán)格履行合同所規(guī)定的交貨期和交貨順序，保證及時(shí)和完整性。9.我們會(huì)按照采購(gòu)方的采購(gòu)清單要求每天送達(dá)指定地點(diǎn)，保證配送品種齊全、數(shù)量足夠。10.我們承諾先行換（補(bǔ)）貨原則，在接到采購(gòu)人換（補(bǔ)）貨要求后，先行換（補(bǔ)）貨，完成換（補(bǔ)）貨后，再與采購(gòu)人調(diào)查原因。11.如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì)按照采購(gòu)方規(guī)定處理，退回變質(zhì)產(chǎn)品并及時(shí)補(bǔ)上無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的貨物，并承擔(dān)相應(yīng)損失。12.我們會(huì)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)配送到位，緊急情況下1小時(shí)內(nèi)配送到位。13.我們保證調(diào)料、米面油和日常消耗品生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈，保證食材包裝材料、貯存、運(yùn)輸、設(shè)備等保持清潔，對(duì)食品無(wú)污染。14.我們會(huì)根據(jù)采購(gòu)方食堂經(jīng)營(yíng)需求和每日固定采購(gòu)，按照要求免費(fèi)送貨上門，運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用及途中發(fā)生的費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)等由我們公司承擔(dān)。15、如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們將提供包退換和退補(bǔ)食材的服務(wù)。在采購(gòu)單位驗(yàn)貨完成后的2小時(shí)內(nèi)，我們將提供補(bǔ)給，以避免影響采購(gòu)單位的正常供餐。16、如果貨物出現(xiàn)問(wèn)題，我們會(huì)立即與采購(gòu)單位聯(lián)系，并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。我們的售后服務(wù)專員將提供解決問(wèn)題的方案，并在2小時(shí)內(nèi)完成退換貨手續(xù)（無(wú)條件免費(fèi)退換）。17、我們所提供的食材將嚴(yán)格控制食品衛(wèi)生。如果因我們提供的食材引起食物中毒等事故，我們將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任（食材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)議將由國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)檢部門檢驗(yàn)裁定）。18、我們所提供的食材將符合采購(gòu)單位的廚師和驗(yàn)收人員的驗(yàn)收要求，并以采購(gòu)單位驗(yàn)收的數(shù)量為準(zhǔn)。每次隨貨的送貨清單將由采購(gòu)單位指定人員驗(yàn)貨后簽字確定，雙方各執(zhí)一份，以此作為結(jié)算時(shí)的數(shù)量依據(jù)。如果采購(gòu)單位對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的食材有異議，我們將進(jìn)行換貨，并按照采購(gòu)單位的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行更換。如果更換后仍不能達(dá)到采購(gòu)單位的要求，采購(gòu)單位有權(quán)要求退貨，并由我們承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。19、采購(gòu)單位可以對(duì)我們所供應(yīng)的食材不定期進(jìn)行抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如果發(fā)現(xiàn)我們所供的食材有衛(wèi)生或質(zhì)量問(wèn)題，檢驗(yàn)費(fèi)用由我們承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。20、我們具有健全的食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。在采購(gòu)物品時(shí)，我們會(huì)查驗(yàn)供貨者的許可證和物品合格的證明文件，并如實(shí)記錄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。21、我們保證配送人員持有健康證件，并加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理。配送人員將保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不佩戴飾物，并保持手部清潔。22、我們將要求配送人員在當(dāng)天完成配送服務(wù)后，及時(shí)打掃采購(gòu)單位食堂收貨點(diǎn)的衛(wèi)生，確保收貨區(qū)域干凈整潔。23、我們將安排固定配送人員，并在配送貨物服務(wù)完成后，安排人員留守食堂，聽(tīng)從食堂師傅的安排，完成食材歸類和擺放