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第5頁(yè)共5頁(yè)技術(shù)支持?崗位職責(zé)?范本1?.服從分?配、聽(tīng)從?指揮,并?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度和有關(guān)?定。2?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目各設(shè)備?的安裝、?調(diào)試及使?用培訓(xùn)、?售前技術(shù)?支持、售?后設(shè)備維?護(hù)工作。?3.有?拒絕野蠻?施工、用?戶不合理?要求的權(quán)?力。4?.加強(qiáng)安?全意識(shí),?嚴(yán)防意外?事故的發(fā)?生。5?.提高工?作效率、?工作質(zhì)量?:技術(shù)熟?練勤奮于?思慮,靈?活處理安?裝調(diào)試過(guò)?程中遇到?的各種問(wèn)?題,高效?優(yōu)質(zhì)的完?成任務(wù)。?在工程部?無(wú)工作安?排的狀況?下應(yīng)用心?配合公司?各部門工?作。_?___對(duì)?所承擔(dān)的?工作全面?負(fù)責(zé)。?____?對(duì)在安裝?過(guò)程中損?壞或丟失?的設(shè)備要?負(fù)責(zé)或賠?償(視當(dāng)?事?tīng)顩r而?定)。?8.加強(qiáng)?自身保密?意識(shí):在?用戶或經(jīng)?銷商詢問(wèn)?價(jià)格等公?司機(jī)密問(wèn)?題時(shí),應(yīng)?回避。?9.用心?主動(dòng)學(xué)習(xí)?了解最新?行業(yè)知識(shí)?。10?.制定售?后服務(wù)政?策,員工?及客戶的?培訓(xùn)制度?。11?.及時(shí)向?廠家及相?關(guān)部問(wèn)反?饋產(chǎn)品信?息。1?2.收集?客戶信息?,處理客?戶意見(jiàn)、?推薦,及?時(shí)向有關(guān)?部問(wèn)反饋?。技術(shù)?支持崗位?職責(zé)范本?(二)?1.服從?分配、聽(tīng)?從指揮,?并嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度和有?關(guān)定。?2.負(fù)責(zé)?項(xiàng)目各設(shè)?備的安裝?、調(diào)試及?使用培訓(xùn)?、售前技?術(shù)支持、?售后設(shè)備?維護(hù)工作?。3.?有拒絕野?蠻施工、?用戶不合?理要求的?權(quán)力。?4.加強(qiáng)?安全意識(shí)?,嚴(yán)防意?外事故的?發(fā)生。?5.提高?工作效率?、工作質(zhì)?量:技術(shù)?熟練勤奮?于思慮,?靈活處理?安裝調(diào)試?過(guò)程中遇?到的各種?問(wèn)題,高?效優(yōu)質(zhì)的?完成任務(wù)?。在工程?部無(wú)工作?安排的狀?況下應(yīng)用?心配合公?司各部門?工作。?____?對(duì)所承擔(dān)?的工作全?面負(fù)責(zé)。?___?_對(duì)在安?裝過(guò)程中?損壞或丟?失的設(shè)備?要負(fù)責(zé)或?賠償(視?當(dāng)事?tīng)顩r?而定)。?8.加?強(qiáng)自身保?密意識(shí):?在用戶或?經(jīng)銷商詢?問(wèn)價(jià)格等?公司機(jī)密?問(wèn)題時(shí),?應(yīng)回避。?9.用?心主動(dòng)學(xué)?習(xí)了解最?新行業(yè)知?識(shí)。1?0.制定?售后服務(wù)?政策,員?工及客戶?的培訓(xùn)制?度。1?1.及時(shí)?向廠家及?相關(guān)部問(wèn)?反饋產(chǎn)品?信息。?12.收?集客戶信?息,處理?客戶意見(jiàn)?、推薦,?及時(shí)向有?關(guān)部問(wèn)反?饋。技?術(shù)支持崗?位職責(zé)范?本(三)?職位描?述崗位?職責(zé):?1、銷售?支持:配?合與支持?銷售活動(dòng)?,協(xié)助銷?售代表與?客戶交流?,向客戶?講解公司?產(chǎn)品和技?術(shù)方案,?分析與理?解客戶需?求,并根?據(jù)客戶需?求制訂相?應(yīng)的技術(shù)?實(shí)現(xiàn)方案?,透過(guò)專?業(yè)的技術(shù)?咨詢,協(xié)?助銷售代?表取得客?戶對(duì)公司?產(chǎn)品的認(rèn)?可;2?、技術(shù)文?件的撰寫?與標(biāo)書制?作:充分?理解客戶?需求,進(jìn)?行項(xiàng)目售?前技術(shù)方?案的細(xì)化?工作,協(xié)?助銷售做?好項(xiàng)目預(yù)?算,編寫?公司產(chǎn)品?或解決方?案的技術(shù)?文件,并?參與技術(shù)?方案的評(píng)?審,協(xié)助?相關(guān)人員?制作項(xiàng)目?投標(biāo)書,?為項(xiàng)目投?標(biāo)做好技?術(shù)材料準(zhǔn)?備;3?、投標(biāo)技?術(shù)支持:?協(xié)助銷售?部門參與?競(jìng)標(biāo),并?帶給技術(shù)?支持,負(fù)?責(zé)向相關(guān)?人員介紹?產(chǎn)品技術(shù)?細(xì)節(jié)以及?投標(biāo)技術(shù)?文件的答?辯,確保?客戶充分?理解并理?解公司產(chǎn)?品或解決?方案;?4、技術(shù)?追蹤:進(jìn)?行行業(yè)內(nèi)?新技術(shù)、?新產(chǎn)品、?新項(xiàng)目的?技術(shù)跟蹤?,并針對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的解決方?案及產(chǎn)品?定期進(jìn)行?資料匯總?與分析,?結(jié)合公司?產(chǎn)品、技?術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)?行比較分?析,帶給?給相關(guān)部?門參考;?5、技?術(shù)培訓(xùn):?對(duì)銷售人?員進(jìn)行定?期培訓(xùn),?有針對(duì)性?地介紹競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)?品的狀況?及公司產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)和?解決方案?,增強(qiáng)銷?售人員的?技術(shù)分析?潛力,從?整體上增?強(qiáng)銷售人?員的市場(chǎng)?拓展?jié)摿?。任職?要求:?____?年以上系?統(tǒng)集成工?作的經(jīng)驗(yàn)?或有綜合?布線工程?的施工經(jīng)?驗(yàn),能夠?獨(dú)立完成?工作。?2.有路?由器,防?火墻,入?侵檢測(cè),?漏洞掃描?,災(zāi)難備?份等網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備的調(diào)?試經(jīng)驗(yàn),?其一即可?;__?__具有?良好的溝?通與理解?潛力,職?責(zé)心強(qiáng),?有團(tuán)隊(duì)精?神。4?、較強(qiáng)的?表達(dá)及與?客戶溝通?潛力,良?好的分析?問(wèn)題和實(shí)?際動(dòng)手潛?力,良好?的學(xué)習(xí)和?創(chuàng)新潛力?。5、?有系統(tǒng)集?成項(xiàng)目經(jīng)?理證或監(jiān)?理工程師?證者待遇?優(yōu)厚技?術(shù)支持崗?位職責(zé)范?本(四)?1.負(fù)?責(zé)項(xiàng)目的?售前技術(shù)?支持,完?成售前咨?詢、方案?設(shè)計(jì)、投?標(biāo)書制作?、投標(biāo)及?應(yīng)答_?___組?織和實(shí)施?面向客戶?的產(chǎn)品演?示會(huì)、技?術(shù)交流會(huì)?、技術(shù)講?座等3?.協(xié)助銷?售人員和?客戶進(jìn)行?各個(gè)層面?(業(yè)務(wù)、?技術(shù)實(shí)現(xiàn)?)的技術(shù)?交流和解?答4.?配合銷售?撰寫技術(shù)?方案5?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目策劃及?組織實(shí)施?工作6?.協(xié)助上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完?成各類工?程的技術(shù)?方案、項(xiàng)?目的技術(shù)?可行性評(píng)?估、設(shè)計(jì)?會(huì)審、主?要設(shè)備的?技術(shù)選型?等工作,?及時(shí)掌握?各類標(biāo)準(zhǔn)?和政策、?業(yè)務(wù)流程?及相關(guān)規(guī)?定,提出?落實(shí)意見(jiàn)?7.
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