學(xué)生調(diào)查報(bào)告

第學(xué)生調(diào)查報(bào)告學(xué)生調(diào)查報(bào)告1

一、調(diào)查報(bào)告題目：

關(guān)于大學(xué)生外賣(mài)市場(chǎng)情況的調(diào)查報(bào)告

二、調(diào)研報(bào)告內(nèi)容摘要：

近年來(lái)，外賣(mài)在大學(xué)生群體中迅速興起，而且外賣(mài)的新形式――網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起，結(jié)合當(dāng)下外賣(mài)食品安全問(wèn)題，我們通過(guò)調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)外賣(mài)相關(guān)問(wèn)題的態(tài)度以及實(shí)地走訪(fǎng)等，對(duì)大學(xué)生外賣(mài)情況進(jìn)行調(diào)查研究。

三、調(diào)查背景：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界，每天我們?cè)凇俺浴钡膯?wèn)題上難免會(huì)有更多的考慮，吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因?yàn)榇髮W(xué)生活中大學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣(mài)反而成為一種隨處可見(jiàn)的現(xiàn)象，越來(lái)越多的大學(xué)生喜歡宅在宿舍，一臺(tái)電腦，一個(gè)電話(huà)，解決一天的生活問(wèn)題，外賣(mài)成為眾多大學(xué)生群體的飲食選擇。可以看到外賣(mài)市場(chǎng)存在著很大的市場(chǎng)需求，目標(biāo)顧客主要是大學(xué)生，市場(chǎng)進(jìn)入的門(mén)檻也比較低。

調(diào)查對(duì)于大學(xué)生訂外賣(mài)的情況進(jìn)行觀察，得出的結(jié)論可以用來(lái)說(shuō)明大學(xué)生在外賣(mài)行業(yè)興起后有哪些變化，這種變化是否對(duì)于我們有意義或者有害。在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，自主創(chuàng)業(yè)越來(lái)越受到當(dāng)代大學(xué)生的青睞。對(duì)于即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，自主創(chuàng)業(yè)是一條實(shí)現(xiàn)自我理想和子我價(jià)值的道路。

四、調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查基本情況：

1.調(diào)查時(shí)間：/11/9―/11/16

2.調(diào)查地點(diǎn)：山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院及周邊外賣(mài)

3.調(diào)查對(duì)象：以商院為重點(diǎn)的各個(gè)宿舍區(qū)的在校學(xué)生

4.調(diào)查基本情況：

①調(diào)查方式：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查

②問(wèn)卷數(shù)目：共發(fā)放100份

③共回收有效問(wèn)卷數(shù)量：70份（男生27份女生43份）

5.調(diào)查期限：一周

6.調(diào)查目的：

通過(guò)對(duì)大學(xué)生訂外賣(mài)的情況和喜好了解當(dāng)代大學(xué)生的心理和變化。

要求詳細(xì)了解學(xué)校外賣(mài)市場(chǎng)各方面情況，包括：

（1）商院大學(xué)生對(duì)外賣(mài)的接受程度，估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模和潛力；

（2）商院外賣(mài)市場(chǎng)已存在的外賣(mài)快餐店的銷(xiāo)售情況；

（3）商院外賣(mài)市場(chǎng)狀況，存在的'主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在消費(fèi)者中的口碑及不足；

（4）學(xué)生們?cè)谕赓u(mài)消費(fèi)中的習(xí)慣，觀點(diǎn)和需求等。

7.調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介：

近期，各種外賣(mài)食品安全問(wèn)題被陸續(xù)曝光，外賣(mài)衛(wèi)生問(wèn)題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類(lèi)問(wèn)題十分突出：一類(lèi)是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問(wèn)題，一類(lèi)是網(wǎng)絡(luò)訂餐APP誕生所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)衛(wèi)生問(wèn)題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器，大學(xué)生食物的來(lái)源主要是食堂和外賣(mài)。而學(xué)校擁有著很龐大的大學(xué)生外賣(mài)消費(fèi)市場(chǎng)，外賣(mài)店鋪更是數(shù)不勝數(shù)，這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇，所以外賣(mài)問(wèn)題可以說(shuō)與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的。因此想對(duì)學(xué)校的外賣(mài)情況做個(gè)詳細(xì)的調(diào)查，通過(guò)調(diào)查，希望能得到大學(xué)生在外賣(mài)方面的消費(fèi)情況及對(duì)與外賣(mài)相關(guān)的問(wèn)題的態(tài)度和看法，結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況，從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式，同時(shí)喚起大學(xué)生對(duì)外賣(mài)衛(wèi)生的關(guān)注。

8.調(diào)查方法：

本次調(diào)查綜合采用了問(wèn)卷調(diào)研、實(shí)地走訪(fǎng)等方式。

問(wèn)卷調(diào)查是對(duì)商院學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣(mài)需求調(diào)查問(wèn)卷。運(yùn)用在線(xiàn)調(diào)研工具：騰訊問(wèn)卷編輯問(wèn)卷，編輯好后進(jìn)行推廣:在自己的博客、微博頭條文章中做相關(guān)的介紹，并附上問(wèn)卷鏈接；將問(wèn)卷分享到微信、微博、QQ等社交平臺(tái)，吸引盡可能多的用戶(hù)參與調(diào)查；將問(wèn)卷以郵件的形式發(fā)送給被調(diào)查者等。

實(shí)地走訪(fǎng)的對(duì)象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣(mài)店，調(diào)查訪(fǎng)談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。

五、問(wèn)卷發(fā)放及回收情況及分析：

問(wèn)卷內(nèi)容分為四個(gè)部分：基本信息，外賣(mài)訂購(gòu)情況，外賣(mài)的相關(guān)問(wèn)題及建議。此次調(diào)查共發(fā)放了100份問(wèn)卷?；厥樟?0份，回收率為70%，其中有效問(wèn)卷70份，有效率100%。對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。學(xué)生調(diào)查報(bào)告2

一、問(wèn)題的提出

“人無(wú)信不立，市無(wú)信不興，國(guó)無(wú)信不強(qiáng)”?！爸v誠(chéng)實(shí)，守信用”是人與人之間、團(tuán)體與團(tuán)體之間、人與團(tuán)體之間建立良好關(guān)系的基石。誠(chéng)信也是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生命，是國(guó)家強(qiáng)盛、文明的重要標(biāo)志。但在國(guó)家物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)取得了巨大進(jìn)展的現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中體制的不健全，行為的不規(guī)范，傳承幾千年的誠(chéng)信美德在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)利益面前受到嚴(yán)重沖擊，出現(xiàn)“誠(chéng)信危機(jī)”，導(dǎo)致人們的不誠(chéng)信行為在社會(huì)生活中頻頻涌現(xiàn)。象牙塔里的大學(xué)生也不例外。為了了解現(xiàn)代大學(xué)生的誠(chéng)信狀況，特做本次調(diào)查研究。

二、調(diào)查方法

調(diào)查方法：本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。調(diào)查問(wèn)卷采用集體測(cè)試，由調(diào)查者指導(dǎo)被調(diào)查者填寫(xiě)后回收。調(diào)查者隨機(jī)訪(fǎng)談100位同學(xué)。

三、調(diào)查結(jié)果和分析

(一)對(duì)誠(chéng)信重要性的認(rèn)同程度

從調(diào)查的情況來(lái)看，幾乎所有的大學(xué)生對(duì)誠(chéng)信是持認(rèn)同的態(tài)度。如在回答問(wèn)題2時(shí)，男、女學(xué)生分別有89%和88.8%的人認(rèn)為誠(chéng)信是很重要的，認(rèn)為一般重要分別占9.5%和7%，認(rèn)為無(wú)足輕重的分別只占1.5%和4.2%。大學(xué)生畢竟是受過(guò)多年教育的學(xué)生，他們都能從思想上認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信作為一種美德是值得提倡的，欺騙、不守信的行為是可恥的。說(shuō)明了誠(chéng)信在社會(huì)的活動(dòng)中地位的重要性。

(二)對(duì)自己和他人誠(chéng)信行為的認(rèn)同程度

當(dāng)前社會(huì)上對(duì)大學(xué)生誠(chéng)信度的評(píng)價(jià)并不高，而大學(xué)生對(duì)于自身和群體誠(chéng)信行為的認(rèn)同度也不高。如“是，誠(chéng)信是人的基本道德”的人只有53.8%，而“基本是，視具體情況而定”的有38.5%，“不是”的有7.6%。

從上表我們可以看出，大學(xué)生們對(duì)自己和他人的誠(chéng)信行為評(píng)價(jià)確實(shí)不高。通過(guò)訪(fǎng)談，我們知道：很多大學(xué)生承認(rèn)自身群體的誠(chéng)信道德水平一般，與大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)是不相符合的。大部分的學(xué)生能從思想上認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信是一種美德，是非常重要的，但在具體的行為中卻只有一半左右的人能把它作為一種“做人的準(zhǔn)則”，不少的學(xué)生認(rèn)為自己是有誠(chéng)信的而對(duì)別人的誠(chéng)信度卻持懷疑態(tài)度。為什么大學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)上和具體行為上，在對(duì)所屬群體和個(gè)體的誠(chéng)信道德的認(rèn)同上會(huì)出現(xiàn)矛盾呢?一方面可能與他們所處環(huán)境缺乏誠(chéng)信行為，對(duì)誠(chéng)信行為認(rèn)識(shí)比較模糊有關(guān);另一方面，也可能一部分人在做調(diào)查時(shí)掩蓋了自己的真實(shí)想法。反映出當(dāng)代大學(xué)生知行的不一致。

(三)關(guān)于考試作弊

通過(guò)訪(fǎng)談我們知道：學(xué)生不止在作弊時(shí)心理矛盾，對(duì)作弊得來(lái)的成績(jī)，也會(huì)在內(nèi)心自責(zé)。他們會(huì)難受，畢竟這不是自己的勞動(dòng)所得。但如果看見(jiàn)周?chē)娜俗鞅锥约簺](méi)有，也會(huì)后悔，覺(jué)得吃了虧。同時(shí)及格對(duì)他們來(lái)說(shuō)是何等的重要，因此受到目前利益驅(qū)動(dòng)，為了有個(gè)好成績(jī)或及格，為了不吃虧不后悔，他們選擇考試時(shí)作弊。這種作弊行為一定程度上反映大學(xué)生的知行不一，受目前利益和周?chē)h(huán)境影響之大。

在大學(xué)里，考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要手段，也是檢驗(yàn)一個(gè)學(xué)生誠(chéng)信與否的重要手段。我們或許沒(méi)有必要把所有的事情都上升到道德的立場(chǎng)來(lái)去判斷，但考試無(wú)疑不能例外，因?yàn)橹辽贂?huì)涉及到學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)和知識(shí)的態(tài)度。在調(diào)查中曾聽(tīng)到這樣的聲音：過(guò)去一個(gè)人作弊被發(fā)現(xiàn)了，自己感到很羞愧，要承擔(dān)很大的輿論壓力，而現(xiàn)在情況并不那么嚴(yán)重，周?chē)藢?duì)他的行為甚至可以表示理解。也就是說(shuō)，對(duì)學(xué)生而言作弊的成本比過(guò)去少得多了，這個(gè)成本不僅是操作手段上的，周?chē)瑢W(xué)的看法、輿論的寬容是一個(gè)更重要的方面，而這引起我們更多的思考。當(dāng)作弊是極個(gè)別人的行為時(shí)，并不可怕，當(dāng)作弊形成一種風(fēng)氣，逐漸受到輿論的寬容時(shí)，是否代表著我們?cè)谡\(chéng)信上的滑坡呢?

(四)關(guān)于學(xué)術(shù)作假

學(xué)術(shù)腐敗問(wèn)題已成為阻止高校學(xué)術(shù)發(fā)展的障礙。調(diào)查表明：對(duì)論文剽竊這個(gè)問(wèn)題，大一學(xué)生有69.4%的人認(rèn)為是“有損學(xué)校名譽(yù)的惡劣行為”，從大二開(kāi)始就只有48.2%的學(xué)生這樣認(rèn)為，大三大四只有43%左右的學(xué)生這樣認(rèn)為。對(duì)這種行為“給予同情，覺(jué)得在哪兒都會(huì)發(fā)生”的從低年級(jí)到高年級(jí)分別為30.6%、51.8%、56.2%、56.4%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)表明：隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，對(duì)論文剽竊的認(rèn)同感越來(lái)越高。

通過(guò)訪(fǎng)談了解到相當(dāng)部分大學(xué)生并未確立嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)觀，他們還是認(rèn)同“剪刀加漿糊”的做學(xué)問(wèn)方式。如有67%的學(xué)生承認(rèn)：寫(xiě)論文時(shí)會(huì)上網(wǎng)下載資料，然后“用別人的文章拼湊成論文”。實(shí)際上不少的高校教師也有這種感受：學(xué)生的論文就是拼湊出來(lái)的，多改幾篇論文就能看見(jiàn)“許多熟悉的語(yǔ)段”。甚至有的文章是一字不差，一模一樣的。這反映學(xué)術(shù)作假之風(fēng)在高校很?chē)?yán)重。

(五)關(guān)于助學(xué)貸款

調(diào)查表明，半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為對(duì)于國(guó)家助學(xué)貸款，銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說(shuō)明很多同學(xué)并不認(rèn)為國(guó)家助學(xué)貸款是一種契約，而更多地看作國(guó)家的一種資助。誠(chéng)然，國(guó)家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要學(xué)生去履行。大多數(shù)學(xué)生對(duì)待助學(xué)貸款的履行態(tài)度不是很?chē)?yán)肅。在“如果您申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款，你”一題中，85%的'學(xué)生回答會(huì)按時(shí)還款，11%有錢(qián)就還,沒(méi)錢(qián)就不還,4%的學(xué)生回答到時(shí)再看，或者能拖就拖。由于我國(guó)還未建立完善的個(gè)人信用系統(tǒng)，所以未來(lái)的還款主要還是建立在大學(xué)生誠(chéng)信道德基礎(chǔ)上。從數(shù)據(jù)中可以看出，隨著大學(xué)生年級(jí)的升高，他們“到時(shí)候再說(shuō)”“能拖就拖”的思想越來(lái)越嚴(yán)重，這預(yù)示越到高年級(jí)，學(xué)生的誠(chéng)信度越低，畢業(yè)后拖欠貸款的還真有其人。

雖然誠(chéng)信歸根到底是一種道德義務(wù)，但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴(lài)于道德本身的力量，而是需要一個(gè)外在的約束機(jī)制來(lái)調(diào)整和控制這種道德價(jià)值的取向。在一個(gè)法制昌明的社會(huì)，誠(chéng)信體系之所以健全是由于制度對(duì)誠(chéng)信的反面――不誠(chéng)信的約束力太強(qiáng)大了。一個(gè)人完全置道德義務(wù)于不顧，他無(wú)法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此，在很多問(wèn)題上，對(duì)契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。

綜上所述，我們看到，作為一種道德情操，大學(xué)生普遍對(duì)誠(chéng)信有較強(qiáng)的認(rèn)同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。但在實(shí)踐中，誠(chéng)信并沒(méi)有普遍內(nèi)化到學(xué)生的具體行動(dòng)中去，體現(xiàn)出一種以個(gè)體利益為中心的隨機(jī)性特征;誠(chéng)信作為對(duì)他人和社會(huì)的訴求，學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理，但對(duì)于自己能否保證做到，較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài);對(duì)學(xué)生而言，誠(chéng)信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識(shí)，而如果沒(méi)有對(duì)契約的遵守，誠(chéng)信能得到保障嗎?說(shuō)到底，誠(chéng)信是一種如何對(duì)待自己、對(duì)待他人以及自己和他人關(guān)系上的一種態(tài)度，這種態(tài)度不僅僅是對(duì)他人進(jìn)行價(jià)值和道德的評(píng)價(jià)，更重要的是自己的態(tài)度、對(duì)自己的要求以及實(shí)際的操作情況。在調(diào)查中，一個(gè)很重要的現(xiàn)象是，誠(chéng)信對(duì)于很多學(xué)生