2023年公司員工培訓(xùn)制度(14篇)

第頁(yè)共頁(yè)2023年公司員工培訓(xùn)制度通用(14篇)公司員工培訓(xùn)制度篇一所謂安排新進(jìn)員工的人事及教育，也就是安排新進(jìn)員工承受訓(xùn)練并分配到各工作部門。教育訓(xùn)練不只是以集合授課的方式舉辦，同時(shí)也要教誨新進(jìn)員工訓(xùn)練一些非常根本的概念。然后，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監(jiān)視者來(lái)負(fù)責(zé)ojt(ｏｎｔｈｅｊｏｂｔｒａｉｎｉｎｇ＝工作場(chǎng)所教育)。但是對(duì)工作繁忙的第一線管理者或監(jiān)視者來(lái)說(shuō)，要全身心地教誨新進(jìn)員工是不可能的。事實(shí)上，這種教誨的責(zé)任大多是交給和新進(jìn)員工一起工作的資深同仁們。但是在將教育指導(dǎo)新進(jìn)員工的責(zé)任交給資深員工之前，必須先教誨資深員工教育新進(jìn)員工的方法。這并不是光指那些可以直接教育、指導(dǎo)新進(jìn)員工的舊有員工，對(duì)其別人也是一樣。因?yàn)樾逻M(jìn)員工會(huì)學(xué)習(xí)前輩們的各種處事方法。所以在新進(jìn)員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓(xùn)練成為新進(jìn)員工的典范?！惨弧撑f員工的檢查訓(xùn)練舊員工之前，首先要對(duì)員工的才能和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō)，對(duì)舊員工的才能、素質(zhì)等缺乏之處，一項(xiàng)一項(xiàng)檢查總結(jié)。換句話說(shuō)，訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可按照以下幾點(diǎn)來(lái)做。1、首先分為才能和人際關(guān)系對(duì)于舊員工的才能、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)展分類，再?gòu)母黜?xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。2、再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面只將才能、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將才能、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三局部。因?yàn)椴拍苁侵R(shí)、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來(lái)的一種力量，因此將才能、素質(zhì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過(guò)的了。3、將知識(shí)缺乏的局部列出來(lái)既然分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面，就必須將各方面欠缺的局部列舉出來(lái)。首先關(guān)于知識(shí)方面，這方面必須分為工作上必要的知識(shí)和在人際關(guān)系上必須的知識(shí)兩種。特別是在工作上必要的知識(shí)，一定要實(shí)事求是地總結(jié)，才能明確地知育的需求內(nèi)容。4、技術(shù)的純熟度這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識(shí)是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻必須以知識(shí)為根底，而由親身體驗(yàn)去積累的東西。并且，這可以說(shuō)是一種工作純熟的程度。在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問(wèn)題也是非常重要的。5、態(tài)度的總結(jié)無(wú)論知識(shí)、技術(shù)多么的優(yōu)良，假設(shè)是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系有許多問(wèn)題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系假設(shè)有問(wèn)題就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過(guò)來(lái)?！捕彻ぷ鞣矫娴挠?xùn)練檢查完舊員工的才能、素質(zhì)之后，就必須針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)展再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會(huì)有許多的不同，必須先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練。接下來(lái)讓我們從各種角度來(lái)檢查。1、對(duì)工作部門整體性的工作內(nèi)容理解缺乏有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無(wú)法理解自己的工作局部的整體觀。也就是說(shuō)，這些人只處理上級(jí)交給他做的事，完全不理解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。這種舊員工可以說(shuō)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，缺乏以成為新進(jìn)員工的典范。這種員工遲早會(huì)成為壞典范，因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。2、忘了根本方法，我行我素忠實(shí)地按照根本方法進(jìn)展工作是重要的。忘了根本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)展的話就容易引起失誤或?qū)е率　５牵ぷ鲙啄旰?，忘了根本做法而照自己的方法去做的事例越?lái)越多。因此假如新進(jìn)員工一開(kāi)場(chǎng)就碰到不照根本方法來(lái)做事的舊員工的話，事態(tài)將會(huì)變得更嚴(yán)重。所以假如發(fā)現(xiàn)不按照根本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用根本方法來(lái)做事。3、對(duì)改善工作的努力不夠也有許多員工，雖然就職好幾年了，但是除了上司或____所指示的工作外，其他什么事情都不做。他們常說(shuō)："照著指示做，總可以吧！"而不愿意多投入。假設(shè)舊員工有此狀況就必須立即糾正他，同時(shí)方案如何改善其工作。特別值得注意的是，對(duì)改善工作的才能就是決定有沒(méi)有業(yè)務(wù)實(shí)行才能的因素，所以必須檢查舊員工對(duì)改善工作的努力，并且假如有這種情況時(shí)必須好好指導(dǎo)這些人如何改善工作的方法。4、時(shí)間管理不徹底工作就是和時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。也就是工作一定要在規(guī)定的期間(期限、ｄｅａｄｌｉｎｅ)之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)那么。但是，也有不少舊員工沒(méi)有什么時(shí)間觀念。這種人就無(wú)法有效地利用時(shí)間，這樣的員工也決不是新進(jìn)員工學(xué)習(xí)的對(duì)象。所以必須下功夫這種舊員工工作的方法，徹底改善他們對(duì)時(shí)間管理的才能?！踩橙穗H關(guān)系方面的訓(xùn)練人際關(guān)系是做人處事的根本，假如人際關(guān)系良好的話可以使工作績(jī)效事半功倍，因此要有好的工作表現(xiàn)，人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人都是非常重要的。1、業(yè)務(wù)員根本的條件為了維持團(tuán)體的和諧，工作場(chǎng)所人際關(guān)系的圓滿，有些根本禮節(jié)是一定要遵守的。這就是所謂的業(yè)務(wù)員的根本禮節(jié)，在新進(jìn)員工進(jìn)來(lái)之前，一定要先檢查每位舊員工是否已經(jīng)記住最根本的禮節(jié)，并且確實(shí)遵守著，假如有尚未確實(shí)記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導(dǎo)。特別對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。2、合作、協(xié)調(diào)的才能合作、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問(wèn)題，假如不能主動(dòng)積極地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話，就無(wú)法順利到達(dá)公司的目的。因此，上級(jí)、____必須注意自己的屬下是否有合作、協(xié)調(diào)的才能。對(duì)缺乏協(xié)調(diào)性的員工，為了維持團(tuán)體績(jī)效就必須讓他理解在團(tuán)體中每位成員之間能協(xié)調(diào)的重要性，一定要使他真正地理解并改正過(guò)來(lái)。假如發(fā)如今合作、協(xié)調(diào)上發(fā)生了問(wèn)題的話，就必須立即分析^p雙方的原因并盡快地恢復(fù)，有效地合作、協(xié)調(diào)。3、對(duì)上司態(tài)度要有禮有些年輕人不知道長(zhǎng)幼有序的道理，所以常常不將上司當(dāng)做上司。也就是說(shuō)，不懂得尊敬上司，用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司，這是很不應(yīng)該的。假如舊員工有不將上司當(dāng)做上司的態(tài)度的話，當(dāng)然新進(jìn)員工也會(huì)跟著學(xué)，因此，舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意并加以指導(dǎo)。4、同事之間的態(tài)度問(wèn)題公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當(dāng)然，人與人之間的關(guān)系也和同學(xué)、朋友的關(guān)系不一樣，這一點(diǎn)很少人去理解、認(rèn)識(shí)，因此與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常提出來(lái)檢查，假如有不好的地方就要指出來(lái)，立即改良。〔四〕指導(dǎo)新進(jìn)員工方法的訓(xùn)練新進(jìn)員工分配到工作部門之后，有關(guān)實(shí)際的工作內(nèi)容的指導(dǎo)大都由同部門的舊員工來(lái)執(zhí)行。因此，在新進(jìn)員工進(jìn)來(lái)之前，就必須先訓(xùn)練舊員工如何去指導(dǎo)新員工。這里要提出幾點(diǎn)舊員工在指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)必須注意的重點(diǎn)：1、首先要理解最近年輕人的特質(zhì)、特征首先要教舊員工如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代年輕人的特質(zhì)、特征。大致可舉出以下特質(zhì)：(1)以自我為中心；(2)較不認(rèn)同所謂的權(quán)威；(3)沒(méi)有指示就不會(huì)有行動(dòng)；(4)沒(méi)有義務(wù)(責(zé)任)意識(shí)，權(quán)利意識(shí)那么很強(qiáng)；(5)注重休閑活動(dòng)甚于重視工作。應(yīng)該好好理解這種特質(zhì)、特征、即時(shí)加以指導(dǎo)使他們可以改正。2、教育內(nèi)容舊員工指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)，清楚的教育內(nèi)容是第二個(gè)重要因素。例如：要教新進(jìn)員工一些工作內(nèi)容時(shí)，千萬(wàn)不可毫無(wú)頭緒，不知些什么。因此，希望教給新進(jìn)員工的東西，要先整理歸類，將教育的工程一條一條明確地列舉出來(lái)。假如可能的話，將所要教育的工程，以文字的方式紀(jì)錄并送交上司或負(fù)責(zé)人過(guò)目。假如可以這么做的話，舊員工就不會(huì)漏掉任何重要的局部，確實(shí)地教育新進(jìn)員工了。3、教育方式確定教誨內(nèi)容之后接著就是教育方法了，也就是如何指導(dǎo)教育的方法。例如，自己先示范表演一次并說(shuō)明工作內(nèi)容，再由新進(jìn)員工親手去做，假設(shè)有做不好的地方再加以指正，依順序來(lái)教育。關(guān)于教育的順序和方法，只要到達(dá)教育的效果即可。當(dāng)然隨著教育內(nèi)容的不同，教育的方法也會(huì)有所改變。必須清楚地指示每個(gè)教育工程的教育方法。無(wú)論如何，新進(jìn)員工假如不能很清楚、很正確地學(xué)習(xí)知識(shí)、技術(shù)的話，就是教育的方法不好，必須調(diào)整。4、教育、指導(dǎo)的技巧教育、指導(dǎo)是有技巧的。例如，集體教育時(shí)可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進(jìn)員工一般都是一對(duì)一的個(gè)別指導(dǎo)法，這種個(gè)別指導(dǎo)法也有些技巧。雖然有技巧，但假如沒(méi)有認(rèn)真去教的話，也不能進(jìn)步教育、指導(dǎo)的效果。個(gè)別指導(dǎo)的技巧有：(1)說(shuō)明法，(2)說(shuō)服法，(3)問(wèn)題解答法，(4)輔導(dǎo)法，(5)作業(yè)挑戰(zhàn)法等主要的技巧。要利用這些方法到達(dá)教育的效果。因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法，這種教育方法適用于什么樣的對(duì)象，各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及如何詳細(xì)地運(yùn)用。所以必須將各種教育方法運(yùn)用在實(shí)際的操練上才是最重要的?！惨弧辰虒W(xué)方案的重要性授課之前作好教學(xué)方案的話，會(huì)有以下的優(yōu)點(diǎn)。1、對(duì)授課內(nèi)容具有自信講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)方案的過(guò)程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的搜集等過(guò)程都會(huì)使自信更加強(qiáng)。2、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)教育的目的考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，使聽(tīng)講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。3、控制授課時(shí)間內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái)，以實(shí)例引用來(lái)調(diào)整時(shí)間。4、可以應(yīng)用在各種對(duì)象上做成一次教學(xué)方案后，以后的授課也可以再使用，實(shí)例引用略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上。5、有利于講師的自我啟發(fā)制作教學(xué)方案時(shí)，必須有充分的準(zhǔn)備，對(duì)內(nèi)容的融匯貫穿將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對(duì)教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目的?！捕掣鞑块T主管擔(dān)任的講課題目教學(xué)方案可分為個(gè)人用和定型(指南)的方案兩種，由講師自己作成的方案屬于個(gè)人用的教學(xué)方案。接下來(lái)以新進(jìn)員工的教育為例來(lái)介紹部門主管的講義內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)方案。1、高級(jí)干部：致歡送詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學(xué)中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。2、總務(wù)經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)那么、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。3、業(yè)務(wù)經(jīng)理：公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。4、消費(fèi)經(jīng)理：公司的消費(fèi)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、消費(fèi)部門的概要。5、教育部主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續(xù)、命令報(bào)告、電腦技術(shù)等?！踩辰虒W(xué)方案的制作順序決定擔(dān)任講師之后，接著就要以以下的根本順序來(lái)制作教學(xué)方案。1、確定講義目的：確定課程整體的評(píng)鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。2、決定授課題目(教學(xué)名稱)：題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的消費(fèi)管理"代替"消費(fèi)管理體制的概要"。3、檢查教材內(nèi)容：要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點(diǎn)工程列舉出來(lái)。內(nèi)容要以聽(tīng)講者可以承受的程度為準(zhǔn)，略微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比擬好。4、決定教學(xué)方法：以教材為主進(jìn)展還是以邊教邊討論的方式進(jìn)展。5、選定教材和輔助工具：為了進(jìn)步教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個(gè)階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機(jī)。6、設(shè)計(jì)進(jìn)展方式：這是整個(gè)教學(xué)方案的重心，所以必須多花一些時(shí)間來(lái)討論。7、時(shí)間的分配：完成所有程序之后，最后就是計(jì)算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)展，最好在課程完畢前5分鐘做總結(jié)，使時(shí)間不會(huì)顯得太緊或過(guò)多。〔四〕教學(xué)方案書的寫法范圍和每個(gè)工程都決定之后，最后就是添入教學(xué)方案書中，可以將這方案書當(dāng)做是講義的筆記。其寫法如下。1、工程欄里寫上講座名稱，訓(xùn)練名欄里寫上新進(jìn)員工教育，或女性員工教育等名稱。2、時(shí)間欄里寫上所需要的時(shí)間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。3、強(qiáng)調(diào)點(diǎn)欄里寫上這次講義中所強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn)。4、內(nèi)容按照每個(gè)要點(diǎn)、工程(細(xì)項(xiàng))分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說(shuō)明。工程前面的數(shù)字是所需要的時(shí)間，和下一個(gè)工程之間要空一行。5、要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。6、每個(gè)工程的事例寫在右邊空欄里。講課時(shí)間多出來(lái)時(shí)可利用這些事例來(lái)控制時(shí)間?！参濉持v義資料的整理完成教育方案的同時(shí)也要開(kāi)場(chǎng)整理講義資料。整理資料有一些原那么，為了進(jìn)步教學(xué)效果，希望能照此原那么來(lái)整理。1、資料的種類資料分類的方法：有按照目的來(lái)區(qū)分，也有用顏色來(lái)區(qū)分的，目的是為了更容易區(qū)別。(1)整理資料又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料，就是將講義的要點(diǎn)或補(bǔ)充說(shuō)明經(jīng)過(guò)整理寫出來(lái)的資料。又可分為寫上所有講義內(nèi)容和只寫重點(diǎn)的資料兩種。(2)課題資料又稱作業(yè)資料。是假設(shè)性案例或考慮問(wèn)題的資料，在授課途中發(fā)給大家，當(dāng)作習(xí)題。(3)資訊資料又稱情報(bào)資料?？恐v課無(wú)法完全說(shuō)明的內(nèi)容或?qū)ｉT用語(yǔ)的講解資料，用來(lái)補(bǔ)充講課的缺乏，所以多在事前分發(fā)。(4)【摘要】：^p所謂【摘要】：^p就是只記下講義的工程名稱的資料。不寫詳細(xì)的內(nèi)容，工程和工程之間可以記錄講義內(nèi)容，可以當(dāng)做筆記簿兼資料?！菊浚篰p也有資料之外的講義目錄的意思。2、講義資料制作的原那么資料的制作與活用要根據(jù)以下的原那么。(1)在教學(xué)中使用呢？還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢？按照使用方法來(lái)決定內(nèi)容的量與組合。(2)教學(xué)中使用的資料最好是整理成一頁(yè)。(3)在上面寫上標(biāo)題或工程名。以40～100字左右的短文來(lái)作說(shuō)明。(4)分工程來(lái)寫，越簡(jiǎn)潔越好。(5)資料不要在事前全部一次分發(fā)，說(shuō)明的時(shí)候才分發(fā)。(6)附上裝訂夾，使大家便于保管?！惨弧橙绾问剐逻M(jìn)人員有賓至如歸的感受當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)場(chǎng)從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)場(chǎng)的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn)，由于那工作需要他，不然他就不會(huì)被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要?！捕承逻M(jìn)人員面臨的問(wèn)題1、生疏的臉孔環(huán)繞著他。2、對(duì)新工作是否有才能做好而感到不安。3、對(duì)于新工作的意外事件感到害怕。4、不熟悉的噪音使他分心。5、對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)。6、不熟悉公司法令規(guī)章。7、對(duì)新工作環(huán)境生疏。8、他不知道所遇的上司屬那一類型。9、害怕新工作將來(lái)的困難很大。〔三〕友善的歡送主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很快樂(lè)他參加你的單位工作，告訴他你確實(shí)是歡送他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡送他。給新進(jìn)人員以友善的歡送是很簡(jiǎn)單的課題，但卻常常為主管人員所忽略?！菜摹辰榻B同事及環(huán)境新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到生疏，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種生疏感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的窘困，而新進(jìn)人員同樣地也感到為難，不過(guò)，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的生疏感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)?！参濉呈剐逻M(jìn)人員對(duì)工作滿意最好能在剛開(kāi)場(chǎng)時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示滿意。這并不是說(shuō)，成心使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀，但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)歷，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué)，然后推己及人，以你的感覺(jué)為經(jīng)歷，在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們?！擦撑c新進(jìn)人員做朋友以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克制許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離任率?！财摺吃敿?xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī)新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以新進(jìn)人員報(bào)到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺(jué)，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司奉獻(xiàn)些什么?！舶恕骋韵抡咝枳屑?xì)說(shuō)明1、發(fā)薪方法。2、升遷政策。3、平安法規(guī)。4、休假規(guī)章。5、員工福利措施。6、工作時(shí)間及輪值規(guī)那么。7、曠工處分方法。8、委屈申訴的程序。9、勞資協(xié)議。10、辭退的規(guī)定。11、在職雇員行為準(zhǔn)那么。上述政策務(wù)必于開(kāi)場(chǎng)時(shí)，即利用時(shí)機(jī)向新員工加以解釋?！簿拧橙绾谓忉尮菊邔?duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假設(shè)主管人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí)，那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假設(shè)把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)場(chǎng)就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常快樂(lè)而且成認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否那么他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章，同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，那么彼此間的合作是愈親密。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟?！彩辰o予平安訓(xùn)練1、配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其平安指導(dǎo)原那么，可防止意外傷害的發(fā)生。平安訓(xùn)練的內(nèi)容是：(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原那么與步驟。(3)仔細(xì)介紹平安常識(shí)。(4)經(jīng)由測(cè)試，檢查人員對(duì)"平安"的理解程度。2、有效的平安訓(xùn)練可到達(dá)以下目的：(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證。(2)建立好心與合作的根底。(3)可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件。(4)人員可免于時(shí)間損失，而增加其工作才能。(5)可減少人員損害補(bǔ)償費(fèi)及醫(yī)藥效勞費(fèi)用的支出。(6)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助?！彩弧辰忉尳o薪方案新進(jìn)人員極欲知道以下問(wèn)題：1、何時(shí)發(fā)放薪金。2、上下班時(shí)間。3、何時(shí)加班，加班工作能賺多少錢?4、發(fā)放薪金時(shí)，希望知道在保險(xiǎn)、公共平安等不同的工程上已扣除多少？5、額外的紅利如何。6、薪水調(diào)整情況如何。7、薪金在何處領(lǐng)取。8、如何才能增加工資所得。9、人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。10、休假、請(qǐng)假的規(guī)定。因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可進(jìn)步員工士氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時(shí)亦可防止莫須有的誤會(huì)?！彩成w方案說(shuō)明幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的時(shí)機(jī)對(duì)新進(jìn)人員而言是非常重要的，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí)，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明內(nèi)容：1、對(duì)新進(jìn)人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時(shí)他們遵循些什么方法在做。2、很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。3、使他理解，假設(shè)要有才能處理較難的工作，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。4、提供一些建議，假設(shè)要獲得升遷的時(shí)機(jī)，必須做哪些準(zhǔn)備。5、很清楚地說(shuō)明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6、升遷之門對(duì)好員工是永遠(yuǎn)開(kāi)著的。(一)凡經(jīng)訓(xùn)練中心(以下簡(jiǎn)稱本中心)召訓(xùn)的新進(jìn)及在職員工均應(yīng)遵守本管理方法。(二)本公司員工接獲召訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到。逾時(shí)以曠職論。因公而持有證明者不在此限。(三)受訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須提出其單位主管的證明，否那么以曠職論。(四)上課期間遲到、早退依以下規(guī)定辦理。因公持有證明者不在此限。1、遲到、早退達(dá)四次者，以曠職半天論。2、遲到、早退達(dá)四次以上八次以下者，以曠職一天論。(五)受訓(xùn)期間以在本中心膳宿為原那么，但因情況特殊經(jīng)本中心核準(zhǔn)者不在此限。(六)受訓(xùn)學(xué)員晚上十時(shí)以前應(yīng)歸宿，未按時(shí)歸宿者，以曠職半天論。(七)本中心環(huán)境應(yīng)隨時(shí)保持整潔，并由公推的班長(zhǎng)指派值日員負(fù)責(zé)維持。(八)本中心寢室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、飲酒、喧鬧等事情。(九)上課時(shí)間制止會(huì)客或接聽(tīng)，但緊急事故除外。會(huì)客時(shí)定為：1、中午：12時(shí)至14時(shí)2、下午：17時(shí)至20時(shí)(十)本方法由訓(xùn)練中心依實(shí)際需要制定。第一條為加強(qiáng)員工教育訓(xùn)練，進(jìn)步員工技術(shù)水準(zhǔn)及工作技能，以應(yīng)業(yè)務(wù)的實(shí)際需要及配合職業(yè)訓(xùn)練條例的施行特設(shè)公司教育訓(xùn)練委員會(huì)。(以下簡(jiǎn)稱本會(huì))第二條本會(huì)的任務(wù)如下：1、綜合制定本公司員工教育訓(xùn)練方針及課程方案。2、綜合審議本公司員工教育訓(xùn)練活動(dòng)的施行情況，評(píng)價(jià)訓(xùn)練效果。3、有關(guān)技術(shù)人員訓(xùn)練、技術(shù)生訓(xùn)練，建教合作訓(xùn)練的方案事項(xiàng)。4、其他有關(guān)本公司教育訓(xùn)練活動(dòng)事項(xiàng)。第三條本會(huì)設(shè)主任委員、委員6至10人，任期均為二年，由人事部簽請(qǐng)總經(jīng)理聘任。第四條本會(huì)置執(zhí)行秘書一人，承主任委員之命，處理本會(huì)決議事項(xiàng)，由主任委員指派一人兼任，并置輔導(dǎo)員4至5人，協(xié)助本會(huì)議決事項(xiàng)的執(zhí)行，由主任委員指派。第五條本會(huì)開(kāi)會(huì)時(shí)，以主任委員為_(kāi)___，必要時(shí)得由主任委員邀請(qǐng)有關(guān)人員列席。第六條本會(huì)每年5月、11月各召開(kāi)會(huì)議一次，必要時(shí)得召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。第七條本會(huì)委員、執(zhí)行秘書、輔導(dǎo)員均為無(wú)給職。第八條本會(huì)議決事項(xiàng)經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人事部教育科執(zhí)行。第九條本規(guī)程經(jīng)經(jīng)營(yíng)會(huì)議通過(guò)后，公布施行，修改時(shí)亦同。公司員工培訓(xùn)制度篇二〔一〕公司堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)展多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)承受企業(yè)對(duì)其進(jìn)展的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)平安衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。〔二〕員工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原那么，公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國(guó)家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。〔三〕人事部門負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和施行情況的檢查監(jiān)視工作，有關(guān)部門負(fù)責(zé)施行。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作?！菜摹掣鞑块T根據(jù)公司開(kāi)展目的或本部門工作需要，于每年十一月底前制定本部門下年度教育方案報(bào)人事部門，人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育方案報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開(kāi)班前都要制定開(kāi)班方案、授課方案及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門審定，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后施行。學(xué)習(xí)培訓(xùn)完畢后，辦班部門要寫出總結(jié)，連同學(xué)員成績(jī)單等根底資料一并報(bào)人事部門備案?！参濉掣鹘逃鄳?yīng)加強(qiáng)管理，建立健全考勤制度。無(wú)故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律，不服從管理又屢教不改的，取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同?！擦橙耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新，并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理，不斷進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量?！财摺程厥鈲徫?、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，獲得上崗證書前方能上崗，凡由公司出資培訓(xùn)獲得上崗證書人員按上崗證有效期確定效勞年限，效勞年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-效勞時(shí)間/有效期?！舶恕彻赏獬鰧W(xué)習(xí)1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級(jí)公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí)，或公司根據(jù)培訓(xùn)方案，由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排，填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見(jiàn)后辦理報(bào)批手續(xù)。3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國(guó)學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤，學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的效勞年限等相關(guān)事宜。a．凡公司公派進(jìn)修員工，其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保存，其原任職務(wù)自離任之日起不再保存，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。b．學(xué)習(xí)期間，享受離任前所在崗位的根底工資和崗位工資。c．學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求，表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得優(yōu)秀成績(jī)者視情況補(bǔ)發(fā)局部鼓勵(lì)工資。d．學(xué)習(xí)期滿后為公司效勞的年限不得少于三年。由于本人原因在效勞期內(nèi)分開(kāi)公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，賠償方法參照《勞動(dòng)合同施行細(xì)那么》。6、外出學(xué)習(xí)人員，回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門及本部門匯報(bào)學(xué)習(xí)成果，提交成績(jī)單或畢〔結(jié)〕業(yè)證。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對(duì)方單位實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)?！簿拧硞€(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)1、個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)，必須具備以下條件：a．人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。〔參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作〕b．所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過(guò)半年。c．出國(guó)自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)之列。2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí)，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門簽署意見(jiàn)后報(bào)人事審批。3、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議，規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的效勞年限等相關(guān)事宜：a．外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保存。b．外出學(xué)習(xí)時(shí)間缺乏2個(gè)月者原任職務(wù)保存；外出學(xué)習(xí)時(shí)間在2個(gè)月以上〔含〕者原任職務(wù)自離任之日起不再保存，學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排；c．外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間，按事假處理，學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。d．個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付，學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報(bào)銷，凡不合格者不予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。e．學(xué)習(xí)期滿后為公司效勞的年限不得少于三年。由于本人原因在效勞期內(nèi)分開(kāi)公司的，須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用，賠償方法參照《勞動(dòng)合同施行細(xì)那么》?！彩彻緝?nèi)部穿插培訓(xùn)1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的，由本部門簽署意見(jiàn)后到人事部門辦理報(bào)批手續(xù)。2、員工在培訓(xùn)期間承受培訓(xùn)部門的管理，派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn)，因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的，由派出部門提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前方可中斷培訓(xùn)。3、員工在培訓(xùn)期間保存原崗位工資待遇不變，鼓勵(lì)工資由派出部門評(píng)定，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等根本情況?！彩弧惩鈫挝蝗藛T來(lái)公司實(shí)習(xí)1、外單位人員來(lái)公司參觀實(shí)習(xí)，應(yīng)提早一個(gè)月以組織的名義與人事部門聯(lián)絡(luò)。2、人事部門與有關(guān)部門商議后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作，及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)〔入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等〕。4、人事部門與來(lái)人單位商議制定實(shí)習(xí)方案，保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實(shí)習(xí)人員的平安保密教育。公司員工培訓(xùn)制度篇三〔1〕成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任成員的校本培訓(xùn)〔2〕學(xué)校教務(wù)處作為校本培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)，詳細(xì)負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓(xùn)最基層單位，各教研組分學(xué)科確定研究課題，保證人人參加，并有研究成果參與交流?！?〕學(xué)校其他科室應(yīng)配合校本培訓(xùn)?！?〕校本培訓(xùn)的檔案有專門搜集、〔1〕每次集中培訓(xùn)各位老師應(yīng)簽到?！?〕在校本培訓(xùn)期間，如有事需提早請(qǐng)假?！?〕按要求做好培訓(xùn)記錄。〔1〕校長(zhǎng)辦公室做好老師校本培訓(xùn)出勤記錄，作為認(rèn)定學(xué)時(shí)根據(jù)?！?〕老師培訓(xùn)完畢后上交相關(guān)記錄表、冊(cè)、學(xué)習(xí)〔3〕強(qiáng)化導(dǎo)向鼓勵(lì)機(jī)制。學(xué)校建立完善樣本培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)老師個(gè)人培養(yǎng)與開(kāi)展認(rèn)定結(jié)果要與評(píng)先表模、職評(píng)職考、績(jī)效工資和獎(jiǎng)酬分配等掛鉤，以調(diào)動(dòng)廣闊老師的積極性?！?〕校本培訓(xùn)考核合格者按市縣教育主管部門的規(guī)定認(rèn)定學(xué)時(shí)。公司員工培訓(xùn)制度篇四1、配合公司的開(kāi)展目的、業(yè)務(wù)方向，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)步團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)斗力，滿足企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)展的需要;2、使員工不斷適應(yīng)公司開(kāi)展，并且滿足員工個(gè)人才能經(jīng)歷提升的需求，使員工達(dá)成個(gè)人開(kāi)展目的;3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)管理，進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)中保持人力資優(yōu)勢(shì)。1、公司培訓(xùn)按照“有效、實(shí)用、針對(duì)”的原那么，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。1)有效性原那么：?jiǎn)T工培訓(xùn)后能到達(dá)培訓(xùn)的目的：學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;2)實(shí)用性原那么：?jiǎn)T工通過(guò)培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中，有效進(jìn)步工作效率;3)針對(duì)性原那么：根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類，實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)2、員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“時(shí)機(jī)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原那么，員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得鼓勵(lì)性培訓(xùn)和開(kāi)展時(shí)機(jī)。本制度適用于公司所有正式員工。培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。1、知識(shí)培訓(xùn)不斷施行員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完本錢職工作所必須的根本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。讓員工理解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、開(kāi)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、根本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為標(biāo)準(zhǔn)。2、技能培訓(xùn)不斷施行在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的根底上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、進(jìn)步。3、態(tài)度培訓(xùn)不斷施行心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的互相信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：1、公司根本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握根本業(yè)務(wù)技能。3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析^p研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深化領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個(gè)方面：(1)公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂;(2)公司培訓(xùn)類型確實(shí)定與組織施行;(3)對(duì)各部門培訓(xùn)方案施行督導(dǎo)、檢查和考核;(4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材，包含書本、ppt、word、課程講述錄音等;(5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購(gòu)置、保管;(6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作;(7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;(8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;(9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：(1)本部門培訓(xùn)需求方案的制訂和上報(bào);公司員工培訓(xùn)制度篇五為了加強(qiáng)培訓(xùn)的力度，充分表達(dá)出培訓(xùn)在員工消費(fèi)中起到一定的作用，廠成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：廠長(zhǎng)成員：廠副職及各單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)管理辦公室，辦公室設(shè)在技術(shù)科，詳細(xì)由培訓(xùn)管理員及各車間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)?！惨弧硤?jiān)持“三級(jí)培訓(xùn)”制度：入廠〔廠級(jí)〕培訓(xùn)、崗前〔車間級(jí)〕培訓(xùn)和崗上〔班組級(jí)〕培訓(xùn)?！捕承逻M(jìn)廠的員工必須先進(jìn)展入廠培訓(xùn)，時(shí)間為10天，由廠技術(shù)科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)管理員負(fù)詳細(xì)責(zé)任。主要內(nèi)容包括：1、企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理形式、規(guī)章制度以及廠的開(kāi)展簡(jiǎn)史、組織構(gòu)造、消費(fèi)工藝、產(chǎn)品構(gòu)造等情況。2、講解平安消費(fèi)的概念、意義、任務(wù)、內(nèi)容和其重要性，使新入廠的員工樹(shù)立起正確的平安思想。3、介紹我廠的平安情況，包括我廠消費(fèi)特點(diǎn)、設(shè)備分布情況〔重點(diǎn)介紹接近要害部位、特殊設(shè)備的考前須知〕，平安消費(fèi)的管理體系和平安消費(fèi)規(guī)章制度。4、介紹國(guó)家的平安方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及企業(yè)內(nèi)設(shè)置的各種警告標(biāo)志和信號(hào)裝置等。5、介紹企業(yè)典型事故案例和教訓(xùn)，搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人常識(shí)以及工傷事故報(bào)告程序等。6、講解廠平安規(guī)程，包括通那么、電氣常識(shí)、高空作業(yè)等。7、有關(guān)火工品管理及消防方面的有關(guān)知識(shí)?！踩承鹿と藦S級(jí)培訓(xùn)合格分到車間后，車間要對(duì)其進(jìn)展不少于8天的培訓(xùn)，車間主任負(fù)第一責(zé)任。主要內(nèi)容包括：1、介紹車間的概況。如車間消費(fèi)的產(chǎn)品、工藝流程及其特點(diǎn)，車間人員構(gòu)造、平安消費(fèi)組織狀況及活動(dòng)情況。2、介紹車間危險(xiǎn)區(qū)域、有毒、有害工種情況，車間勞動(dòng)保護(hù)方面的規(guī)章制度和對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的穿戴要求和考前須知，車間事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和平安要求。3、介紹車間常見(jiàn)事故和對(duì)典型事故案例的剖析，介紹車間文明消費(fèi)方面的詳細(xì)做法和要求。4、根據(jù)車間的特點(diǎn)介紹平安技術(shù)根底知識(shí)，講解詳細(xì)工種設(shè)備的工作原理、構(gòu)造、技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程、常見(jiàn)故障及維護(hù)。5、介紹車間防火知識(shí)，包括防火的方針，車間易爆品的情況，防火的要害部位及防火的特殊需要，消防用品放置地點(diǎn)，滅火器的性能、使用方法，車間消防組織情況，遇到火險(xiǎn)如何處理等。6、組織新工人學(xué)習(xí)車間平安消費(fèi)制度和詳細(xì)工種的平安規(guī)程，并教育新工人聽(tīng)從指揮，平安消費(fèi)?！菜摹嘲嘟M平安教育由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并要由有經(jīng)歷的工人帶著實(shí)習(xí)，時(shí)間不少于1個(gè)月的時(shí)間，考核合格后，方可獨(dú)立工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括：1、本班組的消費(fèi)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、危險(xiǎn)區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能導(dǎo)致發(fā)惹事故的危險(xiǎn)因素，交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。2、講解本工種的平安操作規(guī)程和崗位責(zé)任，重點(diǎn)講思想上應(yīng)時(shí)刻重視平安消費(fèi)，自覺(jué)遵守平安操作規(guī)程，不違章作業(yè)；保護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備和工具；介紹各種平安活動(dòng)以及作業(yè)環(huán)境的平安檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發(fā)現(xiàn)了事故隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，采取措施。3、講解如何正確使用保護(hù)勞動(dòng)保護(hù)用品和文明消費(fèi)的要求。4、實(shí)行平安操作示范。組織重視平安、技術(shù)純熟、富有經(jīng)歷的老工人進(jìn)展平安操作示范，邊示范、邊講解，重點(diǎn)講平安操作要領(lǐng)，說(shuō)明怎樣操作是危險(xiǎn)的，怎樣操作是平安的，不遵守操作規(guī)程將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。轉(zhuǎn)換新工作崗位，主要指員工在車間內(nèi)或廠內(nèi)換工種，或轉(zhuǎn)到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，教育內(nèi)容參照“三級(jí)培訓(xùn)”的要求確定，需進(jìn)展車間、班組二級(jí)平安培訓(xùn)。但轉(zhuǎn)崗至特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)廠培訓(xùn)部門對(duì)特殊工種進(jìn)展平安技術(shù)培訓(xùn)考試合格，并獲得操作答應(yīng)證方準(zhǔn)上崗作業(yè)?！惨弧耻囬g內(nèi)部轉(zhuǎn)換工種，車間要對(duì)其進(jìn)展不少于5天的崗位培訓(xùn)。〔二〕車間之間的調(diào)動(dòng)，由接收車間對(duì)其進(jìn)展不少于5天的崗位培訓(xùn)?！踩撑R時(shí)性的替崗，班組長(zhǎng)要交待清楚操作要領(lǐng)，考前須知，告知替崗人員的危險(xiǎn)因素及其它相關(guān)要求?！惨弧橙珕T在崗培訓(xùn)指在崗員工的繼續(xù)教訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，進(jìn)步其各方面技能。〔二〕全廠在崗員工1年內(nèi)必須輪訓(xùn)一遍，培訓(xùn)內(nèi)容可綜合廠級(jí)和車間級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容?！踩撑嘤?xùn)管理員年初制定年度培訓(xùn)方案，并逐月分解，根據(jù)工學(xué)矛盾的詳細(xì)情況，安排好培訓(xùn)工作?！菜摹掣鲉挝缓拖嚓P(guān)老師要根據(jù)培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)方案要求做好培訓(xùn)工作，需有調(diào)整及時(shí)與培訓(xùn)管理員聯(lián)絡(luò)?！参濉称渌笤斠?jiàn)《培訓(xùn)班管理制度》。〔一〕只有上一級(jí)教育培訓(xùn)考試合格后，才能分配到下一級(jí)單位，廠部由技術(shù)科負(fù)責(zé)，車間由車間主任負(fù)責(zé)?！捕趁恳患?jí)的培訓(xùn)必須形成教材，入廠培訓(xùn)的教材由培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，把相關(guān)內(nèi)容分配給相關(guān)人員，各相關(guān)人員要積極配合，按培訓(xùn)方案的要求完成。車間級(jí)教材由車間主任負(fù)責(zé)，詳細(xì)工作分配到個(gè)人?！踩掣骷?jí)培訓(xùn)要有記錄，有考核。沒(méi)有培訓(xùn)記錄視為沒(méi)有培訓(xùn)。〔四〕各級(jí)培訓(xùn)要注重實(shí)效，力戒形式?！参濉硢T工要按要求參加公司、廠和車間舉辦的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不得曠課、遲到、早退，否那么參照《員工培訓(xùn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)那么》中的有關(guān)條款進(jìn)展處分?！舶恕硢T工要服從培訓(xùn)管理人員或授課老師的管理，否那么按廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)展處分。如未對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)，導(dǎo)致員工技術(shù)程度低、操作失誤或不當(dāng)，造成事故，各級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。〔九〕要求各級(jí)培訓(xùn)必須使用統(tǒng)一專用的培訓(xùn)記錄本，要求記錄授課人、授課時(shí)間、授課內(nèi)容、聽(tīng)課人數(shù)、缺勤人數(shù)的情況，并要有聽(tīng)課員工簽字?！彩硰S將定期或不定期對(duì)各單位的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況進(jìn)展檢查。公司員工培訓(xùn)制度篇六結(jié)合我公司實(shí)際，現(xiàn)制定xx年公司員工培訓(xùn)制度，公布如下：第一條員工培訓(xùn)的目的與宗旨1、為進(jìn)步員工素質(zhì)，滿足公司開(kāi)展和員工開(kāi)展需求，創(chuàng)立優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，建立學(xué)習(xí)型組織。2、培訓(xùn)的目的是通過(guò)不斷進(jìn)步員工的知識(shí)程度、工作才能和能動(dòng)性，把因員工知識(shí)、才能缺乏和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力本錢的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工到達(dá)實(shí)現(xiàn)自我的目的。3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同開(kāi)展。4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第二條培訓(xùn)的組織籌劃和施行1、總部人力資部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的詳細(xì)施行。3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)展培訓(xùn)的施行、催促，同時(shí)在公司整體培訓(xùn)方案下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)的形式與方法1、公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。2、職前教育：公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)展職前教育，使新入職員工理解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司開(kāi)展歷程、管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、施行和評(píng)估。3、崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的開(kāi)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)展崗位技能培訓(xùn)，并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)展規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)方案，報(bào)人事行政部門，再將其匯總報(bào)人力資部，由人力資部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后，由人力資部會(huì)同各公司人事行政部門共同安排施行。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)展小規(guī)模的、靈敏實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)才能，充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)，必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。5、外派培訓(xùn)：培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外，包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。6、個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。7、臨時(shí)培訓(xùn)：各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。第四條工作業(yè)績(jī)及工作才能特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。第五條培訓(xùn)完畢后，要開(kāi)展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否獲得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括：考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。第六條培訓(xùn)過(guò)程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一搜集、整理、存檔。第七條公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案施行，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)施行員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄，作為年終考核的資料之一。第九條凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第十條本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后施行，修訂時(shí)亦同。公司員工培訓(xùn)制度篇七第一章總那么第一條為滿足公司開(kāi)展需要，進(jìn)步員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作親密相關(guān)。第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。培訓(xùn)形式：聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析^p資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。企業(yè)文化培訓(xùn)包括：一、公司的根本情況：公司的開(kāi)展史；公司的核心價(jià)值觀；公司的開(kāi)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況；二、公司的____、人員裝備及職責(zé)范圍；三、公司的各項(xiàng)管理制度；四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。管理理念培訓(xùn)包括：一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念；二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)歷；三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：一、禮儀知識(shí)〔服飾、形體、待人接物〕；二、心理素質(zhì)〔心理承受才能和觀察、判斷、解決問(wèn)題的才能〕；三、品德素質(zhì)〔責(zé)任感、工作態(tài)度〕。業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括：一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)；二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的開(kāi)展前景及預(yù)測(cè)；三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果；四、專業(yè)技能。第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。第六條崗前培訓(xùn)一、被公司錄取試用的員工上崗前必須承受公司組織的崗前培訓(xùn)；二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩局部。第七條在崗培訓(xùn)公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。公司還將根據(jù)工作需要對(duì)局部?jī)?yōu)秀員工進(jìn)展脫產(chǎn)培訓(xùn)。第八條公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以進(jìn)步員工的工作技能和程度。第三章培訓(xùn)和考核第九條每年年初，各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)方案報(bào)公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)承受公司的考核。第十一條員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。第四章培訓(xùn)效果評(píng)估第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)展，有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。第十三條評(píng)估方法：采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)展，以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議，以利于改良今后的培訓(xùn)工作。第五章員工培訓(xùn)合同第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。第十五條公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，沒(méi)有為公司效勞滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)屢次培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后，按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。第六章附那么第十六條本制度自發(fā)布之日起施行制定培訓(xùn)方案及施行的步驟步驟工作內(nèi)容第一步建立以人力資部為核心的培訓(xùn)組織，合理分配培訓(xùn)資第二步進(jìn)展培訓(xùn)需求調(diào)研第三步制定培訓(xùn)方案第四步施行培訓(xùn)方案第五步評(píng)估培訓(xùn)效果第六步根據(jù)評(píng)估結(jié)果和工作變化要求，調(diào)整培訓(xùn)方案，進(jìn)展有針對(duì)性的再培訓(xùn)公司員工培訓(xùn)制度篇八培訓(xùn)工作是人力資管理中的重中之重。在培訓(xùn)中，始終推行員工培訓(xùn)與開(kāi)展方案相結(jié)合的方式。公司為每一位員工制訂相應(yīng)的員工開(kāi)展方案，同時(shí)根據(jù)員工各自的成長(zhǎng)道路提供相應(yīng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、海外培訓(xùn)、女性員工培訓(xùn)等，所有管理人員還要承受管理技能與藝術(shù)方面的培訓(xùn)。1.入職培訓(xùn)(1)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為3~6個(gè)月，培訓(xùn)時(shí)不確定詳細(xì)的崗位，而是承受公司文化、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理政策等方面的培訓(xùn)。(2)采取“1-30-60-90培訓(xùn)方案”，即在新員工入職的第1天、第30天、第60天、第90天分別會(huì)有一次側(cè)重點(diǎn)不同的入職培訓(xùn)。2.技術(shù)培訓(xùn)對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)，包括交流、會(huì)談技巧、產(chǎn)品認(rèn)知和產(chǎn)品促銷等各種技能培訓(xùn)。3.崗位培訓(xùn)針對(duì)不同崗位和不同級(jí)別的員工進(jìn)展培訓(xùn)，包括崗位技能培訓(xùn)、管理藝術(shù)培訓(xùn)等方面。4.海外培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：海外培訓(xùn)是培養(yǎng)和選拔高級(jí)人才的重要途徑，培訓(xùn)對(duì)象為高管人員。培訓(xùn)地點(diǎn)：在沃爾頓學(xué)院，高級(jí)管理人員會(huì)承受“國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)方案”。培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)的主要內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和如何在店內(nèi)做非常細(xì)節(jié)的管理。之后承受培訓(xùn)者承受高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培訓(xùn)，再送往卡內(nèi)基學(xué)院進(jìn)一步深造。5.女性員工培訓(xùn)公司對(duì)男女一視同仁。公司采用“目的管理者加速培養(yǎng)方案”(簡(jiǎn)稱tmap方案)，該方案是針對(duì)有潛力并愿意成為公司高級(jí)管理者的女員工設(shè)立的。采用寓教于樂(lè)的培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)，詳細(xì)培訓(xùn)方式有以下幾種。1.經(jīng)歷式培訓(xùn)培訓(xùn)課上，采取故事、游戲、小表演相結(jié)合，真實(shí)地展現(xiàn)自己，協(xié)助參與者分析^p。這種方式既有趣又有效。同時(shí)采取情景培訓(xùn)，比方，在沐浴露貨架上，什么品牌好賣，貨架可以擴(kuò)大一些。比方，在沐浴液旁邊掛一些沐浴球，可能賣得更好等。2.穿插式培訓(xùn)穿插式培訓(xùn)是指一個(gè)部門的員工到其他部門去學(xué)習(xí)，使員工更純熟地掌握自己的職務(wù)，還能獲得另外一種技能。這還有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的靈敏性和適應(yīng)力，進(jìn)步整體的工作效率。培訓(xùn)師應(yīng)注重自己和培訓(xùn)員工之間的關(guān)系、培訓(xùn)內(nèi)容理論性和實(shí)操性之間的關(guān)系以及強(qiáng)迫性培訓(xùn)與自主性培訓(xùn)之間關(guān)系的平衡，采取培訓(xùn)前、中、后“三步培訓(xùn)法”，提升培訓(xùn)效果。(1)培訓(xùn)前――理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際：培訓(xùn)內(nèi)容是針對(duì)普遍的現(xiàn)象，但每個(gè)行業(yè)、每個(gè)終端門店都存在其特殊性;培訓(xùn)講的成功案例和經(jīng)-驗(yàn)都是別人的方法，如何與該企業(yè)和門店員工的實(shí)際情況相結(jié)合是一個(gè)值得注意的問(wèn)題。(2)培訓(xùn)中――集中培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合：進(jìn)步員工的配合度是保證培訓(xùn)效果的第二個(gè)前提。培訓(xùn)可分為集中培訓(xùn)和日常培訓(xùn)兩種方式。(3)培訓(xùn)后――強(qiáng)化培訓(xùn)效果監(jiān)管，樹(shù)立“員工標(biāo)桿”：培訓(xùn)就是培養(yǎng)和訓(xùn)練，本身帶有一定的強(qiáng)迫性。從強(qiáng)迫性到員工的自覺(jué)行為，肯定需要一種以鼓勵(lì)和愿景為核心的培訓(xùn)機(jī)制。進(jìn)步員工的職業(yè)技能和效勞程度，獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力，塑造更完美的企業(yè)文化，強(qiáng)化員工的敬業(yè)精神，保證顧客的最大滿意度，更有力地勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公司員工培訓(xùn)制度篇九第一章總那么第一條：培訓(xùn)目的：為了有方案地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的需要，特制定本制度。第二條：培訓(xùn)原那么：結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展與組織才能提升的需要，全員參與，重點(diǎn)進(jìn)步，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。第三條：適用范圍：集團(tuán)公司及其子公司第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條：集團(tuán)公司人力資部的培訓(xùn)管理職責(zé)一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)方案的制訂;三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)施行;四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)絡(luò)聘請(qǐng)管理;六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);七、本制度規(guī)定由人力資部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;二、本公司員工年、月度培訓(xùn)方案的制訂及施行;三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位根本知識(shí)培訓(xùn)的組織施行;五、協(xié)助人力資部施行公共課程培訓(xùn);六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的方案編制、教材選編與培訓(xùn)施行第三章：培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式第七條：培訓(xùn)對(duì)象：集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象第八條：培訓(xùn)類別為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織施行機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后效勞技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)六大類。第九條：內(nèi)部培訓(xùn)本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或結(jié)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤，錄音方式上課等。第十條：外派培訓(xùn)本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書、進(jìn)步效勞技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理程度為目的的培訓(xùn)。第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)，使員工具備完本錢職工作所必需的根本知識(shí)，讓員工理解公司經(jīng)營(yíng)根本情況，如公司的開(kāi)展戰(zhàn)略、目的、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)，使員工掌握完本錢職工作所必備的技能，如會(huì)談技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)員工的潛能。第十三條：?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的互相信任，培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。第十四條：新員工入職培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：使新員工迅速理解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最根本的工作行為準(zhǔn)那么，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身平安和財(cái)產(chǎn)平安，明白自己犯了什么錯(cuò)，該如何處理。二、培訓(xùn)內(nèi)容：新員工入職單位的根本情況，個(gè)人績(jī)效考核方法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程標(biāo)準(zhǔn)、平安消費(fèi)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。三、培訓(xùn)責(zé)任人：新員工入職單位人力資主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。四、培訓(xùn)方式：個(gè)別溝通或集中上課。五、培訓(xùn)收益記錄：在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字，表示自己承受過(guò)入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：使員工理解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化，進(jìn)步員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。二、培訓(xùn)內(nèi)容：國(guó)力集團(tuán)的開(kāi)展史，開(kāi)展綱要，中長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略、目的、組織架構(gòu)、根本管理制度、經(jīng)營(yíng)工程與品牌，公司文化活動(dòng)，員工開(kāi)展通道等。三、培訓(xùn)責(zé)任部門：集團(tuán)公司人力資部。四、培訓(xùn)方式：課堂授課。五、培訓(xùn)收益記錄：1.做課堂作業(yè)2.考試六、培訓(xùn)時(shí)間：至少半天工作時(shí)間。第十六條：銷售、售后效勞技能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：不斷進(jìn)步員工的效勞才能二、培訓(xùn)內(nèi)容：市場(chǎng)籌劃、汽車銷售技能、售后效勞(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件方案采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理技能、客戶效勞接待技能等。三、培訓(xùn)責(zé)任部門：1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的標(biāo)準(zhǔn)技能要求(個(gè)性局部)2.集團(tuán)公司人力資部負(fù)責(zé)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)技能要求(共性局部)四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競(jìng)賽五、培訓(xùn)收益記錄：通過(guò)考試考核競(jìng)賽，頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書第十七條：專業(yè)技能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：進(jìn)步員工的專業(yè)技能程度和專業(yè)技術(shù)職稱資格二、培訓(xùn)內(nèi)容：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資管理、網(wǎng)管等三、培訓(xùn)責(zé)任部門：集團(tuán)公司人力資部和專業(yè)對(duì)口部門四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)五、培訓(xùn)收益記錄：考試考核、獲取資格證書第十八條：管理才能培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：進(jìn)步管理人員的企業(yè)管理才能二、培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)公司的管理需求和管理者的才能狀況確定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容三、培訓(xùn)責(zé)任部門：集團(tuán)公司人力資部四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)六、培訓(xùn)收益記錄：課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書第十九條：職業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)一、培訓(xùn)目的：為拓展員工的開(kāi)展空間二、培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)公司的開(kāi)展戰(zhàn)略目的和員工需求確定三、培訓(xùn)責(zé)任部門：集團(tuán)公司人力資部四、培訓(xùn)方式：外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)五、培訓(xùn)收益記錄：培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等第四章：培訓(xùn)方案管理第二十條：培訓(xùn)方案的種類培訓(xùn)方案按制訂施行單位、方案期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種：一、子公司年度培訓(xùn)方案二、子公司月度培訓(xùn)方案三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)方案四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)方案第二十一條：子公司培訓(xùn)方案的編制審批備案流程一、子公司年度培訓(xùn)方案編制審批備案流程：子公司各部門填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)辦公室擬編《年度培訓(xùn)方案》(附件三)公司負(fù)責(zé)人審核集團(tuán)公司人力資部審核集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁辦公會(huì)審議總裁批準(zhǔn)集團(tuán)公司人力資部備案。二、子公司月度培訓(xùn)方案編制審批備案流程：子公司辦公室根據(jù)本公司《年度培訓(xùn)方案》擬編《月度培訓(xùn)方案》(附件四)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)公司人力資部備案。第二十二條：集團(tuán)公司培訓(xùn)方案的編制審批流程：一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)方案》編制審批流程：集團(tuán)公司人力資部擬編《年度培訓(xùn)方案》稿集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核總裁辦公會(huì)審議總裁批準(zhǔn)。二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)方案》編制審批流程：公司員工培訓(xùn)制度篇十1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，進(jìn)步工作效率，特制定本制度。2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司行政管理制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自分開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。5、上班時(shí)間開(kāi)場(chǎng)后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提早30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的根本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的根本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的根本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的根本工資。7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的根本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的根本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的根本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分8、工作時(shí)間制止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違背者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提早向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給根本工資。11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。12、員工的考勤管理，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展監(jiān)視、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處分員工的雙倍予以處分。但凡受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品模板設(shè)計(jì)，是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到____培訓(xùn)九個(gè)月，學(xué)習(xí)____國(guó)內(nèi)先進(jìn)的.制圖工藝和操作理論。同時(shí)，在小美同意的前提下，將培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款，注明如有勞動(dòng)關(guān)系違約行為，那么罰款相當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)十倍的數(shù)額。但合同書并沒(méi)寫明為企業(yè)效勞年限，而小美本人只過(guò)見(jiàn)到過(guò)合同書并沒(méi)自己拿到合同書。20xx年5月，小美的公司改為_(kāi)___獨(dú)資企業(yè)，因日方給小美的報(bào)酬較同行業(yè)的一樣崗位偏低，大約每月只得20xx元左右。為了讓自己的價(jià)值得到更好的表達(dá)，小美向公司提出辭職，廠方問(wèn)小美索要培訓(xùn)費(fèi)十倍的賠償高額的培訓(xùn)費(fèi)用賠償，讓小美陷入了走也不是，留也不是的窘境。小美最想知道的是：這么高的培訓(xùn)費(fèi)賠償數(shù)額是否合理?有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)是怎樣規(guī)定的?企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)，屬于企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的范疇，按照企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度的相關(guān)規(guī)定，對(duì)員工所進(jìn)展的費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)、費(fèi)用較大的專業(yè)培訓(xùn)工程，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，以便雙方遵照?qǐng)?zhí)行。如沒(méi)有簽訂這樣的專門協(xié)議，企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，也應(yīng)屬于員工應(yīng)當(dāng)遵守的勞動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)。從上面案例的情況看，小美和公司簽訂過(guò)有關(guān)培訓(xùn)的協(xié)議，但雙方未就如何確定效勞期限，作出約定。因此，出現(xiàn)目前這樣的問(wèn)題，雙方應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，協(xié)商解決。第一，要分清培訓(xùn)的性質(zhì)。國(guó)家勞動(dòng)法在總那么中規(guī)定：“勞動(dòng)者享有……獲得勞動(dòng)平安衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利，承受職業(yè)培訓(xùn)技能的權(quán)利。”第六十七條規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度，按照國(guó)家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)，根據(jù)本單位實(shí)際情況，有方案地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)展職業(yè)培訓(xùn)。從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者，上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。”根據(jù)上述規(guī)定，單位對(duì)職工進(jìn)展的平安衛(wèi)生培訓(xùn)、技術(shù)工種的上崗前培訓(xùn)以及進(jìn)步職工崗位素質(zhì)培訓(xùn)是用人單位應(yīng)盡的義務(wù)，這局部培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)再收取賠償費(fèi)。第二，賠償要有根據(jù)。職工與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，主要是簽定勞動(dòng)合同(或聘用合同)，因此培訓(xùn)費(fèi)的賠償應(yīng)按勞動(dòng)或聘用合同的約定處理，但是假如這些合同把用人單位對(duì)職工進(jìn)展職業(yè)培訓(xùn)的法定義務(wù)也計(jì)入賠償范圍那么是違法的，員工可以回絕賠償。有的勞動(dòng)合同和聘用合同沒(méi)有約定培訓(xùn)費(fèi)賠償事宜，也不能由用人單位隨心所欲亂收費(fèi)。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動(dòng)涉及培訓(xùn)費(fèi)處理暫行方法》，確定“單位出資培訓(xùn)是指單位為進(jìn)步人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓(xùn)和訓(xùn)練。培訓(xùn)范圍包括：學(xué)歷培訓(xùn)(含大中專院校的代培生)、外語(yǔ)培訓(xùn)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)、出國(guó)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱晉級(jí)培訓(xùn)等，不包括為調(diào)整人員和崗位構(gòu)造而對(duì)人員進(jìn)展的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)?！币虼酥挥蟹仙鲜鲆?guī)定范圍的培訓(xùn)，員工才應(yīng)當(dāng)賠償。第三，賠償要有正確的計(jì)算方法。對(duì)職工進(jìn)展培訓(xùn)，受益者不僅是職工，用人單位也是受益者，因?yàn)檫M(jìn)步素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng)造更多的效益。因此培訓(xùn)賠償?shù)挠?jì)算方法也應(yīng)當(dāng)合理。一般的做法是按承受培訓(xùn)后為本單位的效勞年限遞減，每效勞一年遞減20%，承受培訓(xùn)后在原單位工作滿5年，那么分文也不必賠償了。公司員工培訓(xùn)制度篇十一為配合公司的開(kāi)展目的，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的才能與對(duì)企業(yè)文化的理解，并有方案地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在才能，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度)，作為各級(jí)人員培訓(xùn)施行與管理的根據(jù)。凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)方案、施行、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。(一)培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;2、擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)方案;3、搜集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;4、聯(lián)絡(luò)、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的施行;5、檢查、評(píng)估培訓(xùn)的施行情況;6、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;7、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;8、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)展記錄和相關(guān)資料存檔;9、追蹤考察培訓(xùn)效果;10、研擬其別人才開(kāi)發(fā)方案。(二)各部門權(quán)責(zé)1、呈報(bào)部門培訓(xùn)方案;2、制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;3、搜集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;4、配合部門培訓(xùn)的施行和效果反響、交流的工作;5、確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;(一)總論1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的根底上盡量做到合理公平。2、凡本公司員工，均有承受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改好心見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。4、全公司的培訓(xùn)施行、效果反響及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。(二)培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。1、新員工入職培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。(2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。(3)培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)展。(4)培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的詳細(xì)內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)展選擇。a)常規(guī)類科目：公司簡(jiǎn)介(包括公司開(kāi)展史及企業(yè)文化，各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析^p、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)方向及其他。b)專業(yè)技術(shù)類科目：技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、合適公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、工程管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。2、實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對(duì)象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。(2)培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。(3)培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。(4)培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。3、內(nèi)部培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對(duì)象：全員。(2)培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氣氛，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。(3)培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)展。(4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。4、外部培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對(duì)象：全員。(2)培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，進(jìn)步工作效率。(3)培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。(4)培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)――涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;b)合適高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、開(kāi)展性等內(nèi)容;c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)――如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。(三)培訓(xùn)方案的擬訂1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目的及開(kāi)展方案，由人事部門根據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)方案，并呈報(bào)審核。2、各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求方案，并反響給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。3、人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)方案，擬訂季度方案，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。4、新員工入職培訓(xùn)。(1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。(2)應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)展，課程那么較為全面和深化，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。(3)每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須承受新員工培訓(xùn)。(4)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。(5)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反響意見(jiàn)表》，客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。(6)如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依詳細(xì)情況進(jìn)展補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。公司員工培訓(xùn)制度篇十二1、目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展的需要，進(jìn)步員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)藏，特制訂本制度。2、適用范圍公司有在職(含試用期)人員。3、主控部門公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。4、職責(zé)分工4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)方案的制定，組織施行及效果評(píng)估，并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)展監(jiān)視和檢查;4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專項(xiàng)培訓(xùn)方案的制定并組織施行，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展跟蹤評(píng)估;4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定合適本部門的培訓(xùn)管理制度，并報(bào)綜合部備案。5、內(nèi)容5.1培訓(xùn)類別：5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)5.1.2公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資部制定并組織施行的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。5.1.3專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門方案施行的培訓(xùn)，旨在進(jìn)步員工專業(yè)程度。5.2培訓(xùn)施行5.2.1培訓(xùn)時(shí)間5.2.1.1由組織部門按當(dāng)月培訓(xùn)方案設(shè)定時(shí)間進(jìn)展提早培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項(xiàng)不確定因素。5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原那么上在周六或晚上。5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律5.2.2.1但凡參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提早到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能識(shí)別的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的，第一次點(diǎn)名批評(píng)，第二次全公司通報(bào)，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元，部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)展處分;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。5.2.2.2公司級(jí)培訓(xùn)原那么上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》，所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其別人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請(qǐng)假條，然后交培訓(xùn)組織部門方能休假，否那么按無(wú)故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音，不能有聲響，違背者罰款100元/次。5.2.3培訓(xùn)資料管理5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存，各部門資料由各部門自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn)，在完畢后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。5.2.3.3培訓(xùn)資料的搜集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé)，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)完畢后即報(bào)送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)完畢后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部，參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付綜合部保管。5.2.4培訓(xùn)師的選擇各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負(fù)責(zé)選擇。5.3委外培訓(xùn)管理委外培訓(xùn)的類型：委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱外訓(xùn)，主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用，按時(shí)參加培訓(xùn)。5.3.2費(fèi)用管理5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等工程，其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求獲得合格成績(jī)或證書，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承當(dāng)。5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓(xùn)員工不承當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)用。5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。5.4培訓(xùn)評(píng)