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文檔簡(jiǎn)介
攝影包團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案一、背景簡(jiǎn)述攝影器材市場(chǎng)發(fā)展迅猛,對(duì)攝影包的需求十分巨大。作為專(zhuān)業(yè)用包,攝影包品牌不像其他包那么泛濫,被關(guān)注的品牌多數(shù)是國(guó)外的,價(jià)格不菲。通過(guò)團(tuán)購(gòu)能買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的攝影包,會(huì)刺激更多人購(gòu)買(mǎi),放大市場(chǎng)需求。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)兩年來(lái)爆炸性增長(zhǎng),目前應(yīng)該突破6000家,銷(xiāo)售量也是十倍、幾十倍地增長(zhǎng),一款團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,著名的網(wǎng)站動(dòng)輒有萬(wàn)人團(tuán)、十萬(wàn)人團(tuán)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,供應(yīng)商成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的稀缺資源,除了頂級(jí)的大牌外,網(wǎng)站都會(huì)以比較優(yōu)惠的條件與供應(yīng)商合作。作為攝影包的生產(chǎn)廠商,更是網(wǎng)站爭(zhēng)搶的對(duì)象。公司用攝影包開(kāi)拓團(tuán)購(gòu)渠道,正好抓住了大好時(shí)機(jī),一方面提升攝影包的銷(xiāo)量,另一方面可以快速提升品牌知名度。二、開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)目的參與團(tuán)購(gòu)的企業(yè),目的大致是兩種,一種是把團(tuán)購(gòu)作為一個(gè)傳播渠道,只要是提升品牌或產(chǎn)品知名度;另一種是把團(tuán)購(gòu)作為新的銷(xiāo)售渠道,低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上如同批發(fā)。把團(tuán)購(gòu)作為傳播渠道的產(chǎn)品,利潤(rùn)空間往往較小,做團(tuán)購(gòu)就沒(méi)利潤(rùn),只能當(dāng)做宣傳推廣,一般不做持續(xù)長(zhǎng)期的操作。作為新的銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)品,利潤(rùn)空間都比較大,許多是高端品牌開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng)。攝影包成本比較低,而零售價(jià)很高,有較大的利潤(rùn)空間,可以把團(tuán)購(gòu)作為銷(xiāo)售渠道來(lái)運(yùn)作,品牌傳播操作可以輔助利用。而作為銷(xiāo)售渠道運(yùn)作,與網(wǎng)站長(zhǎng)期合作以及建立合作模式就至關(guān)重要。三、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)運(yùn)作分析團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的商業(yè)模式大致有兩種,綜合團(tuán)購(gòu)和垂直性(B2C)團(tuán)購(gòu),與供應(yīng)商的合作也有所不同。綜合性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一般只提供服務(wù),商品及其配送和售后都由供應(yīng)商自己操作。垂直性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一般是采購(gòu)商品,然后自己銷(xiāo)售配送和售后服務(wù)。針對(duì)兩種不同的網(wǎng)站,需建立不同的合作模式。團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售與其他網(wǎng)點(diǎn)不同,有時(shí)間限制,每期團(tuán)購(gòu)1~3天,同一款產(chǎn)品并不可能緊接著繼續(xù)上架銷(xiāo)售,這樣供應(yīng)商與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作,跟供應(yīng)商與非團(tuán)購(gòu)B2C網(wǎng)站的合作也不相同。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)興起不足兩年,供應(yīng)商如何與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)合作也沒(méi)有成型的模式,需要根據(jù)具體網(wǎng)站和供應(yīng)商自身需求創(chuàng)新合作方式,并不斷予以完善。四、產(chǎn)品特征分析像服裝一樣,攝影包基本上屬于耐用消費(fèi)品,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如服裝需求規(guī)模大,畢竟擁有攝影設(shè)備的人數(shù)還是很少。這樣的話(huà),跟團(tuán)的人不會(huì)像其他快消品那樣人氣旺盛,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在策劃團(tuán)購(gòu)時(shí)會(huì)考慮這個(gè)特征,組團(tuán)的積極性不會(huì)太高。瀏覽了一下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)攝影包的銷(xiāo)售案例,大的網(wǎng)站,銷(xiāo)售超過(guò)500件的不多,多數(shù)在200件左右。小的網(wǎng)站多在幾件幾十件之間。但也可以像夏季的服裝一樣,每年推出不同的流行款式,消費(fèi)者每年也都會(huì)購(gòu)買(mǎi)。這就接近快消品了,但產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要跟上,專(zhuān)門(mén)針對(duì)團(tuán)購(gòu)設(shè)計(jì),注重廉價(jià)新材料的發(fā)現(xiàn)和利用,控制產(chǎn)品成本。公司如果設(shè)計(jì)人才突出,這樣的策略可以?xún)?yōu)先考慮。攝影包還是需要走品牌路線(xiàn)的,但團(tuán)購(gòu)對(duì)提升品牌知名度有效,但對(duì)樹(shù)立品牌形象沒(méi)有太大的正面效應(yīng)。通過(guò)其他途徑推廣中高端款式產(chǎn)品,樹(shù)立品牌形象,與團(tuán)購(gòu)渠道相輔相成,相互促動(dòng)。五、營(yíng)銷(xiāo)策略1、產(chǎn)品策略公司應(yīng)開(kāi)發(fā)不同的渠道,不同的渠道有不同的產(chǎn)品線(xiàn)。團(tuán)購(gòu)要求的是極低折扣的產(chǎn)品,而且質(zhì)量要過(guò)關(guān),最有效的方法就是發(fā)現(xiàn)價(jià)廉物美的新材料,然后用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作。避免團(tuán)購(gòu)低價(jià)沖擊實(shí)體店和中高端網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。公司有在線(xiàn)設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì),這個(gè)也可以作為一個(gè)團(tuán)購(gòu)的經(jīng)常項(xiàng)目,因?yàn)闆](méi)有太多比較,所以也不必就是低價(jià)。團(tuán)購(gòu)有分化,許多人為低價(jià)產(chǎn)品而團(tuán)購(gòu),也有許多人為喜歡,不過(guò)絕對(duì)不能搞成奢侈品。與網(wǎng)站約定公司產(chǎn)品每月的團(tuán)購(gòu)發(fā)布次數(shù),比如每月6次貨每周一次,公司會(huì)與網(wǎng)站溝通提供相應(yīng)的產(chǎn)品。公司也可以自己策劃團(tuán)購(gòu),請(qǐng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站配合。就是說(shuō),合作要保證長(zhǎng)期性,不能只考慮一次的銷(xiāo)售。但瀏覽公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有攝影相關(guān)產(chǎn)品,更不見(jiàn)攝影包的分類(lèi)。2、價(jià)格策略既然將團(tuán)購(gòu)定位為銷(xiāo)售渠道,那么“賠本賺吆喝”的促銷(xiāo)就不可能經(jīng)常使用。價(jià)格策略可以分三個(gè)階段:第一階段比如一年,以傳播為目的的團(tuán)購(gòu)可以多些,是提升品牌知名度,當(dāng)然低價(jià)要有不傷害品牌的理由。第二階段,堅(jiān)守不盈利促銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)的頻次,以營(yíng)收平衡為目的擴(kuò)大宣傳。第三階段是正常銷(xiāo)售階段,利潤(rùn)空間相比其他銷(xiāo)售可以壓縮些,但能夠確保公司的現(xiàn)金流穩(wěn)定,而且保證一定比例的盈利。同時(shí)其他渠道產(chǎn)品價(jià)格中高價(jià)位,保障公司的利潤(rùn)穩(wěn)步上升。從公司網(wǎng)站看,產(chǎn)品線(xiàn)款且長(zhǎng),應(yīng)該分析分析,將占用資源而又拖累公司受益的產(chǎn)品放棄。3、渠道策略首先是篩選合作團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,有一定實(shí)力,對(duì)消費(fèi)者有服務(wù)保障,注冊(cè)用戶(hù)與公司目標(biāo)目標(biāo)客戶(hù)吻合度高,活躍會(huì)員數(shù)量夠規(guī)模,有與供應(yīng)商共贏的理念,避免與任何急功近利、不守商道的網(wǎng)站合作。對(duì)只做中間服務(wù)的網(wǎng)站,因?yàn)樵S多運(yùn)作在公司,而網(wǎng)站部承擔(dān)太多的責(zé)任,公司要要建立一套相應(yīng)的合作模式。在公司不占主導(dǎo)地位的時(shí)期,這種合作模式也是不同的,比如對(duì)影響力較弱的網(wǎng)站,折扣、傭金以及回款(建議使用第三方支付體系,即消費(fèi)者付款由第三方運(yùn)作)要求條件高些,而對(duì)影響較大的網(wǎng)站,可以在優(yōu)惠供貨的前提下,要求更多的傳播回報(bào)。對(duì)只做服裝鞋帽箱包這樣專(zhuān)業(yè)的垂直性網(wǎng)站,他們會(huì)買(mǎi)斷品牌和直接采購(gòu),這也需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。他們策劃團(tuán)購(gòu)十分自主,主要是根據(jù)自己的判斷策劃。攝影包這種叫耐用的產(chǎn)品可能不死他們所熱衷的。除了公司設(shè)計(jì)制造快消品的攝影包外,公司還應(yīng)該積極主動(dòng)與網(wǎng)站溝通策劃團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,以保證團(tuán)購(gòu)作為一個(gè)銷(xiāo)售渠道的作用。其次是積極主動(dòng)地去需找合作伙伴,爭(zhēng)取在每一天都有許多網(wǎng)站在做公司攝影包的團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),可以是同一款產(chǎn)品,也可以是不同的產(chǎn)品。如果能保持同一時(shí)間段各網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)?fù)豢町a(chǎn)品,這樣會(huì)造成重大的傳播效應(yīng),但需要公司具有強(qiáng)大的協(xié)調(diào)能力和精準(zhǔn)的計(jì)劃安排。同一時(shí)間銷(xiāo)售公司不同的產(chǎn)品,協(xié)調(diào)需求不大,但傳播效果卻弱許多。目前,渠道合作方面,雖然有領(lǐng)先的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),但他們并不可以特別強(qiáng)勢(shì),掌握談判技巧還是能爭(zhēng)取相當(dāng)大的收益空間。4、推廣策略合作雙方都必須有網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),達(dá)成合作協(xié)議是應(yīng)該規(guī)定,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站自身的推廣計(jì)劃。這是必須的,如果網(wǎng)站知名度不能提升,在這樣的網(wǎng)站做推廣肯定事倍功半,效果不會(huì)理想。聚美優(yōu)品化妝品B2C團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,銷(xiāo)售量直線(xiàn)躥升,這與網(wǎng)站大打廣告不無(wú)相關(guān),我在許多應(yīng)用網(wǎng)站市場(chǎng)就能看到他們的廣告,所以記下了?,F(xiàn)在他們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)從10名之外躍升第三。再則是規(guī)定團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作項(xiàng)目的推廣,百度搜索“攝影包團(tuán)購(gòu)”,你可以發(fā)現(xiàn)京東商城和亞馬遜關(guān)于攝影包團(tuán)購(gòu)的信息,合作網(wǎng)站必須有項(xiàng)目推廣計(jì)劃,合作談判中應(yīng)該盡力提出要求,規(guī)定團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站必須在規(guī)定的網(wǎng)站推廣。公司也不要完全指望團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的推廣,自己也應(yīng)該自建推廣小團(tuán)隊(duì),制定自己的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃,配合團(tuán)購(gòu)產(chǎn)生更大的效應(yīng)。這不是為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)做義務(wù),而是為了自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售和品牌傳播。宣傳除了吸引更多人到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)外,還應(yīng)該吸引他們?yōu)g覽公司網(wǎng)站,這也要求公司要優(yōu)化自己的網(wǎng)站。宣傳的渠道和方法眾多,這里就不詳述了。六、策略重點(diǎn)重點(diǎn)就是把團(tuán)購(gòu)作為部分產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,與眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,持續(xù)長(zhǎng)期地做團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo),但落到每個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,就是每月數(shù)次不同的款式團(tuán)購(gòu),在整體上,處于向消費(fèi)者直接批發(fā)價(jià)供應(yīng)狀態(tài)。同時(shí)設(shè)計(jì)快消品性質(zhì)的攝影包,激勵(lì)消費(fèi)者在更短的時(shí)間內(nèi)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大需求從而產(chǎn)生更多銷(xiāo)售。七、推廣計(jì)劃1、推廣對(duì)象團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、B2C、C2C站長(zhǎng)和店主。2、推廣主題專(zhuān)業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)供應(yīng)商、各種攝影包、同等的品質(zhì)超低的供貨價(jià)格、支持小額批發(fā)、代銷(xiāo)貨源、長(zhǎng)期合作。3、宣傳內(nèi)容營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨能力、產(chǎn)品實(shí)物拍攝圖片、發(fā)貨速度、產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)、價(jià)格,推官主題的信息。4、推廣渠道(1)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員推廣做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站,這些站長(zhǎng)和店主會(huì)在網(wǎng)上(B2B)找貨源,比如阿里巴巴、貨源網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)網(wǎng)、微博等;公司可以免費(fèi)注冊(cè)登錄這些網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,做宣傳推廣;另外是通過(guò)站長(zhǎng)QQ群大全,加入相關(guān)QQ群,比如淘寶網(wǎng)店QQ群。不過(guò),簡(jiǎn)單發(fā)布信息而沒(méi)有后續(xù)操作,效果不好。如果公司有網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì),需要持續(xù)推廣;如果公司沒(méi)有人員推廣,也可以委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人運(yùn)作。以阿里巴巴為例,要想注冊(cè)會(huì)員產(chǎn)生好的效果,需要從以下方面著手:第一招:建設(shè)和維護(hù)好商鋪,商鋪等同你的實(shí)體店面,門(mén)頭、風(fēng)格、櫥窗、產(chǎn)品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是你和客戶(hù)溝通的窗口。下工夫和沒(méi)有下工夫,效果上會(huì)有區(qū)別。第二招:使用好貿(mào)易通保持貿(mào)易通長(zhǎng)期在線(xiàn)這是關(guān)鍵。如果可能,晚上12點(diǎn)前,也可以讓專(zhuān)人打理貿(mào)易通。你不知道客戶(hù)什么時(shí)候找你。不主動(dòng)出擊,也要守株待兔。另外貿(mào)易通活躍度高,也會(huì)得到阿里額外的宣傳,不花錢(qián)做廣告。第三招:經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息一定要讓客戶(hù)搜索到你的產(chǎn)品。所以要經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品信息,讓信息靠前。不然淹沒(méi)在海量信息中,石沉大海,得不到機(jī)會(huì)。每天發(fā)布產(chǎn)品信息,是必須的。發(fā)布產(chǎn)品信息的圖片,一定要漂亮,顯眼。清晰是必須的。說(shuō)明盡可能詳細(xì),讓客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)欲望。第四招:參與競(jìng)價(jià)排名不僅要讓客戶(hù)搜索到你的產(chǎn)品,還要讓他們第一眼就看到??蛻?hù)經(jīng)常沒(méi)有耐心來(lái)翻很多頁(yè)尋找信息,所以越排前面機(jī)會(huì)越多,而競(jìng)價(jià)排名能使公司產(chǎn)品信息排到前三位,客戶(hù)搜索該產(chǎn)品最先看到的是你的產(chǎn)品,瀏覽率高自然你的機(jī)會(huì)就比別人多很多。申請(qǐng)誠(chéng)信通,參與網(wǎng)銷(xiāo)寶,最重要的是選擇關(guān)鍵詞,根據(jù)客戶(hù)的搜索習(xí)慣選擇合適的關(guān)鍵字是非常重要的。同時(shí)參考這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量?;ㄥX(qián)花出效果國(guó)人的習(xí)慣是關(guān)注第一,資金允許的情況,要考慮競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)王(就是排第一)。合理使用競(jìng)價(jià)可以給你帶來(lái)意想不到的好處。當(dāng)然配合競(jìng)價(jià)后的后期工作,非常重要。第五招:巧用論壇有空混混論壇,可以交很多不錯(cuò)的朋友,朋友多了路好走。另外多發(fā)發(fā)精華貼,尤其是相關(guān)行業(yè)的精華帖,如果你的帖夠精彩,客戶(hù)會(huì)順藤摸瓜找到你。誰(shuí)都希望和專(zhuān)家打交道。盡可能成為某方面的專(zhuān)家,寫(xiě)一些好的帖子,收獲會(huì)很大。當(dāng)然巧用論壇宣傳公司、產(chǎn)品和個(gè)人,這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。順便說(shuō)一聲,阿里論壇的瀏覽量,可以讓一些帖子被百度等搜索引擎搜索,不花錢(qián)做廣告。第六招:用好博客如果客戶(hù)想長(zhǎng)期合作,肯定會(huì)想辦法了解你。因?yàn)槲娜缙淙?,看了博客,覺(jué)得放心,解決了信任的問(wèn)題,所以下單很快。當(dāng)然博客營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),是設(shè)置好關(guān)鍵字,進(jìn)入搜索引擎,讓更多客戶(hù)找到你,也是成功的關(guān)鍵。第七招:刻意組圈社區(qū)是人力資源非常豐富的地方。和高手組圈形成互動(dòng)也很重要。商業(yè)同盟,信息互通,資源共享,多方合作。這是阿里上做生意的高級(jí)技巧了。做網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和傳統(tǒng)貿(mào)易一樣,也不是短期內(nèi)就能夠馬上見(jiàn)到效益的。網(wǎng)上貿(mào)易也需要一個(gè)客戶(hù)積累過(guò)程。如果您暫時(shí)沒(méi)有收到客戶(hù)的反饋,建議您可以使用誠(chéng)信通會(huì)員所享有的與買(mǎi)家聯(lián)系的權(quán)限,主動(dòng)與買(mǎi)家聯(lián)系。您可以在信息搜索輸入框上方選擇“找買(mǎi)家”,并在搜索輸入框中輸入貴公司生產(chǎn)的產(chǎn)品名稱(chēng),點(diǎn)擊"找一下"按鈕來(lái)查看有哪些買(mǎi)家在求購(gòu)相關(guān)的產(chǎn)品,之后您可以點(diǎn)擊信息標(biāo)題進(jìn)入具體頁(yè)面,給買(mǎi)家發(fā)留言詢(xún)價(jià)和點(diǎn)擊聯(lián)系信息輸入登錄名和密碼查看聯(lián)系方式后與買(mǎi)家聯(lián)系。您也可以添加其為商友后在貿(mào)易通上和其洽談。其他網(wǎng)站的操作也大致如此,如果公司不想推廣這樣麻煩,也可以直接投放廣告。(2)網(wǎng)站廣告投放推廣因?yàn)閺V告投放目標(biāo)是站長(zhǎng)和店主,所以廣告投放與面向眾多消費(fèi)者的投放方式不同,并非人多的就投,而是尋找站長(zhǎng)和店主常去的地方投放。這樣既精準(zhǔn)又省錢(qián)。首先,是批發(fā)網(wǎng)站投放廣告。為了節(jié)省費(fèi)用和精準(zhǔn)投放,像阿里巴巴可以在“鞋包”頁(yè)面投放,貨源網(wǎng)投放在首頁(yè),專(zhuān)業(yè)批發(fā)網(wǎng)可以投放在首頁(yè)或批發(fā)、代理頁(yè)面,視廣告位價(jià)格而定。其次,網(wǎng)絡(luò)商城、淘寶網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)、網(wǎng)站聯(lián)盟網(wǎng)廣告。做電子商務(wù),開(kāi)網(wǎng)店,自然要積極做網(wǎng)絡(luò)推廣,這些網(wǎng)站就是他們經(jīng)常聚集的地方,他們多數(shù)去社區(qū)發(fā)帖跟帖,因此這些網(wǎng)站的社區(qū)廣告是投放廣告的好地方。另外是新的網(wǎng)店店主需要學(xué)習(xí)如何開(kāi)店,網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院使他們必須去的地方,這里也是投放廣告的理想之地。第三,搜索引擎競(jìng)價(jià)排名推廣百度搜索和淘寶自己的搜索都有競(jìng)價(jià)排名。百度是站長(zhǎng)和店主尋找貨源的主要途徑之一;淘寶搜索的主要使用者是上淘寶買(mǎi)家,淘寶店主投放競(jìng)價(jià)排名,他們經(jīng)常瀏覽查看自己的排名情況,所以在這里競(jìng)價(jià)效果會(huì)不錯(cuò)。競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵是關(guān)鍵詞的優(yōu)化,包、箱包,這樣的詞不錯(cuò),估計(jì)價(jià)格不菲,攝影包,應(yīng)該便宜些,貨源、批發(fā)、代理,這些也是關(guān)鍵的詞匯。招商不是長(zhǎng)期的產(chǎn)品推廣,可以考慮選擇效果好但價(jià)格高些的關(guān)鍵詞。(3)直接溝通比較正規(guī)的B2C網(wǎng)站,網(wǎng)站的下部都有清楚全面的溝通方式信息,有的還有專(zhuān)門(mén)的招商欄目,招商項(xiàng)目和要求也十分明確??梢赃x擇電話(huà)、傳真、郵件、QQ等方式聯(lián)系,傳達(dá)公司自己準(zhǔn)備好的合作信息,也可以根據(jù)他們的要求填報(bào)合作信息上傳。不過(guò)品牌網(wǎng)站要求比較高,合作談判時(shí)話(huà)語(yǔ)權(quán)較大,公司產(chǎn)品不是名牌,合作處于劣勢(shì)。這樣的網(wǎng)站,選擇一兩家合作主打公司品牌形象,不求盈利。主要的合作對(duì)象是中小網(wǎng)站,但也必須是有誠(chéng)信認(rèn)證的。百度搜索“箱包”、“鞋包”或“B2C網(wǎng)站大全”就可以找到這些網(wǎng)站。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是迅速躥紅的,許多還是個(gè)人網(wǎng)站,聯(lián)系方式為個(gè)人工具,較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)有全面的聯(lián)系信息。不過(guò)幾乎所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)下部都有商務(wù)合作通道,也就是需要團(tuán)購(gòu)商家申請(qǐng)合作的頁(yè)面。公司將產(chǎn)品信息和要求從這里上傳,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)會(huì)及時(shí)主動(dòng)溝通的。這種方式看起來(lái)比較笨,但是最直接有效,只要公司做好充分的招商準(zhǔn)備,成功合作的幾率應(yīng)該是各種推廣方式中最高的。淘寶店主的信息不容易搜尋,這種推廣模式不適應(yīng)。5、推廣步驟第一步:網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎提交,文案撰寫(xiě)和圖片拍攝,搜集需要推廣的網(wǎng)站,大約需要兩周。第二步:社區(qū)論壇推廣(30個(gè)),注冊(cè)50個(gè)行業(yè)B2B和頂貼,盡可能建立和加入相關(guān)QQ群,完成廣告投放(投放兩個(gè)月時(shí)間),向B2C網(wǎng)站和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提交資料,網(wǎng)站上線(xiàn)測(cè)試(測(cè)試至少15天)。時(shí)間兩周。第三步:新增行業(yè)、B2B(30個(gè)),社區(qū)論壇(30個(gè)),完善更新前期50個(gè)行業(yè)B2B及頂貼,網(wǎng)站內(nèi)容更新。公司官網(wǎng)SEO優(yōu)化,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新(1-2篇,以后持續(xù)更新)。時(shí)間兩周。第四步:對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)后期工作進(jìn)行適度調(diào)整。維護(hù)和更新已經(jīng)開(kāi)發(fā)的平臺(tái),保證開(kāi)發(fā)的社區(qū)論壇和B2B平臺(tái),每天都有新內(nèi)容,提高企業(yè)信息活力,吸引瀏覽者目光,提高訪問(wèn)流量。審核有聯(lián)系的站長(zhǎng)和店主,主動(dòng)聯(lián)系較大網(wǎng)站,確定第一批合作網(wǎng)站。時(shí)間兩周。第五步:按調(diào)整后的策略繼續(xù)推廣,重點(diǎn)轉(zhuǎn)向合作洽談。兩個(gè)月內(nèi)爭(zhēng)取合作網(wǎng)站、網(wǎng)店100家。第六步:這是以后長(zhǎng)期進(jìn)行的作業(yè),持續(xù)網(wǎng)站推廣,建立網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)檔案,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行電話(huà)回訪,跟進(jìn)客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)公司攝影包或其他產(chǎn)品。7.1公司性質(zhì):股份有限責(zé)任公司7.2組織形式公司擬采取直線(xiàn)形的組織形式,如下圖所表示:顧問(wèn)團(tuán)董事會(huì)顧問(wèn)團(tuán)董事會(huì)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理助理財(cái)務(wù)部總經(jīng)理總經(jīng)理助理財(cái)務(wù)部總經(jīng)理流通副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理
流通副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理
資訊部維護(hù)部開(kāi)發(fā)部校園消費(fèi)文化研究中心物流部市場(chǎng)部客服部資訊部維護(hù)部開(kāi)發(fā)部校園消費(fèi)文化研究中心物流部市場(chǎng)部客服部人力資源部7.3部門(mén)職責(zé)7.3.1職位設(shè)置7.3.1.1董事會(huì):最高權(quán)利機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)重要決策性問(wèn)題,確定公司發(fā)展方向,決定公司各大項(xiàng)目的實(shí)施及負(fù)責(zé)人選。7.3.1.2董事長(zhǎng):組織領(lǐng)導(dǎo)董事會(huì),監(jiān)督董事會(huì)決策的執(zhí)行,具有最高監(jiān)督權(quán)。7.3.1.3顧問(wèn)團(tuán):包括法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、技術(shù)顧問(wèn)。法律顧問(wèn):幫助解決與研究與公司有關(guān)的法律問(wèn)題,如對(duì)員工進(jìn)行電子商務(wù)法、合同法等的解析與知識(shí)培訓(xùn);解決公司遇到的與法律相關(guān)的問(wèn)題;結(jié)合法律相關(guān)問(wèn)題協(xié)助公司其他部門(mén)開(kāi)展工作等。財(cái)務(wù)顧問(wèn):幫助解決與公司有關(guān)的財(cái)務(wù)問(wèn)題,與財(cái)務(wù)部。技術(shù)顧問(wèn):幫助解決與公司網(wǎng)站等有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。7.3.1.4總經(jīng)理:公司的法人代表,具有最高執(zhí)行權(quán)力,由董事會(huì)正式任命,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),受其監(jiān)督,并且對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé),工作由董事會(huì)分配,由董事長(zhǎng)指導(dǎo)執(zhí)行工作,統(tǒng)籌執(zhí)行董事會(huì)的決策任務(wù)和公司的日常事務(wù)。7.3.1.5總經(jīng)理助理:協(xié)助總經(jīng)理組織執(zhí)行各項(xiàng)工作。7.3.1.6財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司各大項(xiàng)目的投入成本分析、融資方案、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、盈利回報(bào)預(yù)測(cè)以及會(huì)計(jì)、出納等工作。7.3.1.7副總經(jīng)理:公司設(shè)立流通副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理三個(gè)副總經(jīng)理職位,在總經(jīng)理統(tǒng)籌指導(dǎo)下工作,分別負(fù)責(zé)統(tǒng)籌執(zhí)行流通部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以及技術(shù)部門(mén)的各項(xiàng)工作。其中,流通副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人力資源部與物流部的工作;營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部、客服部以及校園消費(fèi)文化研究中心的工作;技術(shù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)部、維護(hù)部以及咨詢(xún)部的工作。7.3.2部門(mén)設(shè)置7.3.2.1人力資源部:負(fù)責(zé)整個(gè)公司的人員招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督、調(diào)度和檔案管理等有關(guān)人才方案的工作,促使公司內(nèi)部人力資源的最大化發(fā)揮。7.3.2.2物流部:負(fù)責(zé)公司服務(wù)中的物流配送,包括商品在上游商家以及下游顧客之間的配送。7.3.2.3市場(chǎng)部:針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)信息為上游商家和下游顧客提供特色服務(wù)。7.3.2.4客服部:即“客戶(hù)服務(wù)部”,負(fù)責(zé)與客戶(hù)有關(guān)的各項(xiàng)工作,包括接受客戶(hù)的投訴申告與建議,并反饋到有關(guān)部門(mén),同時(shí)幫助客戶(hù)解決與我公司服務(wù)有關(guān)的疑難問(wèn)題。7.3.2.5校園消費(fèi)文化研究中心:負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,跟蹤校園動(dòng)態(tài),研究學(xué)生消費(fèi)心理,發(fā)掘新的消費(fèi)市場(chǎng),幫助拓展公司業(yè)務(wù)。7.3.2.6開(kāi)發(fā)部:公司的核心機(jī)構(gòu),掌握公司的核心技術(shù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和測(cè)試以及公司電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與研究。7.3.2.7維護(hù)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)和日常監(jiān)控工作,保證服務(wù)器的正常工作,并支援網(wǎng)絡(luò)中心的管理,同時(shí)收集更新各方面的網(wǎng)絡(luò)資源。7.3.2.8咨訊部:收集公司內(nèi)外的各種相關(guān)信息,負(fù)責(zé)咨訊收集,發(fā)布公司對(duì)外信息以及與各大傳媒交流并負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件傳達(dá)。7.4創(chuàng)新機(jī)制本公司在各大項(xiàng)目的具體實(shí)施過(guò)程中采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,另外,在人力資源方案的設(shè)置方面,本公司也有所創(chuàng)新。7.4.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)制各大項(xiàng)目以工作小組形式開(kāi)展,在各部門(mén)中選出恰當(dāng)人選,以指定和自我加入相結(jié)合,組成團(tuán)隊(duì)工作。任務(wù)實(shí)行責(zé)任制,每個(gè)團(tuán)隊(duì)有自己的工作目標(biāo)和方向,能以自主選擇的方式實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員可圍繞該項(xiàng)任務(wù)選擇自己的工作模式與工作習(xí)慣,但必須促成團(tuán)隊(duì)工作。該項(xiàng)目完成后,各團(tuán)隊(duì)隊(duì)員返回日常工作崗位,負(fù)責(zé)原有部門(mén)的原有工作。7.4.2特色人才方案在實(shí)施具體項(xiàng)目時(shí),把具體落實(shí)事宜與各大高校的勤工儉學(xué)相結(jié)合,為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),并為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才。如:物流部的物流配送工作與高校勤工儉學(xué)掛鉤,把物流配送分布到各大高校的學(xué)生當(dāng)中,每周定期由配送點(diǎn)的學(xué)生負(fù)責(zé)統(tǒng)一配送。又如:維護(hù)部與高校勤工儉學(xué)相結(jié)合,接收高校計(jì)算機(jī)技術(shù)比較拔尖的人才參與系統(tǒng)維護(hù)工作。具體實(shí)施步驟摘要:各部門(mén)在實(shí)施具體項(xiàng)目之前向人力資源部提交人才需求方案。人力資源部根據(jù)部門(mén)需求設(shè)計(jì)招收合資格的高校學(xué)生的招聘方案。根據(jù)需要招收全職或兼職人才,并在必要時(shí)提供培訓(xùn)。從大的層次上而言:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站需要與打破與商家合作多為一次性的瓶頸,建立更加良好的循環(huán)機(jī)制。例如:建立商家關(guān)系維護(hù)和跟蹤機(jī)制,在團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者兌換服務(wù)的過(guò)程中,建立商家返利優(yōu)惠機(jī)制,諸如消費(fèi)滿(mǎn)多少次可以獲得免費(fèi)機(jī)會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在這種機(jī)制之中還可以與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相結(jié)合,諸如消費(fèi)者在享用服務(wù)之后返回團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站論壇分享體驗(yàn)報(bào)告獲得商家獎(jiǎng)勵(lì)的制度,如此一來(lái)便能加強(qiáng)商家與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間的聯(lián)系,使消費(fèi)者在二者之間增強(qiáng)對(duì)彼此的黏性,避免一次性消費(fèi)之后造成的消費(fèi)者客源流失,對(duì)商家而言可以鞏固與新增消費(fèi)者的聯(lián)系,培養(yǎng)忠實(shí)顧客,對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站而言可以避免消費(fèi)流量的流失。從小的細(xì)節(jié)上而言,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要加強(qiáng)對(duì)商家合作篩選的把關(guān)、監(jiān)控與消費(fèi)者利益保障維護(hù)工作。首先,從商家篩選方面加強(qiáng)審核,不能因?yàn)楣ぷ髁吭龃蠡蛘咭晃蹲非罄麧?rùn)而放松審核,否則必然是得不償失,造成消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的“信任危機(jī)”,損害到網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;其次,對(duì)消費(fèi)者在商家兌換服務(wù)或商品時(shí)加強(qiáng)監(jiān)控和跟蹤,了解商家信譽(yù)與服務(wù)水平,利用利潤(rùn)返還控制等辦法加強(qiáng)對(duì)商家的約束,確保服務(wù)或商品的質(zhì)量保障;最后,還要做好可能發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)的理賠保障,做到承諾的及時(shí)退款等保障措施,以確保團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在消費(fèi)者心目中的品牌形象。如何與網(wǎng)絡(luò)渠道商合作2010-9-1113:50提問(wèn)者:1372627888|瀏覽次數(shù):858次2010-9-1115:36最佳答案1.C2C渠道:淘寶(C2C及淘寶商城)、拍拍(C2C及B2C渠道)、有啊商城。這個(gè)渠道大家都已經(jīng)熟悉,就不詳細(xì)介紹了。目前對(duì)很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),做電子商務(wù)就是在淘寶開(kāi)店,銷(xiāo)量也絕大部分來(lái)源于淘寶。但對(duì)于傳統(tǒng)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,淘寶只能作為一個(gè)銷(xiāo)售渠道,不能作為唯一的渠道,必須發(fā)展全方位渠道,爭(zhēng)取未來(lái)的主動(dòng)權(quán)。2.B2C商城渠道:如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。渠道情況:他們?cè)诰€(xiàn)上渠道的地位相當(dāng)于線(xiàn)下的沃爾瑪、家樂(lè)福。2009年,中國(guó)前十名的B2C商城大多開(kāi)始轉(zhuǎn)入百貨商城,大多數(shù)商品品類(lèi)都賣(mài),正在建立其他品類(lèi)商品供應(yīng)鏈,這就給傳
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