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文檔簡介

1/1導師個人工作總結(jié)例文1導師個人工作總結(jié)例文今年,我繼續(xù)參與我校的德育導師工作,我負責372班的尹鵬和楊紅燕兩位同學的幫輔工作。經(jīng)過一年的努力和深入地工作,兩個同學在我的幫輔下,無論在學習還是紀律方面都有較大進步,為了來年能更好地做好德育導師工作,我對今年的工作做如下總結(jié)。

作為德育導師,應該積極主動地為學生營造一個適應未成年人,特別是后進生的身心健康發(fā)展的平等、和諧、友愛的氛圍。為此,我就時刻關(guān)注著他的學習、生活和思想動態(tài)。針對他上課時經(jīng)常違紀的習慣,我采用了時常提醒他們和表揚相結(jié)合的辦法,為了照顧他們的自尊心,我通常不失時機地表揚,慢慢地他們上課能遵守紀律了。有一次學校召開家長會,我就順便向家長把他們最近在學校的情況反饋一下,指出了他們的點滴進步,看得出家長都十分高興。課后,我和家長作了一次長談,詳細分析了他們的情況,告訴家長平時要多關(guān)心孩子,在家里多和他們聊聊學校里的事。

同時向她介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗。比如發(fā)現(xiàn)錯誤不要直接指出,而要引導孩子自己檢查出來,必要時可以縮小范圍,這樣可以養(yǎng)成孩子自己檢查的習慣。在生活體驗和家務事上要求家長不要太寵著孩子,而要讓他們進行一些必要的鍛煉。因為一個孩子缺少了應有的生存能力和應急能力這將影響到孩子的將來。除了與家長面談,我還經(jīng)常發(fā)短消息告訴家長他們的每一次進步,同時也指出還需努力的方面。這樣,在讓他感受到老師對他的愛,同時也讓他感受集體的溫暖。

在不斷地與“問題生”打交道的過程中,我深切體會到,只有“親其師”,才能“信其道”。于是我調(diào)整心態(tài),對他正確定位,多一些理解和體諒,少一些要求和奢望,多一些耐心和表揚,少一些生氣和批評。沒有愛生的意識,就不會對學生產(chǎn)生極大的熱情,就不會去了解學生,更談不上什么理解,也就無所謂德育。只有裝著一顆愛心,你才會去發(fā)現(xiàn)、尋找學生的閃光點,去鼓勵他們上進,去指導他克服困難,迎接挑戰(zhàn),才會拉近師生之間的距離,才會達到教學、生活中師生之間的和諧與溝通。才會產(chǎn)生的教學意境與教學效果。也才會發(fā)現(xiàn)他們是如此可愛,并不難教,給一點陽光就燦爛,就這么簡單。

在多次和他的談話交流中,發(fā)現(xiàn)他很幼稚但又有自己的理想。他們希望自己將來能考上大學,做一個有用的人,賺更很的錢。如果以他現(xiàn)在的成績,這根本是不可能的。但我沒有潑冷水,而是抓住這個契機,與他促膝談心。提醒他們現(xiàn)在應該把握好時機,徹底改變陋習;樹立信心,埋頭讀書;刻苦努力,持之以恒;使學習成績穩(wěn)步提高,就一定能如己所愿實現(xiàn)理想。很快,他們課堂紀律已基本能遵守,良好的行為習慣正在養(yǎng)成,課后作業(yè)基本能獨立完成,學習成績也有所提高。

做好問題生的德育工作是一件艱巨的任務,需要我們堅持不懈的關(guān)注和耐心的關(guān)懷。讓愛心在幫扶中傳遞到最后。學期結(jié)束了,德育工作還要繼續(xù),我會一如既往的關(guān)注他們。

2導師個人工作總結(jié)例文時間過得真快,一個學期即將接近尾聲,在這個學期中我?guī)徒痰膶ο笫俏覀儼嗟念櫩?,下面我就對本學期的工作進行一個總結(jié)和回顧。

一、家訪活動,增進了解

12月1日,學校按排了家訪活動,正好借這個機會對這個孩子的家庭有更進一步地了解。家訪的前一天,我告訴孩子:“我想明天去你家做客,你歡迎嗎?”他當時的表情告訴我他有些高興,也有些驚訝,我猜想他高興地是:曹老師還沒有到過班里哪個小朋友家里呢,我可是第一個。驚訝的是:老師會不會向我爸媽告狀啊!通過這次家訪讓我了解到:這個孩子父母平時工作真的很忙,每天要很晚才回到家里,做作業(yè)基本上都是在店里完成的;但是作為父母,在輔導孩子功課方面還是存在一些問題的,比如對于老師平時布置的口頭作業(yè),家長總是這樣詢問孩子:“你背出來了嗎?”或者“你讀了嗎?”學生回答:“背出來了?!薄白x好了。”家長也就不再過問了,相信自己的孩子是應該的,但對于這個愛撒謊的孩子來說,家長一次的疏忽,讓他嘗到了“甜頭”,常用這樣的方式來逃避作業(yè),于是學習成績也越來越差。通過與家長的交流,讓家長也了解了一些如何輔導孩子學習的方法,更好地配合老師教導孩子。

二、用細心,發(fā)掘閃光點

心理學家威廉·詹姆斯有句名言:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識”。他在研究中還發(fā)現(xiàn),一個沒受過激勵的人僅能發(fā)揮其能力的'百分之二十到三十,而當他受到激勵后,其能力可以發(fā)揮到百分之八十到九十,即使表現(xiàn)再差的孩子也會有他們的長處,作為班主任,在平時生活中我細心地觀察,捕捉其身上的閃光點,及時地肯定表揚,即使是小小的進步,也要及時鼓勵,以此激發(fā)孩子的內(nèi)驅(qū)力。

有一次,我象往常一樣,放學后去教室檢查門窗有沒有關(guān)好,我忽然發(fā)現(xiàn)顧奎安正踮起腳尖,小心翼翼地把窗戶關(guān)好。接下來的幾天,我都發(fā)現(xiàn)了這樣的事情。晨會課上,我當著全班小朋友的面表揚他是一個關(guān)心集體的好孩子,并希望其他小朋友也能向他學習,那一刻我發(fā)現(xiàn)他第一次坐得這么端正。我還通過家校路路通,把這件事告訴了他的媽媽,我相信他能得到家長的夸獎會更加高興的。接下來的一段時間,他在學習上變得主動了,以前中午常常因為玩而忘了寫作業(yè),現(xiàn)在他常會來主動告訴老師他已經(jīng)寫完作業(yè)了,我也常會用“做得真好”來繼續(xù)鼓勵他??梢?,一味地批評,只會讓孩子越來越反感,不樂意接受,不如利用孩子身上的閃光點,好好表揚一番,讓其感受到表揚帶來的喜悅,讓孩子更有信心改掉身上的其他壞習慣和不良行為,如果能得到全班孩子和家長的肯定與鼓勵,我想會取得更好的效果。

三、用耐心,逐步提高要求

對于顧奎安這樣一個經(jīng)常讓人操心的孩子,我們不可能也沒有能力通過某種方法讓其一下子就進行轉(zhuǎn)變,這是一個循序漸進的過程,要一步步來,不能操之過急。中國有句成語叫“欲速則不達”,對他提出過高的要求,反而會讓他們的自尊心再一次受到承重地打擊,把他們打入“無底深淵”,到時候老師再想進行幫助就真的是難上加難了。所以作為班主任要有足夠的耐心,根據(jù)他自身的特點,在不同的階段,提出不同的要求,使他們“跳一跳,摸得著”,經(jīng)過努力能逐步達到,一步一個腳印地前進,慢慢恢復他們的自信心。

四、用恒心,反復抓,抓反復

這個學期在幫教顧奎安地過程中,有成功的地方,讓我收獲很多,但也有很多失敗的地方,我將總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,希望在下學期的幫教過程中,使其在各方面做得更好。

3銷售個人工作總結(jié)例文20__年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責是:

(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。

(2)負責協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。

(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。

(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定。

(8)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、服務規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。

(9)對領(lǐng)導分配的售后服務,出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。

回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責,基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務,得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:

(1)銷售知識技能上有待提高

(2)不能百分百完成銷售任務

(3)協(xié)助主任管理工作上還有待進步等等

作為一名營業(yè)員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。

我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

對于20__年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20__年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

4銷售個人工作總結(jié)例文今年年初以來,我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認真履行職

責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:

一、開展了“零缺陷”服務。

自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費者零缺陷服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和松啤之間的距離,進一步強化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元。

在年初以前,市場上__啤酒占市場達65%以上。而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。

結(jié)果使老百姓對松林啤酒家喻戶_,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。

不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。

在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。

沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;

時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。

自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。

加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

談單過程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客,并熟練運用FABE法則:

F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。

A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……

B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。

E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。

認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。

客戶信息要及時跟進,做好客戶關(guān)系

努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。

每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。

5土建年終個人工作總結(jié)例文本人于____年月有幸成為________置業(yè)公司工程管理部土建工程師,在實習期的工作中,在領(lǐng)導的幫助指導下、在其他各部門同事的配合下、在工程部同事的幫助下,我踏踏實實,盡心盡力做好自己的本職工作。同時完成了領(lǐng)導交辦的其他事情。現(xiàn)將本人實習期以來工作、學習等情況簡要總結(jié)如下:

一、本崗位職責履行情況

作為土建工程師,與施工管理部所有人員一起認真學習工程技術(shù)、驗收標準等新知識,結(jié)合圖紙、合同、規(guī)范要求,嚴格管理施工。我主要從以下方面開展工作:

1、嚴格貫徹各項法規(guī)、規(guī)范和城市廣場項目的管理制度,在保證質(zhì)量、安全的情況下,加快建設(shè)進度。

2、圍繞土建,消防、電梯等項目協(xié)調(diào)跟進。

3、繼續(xù)按法規(guī)、規(guī)范要求,加強驗收程序等工作,嚴格控制施工的質(zhì)量。

4、加強安全文明施工管理,讓項目施工能順利有序安全的開展。

本人均根據(jù)每周的工程部會議、監(jiān)理例會,每天工程碰頭會,對照落實工程進展每周的工作計劃,并審核施工單位上報的各項方案,各項需要跟進的工作也能及時到位,并能在力所能及的情況下完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

在工作中,本人工作作風扎實,能經(jīng)常下工地,指導、配合、監(jiān)督、的施工技術(shù)及管理工作。能一如既往堅持協(xié)調(diào)各公司內(nèi)外部門的協(xié)作關(guān)系。

四、與其他各部門的合作協(xié)調(diào)工作

本人就職以來,及時明確了解本部門與其他部門的配合協(xié)調(diào),根據(jù)分工,本部門主要與成本部、設(shè)計部等部門配合聯(lián)系,能及時配合各部門解決工程施工中各類問題。與部門之間的配合愉快,促進各項工作的順利進行。

五、公司規(guī)章制度的遵守情況

公司規(guī)章制度齊全,部門員工崗位職責清晰,能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,及時貫徹執(zhí)行上級的各項工作指令。

總之,過去的實習期,作為工程管理部的土建工程師,本人始終認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的做好各項工作。在以后的工作中,隨著各工程的逐漸全面開工,本人將一如既往,努力完成各項工作,為信地公司的發(fā)展壯大盡自己的努力。

6銷售內(nèi)勤個人工作總結(jié)例文我于20____年__月份任職于____公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的編寫,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時更新各類報表、臺賬

作為銷售內(nèi)勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領(lǐng)導的決策和審查提供最及時有效的信息。

入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

7土建年終個人工作總結(jié)例文時光如梭,歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加有一段時間了,回顧這年來的工作歷程,有汗水,也有收獲,有辛酸,也有成長,為了在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作,提升自身價值,現(xiàn)對過去一年的主要工作內(nèi)容、經(jīng)驗及工作感受等方面作總結(jié)。

自參加工作以來,我一直從事施工管理工作,虛心學習,專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。近年來,我參加了3項工程施工,工程全部合格。

這年我先后在__、__項目部、__項目部,在師傅、同事的指點下,我逐漸熟悉工程管理工作。在工程施工前,進行詳細的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務的特點、施工工藝、勞動組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標準等內(nèi)容,以及特殊、復雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。嚴把進場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。

凡進場的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應部門提供的合格證文件,并對規(guī)范要求重新試驗的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行重新抽查試驗,證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標規(guī)定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄,以確保工程質(zhì)量。做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案是工程的原始技術(shù)、經(jīng)濟資料,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案

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